Comment et quand changer de fournisseur d'avis

Les avis clients sont l’un des piliers de votre entreprise.

Vous voyez, recueillir les commentaires des clients présente de nombreux avantages.

Ils peuvent vous aider à améliorer votre marketing, vos ventes et votre stratégie commerciale globale.

Ils peuvent également encourager les clients indécis à acheter enfin dans votre boutique en ligne.

Mais que se passe-t-il si votre fournisseur d'avis ne vous aide pas à obtenir ces avantages ?

Que vas-tu faire?

Bien sûr, vous devez changer l'application de révision que vous utilisez !

Et c'est ce que vous apprendrez aujourd'hui...

• Quand changer de fournisseur d'avis
• Ce qu'il faut rechercher chez un nouveau fournisseur d'avis
• Comment changer de fournisseur d'avis
• Quels sont les fournisseurs d'avis que vous pouvez utiliser

Alors, commençons !

Quel est le bon moment pour changer de fournisseur d'avis ?

Ce n'est pas une décision que vous pouvez prendre instantanément car il y a des choses que vous devriez considérer en premier.

Il est temps de chercher un nouveau fournisseur d'avis si...

1. Cela ne correspond pas aux besoins de votre entreprise

Si votre entreprise de commerce électronique se développe, cela signifie que vous avez besoin de plus de fonctionnalités, d'outils, etc.

Et lorsque votre application de révision ne correspond pas à vos besoins actuels et que vous vous sentez limité... il est temps d'y renoncer.

Par exemple, vous recevez un grand nombre de commentaires de clients. Vous avez besoin d'une application de révision qui vous permet de filtrer tous ces commentaires en un seul endroit.

Ou, vous avez besoin d'une application de révision qui peut vous aider à protéger la réputation de votre marque. Si votre application de révision actuelle ne peut pas vous aider, il est temps de changer.

Le point est qu'il doit aligner les fonctionnalités qui prennent en charge vos besoins actuels.

À part ça...

2. Les fonctionnalités ne peuvent pas soutenir vos objectifs

Une fois que vous avez défini vos objectifs en tant que propriétaire d'entreprise, vous avez besoin d'une équipe et d'un plan de marketing numérique pour vous aider à les atteindre.

Et les outils que vous utilisez doivent être vos coéquipiers.

Vous devez donc modifier votre application de révision si elle ne peut pas vous aider à atteindre vos objectifs.

Par exemple, vous souhaitez tirer parti des avis pour vous classer plus haut sur les moteurs de recherche. Si votre application de révision actuelle ne peut pas vous aider, vous devez la modifier.

Ou, disons que vous souhaitez renforcer votre présence en ligne grâce à une identité de marque cohérente en ligne.

Si vous ne pouvez pas personnaliser l'application d'avis en fonction de votre image de marque, vous devez peut-être déjà changer.

N'oubliez pas que les outils que vous utilisez pour votre entreprise de commerce électronique devraient fonctionner avec vous.

Et le prochain est...

3. Il y a un mauvais support client

En tant que propriétaire d'entreprise, vous n'êtes peut-être pas la personne la plus férue de technologie.

Ainsi, il y aura des moments où vous aurez besoin du soutien de ces professionnels.

Mais que faire si vous avez besoin d'aide... et qu'il n'y a pas d'aide disponible ?

C'est un non !

Si votre fournisseur d'avis ne dispose pas d'un service client efficace pour vous et votre entreprise... vous devez en chercher un nouveau.

Vous ne devriez pas avoir de mal à comprendre les choses par vous-même !

En parlant de quoi...

4. Vous avez du mal à gérer vos avis

Les fonctionnalités de votre application d'avis devraient vous faciliter la vie... et non la compliquer !

Vous avez donc besoin d'une application d'avis qui facilitera la gestion, la conservation et l'intégration de vos avis clients.

Vous devriez pouvoir faire ces choses sans aucun problème.

Et enfin, il est temps de changer si...

5. Cela ne correspond pas à votre budget

Votre entreprise a un budget pour tout, en effet.

Et si une application de révision ne répond pas à vos besoins ou ne vous aide pas à atteindre vos objectifs...

Demandez-vous... est-ce que cela vaut la peine de payer une somme ?

Si cela ne correspond pas à votre budget, vous pouvez rechercher une application de révision économique et économique.

Une fois que vous savez s'il est temps de changer de fournisseur d'avis, voici...

Que rechercher chez un fournisseur d'avis ?

Si vous avez déjà décidé de changer, voici quelques éléments à prendre en compte.

1. Assistance client

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, vous pourriez rencontrer quelques problèmes techniques de temps en temps.

Il est essentiel d'avoir un support client solide pour vous soutenir lorsque vous avez besoin d'aide.

Et avoir besoin d'aide n'a pas d'horaire fixe. Cela peut arriver à n'importe quel moment de la journée.

Ainsi, lorsque vous recherchez un nouveau fournisseur d'avis, assurez-vous d'en rechercher un avec un support client 24h/24 et 7j/7.

Il faut aussi considérer...

2. Fonctionnalités intéressantes

Les applications d'avis ont le même objectif pour votre entreprise... c'est de vous aider à obtenir et à afficher vos avis.

Mais que se passe-t-il s'il y a des fonctionnalités que vous n'aimez pas vraiment ou dont vous n'avez pas vraiment besoin pour votre boutique en ligne ?

C'est là que vous devez approfondir.

Votre boutique en ligne mérite le meilleur. Vous avez donc besoin d'une application de révision avec des fonctionnalités qui vous aideront à optimiser votre entreprise.

Ainsi, vous pouvez créer une liste de contrôle des choses dont vous avez besoin pour votre entreprise.

Par exemple, vous souhaitez vous approprier pleinement vos avis. Si tel est le cas, vous avez besoin d'une application de révision que vous pouvez intégrer à votre boutique Shopify. Pas certaines applications tierces.

Ou vous pouvez envoyer un e-mail automatisé à vos clients. Vous avez besoin d'une application de révision qui le fera pour vous.

Il y a plus. Votre nouvelle application d'avis devrait vous donner...

3. Flexibilité et contrôle

Imaginez une application d'avis où vous ne pouvez même pas organiser et gérer vos propres avis ?

Passe difficile.

Vous avez besoin d'une application de révision qui peut vous aider à transformer vos commentaires négatifs en commentaires positifs. Ou filtrez les avis avec des grossièretés.

Pour résumer... Votre prochaine application d'avis devrait vous offrir flexibilité et contrôle sur vos avis afin de protéger la réputation de votre marque et votre boutique en ligne.

Vous avez également besoin d'une application de révision avec...

4. Importation et automatisation transparentes

Qui veut avoir du mal, n'est-ce pas ? Pas vous, bien sûr.

Vous êtes chef d'entreprise. Votre temps est précieux.

Vous avez donc besoin d'une nouvelle application d'avis qui vous permettra d'importer facilement vos avis existants à partir d'une autre application. Vous ne voulez pas perdre autant de temps à les importer manuellement.

Vous avez également besoin d'une application de révision avec une grande automatisation.

Cela vous aidera à gagner du temps pour contacter les clients pour vous laisser des avis.

Je veux dire... une application d'avis qui recueillera des avis sur le pilote automatique ?

C'est incroyable !

Mais ce qui est plus impressionnant, c'est de trouver une application de révision qui est...

5. Rentable

Ils disent que vous en avez pour votre argent.

Vous devez donc choisir une nouvelle application de révision qui possède toutes les fonctionnalités dont nous avons parlé ci-dessus.

Ne vous contentez pas de moins.

Mais il existe encore des applications de révision qui sont gratuites pour toujours avec d'excellentes fonctionnalités.

Maintenant, une fois que vous savez déjà vers quel fournisseur d'avis passer... vous vous demandez probablement...

Comment changer vos fournisseurs d'avis ?

Eh bien, il existe différentes façons de changer de fournisseur d'avis, car cela dépend de l'application d'avis vers laquelle vous allez passer.

Mais la première chose à faire est de...

1. Identifiez l'application de révision que vous souhaitez utiliser

Il existe différentes applications de révision.

Vous devez trouver la meilleure application de révision qui correspond à votre marque de commerce électronique.

Jetez un œil à votre liste de contrôle et voyez laquelle est la meilleure.

Comme je l'ai dit, chaque application de révision a différentes manières d'installer et d'intégrer votre boutique Shopify.

Certains peuvent provenir d'applications tierces que vous ne pouvez pas intégrer complètement. Mais il y en a que vous pouvez.

Vous pouvez également consulter Shopify Apps pour vérifier certaines applications de révision.

Une fois que vous connaissez l'application de révision vers laquelle vous souhaitez passer, vous devez...

2. Installez, intégrez et importez vos avis

Puisqu'il existe différentes façons de les installer et de les intégrer, vous devez suivre attentivement les instructions.

Ensuite, une fois que vous avez changé, vous devez également importer vos avis depuis votre application d'avis précédente.

Ils sont à vous. Vous devez les emporter avec vous.

Et bien sûr...

3. Personnalisez-le selon vos goûts

Pour que votre boutique en ligne reste unique et plus reconnaissable, vous pouvez la personnaliser en fonction de votre image de marque.

De cette façon, vous vous démarquerez des autres même si vous utilisez la même application d'avis.

Vous pouvez également le rendre plus agréable à regarder si vous l'associez à l'aspect général de votre site Web.

Maintenant, prêt à changer ?

Méfiez-vous des critiques Debutify !

Les avis Debutify seront bientôt disponibles !

Et si vous envisagez de changer, laissez-moi vous aider à décider :

Debutify Reviews est fait pour vous si vous voulez...

1. Importez vos avis d'autres fournisseurs d'avis sans effort.
2. Triez et organisez les avis que vous recevez.
3. Personnalisez votre widget d'avis.
4. Envoyez des e-mails personnalisés à vos clients pour demander des commentaires.
5. Laissez vos clients laisser des critiques de photos et de vidéos.

Et il y a plus !

Si vous souhaitez obtenir ces fonctionnalités, vous devez rester à l'écoute.

Changez de fournisseur d'avis pour tirer davantage parti des avis de vos clients !

Comme je l'ai dit, si votre fournisseur d'avis actuel ne vous sert plus... essayez de le laisser partir.

Vous avez besoin de quelque chose qui fonctionne le mieux pour votre boutique de commerce électronique.

Mais en plus d'avoir une excellente application d'avis clients, vous devez également l'associer à un thème de commerce électronique convivial.

Debutify est un thème de commerce électronique, et il ne rendra pas seulement votre boutique de commerce électronique attrayante parce que...

Il dispose également de plus de 50 modules complémentaires que vous pouvez utiliser pour augmenter la valeur moyenne de vos commandes, vos conversions et vos bénéfices.

Ça a l'air bien? Si oui...

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