Comment le marketing de l'IA peut-il ouvrir la voie à la réussite de votre entreprise ?

L'intelligence artificielle a eu un impact sur tous les secteurs auxquels vous pouvez penser, et le marketing ne fait pas exception à cette règle.

L'impact a été si énorme qu'il a conduit à un nouveau type de marketing appelé marketing de l'IA. Le terme « marketing IA » fait référence aux techniques de marketing qui tirent parti de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour prédire le comportement et les habitudes des clients.

Le marketing de l'IA permet aux entreprises de proposer à leurs clients des expériences utilisateur immersives et personnalisées. Cela peut également aider les entreprises à maintenir leurs coûts bas, à augmenter leur efficacité et leur productivité en automatisant les tâches et à augmenter leurs taux de conversion , leurs ventes et leurs revenus.

Plus important encore, il vous aide à donner un sens à vos données et à en extraire des informations exploitables. Comme toutes les autres tactiques de marketing, ce n'est pas pour tout le monde, et vous ne devez pas vous fier entièrement aux algorithmes car leur précision peut être un point d'interrogation dans certains cas. Malgré cela, les avantages du marketing de l'IA l'emportent sur les inconvénients par une marge significative.

Dans cet article, vous découvrirez comment le marketing de l'IA peut aider votre entreprise à réussir.

Comment le marketing par IA peut-il aider votre entreprise à se développer ?

Voici quelques-unes des façons dont le marketing de l'IA peut aider votre entreprise à se développer.

1. Prédire le comportement des clients

Les entreprises collectent beaucoup de données de nos jours. Il y a plusieurs raisons à cela et l'une des principales raisons est de connaître le client et ses préférences. Cela peut également vous aider à prendre des décisions marketing mieux informées et basées sur les données. Grâce à l'intelligence artificielle et à la technologie d'apprentissage automatique, vous pouvez prédire le comportement des clients et fournir à vos clients les produits et services dont ils ont réellement besoin et qu'ils apprécient.

Cela peut augmenter l'efficacité de vos campagnes marketing, car chaque décision et action est prise sur la base de données. C'est un rêve devenu réalité pour les spécialistes du marketing qui souhaitent toujours pouvoir savoir ce que leurs clients aimeront et ce que leurs clients détesteront.

Avec les modèles de propension, identifier les clients potentiels n'a jamais été aussi simple qu'aujourd'hui. L'apprentissage automatique peut vous aider à analyser les données client et à identifier des modèles qui peuvent vous aider à créer des stratégies marketing efficaces. Vous pouvez agir sur les informations exploitables pour donner ce que vos clients veulent.

2. Réduire les temps de chargement des pages

Les moteurs de recherche utilisant également l'intelligence artificielle dans leurs algorithmes, il est impératif que votre site Web offre une excellente expérience utilisateur si vous souhaitez qu'il soit mieux classé dans les résultats de recherche. Les moteurs de recherche peuvent désormais donner un meilleur sens au contenu et peuvent également comprendre les relations entre différents mots et expressions. Cela les aide à classer les pages Web.

Quelle que soit la qualité de votre idée d'application mobile ou l'attrait de votre site Web, si le chargement prend beaucoup de temps et finit par offrir une expérience utilisateur médiocre, la plupart des utilisateurs abandonneront votre site Web en appuyant sur le bouton de retour.

Les moteurs de recherche peuvent suivre cela et faire baisser votre site Web dans ses classements de recherche, car ils pensent que votre site Web ne donne pas aux utilisateurs ce qu'ils veulent. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant les pages mobiles accélérées (AMP).

Les pages mobiles accélérées réduisent non seulement les temps de chargement des pages, mais sont également optimisées pour les appareils mobiles. Par conséquent, ils sont plus susceptibles d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche mobile. Pour cette raison, plus de visiteurs atterriront sur votre site Web et ils consommeront du contenu sur votre site Web. Des sites comme eBay utilisent des pages mobiles accélérées pour leurs pages de produits afin d'offrir une expérience d'achat plus fluide.

3. Offrir des expériences personnalisées

Nous détestons tous les publicités insistantes essayant de vendre quelque chose qui ne nous intéresse pas. Nous recevons tous des e-mails promotionnels que nous supprimons.

N'avez-vous jamais souhaité que les spécialistes du marketing puissent nous montrer des publicités et envoyer des e-mails faisant la promotion ou la vente de produits et services qui nous intéressent ?

Le marketing de l'IA exauce votre souhait. En exploitant la puissance de l'intelligence artificielle, les spécialistes du marketing peuvent désormais envoyer des e-mails personnalisés, afficher des publicités personnalisées et même personnaliser l'expérience Web de chaque visiteur du site Web.

4. Automatisation de la création de contenu

Selon les prédictions de Gartner, 20 % de tout le contenu sera créé par des machines. Au fur et à mesure que la technologie continue de mûrir, nous verrons son adoption généralisée dans différentes industries. Bientôt, nous verrons des robots créer des contrats, des rapports, des communiqués de presse et des articles de presse. En fait, de nombreuses publications ont déjà commencé à utiliser l'IA pour la création de contenu . Le nombre d'outils qui facilitent la création de contenu basé sur l'IA augmente également en nombre. C'est une excellente nouvelle pour les entreprises qui recherchent des outils similaires.

5. Publicité PPC alimentée par l'IA

Les campagnes publicitaires Pay Per Click étaient auparavant exécutées manuellement. Après l'avènement de l'IA dans l'espace marketing, ce processus est passé en pilote automatique. Cela permet aux spécialistes du marketing d'assurer des optimisations de livraison, l'achat automatique de médias et bien plus encore. En dehors de cela, vous pouvez également analyser, gérer et optimiser vos campagnes publicitaires payantes. Bientôt, vous n'aurez plus besoin d'intervention humaine pour effectuer l'une de ces tâches.

6. Automatisation du service client

Les chatbots ont révolutionné le secteur du service client et de l'assistance. En fait, vous parlerez peut-être à un bot la prochaine fois que vous contacterez le représentant du service client. Les chatbots peuvent non seulement économiser du temps et de l'argent, mais peuvent également améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez également utiliser des chatbots pour proposer du contenu, des offres et des publicités personnalisés. Il peut également être utile lorsqu'il s'agit de délivrer une identification et une résolution. Grâce à l'accès aux points de données, il peut prédire la cause du problème et comment le résoudre.

Des entreprises comme Alibaba ont utilisé un chatbot pour gérer les requêtes des clients lors de grosses ventes. Cela réduit non seulement la charge de vos équipes de service client, mais cela peut également vous aider à minimiser le temps nécessaire pour fournir la réponse.

7. Reconnaissance d'images

La reconnaissance d'images n'est pas nouvelle, mais l'IA a complètement changé la façon dont nous avions l'habitude de reconnaître les éléments d'une image. En utilisant la technologie de reconnaissance d'image basée sur l'IA, les entreprises peuvent lier les visites en magasin au contenu qu'elles poussent.

Vous pouvez suivre vos clients via des données de reconnaissance faciale. Des géants de la technologie tels que Google, Amazon et Facebook utilisent déjà cette technologie pour identifier des visages humains et d'autres objets dans des images.

Utilisez-vous le marketing de l'IA ? Si oui, quel impact cela a-t-il eu sur votre entreprise ? Partagez-le avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.

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