Agence de branding hôtelier - 6 raisons clés pour lesquelles vous devez en embaucher une
Publié: 2022-10-11Qu'il s'agisse d'un nouveau venu dans le secteur hôtelier ou d'un vétéran chevronné, faire appel à une agence de branding hôtelier est un moyen infaillible de stimuler les affaires. En effet, cela devrait figurer en tête de votre liste de priorités.
Faire appel à une agence de branding hôtelier est une nécessité absolue pour toute entreprise hôtelière en quête de réussite. Sans aucun doute, l'établissement d'une marque reconnaissable reste plus important que jamais. Les agences de branding hôtelières qualifiées peuvent formuler et mettre en œuvre une stratégie de marque efficace afin de placer votre hôtel au-dessus de la concurrence et d'augmenter les conversions.
Les hôtels sont partout - ils peuvent être trouvés dans presque toutes les villes, comtés et villes des États-Unis. En fait, en 2019, il y avait plus de 52 000 hôtels aux États-Unis. Avec un tel volume d'hôtels à travers le pays, il est absolument impératif que vous employiez une agence de marque hôtelière pour vous démarquer et au-dessus de vos concurrents.
Dans ce qui suit, nous examinerons la marque hôtelière en tant que concept, pourquoi c'est un impératif dans votre processus et pourquoi vous devez faire appel à une agence de marque hôtelière.
Qu'est-ce que l'image de marque de l'hospitalité ?
Le besoin d'une marque - un concept marketing intangible mais reconnaissable qui aide à identifier une entreprise spécifique - reste omniprésent parmi les entreprises, quel que soit le secteur.
Dans le monde de l'hôtellerie, une marque doit être à l'avant-garde du processus d'une entreprise. Par définition, l'industrie hôtelière nourrit, divertit, héberge et transporte les individus.
Certaines des entreprises hôtelières les plus connues au monde comprennent des chaînes de restaurants mondiales (McDonald's, Subway, Wendy's), de grandes sociétés de transport (American Airways, Delta), des centres de divertissement (casinos de Las Vegas, Disney World, Legoland) et, plus précisément, des établissements de renommée mondiale. hôtels (Four Seasons, Marriott, Hilton).
Dans tous les exemples ci-dessus, chaque entreprise possède une marque facilement identifiable. De plus, la marque va au-delà d'un simple logo - elle intègre de nombreux composants qui contribuent collectivement à créer une image complète de l'entreprise elle-même qui est reconnaissable par le public.
Le secteur de l'hôtellerie est très concurrentiel. Investir dans une agence de branding hôtelier est de la plus haute importance si vous souhaitez vous démarquer.
Qu'est-ce que l'identité de marque dans le monde de l'hôtellerie ?
Dans le contexte des hôtels, une marque doit refléter les valeurs et l'expérience que vos clients attendent. En d'autres termes, votre marque doit être vue, ressentie et expérimentée dans tous les aspects de votre hôtel. Le langage du design, le mobilier, l'agencement de la pièce, le toucher du linge de maison… tous ces facteurs contribuent à la construction de votre marque.
Prenons l'exemple de la chaîne hôtelière Four Seasons. Tout dans le Four Seasons met l'accent sur le luxe. Les lieux exotiques, les designs somptueux, les matériaux de qualité et les belles pièces renforcent la notion d'opulence. De haut en bas, l'expérience Four Seasons a été méticuleusement conçue pour réaliser une certaine association. Par conséquent, en tant qu'expérience hôtelière, le Four Seasons est synonyme de luxe. En effet, le slogan auto-prescrit de l'hôtel est "Une marque de luxe mondiale".
Si le Four Seasons occupe un créneau particulier au sein du marché, celui des hôtels de luxe, le propos reste le même. En tant qu'entreprise, ils ont établi un sens clair de l'image de marque et ont bien fait de relayer cette image de marque au public.
Pourquoi l'image de marque de l'hôtel est-elle importante ?
En tant qu'élément essentiel de l'industrie hôtelière, les hôtels servent à diverses fins. Ils offrent de l'hébergement, bien sûr, mais ils offrent également des espaces de réunion et peuvent accueillir diverses formes de divertissement. En tant que tel, l'hôtellerie aux États-Unis est à la fois compétitive et assez lucrative. En fait, en 2018, les hôtels aux États-Unis ont généré 218 milliards de dollars de revenus (ce chiffre a naturellement baissé pendant la pandémie de COVID, mais est maintenant de retour sur la bonne voie pour atteindre les niveaux d'avant la pandémie).
Il est donc indéniablement important pour un hôtel d'infuser une marque distinctive dans ses opérations.
Prenez cette situation hypothétique comme test : supprimez le nom et toutes les marques d'indication de tous les aspects de votre hôtel. Il est maintenant austère, dépourvu de tout indicateur révélateur. Amenez un client à l'hôtel et promenez-le. Montrez-leur une pièce, permettez-leur de passer du temps dans l'espace et d'interagir avec les matériaux. Seront-ils capables de dire de quel hôtel il s'agit ?
Répondre « oui » à ce qui précède est ce à quoi vous et votre marque devriez aspirer. Il est fondamentalement essentiel que votre hôtel établisse une marque unique, distincte et qui résonne auprès du grand public.
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Qu'est-ce qu'une agence de branding hôtelier ?
En termes généraux, le but d'une agence de branding est de fournir au public les caractéristiques distinctes d'une entreprise d'une manière attrayante et facilement identifiable. Ce concept est vrai dans le domaine de l'image de marque de l'hôtel. Il est de la responsabilité de l'agence de branding hôtelier de représenter votre présence sur le marché afin de vous distinguer de vos concurrents.
Ce processus comprend plus que la simple création d'un logo flashy ; il doit être soigneusement planifié et exécuté pour réussir. En tant que tel, il est fortement recommandé de faire appel à une agence de marque hôtelière professionnelle pour vous aider.
Avantages de faire appel à une agence de branding hôtelier
Vous pouvez avoir une idée claire de ce que vous pensez de votre marque. Mais comment communiquez-vous efficacement et livrez-vous cela efficacement au grand public ? C'est là qu'une agence de branding hôtelière expérimentée entre en jeu. Elle abordera et considérera attentivement votre marque sous différents angles, garantissant une approche holistique. Vous trouverez ci-dessous des exemples des avantages de faire appel à une agence de branding hôtelier.
Ils possèdent les connaissances et l'expertise nécessaires pour optimiser le succès
Créer, mettre en œuvre et exécuter une marque est le seul objectif au cœur d'une agence de branding hôtelier. À cette fin, leur objectif est singulier. De plus, ils ont des années d'expérience sur lesquelles s'appuyer et sont capables de sélectionner les meilleures stratégies.
L'importance d'établir une marque hôtelière significative ne peut être sous-estimée. En tant que tel, il est préférable de permettre à ceux qui sont explicitement formés à cet effet de faire ce qu'ils font le mieux.
Des avantages supplémentaires liés à l'embauche d'experts peuvent être trouvés dans ce guide utile !
Une agence de branding hôtelier entreprendra une étude de marché critique
Comme mentionné précédemment, l'hôtellerie est indéniablement compétitive. Sachant cela, une agence de branding hôtelier effectuera des études de marché approfondies et approfondies. Ils étudieront et analyseront méthodiquement leurs conclusions, en cherchant la meilleure façon possible de positionner votre hôtel sur le marché.
De plus, leur étude de marché éclairera les changements potentiels, les défis et les développements au sein de l'industrie hôtelière. Cela leur permettra – et à vous – de planifier en conséquence.
Dans le même ordre d'idées, rendez-vous service et découvrez comment un marketing efficace peut faire exploser vos réservations d'hôtel !
Développement de marque
Les marchés, les entreprises et les entreprises évoluent tous avec le temps. Les hôtels ne font pas exception - en effet, un hôtel moderne ressemble, fonctionne et fonctionne très différemment de celui des années 1940.
Une agence de branding hôtelier vous aidera à vous assurer que votre marque se développe de manière appropriée au fil du temps. Ils prendront en compte des facteurs importants tels que l'évolution démographique et les progressions de l'industrie pour s'assurer que votre marque reste bien située sur le marché.
Ils fourniront un site Web stellaire avec une conception graphique exemplaire
Aux États-Unis, près d'un tiers de toutes les réservations d'hôtels sont effectuées en ligne. Par conséquent, il est absolument essentiel que votre hôtel offre aux visiteurs potentiels un site Web attrayant et facile à utiliser, que ce soit sur ordinateur ou sur mobile.
Une agence de marque hôtelière créera un site Web visuellement attrayant qui offre un aperçu de ce que l'expérience d'un visiteur impliquera tout en renforçant les composants essentiels de votre marque. En outre, l'agence vous aidera à créer un composant efficace de votre page Web qui permet les réservations.
Pour vous inspirer, parcourez cet article sur d'incroyables conceptions de sites Web d'hôtels de luxe et assurez-vous d'explorer l'importance d'optimiser votre site Web pour les utilisateurs mobiles.
Utiliser la puissance de la narration de marque
Il ne fait aucun doute que la narration joue un rôle important dans le succès d'un hôtel. Il est impératif de raconter votre histoire d'une manière qui résonne auprès des clients potentiels. Votre histoire doit être relatable et posséder la capacité d'attirer ceux qui recherchent une expérience particulière. Une agence de branding hôtelier vous aidera à façonner l'histoire de votre marque de manière à atteindre ces objectifs.
Plongez un peu plus loin et examinez plus en détail l'importance de la narration.
La création d'une stratégie de marque réfléchie
L'objectif d'une stratégie de branding hôtelier est double. Un, pour créer le succès ici et maintenant ; et deux, pour maintenir ce succès dans le futur.
Une campagne de branding hôtelier n'est aussi efficace que la stratégie sur laquelle elle repose. Une stratégie de marque hôtelière doit être approfondie, inclusive et axée sur les détails. Un certain nombre de composants doivent être pris en compte - y compris tous les éléments susmentionnés - et l'agence de branding hôtelier engagera ce processus dans une méthode d'évaluation et d'analyse.
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Vous souhaitez travailler avec une agence de branding hôtelier ?
Les avantages de faire appel à une agence de branding hôtelier sont clairs. Pour réussir dans l'hôtellerie, il est absolument impératif de faire appel aux services d'une agence de branding qui peut vous aider à atteindre cet objectif. Dans cet esprit, contactez-nous dès aujourd'hui - ce serait un privilège de vous aider à mettre en place une marque hôtelière exemplaire.