Shopify : votre solution de commerce électronique hébergée

En tant que solution de commerce électronique hébergée complète et tout-en-un, Shopify a explosé en popularité ces dernières années en raison de nombreux facteurs. Les plans tarifaires peu coûteux par rapport au produit final, qui peuvent être une vitrine hautement fonctionnelle et d'aspect professionnel, font de Shopify un excellent choix pour les propriétaires d'entreprise, qu'ils soient débutants ou grandes organisations.

Installer

Avec Shopify, il n'est pas nécessaire d'installer un CMS (système de gestion de contenu) séparé ou d'acheter un nom de domaine auprès d'une source tierce. Comme il s'agit d'une solution de commerce électronique hébergée, l'hébergement de domaine et Web peut être acheté via la plateforme Shopify. Shopify fournit un tableau de bord facile à utiliser qui permet au propriétaire de l'entreprise de gérer tous les aspects de ses opérations internes et externes.

Le processus de configuration de Shopify est très simple et convivial. On pourrait littéralement créer sa vitrine numérique en moins d'une heure. Cela étant dit, en ce qui concerne la migration de la brique et du mortier vers le numérique, vous devrez encore consacrer beaucoup de temps à l'organisation des aspects frontaux et secondaires de votre activité en ligne.

L'un des avantages de Shopify est que, par rapport à d'autres plates-formes, telles que WordPress ou Magento, vous n'avez besoin d'aucune expérience en programmation en ce qui concerne la maintenance et les opérations à long terme du site Web, car il s'agit d'une solution de commerce électronique hébergée. Tout cela est pris en charge par l'équipe Shopify ainsi que par les développeurs du thème ou du plugin que vous utilisez pour votre boutique.

Le premier ordre du jour lors de la création de votre boutique en ligne Shopify, qui s'applique à toutes les autres plates-formes de commerce électronique, consiste à choisir un thème. Shopify propose une large gamme de thèmes gratuits ou payants. Cela permet au propriétaire du magasin de personnaliser l'esthétique ainsi que les opérations de backend de son site Web. Cependant, il est important de se rappeler que les propriétaires de magasins peuvent emprunter la voie de la conception personnalisée. Il existe de nombreuses entreprises de développement Web qui, pour un prix relativement plus élevé, peuvent créer un site Web personnalisé spécifiquement adapté aux besoins de votre entreprise. De nombreux propriétaires d'entreprise, en particulier ceux qui débutent dans les affaires en général, optent pour les thèmes gratuits. Cependant, pour ceux qui passent d'une entreprise physique actuelle à une plate-forme en ligne, il est recommandé d'opter pour un thème payant, quelle que soit la plate-forme que vous utilisez. La raison en est que les coûts sont négligeables par rapport aux dépenses qu'une entreprise accumule dans ses opérations courantes. Les avantages d'un thème payant incluent, mais sans s'y limiter, des fonctionnalités supplémentaires, un support de développement continu et, généralement, une esthétique de conception plus attrayante que le consommateur prendra inconsciemment en compte lorsqu'il discernera la crédibilité globale de votre site Web.

Le site Web de Shopify propose un vaste catalogue de guides d'utilisation et de didacticiels. De plus, en raison de sa popularité, il existe des milliers d'heures de didacticiels vidéo sur YouTube qui vont de la configuration complète du magasin au dépannage et aux conseils sur des requêtes spécifiques. Il est prudent de dire qu'actuellement, il existe plus de didacticiels vidéo YouTube liés à la configuration et aux fonctionnalités de Shopify que toute autre plate-forme de commerce électronique.

Dans le tableau de bord de votre boutique, vous trouverez tous les outils nécessaires pour ajouter des produits, gérer l'inventaire, les taxes, l'expédition, les données client et l'analyse de la boutique. Shopify fournit également une capacité de blog intégrée où le contenu est facilement créé et publié sur la page de blog de votre boutique.

Caractéristiques et fonctionnalités

La plate-forme Shopify est une solution de commerce électronique hébergée et autonome qui fournit toutes les fonctionnalités essentielles dont une entreprise a besoin pour démarrer. Il existe cependant de nombreuses applications supplémentaires disponibles, gratuites ou payantes, qui peuvent grandement vous aider à rationaliser vos opérations, à intégrer des comptes de médias sociaux, à augmenter les ventes et à vous connecter avec des fabricants tiers, tels que Print On Demand (POD) ou drop shipping. fournisseurs, pour n'en nommer que quelques-uns. Dès sa sortie de l'emballage, Shopify permet à l'utilisateur de créer des produits, d'appliquer des spécifications d'expédition et de taxes, de gérer les stocks et d'afficher un large éventail de mesures analytiques.

Avec plus de 1 400 applications disponibles dans leur App Store, Shopify offre aux utilisateurs une énorme quantité d'options. Comme mentionné précédemment, la plate-forme Shopify offre la possibilité de démarrer dès la sortie de la boîte. Cependant, pour une entreprise qui fait la transition de son magasin vers le monde numérique, gardez à l'esprit le fait que vous voudrez certainement ajouter des applications supplémentaires à votre magasin pour augmenter la productivité et la fonctionnalité. Certaines des autres plates-formes de commerce électronique, telles que BigCommerce, proposent une offre plus limitée d'applications tierces. Cependant, ils compensent cela en fournissant des fonctionnalités supplémentaires au sein de la plate-forme elle-même, éliminant ainsi le besoin, dans le cas de Shopify, d'un si large éventail d'applications tierces.

Gestion continue

Shopify est connu pour être une plate-forme qui s'adresse à ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie. La plate-forme est une solution de commerce électronique hébergée, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des divers problèmes, bugs techniques et problèmes de sécurité qui peuvent survenir avec les plates-formes auto-hébergées. En raison de la plate-forme d'hébergement de Shopify, les utilisateurs auront tendance à connaître des vitesses de chargement de page à la fois plus rapides et plus sûres que d'essayer de résoudre ces problèmes par vous-même en utilisant des serveurs d'hébergement tiers. Des vitesses de chargement de page plus rapides se traduisent par des conversions de ventes plus élevées et des taux de perte de page plus faibles ; tous les points positifs de la gestion d'un magasin de commerce électronique.

Les abonnés Shopify bénéficient d'une assistance technique 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou par e-mail. Cet avantage supplémentaire pourrait être utile lors de la gestion d'une entreprise dont les portes sont ouvertes 24h/24, 7j/7 et 365j/an.

Shopify permet aux utilisateurs de traiter les commandes manuellement et automatiquement. Pour de nombreux propriétaires d'entreprise, il est préférable de traiter les commandes manuellement afin que les entrées d'adresse, ainsi que la gestion des stocks, soient susceptibles de s'aligner sur vos opérations de manière fluide. Les entreprises avec un nombre relativement faible de commandes quotidiennes à hebdomadaires sont mieux adaptées à l'exécution manuelle. Des intégrations supplémentaires, telles que les reçus automatiques par e-mail aux clients ou les bordereaux de facturation pour enregistrer et alerter le propriétaire de l'entreprise des ventes, sont facilement configurées avec un système de commande manuel. Le traitement automatique des commandes est également disponible sur le tableau de bord Shopify. La configuration est relativement simple ; de nombreux propriétaires de magasins Shopify utilisent des applications tierces pour configurer l'expédition automatique. Les propriétaires de magasins qui ont adopté le modèle commercial de livraison directe, qui est devenu très populaire auprès de la base d'utilisateurs de Shopify, ont migré vers un système de traitement automatique des commandes. Par exemple, les propriétaires de magasins Shopify qui utilisent l'application Oberlo, disponible dans l'App Store, ont la possibilité de télécharger des fichiers CSV avec leurs commandes quotidiennes directement vers leurs fabricants, ce qui leur fait gagner beaucoup de temps. Quels que soient vos besoins d'expédition et de traitement, Shopify rend le processus aussi fluide que possible.

SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)

La plate-forme Shopify est livrée avec une variété de fonctionnalités qui en font une bonne solution de commerce électronique hébergée pour le référencement. Une fois qu'un utilisateur a terminé la configuration, Shopify créera un plan de site XML, qui informera les moteurs de recherche de manière continue chaque fois que des produits et des articles de blog supplémentaires apparaîtront sur votre site. Shopify permet aux utilisateurs de personnaliser les aspects habituels de leur référencement sur la page, y compris les titres de page, les descriptions, les en-têtes, le texte alternatif et les redirections 301. Bien que la personnalisation de l'URL soit possible, Shopify inclut les termes supplémentaires "/products/" ou "/collections/". Malheureusement, il n'y a aucun moyen de contourner cette structure de page URL.

Shopify n'autorise pas non plus les utilisateurs à modifier robots.txt, plus officiellement connu sous le nom de norme d'exclusion des robots . Dans certaines circonstances, le propriétaire d'un site Web peut souhaiter exclure certaines pages d'un site Web des robots « Web Crawler » qui facilitent la cartographie des pages d'un site. L'absence de cette modification est un inconvénient pour les sites plus grands et plus complexes à la recherche d'une flexibilité plus détaillée.

Comme pour les autres plates-formes, les utilisateurs ont également la possibilité de s'intégrer à Google Analytics et d'installer un identifiant Facebook Pixel, ce qui est utile pour analyser les données de trafic provenant des campagnes publicitaires Facebook.

Intégration omnicanale

L'intégration de Shopify avec des canaux de vente supplémentaires a été beaucoup plus rationalisée ces derniers temps. Par exemple, Shopify s'est récemment associé au plus grand détaillant en ligne, Amazon, pour faciliter un canal de vente qui permet aux utilisateurs de Shopify de télécharger des listes de produits sur leurs plugins, vous permettant d'utiliser l'intégration multicanal pour vendre vos produits directement sur Shopify. En plus d'Amazon, l'App Store offre la possibilité de s'intégrer à eBay et Etsy, en synchronisant toutes les ventes de ces canaux avec les analyses back-end de votre boutique. La boutique d'applications Shopify propose une multitude d'intégrations utiles. Beetailer, par exemple, fournit une interface simple pour vendre vos produits sur votre page Facebook avec une interface utilisateur de type Pinterest.

Tarification et paiements

Comme la plupart des solutions de commerce électronique hébergées, Shopify propose différents modes de paiement, en fonction de la taille et du budget de votre boutique. Vous pouvez également acheter un nom de domaine via Shopify pour 9 $ par URL. Le principal inconvénient de la tarification de Shopify est qu'ils facturent des frais de transaction. Cependant, ces frais peuvent être annulés si vous vous inscrivez à Shopify Payments. Sur une note positive, contrairement à Volusion, par exemple, Shopify vous donne la possibilité d'ajouter des produits illimités à votre magasin, quel que soit le plan.

Shopify Lite - Le plan le plus basique, à partir de 9 $ par mois. Vos options de vente sont limitées à un bouton d'achat, à la possibilité de vendre sur Facebook et au traitement des paiements par carte de crédit.

Le plan Shopify de base - 29 $ par mois. Cette mise à niveau permet aux utilisateurs de télécharger un nombre illimité de produits, de fonctionnalités de code de réduction et d'outils d'analyse de fraude. Les mises à niveau supplémentaires incluent un certificat SSL, une assistance 24h/24 et 7j/7, des fonctionnalités de blog et la création manuelle de commandes. Les taux des cartes de crédit sont de 2,9 % + 30 cents par transaction.

Le plan Shopify - À 79 $ par mois, c'est le plan le plus populaire parmi les propriétaires d'entreprise. En plus de tous les avantages du plan de base, les abonnés bénéficient de taux de carte de crédit de 2,6 % + 30 cents par transaction, d'une récupération de panier abandonné et de rapports détaillés.

Le plan avancé Shopify - Le plan le plus élevé à 299 $ par mois. En plus des fonctionnalités du plan précédent, vous bénéficiez d'un taux de carte de crédit inférieur de 2,4 %. Vous disposez également de tarifs d'expédition calculés par des tiers, d'un stockage illimité et d'un package de récupération de panier abandonné. Les propriétaires d'entreprise peuvent partager leurs analyses de tableau de bord avec jusqu'à 15 utilisateurs ; parfait pour une grande entreprise dont les rapports internes doivent être partagés entre les membres de l'équipe.

Le plan Shopify Plus - Cette option est adaptée aux grandes organisations et est hautement personnalisable. Les frais sont de 2 000 $ par mois. Contactez un représentant Shopify pour plus d'informations et sur la façon dont il peut adapter la plateforme à votre entreprise.

Gardez à l'esprit que tous les prix ci-dessus et les fonctionnalités respectives n'incluent pas les différents prix mensuels ou annuels sur les applications tierces. Soyez donc prêt à avoir une dépense mensuelle supplémentaire pour vos applications. Cependant, il est important de se rappeler qu'il s'agit simplement des coûts de fonctionnement des entreprises et que, par rapport à une opération physique, ils sont très minimes.

En tant que solution de commerce électronique hébergée, Shopify permet à ses utilisateurs non seulement de configurer facilement leur boutique, mais également de démarrer leur activité de commerce électronique sans se soucier de toutes les barrières techniques qui accompagnent une plate-forme auto-hébergée. Chez 1Digital Agency, nous sommes une équipe de concepteurs et de développeurs Web engagés à vous aider à créer une boutique en ligne qui se classera haut et se fera remarquer pour des résultats optimaux. Si vous cherchez à configurer votre propre plate-forme de commerce électronique Shopify hébergée, ou si vous avez besoin d'aide pour choisir la plate-forme qui vous convient le mieux, contactez-nous dès aujourd'hui ou consultez notre site Web pour voir ce que nous, en tant qu'experts Shopify, pouvons faire pour vous !