8 conseils de vente pour booster les ventes des fêtes de fin d'année dans votre boutique Magento
Publié: 2021-11-04Les fêtes de fin d'année arrivent enfin, et il n'y a pas de meilleur moment que cette occasion pour booster les ventes dans vos boutiques Magento.
Mais comment générer des ventes sur votre site Web lorsque les remises sont à chaque étape ?
Nous savons à quel point cela peut être compétitif, c'est pourquoi nous avons préparé les conseils de vente les plus utiles pour vous aider à atteindre votre objectif de vente en cette période de magasinage des Fêtes.
Comme le nouveau Covid-19 a été contrôlé dans une certaine mesure, les clients prévoient de dépenser 15 % de plus cette saison des fêtes que l'année dernière.
Si vous voulez tirer le meilleur parti de cette opportunité en or pour générer des ventes massives avant la nouvelle année, il est essentiel de commencer à vous préparer dès aujourd'hui.
Table des matières
- Meilleurs conseils de vente pour réussir cette saison des fêtes
- Offrir des remises spéciales
- Utiliser le marketing par e-mail
- Offrir des cartes-cadeaux
- Mettre en place un site Web adapté aux mobiles
- Maintenir l'inventaire à jour
- Réviser la politique d'expédition
- Tirer parti du marketing de rareté
- Tirez le meilleur parti des médias sociaux
- Emballer
Meilleurs conseils de vente pour réussir cette saison des fêtes
Voici quelques idées de vente qui peuvent vous aider à optimiser votre boutique Magento pour les vacances les plus rentables à venir.
Offrir des remises spéciales
Tout le monde sait que les clients vont dépenser plus d'argent en vacances, mais comment les attirer dans votre boutique Magento ?
Il ne fait aucun doute que les promotions et les remises font toujours partie des principaux facteurs qui influencent les achats des clients.
Étant donné que les clients doivent dépenser une somme d'argent considérable pendant les soldes de la période des fêtes, ils se sentiront soulagés d'économiser leur budget et se sentiront ravis de rechercher de bonnes affaires dans votre magasin.
Par conséquent, offrir aux clients potentiels des incitations à l'achat par le biais de promotions et de remises limitées semble être une tactique raisonnable.
Il existe de nombreuses façons de générer des ventes dans votre boutique Magento grâce à ce conseil de vente.
Vous pouvez offrir des remises spéciales, des cadeaux gratuits, des emballages cadeaux, en acheter un, obtenir une offre ou des bons limités.
Cependant, chaque magasin est prêt à vendre pour attirer les clients pendant cette période de l'année. Vous devez définir un niveau de remise approprié qui distingue vos magasins Magento.
Une réduction de 10 à 20 % sur l'année peut suffire, mais elle ne fera pas forte impression sur les visiteurs en cette occasion spéciale.
En plus de permettre à votre magasin de stimuler les affaires pendant cette période compétitive de l'année, offrir des remises peut aider à vider votre inventaire pour faire de la place à de nouveaux produits la saison prochaine.
Vous pouvez le faire en vendant les produits dont vous avez les stocks restants les plus importants.
De plus, proposer des réductions pour les vacances est un acte doux de gratitude envers les clients réguliers pour leur fidélité tout au long de l'année.
Utiliser le marketing par e-mail
L'un des meilleurs conseils de vente en ligne pour les fêtes de fin d'année pour votre boutique Magento cette année consiste à utiliser le marketing par e-mail.
Que vous soyez une petite entreprise Magento ou une entreprise établie, le marketing par e-mail doit toujours être inclus dans votre plan marketing, en particulier en cette saison de magasinage.
Cette technique est souvent considérée comme une solution sursaturée, mais la clé d'un marketing par e-mail de vacances réussi réside dans le contenu de votre e-mail.
Utilisez vos e-mails pour promouvoir les ventes et les offres spéciales pour les lève-tôt, suggérer de superbes idées de cadeaux ou rappeler aux abonnés des vacances chaleureuses à venir.
Le marketing par e-mail peut devenir votre arme spéciale pour engager davantage les clients.
Il existe de nombreux types d'e-mails de vente de vacances que vous pouvez optimiser pendant les vacances. Cela pourrait être:
- E-mails de bienvenue pour établir une connexion personnelle avec les clients
- Des e-mails promotionnels pour leur donner des attentes sur toutes vos meilleures offres et promotions
- E-mails de panier abandonnés pour les attirer vers votre boutique Magento, et même
- E-mails pour collecter des avis une fois que les acheteurs ont terminé leurs commandes
Les clients peuvent être submergés par une variété de campagnes de vente et de promotions sur leur boîte aux lettres, il est donc important d'atteindre les clients à leur heure d'ouverture préférée.
En outre, créer un sentiment d'urgence sur votre marketing par e-mail en ajoutant un bouton "Acheter maintenant" et en mettant en évidence des offres à durée limitée incitera les clients à accéder à vos pages de destination en un clin d'œil.
Afin de gérer efficacement votre campagne de marketing par e-mail, vous devez analyser attentivement votre public pour personnaliser le contenu de votre e-mail et suivre fréquemment les résultats des e-mails pour améliorer d'autres campagnes.
Offrir des cartes-cadeaux
Les vacances sont le moment idéal pour générer des ventes sur votre site Web, mais c'est aussi une période chargée pour vos clients.
Pourquoi ne pas épargner aux clients la tâche ardue de chercher le cadeau parfait en leur offrant des cartes-cadeaux ?
Les consommateurs peuvent acheter des cartes-cadeaux pour leurs proches dans le confort de leur foyer, et les destinataires peuvent utiliser le cadeau pour acheter ce qu'ils veulent en ligne.
Les avantages des cartes-cadeaux sont presque nombreux tant pour les entreprises que pour les clients.
Votre magasin peut augmenter la valeur des commandes et augmenter les ventes après les fêtes, tandis que les clients peuvent profiter d'un achat facile et pratique lors de cette vente de fin d'année.
Afin de tirer le meilleur parti des cartes-cadeaux, assurez-vous de vous concentrer sur la conception et la personnalisation de vos cartes-cadeaux. Les cartes-cadeaux Magento 2 vous aident à personnaliser sans effort les cartes pour des occasions spécifiques et permettent aux acheteurs de décider du montant ainsi que d'inclure leurs messages personnalisés.
Il est également essentiel de commercialiser activement vos cartes-cadeaux après la période des fêtes.
Il y a toujours des clients à la recherche de cadeaux de dernière minute, et les cartes-cadeaux de votre magasin pourraient leur sauver la vie.
En bref, les cartes-cadeaux sont un bon exemple de cadeau des fêtes que vous pouvez offrir pour stimuler les ventes en cette saison des fêtes.
Il aide vos acheteurs fréquents à économiser du temps et des efforts et attire en même temps de nouveaux clients, ceux qui reçoivent des cartes-cadeaux pour faire leurs achats sur votre site Web Magento.
Mettre en place un site Web adapté aux mobiles
Une autre astuce utile pour la vente de vacances en ligne cette année consiste à optimiser votre boutique en ligne pour mobile.
Pour en revenir aux ventes des fêtes en 2020, le commerce mobile devrait totaliser plus de 71 milliards de dollars pendant la saison des fêtes aux États-Unis, soit environ 20 % de plus que l'année précédente.
Nous prévoyons que la tendance des achats mobiles restera forte cette saison des fêtes, et il n'est pas trop tard pour vous devancer cette tendance en évolution.
Crédit image : Statista
Le fait d'offrir une expérience d'achat mobile entièrement optimisée garantit que vos clients mobiles peuvent facilement faire des recherches de produits et, bien sûr, effectuer un achat sur votre boutique en ligne sans aucune entrave lors de leur parcours client mobile.
Cela signifie que votre site Web Magento doit être réactif à différents appareils, fonctionner de manière fluide, se charger rapidement et ne pas nécessiter beaucoup de données.
Vous pouvez répondre à toutes ces exigences en mettant en œuvre une PWA Magento. La technologie PWA est une solution complète pour un site Web adapté aux mobiles, car elle permet à votre site Web de se charger rapidement et offre une expérience transparente sur tous les appareils avec une navigation fluide.
Un site Web Magento optimisé pour les mobiles vous aidera à offrir la meilleure expérience aux acheteurs utilisant des appareils intelligents. L'optimisation mobile est essentielle pour votre boutique Magento, non seulement pour les occasions de vente des fêtes, mais également pour les ventes quotidiennes.
Maintenir l'inventaire à jour
Lorsque les clients sont pressés de trouver un cadeau adapté à leurs proches, voir un panneau de rupture de stock les laissera tomber.
Si les ruptures de stock se produisent fréquemment, en particulier pendant les vacances, vous risquez non seulement de perdre des visiteurs pour la première fois, mais également vos clients fréquents et fidèles.
Peu importe les tactiques de vente que vous essayez de mettre en œuvre, n'oubliez pas de gérer les stocks.
Vous devez vous assurer que votre stock est suffisant pour l'énorme demande pendant cette haute saison.
Avant de lancer vos campagnes de marketing des fêtes, prenez le contrôle de l'inventaire des produits.
Conservez toujours des rapports en temps réel sur le nombre de tous les articles de votre boutique Magento.
En plus de cela, l'augmentation du trafic pendant la haute saison signifie également une augmentation des besoins, vous devez donc contacter les fournisseurs avant de lancer une promotion et vous assurer que tous vos articles les plus vendus et les cadeaux seront stockés à temps.
Réviser la politique d'expédition
Tout le monde sait que les commandes pendant la période des fêtes doivent arriver à temps.
Lorsque vous manquez la livraison d'un cadeau spécial que votre client prévoit d'offrir à sa famille et à ses amis bien-aimés, il y a de fortes chances que vous perdiez ce client pour toujours.
Par conséquent, assurez-vous de choisir avec soin les transporteurs maritimes fiables.
Vous devez communiquer clairement sur la date de livraison, la stratégie d'expédition, les capacités à gérer un grand nombre d'expéditions de commandes dans un court laps de temps.
Ce faisant, vous pouvez vous assurer que les cadeaux de vos clients sont livrés à temps pour les vacances.
Une fois de plus, les acheteurs veulent économiser le plus d'argent possible à cette occasion.
Offrir la livraison gratuite pourrait être un grand coup de pouce dont votre magasin a besoin pour les ventes de cette saison des fêtes.
De nombreux acheteurs sont prêts à ajouter plus d'articles à leur panier afin qu'ils puissent bénéficier de la livraison gratuite.
Tirer parti de ces conseils de vente pour les fêtes pourrait faire des merveilles dans votre magasin à cette occasion.
Ce sera un excellent point si votre magasin Magento peut offrir une variété d'options de livraison et permettre aux clients de sélectionner leurs transporteurs les plus efficaces et les plus abordables.
De plus, proposer des dates de livraison et des intervalles de temps est certainement ce dont les clients ont le plus besoin pendant la saison des cadeaux.
La solution la plus pratique consiste à utiliser un outil d'expédition Magento 2 pour personnaliser et individualiser vous-même toutes les règles d'expédition et les méthodes de livraison. Les clients peuvent également voir toutes les options de livraison avec un prix minimal pour sélectionner celle qui leur convient le mieux.
Tirer parti du marketing de rareté
La saison des fêtes approche et vous travaillez dur pour mettre en œuvre toutes les ventes et le marketing sur le thème des fêtes dans votre magasin.
Mais toutes les entreprises essaient de faire la même chose, alors comment générer des ventes sur votre site Web ?
L'un des meilleurs conseils de vente pour réussir dont vous pourriez avoir besoin cette année est de tirer parti du marketing de la rareté.
Cette stratégie marketing se concentre sur la peur d'un client de manquer une offre, en particulier sur les rares ou limitées. S'ils savent qu'ils n'auront pas la chance de l'acheter la prochaine fois, ils deviendront motivés à acheter sans tenir compte de beaucoup de considération.
Il existe certaines pratiques que vous pouvez utiliser dans votre magasin Magento pour une campagne de marketing de rareté réussie cette vente de vacances.
Il peut s'agir de créer des articles en édition limitée, de mettre en place des comptes à rebours sur les pages de produits, d'afficher des avertissements de faible stock ou d'offrir des remises à durée limitée.
Toutes ces tactiques visent à créer un sentiment d'urgence et mettent en évidence la peur de manquer des clients. Ainsi, vous incitez les clients potentiels à acheter rapidement dans votre boutique Magento.
Cependant, le marketing de rareté peut se retourner contre vous si vous en abusez.
Vos clients peuvent ressentir l'urgence d'acheter lorsque vos produits sont commercialisés comme étant à peine disponibles. Mais cela ne fonctionnera pas une fois qu'ils se rendront compte que la pénurie se produit trop souvent au cours de l'année.
Si vous voulez que cette tactique fonctionne pour cette vente des Fêtes, assurez-vous de laisser «l'ambiance de rareté» jusqu'à la fin de l'année.
Tirez le meilleur parti des médias sociaux
L'un des conseils de motivation commerciale les plus efficaces pour les fêtes de fin d'année consiste à tirer le meilleur parti du commerce social.
De plus en plus d'acheteurs ont désormais l'habitude d'explorer les marques et les produits sur les réseaux sociaux.
Par conséquent, les plateformes de commerce social telles que Facebook, Instagram et TikTok ont rendu l'achat en ligne plus accessible que jamais en permettant aux entreprises de vendre directement à partir de ces plateformes.
À l'occasion des fêtes, il est plus important que vous puissiez offrir la meilleure expérience d'achat pratique aux clients.
Tout ce dont ils ont besoin, comme le catalogue de produits, les informations sur les articles et l'écran de paiement sur les plateformes de médias sociaux, est affiché là où ils traînent le plus souvent.
Vous pouvez concevoir votre boutique pour refléter votre marque avec un thème de vacances, étiqueter fréquemment vos produits sur votre compte social et rendre votre contenu exploitable avec des CTA clairs pour informer les consommateurs sur la façon dont ils peuvent faire leurs achats sur les réseaux sociaux.
Toutes ces tactiques vous aideront à mieux vous connecter avec les clients et à augmenter les ventes de Magento en cette saison des fêtes.
Emballer
Alors que les vacances et le Nouvel An approchent à grands pas, il est temps pour vous de commencer à planifier des offres spéciales et des offres spéciales.
Cela peut prendre beaucoup de temps et d'efforts pour concevoir une campagne et la faire fonctionner.
Nous espérons que cet article vous a présenté quelques techniques exploitables et utiles pour vous aider à répondre à la question de savoir comment faire plus de ventes pendant les vacances.
Biographie de l'auteur :
Annie est spécialiste du marketing de contenu chez SimiCart, un expert du commerce mobile. Elle a une passion dévorante pour le commerce électronique et s'efforce toujours d'acquérir plus de connaissances dans cette industrie. Le week-end, Annie adore se promener en écoutant de la musique de Taylor Swift.