Healthkart : Histoire à succès du n° 1 des magasins de suppléments en ligne authentiques en Inde !
Publié: 2022-06-23Company Profile est une initiative de StartupTalky visant à publier des informations vérifiées sur différentes startups et organisations. Le contenu de cet article a été approuvé par Healthkart .
La santé va fondamentalement se transformer dans les années à venir. Nul doute que les progrès technologiques seront à la tête d'un tel changement. La nouvelle sensibilisation à la santé est également le résultat de l'émergence d'Internet et de la propagation de maladies mentales et physiques. Tous ces éléments amènent les gens à aborder les soins de santé dans une optique de prévention et de remise en forme. Ces tendances sont permanentes et ne se manifesteront que de manière exponentielle dans les années à venir. Parallèlement à la culture croissante de l'entraînement physique du corps humain afin de l'aider à rester actif et à favoriser son meilleur fonctionnement, les gens sont désormais également enclins à opter pour des méthodes de soins préventifs, qui comprennent l'apport de nutriments bénéfiques et de suppléments efficaces.
HealthKart est une startup du secteur de la santé qui croit au soutien de la santé et du bien-être des personnes. La startup de bien-être basée à Gurugram propose une large gamme de produits de santé en ligne en Inde, ce qui aide les utilisateurs à rester en forme et actifs et à profiter de leur vie de la meilleure façon possible. En outre, HealthKart propose également une variété de produits et de services de fitness, pour aider les consommateurs à atteindre leurs objectifs de fitness.
Fondée en mars 2011 par 2 diplômés de l'IIT, avec une expérience significative dans les domaines de la santé et de la technologie, à la fois en Inde et aux États-Unis, HealthKart est salué comme le n° 1 des magasins de suppléments en ligne authentiques en Inde.
Voici tout ce qu'il faut savoir sur la société HealthKart, ses débuts, ses fondateurs et son équipe, son modèle d'entreprise et de revenus, sa mission, sa croissance, ses revenus, ses concurrents, ses acquisitions, ses défis HealthKart, ses plans futurs et bien plus encore dans cet article StartupTalky à venir.
HealthKart - Faits saillants de l'entreprise
| Nom de démarrage | HealthKart |
|---|---|
| Maison mère | Bright Lifecare Pvt. Ltd. |
| Quartier général | Gurugram, Haryana, Inde |
| Industrie | Santé, Fitness |
| Fondé | 2011 |
| Fondateurs | Prashant Tandon et Sameer Maheshwari |
| PDG | Samir Maheshwari |
| Financement | 61 millions de dollars (juin 2022) |
| Revenu | 89,41 millions de dollars (700 cr INR) |
| Zone servie | Inde |
| Site Internet | www.healthkart.com |
HealthKart - À propos et comment ça marche ?
HealthKart - Industrie
HealthKart - Logo et sa signification
HealthKart - Fondateurs et équipe
HealthKart - Histoire de démarrage
HealthKart - Mission
HealthKart - Modèle d'affaires et de revenus
HealthKart - Chiffre d'affaires et croissance
HealthKart - Financement et Investisseurs
HealthKart - Acquisitions
HealthKart - Campagnes
HealthKart - Concurrents
HealthKart - Défis relevés
HealthKart - Plans d'avenir
HealthKart - À propos et comment ça marche ?
HealthKart est une boutique en ligne de santé et de fitness pour hommes et femmes, qui propose des produits de santé en ligne et des services de santé pour aider les consommateurs à atteindre leurs objectifs de fitness. La société vend des suppléments de santé authentiques, des équipements de fitness, des produits de perte de poids, des suppléments protéinés, des équipements de sport et des produits de bien-être.
HealthKart propose une gamme complète de suppléments de haute qualité tels que des protéines, des vitamines, des minéraux, etc., provenant du monde entier. Ces suppléments sont utilisés pour la performance sportive, la forme physique et le bien-être. Il fournit ces produits de santé en ligne via une combinaison d'un portail en ligne et de plus de 95 magasins de détail. L'entreprise offre également une assistance à ses clients dans la sélection des produits et la planification de l'alimentation par l'intermédiaire de nutritionnistes qualifiés.
HealthKart a servi plus de 1,5 million de clients et livre plus de 80 000 produits HealthKart dans plus de 500 villes au cours d'un mois donné. MuscleBlaze de HealthKart est connu comme l'une des plus grandes marques indiennes de suppléments de musculation et de nutrition sportive, tandis que son HK Vitals est le premier choix en Inde dans le segment des multivitamines. HealthKart India propose une large gamme de suppléments protéinés, de produits de perte de poids, d'abonnements à des salles de sport, d'entraîneurs personnels et de nombreux produits et services, permettant ainsi aux clients d'accéder à tous les produits de fitness sur une seule plateforme.
HealthKart - Industrie
Le marché du bien-être en Inde n'a cessé d'augmenter au cours des deux dernières décennies. Selon les dernières estimations de la FICCI, cette industrie est actuellement évaluée à 6,25 milliards de dollars.
HealthKart - Fondateurs et équipe
HealthKart, une partie de Bright Lifecare Pvt. est un portail en ligne pour les compléments alimentaires et les dispositifs de santé dans le secteur des soins de santé en Inde. Prashant Tandon et Sameer Maheshwari ont fondé la société en 2011.
Prashant Tandon
Prashant est un membre fondateur de HealthKart avec Sameer Maheshwari. Il est actuellement fondateur / entrepreneur chez Tata 1Mg depuis qu'il a quitté HealthKart en mars 2015. Prashant Tandon est un ancien élève de l'IIT Delhi, qui a fait son BTech en génie chimique de l'IIT et a ensuite obtenu un MBA, en affaires, de l'Université de Stanford. Il a été auparavant associé d'été chez McKinsey & Company, vice-président chez MapmyIndia, puis associé principal chez McKinsey & Company, avant de se lancer dans une carrière d'entrepreneur en fondant HealthKart.
Samir Maheshwari
Sameer Maheshwari est actuellement fondateur et PDG de HealthKart. Il est également titulaire d'un diplôme BTech en génie civil de l'IIT Delhi, ainsi que d'un MBA de la Harvard Business School. Sameer était auparavant consultant principal aux ventes chez MicroStrategy, puis associé d'été chez Jefferies & Company, directeur associé à la banque d'investissement UBS et consultant en affaires chez LucidEra avant de démarrer avec HealthKart.
" Nous nous sommes développés rapidement et employons actuellement plus de 1000 personnes ", indique le profil Linkedin de l'entreprise.
HealthKart - Histoire de démarrage
«Je pense que nous étions tous les deux très alignés dans nos processus de réflexion. Nous voulions faire quelque chose de notre côté. Nous voulions revenir en Inde. Nous travaillions dans le même bâtiment aux États-Unis et avions l'habitude d'échanger beaucoup d'idées. Enfin, la technologie de la santé semblait convenir parfaitement. Nous avions des compétences compatibles, des compétences qui ne se chevauchaient pas. Nous étions une bonne équipe et tout allait bien pour revenir en Inde », a déclaré Tandon.
Fondée en mars 2011, HealthKart India a été créée dans le but de proposer des solutions simples et efficaces aux passionnés de santé. Aujourd'hui, HealthKart propose la plus large gamme de produits de soins de santé authentiques en ligne en Inde dans diverses catégories et toutes les grandes marques. HealthKart.com est un portail en ligne où les gens peuvent trouver des produits healthkart, comparer et acheter des produits de santé en ligne.
Prashant a toujours voulu faire quelque chose dans l'industrie de la santé. Comme il a remarqué que le secteur de la santé était connu pour être l'un des secteurs les moins organisés et que l'accès à des produits de santé de bonne qualité était un problème extrême en Inde, il a pris contact avec Sameer Maheshwari et a partagé l'idée avec lui. Ensuite, ils se sont réunis et ont lancé Bright Lifecare Pvt. Ltd. , la société mère de HealthKart.
Un diplôme de la Stanford ou de la Harvard Business School ferait automatiquement gagner à n'importe qui des billets pour un emploi lucratif. Et ce n'était pas différent pour Sameer Maheshwari et Prashant Tandon. Alors que le premier est diplômé de Harvard, le second a obtenu son diplôme de Stanford. En fait, Maheshwari et Tandon ont quitté leur emploi pour lancer Healthkart.com, une boutique en ligne à guichet unique pour les besoins en matière de soins de santé. Ils ont travaillé avec des médecins et des établissements de santé avant de lancer une unité destinée aux consommateurs.
"Avant de lancer le portail, nous nous sommes essayés à différents sous-secteurs de la santé", se souvient Tandon.
Qu'il s'agisse de s'aventurer dans les soins de santé publics ou d'offrir un logiciel de gestion de cabinet pour les médecins indépendants et les petites cliniques, le duo a essayé deux ou trois modèles commerciaux différents.
HealthKart - Mission
L'énoncé de mission de HealthKart indique : "Nous comprenons vos besoins. Notre mission est de fournir une gamme de produits abordables et de qualité supérieure qui couvre l'ensemble du spectre de tous les types de corps."
La startup dirigée par Sameer Maheshwari se concentre sur la qualité, l'authenticité, l'abordabilité et l'accessibilité tout en offrant une bonne santé à la porte des gens.
HealthKart - Logo et sa signification
Le logo de HealthKart a "HK" en surbrillance au milieu (H signifie Health et K signifie Kart).
Shubham Kumar 
HealthKart - Modèle d'affaires et de revenus
Qu'il s'agisse de s'aventurer dans les soins de santé publics ou d'offrir un logiciel de gestion de cabinet pour les médecins indépendants et les petites cliniques, les fondateurs ont essayé deux ou trois modèles commerciaux différents.
Mais les deux ont également réalisé qu'ils voulaient être dans l'espace des consommateurs, donc après avoir acquis suffisamment d'expérience et de compréhension du fonctionnement de l'industrie de la santé, ils ont lancé HealthKart India pour la vente au détail directe de produits de santé aux consommateurs.
HealthKart, en un mot, est un magasin de commerce électronique qui vise à être un guichet unique pour tous les produits liés à la santé et au fitness. Il suit un modèle de vente au détail traditionnel, dans lequel il stocke la plupart des articles qu'un consommateur voit en exposition, et on peut passer ses commandes en ligne. HealthKart gère sa logistique par le biais de fournisseurs tiers qui incluent les principaux fournisseurs de services de messagerie indiens tels que Blue Dart, Shadowfax, DTDC, AFL, FedEx et India Post, et bien d'autres.
HealthKart tire une part importante de ses revenus (plus de 90 %) de la vente de produits de nutrition et de bien-être fabriqués par ses soins. Les revenus restants sont gagnés via d'autres services comme la livraison à domicile, etc.
HealthKart - Chiffre d'affaires et croissance
HealthKart en Inde est passé d'une humble équipe de 4 personnes en mars 2011 à une force de plus de 1000 personnes, se dirigeant vers l'objectif chéri de devenir le méga magasin de e-santé de l'Inde. Se concentrant sur les produits de santé grand public, HealthKart India compte actuellement plus de 200 marques et fournisseurs autorisés répertoriés sur son site Web et propose des produits de fitness, de soins personnels et de santé en ligne dans différentes catégories.
HealthKart a évolué de manière impressionnante pour être connu comme le plus grand marché en ligne basé sur la santé et la nutrition en Inde. La maison de marques de confiance est fière d'avoir aidé deux de ses produits - MuscleBlaze et HK Vitals à devenir le n° 1 en Inde. 1 marques de nutrition sportive et de vitamines en ligne respectivement. HealthKart affirme avoir servi plus de 10 millions de clients à ce jour.
L'histoire de la croissance de HealthKart peut être résumée brièvement comme suit :
- 2011 - HealthKart a commencé avec son site Web : HealthKart.com
- 2012 - HealthKart lance 2 marques - MuscleBlaze, HealthViva
- 2013 - HealthKart lance son premier magasin phare à Punjabi Bagh
- 2014 - HealthKart a alimenté l'expansion hors ligne de MuscleBlaze
- 2015 - La société s'est concentrée sur la mise à l'échelle de nombreuses marques de nutrition comme Incredio et Phyzo ; faire tourner 1MG
- 2016 - HealthKart s'est concentré sur l'amplification de la notoriété de la marque. Il a introduit HK consult la même année et visait à développer HealthKart Store
- 2017 - HealthKart a lancé la campagne MuscleBlaze ( Tum Nahin Samjhoge ), en tant que première campagne de la marque
- 2018 - La deuxième campagne ( Ziddi Hoon Main ) a été lancée cette année. En outre, il a également introduit une application de revendeur pour les diététiciens, les entraîneurs de gym et les nutritionnistes, appelée Olime
- 2019 - Il a lancé la troisième campagne MuscleBlaze (Naam Hai Ziddi) cette année. TrueBasics, Biozyme, GritZo et Nouriza sont quelques-unes des nouvelles marques que la société a lancées en 2019. En outre, elle a également installé sa première usine de fabrication.
- 2020 - HealthKart a proposé MB Foods et BGreen même pendant l'année pandémique. En outre, HealthKart a également lancé sa quatrième campagne MuscleBlaze ( Phirse Zidd Kar ) en 2020 avec la plateforme HealthKart TeleConsult.
- 2021 - HealthKart s'est massivement concentré sur le marketing d'influence en 2021 et a élargi son réseau de médecins lors de la deuxième vague de la maladie Covid19.
- 2022 - HealthKart travaille actuellement à la mise à l'échelle de Biozyme, HK Vitals, MBFoods, GritZo, MT GT Pharmacy et se développe à l'international.
HealthKart possède et fabrique 8 marques de nutrition et des fournisseurs de suppléments populaires comme MuscleBlaze, The Protein Zone, TrueBasics, HKVitals, bGreen, Nouriza et Gritzo. La société se vante actuellement d'avoir plus de 110 magasins hors ligne répartis dans plus de 40 villes.
HealthKart Financials : revenus, dépenses et pertes
Enregistrant ses revenus à Rs 310 crore au cours de l'exercice 21, HealthKart a connu une baisse de 7,4 %. Ses revenus au cours de l'exercice précédent s'élevaient à Rs 334,80 crore. Cependant, la société a augmenté massivement en termes de revenus au cours de l'exercice 22, qui a été enregistré à près de Rs 700 crore.
Bien que l'échelle de l'entreprise ait légèrement diminué au cours de l'exercice 21, HealthKart a enregistré une baisse significative de 32,9 % de ses dépenses, qui sont passées de 549,7 crores de roupies au cours de l'exercice 20 à 369 crores de roupies au cours de l'exercice 21. Pour HealthKart, c'était le coût des matériaux, qui est apparu comme le plus grand centre de coûts de l'exercice 21. Cela a conduit la société à réduire d'environ 79 % ses pertes, qui sont passées de 41,2 crores de roupies au cours de l'exercice 21 à 198 crores de roupies de pertes qu'elle a enregistrées au cours de l'exercice 20. La marge d'EBITDA a également connu une amélioration, passant de -48,79 % à -6,10 % au cours de l'EX21.
HealthKart - Financement et Investisseurs
La société HealthKart a levé un total de 61 millions de dollars de financement sur 4 tours. Le dernier financement de la société a été levé le 9 mai 2019, à partir d'un tour de série G. HealthKart est actuellement financé par 8 investisseurs . Sequoia Capital India et Sofina sont les investisseurs les plus récents.
| Date | Tour | Montant | Principaux investisseurs |
|---|---|---|---|
| 9 mai 2019 | Série G | 25 millions de dollars | Sofina |
| 24 octobre 2018 | Tour d'aventure | 10 M$ | Sequoia Capital Inde |
| 1 août 2016 | Série E | 12 M$ | Sequoia Capital Inde |
| 7 juin 2013 | Série B | 14 M$ | Capital Intel |
Shubham Kumar 
HealthKart - Acquisitions
En 2012, la société HealthKart a acquis la communauté de fitness et de musculation en ligne et un magasin de suppléments pour se développer dans le domaine du fitness, de la prise de poids, de la perte de poids, etc. nommé MadeInHealth, qui est l'une des principales acquisitions de HealthKart. La valeur de cette acquisition n'est pas divulguée.
| Société acquise | Date | Valeur de la transaction |
|---|---|---|
| MadeInHealth | 22 mai 2012 | - |
HealthKart - Campagnes
HealthKart a réalisé 4 campagnes de premier plan, qui ont commencé par la campagne MuscleBlaze intitulée " Tum Nahin Samjhoge " en 2017.
La 2e campagne du produit MuscleBlaze s'intitulait « Ziddi Hoon Main », qui a été lancée en 2018. Naam Hai Ziddi était la 3e campagne lancée par HealthKart en 2019. La 4e campagne MuscleBlaze a été lancée en 2020 et s'intitulait « Phirse Zidd Kar ». .
HealthKart - Concurrents
Les principaux concurrents de HealthKart incluent :
- Herbes de Gaïa
- Produits au meilleur prix
- 1 mg
- Bonjour gâteau
- ROAM Fitness
HealthKart - Défis relevés
Sameer Maheshwari, fondateur et PDG de HealthKart assume la responsabilité principale de mener à bien la mission de fournir une solution de soins préventifs abordable aux personnes d'une manière économiquement viable.
HealthKart a été lancé il y a plus de 11 ans, l'idée était d'identifier le besoin des personnes souhaitant des produits authentiques dans l'industrie de la santé à travers le pays. Ainsi, même s'il y avait pas mal de pharmacies sur le marché, le marché organisé est littéralement de 2 à 3 % et la détermination de l'authenticité des produits contrefaits est une grande préoccupation dans le secteur de la santé.
La phase initiale a été difficile car ils ont eu du mal à constituer une bonne équipe et à trouver des investisseurs. Dans le domaine de la santé, le gros problème est l'authenticité des produits. Il y a beaucoup de faux produits contrefaits sur le marché. Ils surmontent cela en effectuant de nombreux contrôles de qualité pour s'assurer que les produits HealthKart sont authentiques.
HealthKart India a essentiellement tiré parti du canal du commerce électronique, qui se développe très rapidement, pour faire passer les produits authentiques de marque HealthKart dans le pays, car ils n'y ont pas vraiment accès.
L'idée est venue du fait que la prestation des soins de santé, qui est l'épine dorsale du bien-être dans n'importe quel pays, était très désorganisée (95 % +) en 2009, et il y avait une opportunité d'apporter de l'organisation et de la qualité au secteur en tirant parti de la croissance. de la pénétration d'Internet et du commerce électronique.
En plus de cela, il existe un énorme déficit de connaissances dans le domaine de la santé. Les gens ne savent pas quoi acheter. HealthKart dispose d'un centre d'appels très avancé pour aider les clients à comprendre quel produit leur convient le mieux.
La mission au départ était de mettre à disposition la plus large gamme de produits médicaux de qualité aux consommateurs à travers le pays, en mettant en place la plus grande plateforme de pharmacie en ligne. En cours de route, réalisant une autre grande opportunité dans le segment des soins préventifs à croissance rapide, il a transformé la pharmacie en ligne en 1MG et concentré HealthKart sur les soins préventifs.
Anand 
HealthKart - Plans d'avenir
" La plus grande erreur est de rechercher des modèles commerciaux non viables en raison d'un environnement de financement macro et de ne pas poursuivre la création de valeur à long terme motivée par votre "croyance en soi" fondamentale. Cela pourrait non seulement faire dérailler l'entrepreneur, mais également entraîner une perte de temps importante, qui est l'entité la plus précieuse au monde dans laquelle nous vivons », a déclaré Tandon.
Un porte-parole de la société a déclaré qu'elle utiliserait les fonds pour étendre davantage son réseau de magasins et prévoit d'utiliser la science des données et l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer ses offres destinées aux clients.
La société a mis en place une équipe de R&D de 30 membres, comprenant des scientifiques de l'alimentation et des pharmaciens, et développe des nutraceutiques de nouvelle génération ou des produits de nutrition consommables conçus pour le marché indien. La société a également révélé qu'elle était en pourparlers pour créer d'autres usines de fabrication, pour un développement de produits plus rapide, un contrôle plus strict de la fabrication et la promotion de produits nutritionnels innovants.
FAQ
Quand HealthKart a-t-il été fondé ?
Prashant Tandon et Sameer Maheshwari ont fondé HealthKart en 2011.
Qui a fondé HealthKart ?
HealthKart a été fondé par Prashant Tandon et Sameer Maheshwari en 2011.
Est-ce que MuscleBlaze appartient à HealthKart ?
Oui, MuscleBlaze appartient à HealthKart.
Qui est le fondateur de Muscleblaze ?
Sameer Maheshwari, le fondateur de HealthKart est le fondateur de Muscleblaze.
Comment HealthKart gagne-t-il de l'argent ?
HealthKart suit un modèle de vente au détail traditionnel, dans lequel ils stockent la plupart des articles qu'un consommateur voit exposés, et on peut passer ses commandes en ligne. L'argent que HealthKart gagne provient principalement de la vente en ligne de ses produits de santé fabriqués. Les revenus restants sont gagnés via d'autres services, y compris les livraisons à domicile et plus encore.
Comment se déroulent les vérifications d'authentification des produits HealthKart ?
L'activité HealthKart s'appuie sur l'authenticité et la qualité de ses produits, ce qui est clairement son USP. Le contrôle d'authentification des produits Healthkart est alimenté par des contrôles de qualité stricts pendant la phase d'approvisionnement et de distribution des produits. Avec des contrôles d'authentification de produit rigoureux, HealthKart promet des produits 100 % authentiques.