15 PUISSANTES stratégies de marketing numérique pour les médecins, les cliniques et les hôpitaux
Publié: 2021-02-09Stratégie marketing de la santé
Internet a changé le monde d'une manière que nous n'aurions jamais pu imaginer. C'est devenu la première destination de nombreuses personnes lorsqu'elles ont besoin de trouver des produits, des services ou simplement des réponses à leurs questions.
Cet article, espérons-le, vous éclairera sur certaines façons d'augmenter votre présence en ligne, de développer une certaine autorité en ligne et de trouver de nouveaux patients pour votre pratique médicale.
Idéalement, chaque fois que des patients recherchent des hôpitaux ou des médecins dans votre ville, votre site devrait figurer parmi les premiers résultats qu'ils voient. S'ils recherchent des informations sur une certaine condition, votre article de blog couvrant ce sujet devrait apparaître.
Et s'ils cherchent à acheter des médicaments en vente libre, votre boutique en ligne devrait apparaître dans les résultats.
Si vous pouvez dominer Internet de cette manière, vous transformerez votre pratique médicale en un empire en ligne. Vous créerez des sources de revenus supplémentaires dont la plupart des hôpitaux et des cliniques ne peuvent même pas rêver. Cet article passera en revue 15 stratégies de marketing numérique efficaces pour les médecins, les cliniques, les hôpitaux et toutes les autres pratiques médicales.
En relation: Stratégies de marketing numérique pour les dentistes Annonces
15 stratégies de marketing numérique pour les médecins, les cliniques et les hôpitaux
1. Obtenez un site Web optimisé
Un site Web est votre propre bien immobilier sur Internet, semblable à la possession d'une clinique où les patients peuvent entrer.
Les moteurs de recherche comme Google fonctionnent en agrégeant les informations de différents sites Web sur le Web, puis en présentant les informations les plus pertinentes en fonction de ce qu'un utilisateur recherche.
Si vous avez un site Web, chaque fois que des personnes recherchent des informations relatives à vos services de santé, elles leur sont présentées . Par exemple, s'ils recherchent des médecins dans votre région, votre site apparaîtra sur la page de résultats.
Le but d'un site Web est d'attirer autant de trafic pertinent que possible. Le trafic s'accompagne d'opportunités qui peuvent être converties de différentes manières. Vous pouvez persuader vos visiteurs de réserver une consultation avec vous, leur vendre des produits, les rediriger vers votre blog, etc.
La chose la plus importante à garder à l'esprit lors de la création de votre site Web est que la qualité de l'expérience utilisateur compte beaucoup. L'expérience utilisateur est simplement la facilité de navigation, la rapidité de chargement, la réactivité. Un site responsive est un site qui fonctionne bien sur tous les appareils, des smartphones aux tablettes et PC.
Google privilégie toujours les sites Web qui offrent une expérience utilisateur exceptionnelle . Si vous pouvez impressionner Google, vous obtiendrez probablement beaucoup de trafic. Annonces
La plupart des idées discutées dans cet article sur la création d'un site Web et la génération de trafic vers celui-ci, veuillez donc en faire une priorité pour votre stratégie de marketing médical.
Wix est un constructeur de site Web fantastique que vous pouvez utiliser pour en créer un si vous ne souhaitez pas dépenser d'argent pour des développeurs coûteux. La plate-forme est conçue pour aider les personnes non techniques à créer des sites Web avancés à l'aide de fonctionnalités de glisser-déposer.
Wix propose également des centaines de modèles de sites Web prêts à l'emploi que vous pouvez ajouter à votre site en un seul clic, puis modifier simplement le contenu pour refléter votre pratique. Cela peut littéralement vous prendre une journée pour créer votre site Web médical. Annonces
2. Configurez des publicités PPC
Le paiement par clic, ou PPC, est un type de modèle de publicité payante dans lequel les annonces sont diffusées aux utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur Internet, mais l'annonceur ne paie que pour les clics.
La majorité des publicités que vous voyez en ligne sont PPC. C'est l'un des meilleurs modèles publicitaires car il vous offre le meilleur rapport qualité-prix. Par exemple, si 100 personnes voient vos annonces, mais que seulement 10 personnes cliquent dessus, vous ne serez facturé que pour les 10 clics alors que 90 autres personnes les ont vues.
Un autre avantage du PPC, en particulier sur Google Ads, est qu'il offre aux annonceurs des options de ciblage avancées pour les aider à identifier les personnes susceptibles d'être intéressées par leurs services. Annonces
Un annonceur peut cibler les utilisateurs en fonction de leur âge, de leur sexe, de leur emplacement, de leurs centres d'intérêt et des mots clés qu'ils recherchent sur Google.
Par exemple, si vous êtes un médecin basé à Dallas, vous pouvez configurer des annonces Google qui ne s'affichent que lorsque les internautes recherchent l'expression "Médecins à Dallas". Vous pouvez également cibler les personnes qui recherchent activement des conditions spécifiques liées à la santé.
Les annonces PPC sont l'un des meilleurs moyens de générer un trafic pertinent vers votre site Web. Ils sont assez faciles à mettre en place et sont relativement peu coûteux.
Vous pouvez démarrer une campagne de marketing en ligne sur Google Ads avec un budget de seulement 10 à 20 dollars par jour, juste pour le tester pendant une courte période. Si le résultat est positif, vous pouvez augmenter progressivement le budget quotidien afin que vos annonces soient diffusées auprès d'un plus grand nombre de personnes.
En relation : 10 stratégies d'acquisition de clients puissantes pour augmenter vos ventes
3. Configurez des publicités de reciblage
Le reciblage est un modèle publicitaire populaire qui vous permet de montrer des publicités aux personnes qui ont déjà interagi avec votre site.
Chaque fois qu'un utilisateur atterrit sur votre site, il est assez clair que quelque chose l'a attiré. Peut-être cherchaient-ils un médecin ou un médecin qui correspond à votre description, ou ils ont simplement été attirés par un contenu que vous avez publié.
Le problème est que la majorité des visiteurs du site Web ont une durée d'attention si courte en raison du nombre de distractions sur Internet. Ils ont peut-être navigué sur votre site, mais ont été distraits par autre chose sur les réseaux sociaux ou sur leur smartphone, et ont oublié de revenir.
Avec le reciblage, vous leur rappelez simplement votre existence. Ils ont déjà montré qu'ils étaient intéressés par quelque chose que vous avez à offrir.
Vos annonces peuvent les pousser à prendre l'appel à l'action souhaité, car ils vous connaissent déjà un peu. Les deux plateformes de reciblage les plus populaires sont Google Ads et Facebook Ads.
4. Optimisation des moteurs de recherche
L'optimisation pour les moteurs de recherche, ou SEO, est la pratique consistant à augmenter l'autorité d'un site Web pour l'aider à se classer plus haut sur les moteurs de recherche comme Google. Chaque fois que les gens recherchent des informations sur Internet, il existe probablement des milliers de sites Web qui contiennent du contenu pertinent . Le référencement est ce qui détermine les sites que Google affichera réellement.
Un site qui a été optimisé apparaîtra probablement sur la première page de Google, alors qu'un site Web similaire qui n'a pas été optimisé apparaîtra sur la dixième page. La majorité des utilisateurs de Google ne visitent les sites Web que sur la première page.
Le référencement est un processus continu qui consiste principalement à créer des backlinks qui pointent vers un site Web, entre autres. Un backlink est simplement un lien sur un autre site Web pointant vers votre site Web. Google utilise votre profil de lien de retour comme indicateur de l'importance de votre site.
Étant donné que le référencement peut être un processus fastidieux et chronophage, je vous recommande de sous-traiter la tâche à un indépendant ou à une agence. Vous pouvez trouver des experts SEO réputés sur des plateformes comme Upwork.
Investir dans le référencement élimine même complètement le besoin de dépenser de l'argent pour des publicités payantes, car votre site recevra du trafic de manière organique. Make est une priorité pour votre stratégie marketing dans le domaine de la santé.
En relation : 5 stratégies de référencement simples
5. Publiez régulièrement des articles de blog
Plus vous avez de contenu, plus vous êtes susceptible d'avoir du trafic vers votre site Web (plus de trafic = plus de prospects) . Google aime absolument le contenu. Un blog est le meilleur moyen d'avoir un flux constant de nouveau contenu pour votre site. C'est aussi un excellent moyen de vous établir comme une autorité dans votre domaine de pratique.
Vous pouvez publier des articles sur la santé une fois par semaine. S'il vous arrive d'être trop occupé pour écrire, vous pouvez sous-traiter la tâche à des rédacteurs indépendants qui écrivent sur des sujets médicaux. Upwork est un endroit idéal pour les trouver. Vous pouvez également utiliser un outil de rédaction d'IA tel que Jasper AI (anciennement Jarvis AI).
Idéalement, votre blog devrait se concentrer sur des sujets de votre domaine de pratique qui suscitent de nombreuses requêtes Google. Par exemple, si vous êtes dermatologue et que vous découvrez que l'expression « les causes de l'acné chez l'adulte » fait l'objet de nombreuses recherches, vous pouvez rédiger un article détaillé l'expliquant.
Au fur et à mesure que votre blog gagne en popularité, vous pouvez même le monétiser avec Adsense, un programme géré par Google où les éditeurs peuvent gagner de l'argent en affichant des publicités sur leurs sites. La santé est l'une des niches les plus rémunératrices sur Adsense.
La recherche de mots-clés est absolument fondamentale si vous souhaitez créer un blog réussi. C'est le processus d'identification des mots-clés à fort trafic qui sont fréquemment recherchés sur les moteurs de recherche. Une fois que vous savez ce qu'ils sont, vous pouvez écrire des articles qui les traitent directement.
SEMrush est l'outil de référencement le plus populaire utilisé par les spécialistes du marketing numérique et les blogueurs pour découvrir des mots clés.
6. Obtenez une liste sur les annuaires en ligne
Beaucoup de gens utilisent des annuaires comme les Pages Jaunes pour trouver des pratiques de soins de santé en ligne. Vous pouvez facilement créer une liste sur ces annuaires pour permettre aux personnes qui vous recherchent de vous trouver plus facilement.
Les annuaires en ligne sont également un excellent endroit pour créer votre profil de lien de retour, ce qui à son tour augmente votre score de référencement . La plupart des plates-formes vous offrent la possibilité d'ajouter l'URL de votre site Web. Assurez-vous de créer une liste dans chaque répertoire majeur ainsi que dans les répertoires dédiés aux soins de santé tels que WebMD Care.
7. Obtenez une page Google My Business
Google My Business (ou GMB) vous permet de créer un profil d'entreprise pour vos services médicaux. Les profils GMB obtiennent souvent un placement prioritaire sur la première page des résultats de recherche ainsi que sur Google Maps.
Ils sont très importants à avoir en plus de votre site web car ils vous rendent encore plus visible en ligne. Ils permettent également aux utilisateurs de voir vos informations de contact sans nécessairement avoir à visiter votre site Web. Une autre fonctionnalité intéressante de Google My Business est qu'il vous permet de collecter des avis.
Les critiques sont si importantes à l'ère d'Internet, car elles témoignent de la crédibilité. Sans eux, les nouveaux patients n'auraient aucun moyen de savoir si vous êtes un médecin digne de confiance. Plus vous avez d'avis positifs, plus vous avez de chances d'obtenir des affaires.
8. Dominez les réseaux sociaux
Celui-ci est une évidence. Plus de la moitié de la population mondiale est sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez réussir sur Internet, vous devez disposer d'un plan de marketing des médias sociaux pour votre pratique médicale. Vous devez être actif sur les principales plateformes, notamment Facebook, Twitter et Instagram.
En raison de la quantité de travail nécessaire pour gérer efficacement les pages sociales, je vous recommande fortement de sous-traiter la tâche à un assistant virtuel ou d'embaucher un gestionnaire de médias sociaux à temps plein. Leur tâche consistera simplement à développer votre audience, à publier régulièrement et à interagir avec les abonnés.
Les pages de médias sociaux sont excellentes car elles obtiennent également un classement prioritaire sur Google . Si vous mettez en œuvre toutes les autres stratégies décrites dans cet article, vous serez alors en position de force sur Internet.
Chaque fois que les gens recherchent des services de santé sur Google, ils devraient voir les résultats de votre site Web, de votre page Google My Business, de vos listes d'annuaires ou de vos pages de médias sociaux. La première page des résultats Google doit être dominée par votre contenu.
9. Faites des concours mensuels de cadeaux
Il s'agit d'une stratégie de marketing médical fantastique pour développer vos pages de médias sociaux (tout en augmentant la sensibilisation à votre pratique de la santé).
Vos concours peuvent prendre la forme d'un partage de publication (sur n'importe quelle plateforme de médias sociaux) pour avoir une chance de participer au tirage au sort pour gagner quelque chose.
Soyez généreux avec vos cadeaux, vous voulez que vos abonnés soient excités et participent réellement. Si vous pouvez amener seulement 10 personnes avec 1 000 amis sur Facebook à partager votre publication, elle sera vue par 10 000 personnes possibles.
10. Vendez des produits sur votre site
Le commerce électronique est l'un des secteurs à la croissance la plus rapide car les gens sont accros à la commodité. Ils aiment l'idée d'acheter des choses en ligne et de les faire livrer à leur porte.
Vous pouvez exploiter ce marché en pleine croissance en vendant des produits de santé sur votre site. Par exemple, vous pouvez vendre des médicaments en vente libre, des correcteurs de posture, des aides à la marche, des appareils auditifs, du matériel d'exercice à domicile, etc.
C'est une excellente façon d'ajouter une source de revenus supplémentaire à votre pratique médicale. Wix vous permet d'ajouter facilement des fonctionnalités de commerce électronique à votre site et même d'accepter des paiements en ligne dans différentes devises.
11. Offrir des services de consultation médicale en ligne
Cela peut être une stratégie de marketing de soins de santé très efficace si elle est bien faite. La consultation en ligne est un excellent service à offrir aux patients qui ne peuvent physiquement se déplacer . Tout le monde aime la commodité. C'est la raison pour laquelle l'industrie du commerce électronique est en plein essor, tout comme l'apprentissage en ligne et la livraison de nourriture.
Une chose que les plus grandes entreprises du monde ont en commun, y compris Amazon, Google et Apple, c'est qu'elles vendent de la commodité d'une manière ou d'une autre. En offrant une consultation médicale en ligne, vous vendrez également la commodité à vos patients. Cela seul peut vous mettre sur la voie du succès sur Internet. Vous pourrez également cibler un public mondial (ou simplement national si vous souhaitez le limiter).
12. Démarrer une chaîne YouTube
Si vous êtes à l'aise pour parler devant une caméra, l'obtention d'une chaîne YouTube peut vous aider à atteindre un public cible plus large en ligne.
Il existe deux types d'internautes : ceux qui préfèrent lire des articles et ceux qui préfèrent regarder des vidéos. En ayant un blog et une chaîne YouTube, vous aurez toutes vos bases couvertes.
Vous pouvez publier des vidéos concises de 5 minutes couvrant des sujets de santé populaires que les gens recherchent. SEMrush est un excellent outil pour trouver de tels sujets . Vous pouvez l'essayer gratuitement ici .
Une fois que votre chaîne commence à gagner du terrain et que le nombre de téléspectateurs augmente progressivement, vous pouvez la monétiser en diffusant des annonces à l'aide de Google Adsense. Vous pouvez même commencer à obtenir des opportunités de parrainage de grandes entreprises de soins de santé.
13. Devenez un contributeur récurrent sur au moins une publication majeure
C'est l'un des meilleurs moyens d'élargir rapidement votre audience et de vous établir comme une autorité dans votre domaine médical. La plupart des publications aimeraient avoir la possibilité d'avoir un médecin agréé en tant que contributeur, car il est garanti de générer plus de vues sur leur site.
Vous pouvez contacter des magazines, des blogs et des journaux de style de vie populaires pour savoir s'ils ont de telles opportunités. Les contributeurs ne sont généralement pas rémunérés pour leur travail, mais ils peuvent se promouvoir auprès d'un nouveau public en dehors de leur propre écosystème.
C'est aussi génial pour le référencement. Comme mentionné précédemment, l'un des facteurs que Google utilise pour déterminer comment classer un site Web est les liens de retour qu'il a d'autres sites faisant autorité.
14. Trouvez des opportunités d'entretien
L'idée de devenir une autorité est vraiment importante car elle vous donne de la crédibilité et vous distingue des autres médecins.
Lorsque les gens voient votre nom à tant d'endroits différents : sur des articles de blog, sur les réseaux sociaux, dans des interviews, sur YouTube ; ils développent naturellement un sentiment de familiarité avec vous et vous voient même comme une figure d'autorité. Cela peut énormément augmenter votre valeur.
Les entreprises du monde entier dépensent des milliards en campagnes de branding parce qu'elles veulent développer ce sentiment de familiarité avec les consommateurs. Ils veulent devenir la première marque à laquelle un consommateur associe un produit.
Lorsque des patients potentiels voient votre nom sur tous les coins d'Internet, vous devenez naturellement leur médecin de confiance de choix.
Vous pouvez utiliser des sites Web comme HARO pour trouver des opportunités d'entretiens où vous pouvez exprimer vos pensées et vos opinions sur divers sujets de santé.
15. Analyser et optimiser
Développez l'habitude d'analyser et d'optimiser constamment tout ce que vous faites. Comme vous le découvrirez rapidement, certaines des stratégies de marketing des soins de santé abordées dans cet article feront des merveilles pour votre pratique, tandis que d'autres pourraient ne pas être aussi efficaces.
Prenez du temps chaque semaine pour analyser le résultat de tous vos efforts. Voyez comment vous pouvez améliorer les choses qui ne fonctionnent pas et doubler celles qui fonctionnent. C'est la seule façon de grandir.
Une erreur que font beaucoup de cabinets médicaux est de supposer qu'une fois qu'ils ont un site Web et une page de médias sociaux, le travail est fait. Le succès sur Internet nécessite un effort continu. La majorité des tâches peuvent facilement être externalisées si vous n'avez pas le temps de les faire vous-même.
Vous pouvez embaucher quelqu'un pour gérer votre site Web et vos médias sociaux, un rédacteur pour publier du contenu sur votre blog, un présentateur pour votre chaîne YouTube, etc.
Tant que vous êtes constamment en mouvement, que vous faites des changements ici et là, que vous testez de nouvelles choses, vous finirez par trouver la formule gagnante pour vous aider à dominer complètement Internet et à trouver un flux infini de nouveaux patients pour votre pratique médicale.
En relation: Stratégies de marketing numérique pour les dentistes