Marketing numérique de la santé - 10 stratégies éprouvées

Il n'est pas rare que les tactiques de marketing numérique des soins de santé soient moins prioritaires dans le secteur de la santé que dans d'autres. Cependant, les organisations de santé qui n'investissent pas dans les techniques de marketing numérique passent à côté d'un marché important. Pour vous assurer que votre entreprise obtienne autant de visibilité que possible, il peut certainement être utile de concentrer certains efforts sur le marketing numérique des soins de santé.

Alors, qu'est-ce que le marketing numérique de la santé ? Le marketing numérique de la santé présente de nombreuses similitudes avec d'autres pratiques de marketing numérique. Cependant, la principale différence réside dans les stratégies utilisées en ce qui concerne le public cible. Cela signifie qu'il y a un accent accru sur l'acquisition et l'éducation des patients et même sur les stratégies B2B.

Convertir des patients potentiels à partir de requêtes en ligne peut être une tâche ardue. Heureusement, cela peut être fait facilement avec la bonne stratégie de marketing numérique pour les soins de santé. À la fin de cet article, vous aurez une compréhension globale de la façon de créer une stratégie infaillible.

Pourquoi une stratégie marketing est essentielle dans les soins de santé

Bien que le bouche à oreille reste l'un des moyens les plus efficaces d'acquérir de nouveaux clients, cela ne suffit plus. Faire un nom pour votre organisation sur Internet est maintenant une exigence si vous voulez vous démarquer de la concurrence.

D'autant plus que l'une des premières choses que les gens font lorsqu'ils sont blessés ou ont un problème de santé est de se tourner vers Google pour obtenir des réponses. Avec une stratégie de marketing numérique pour les soins de santé, votre cabinet peut être celui qui répondra à ces questions. Sans oublier qu'il existe une fonction de localisation intégrée à ces recherches, c'est un excellent moyen d'atteindre votre communauté.

Comment le marketing numérique de la santé peut-il aider votre entreprise ?

Avec une solide stratégie de marketing numérique pour les soins de santé, vous pouvez voir de nombreux résultats positifs. Plus vous poursuivez vos efforts de marketing numérique, meilleurs seront les résultats. Cette section présentera tous les avantages potentiels que vous pouvez obtenir pour votre pratique.

Devenez une autorité

Plus vous avez de contenu Web, plus votre présence sur le Web sera élevée. C'est l'un des meilleurs moyens de devancer vos concurrents en matière de recherches sur le Web. Un autre avantage de devenir une autorité dans le secteur de la santé est que vos patients vous verront comme une source de confiance. Votre pratique sera considérée comme un excellent point de référence et un endroit encore meilleur pour recevoir un traitement. Une fois que vous aurez commencé à développer l'autorité de domaine de votre site, tout votre contenu recevra un coup de pouce dans les résultats de recherche.

Augmenter le nombre de patients potentiels

Augmenter le nombre de prospects qualifiés et de patients que vous obtenez est presque toujours l'objectif principal de la plupart des entreprises. Un marketing numérique réussi est un moyen éprouvé d'augmenter la croissance de l'entreprise.

Comme de plus en plus de personnes sont exposées à votre pratique, il y aura plus de chances de les convertir en patients actifs. Cependant, cela ne signifie pas que cela devient plus facile! Alors que votre audience et votre trafic continuent de croître, vous devez vous concentrer sur la rétention et les moyens de les garder heureux.

Décisions basées sur les données

Savoir analyser les données de votre analyse de trafic est important si vous souhaitez maîtriser votre stratégie marketing. Comprendre le fonctionnement de vos techniques de marketing vous aidera à déterminer sur quels canaux concentrer vos efforts et ce qui résonne auprès de votre public.

Une fois que vous avez lancé plusieurs campagnes, des données seront disponibles pour vous aider à évaluer leurs performances et ce qui résonne auprès de votre public. C'est pourquoi, même si vous avez un début difficile dans vos efforts de marketing, il est important de continuer à essayer. Tout marketing implique une quantité considérable d'essais et d'erreurs pour voir ce qui fonctionne avec le public cible.

Obtenez de nouveaux partenariats

Travailler dans des stratégies B2B dans vos efforts de marketing numérique des soins de santé peut également être bénéfique. Travailler avec d'autres spécialistes du marketing des soins de santé peut aboutir à des partenariats qui seront non seulement mutuellement bénéfiques pour les deux organisations de soins de santé, mais également pour vos patients.

La formation de partenariats avec d'autres organisations de soins de santé présente également l'avantage d'avoir un accès accru à plus de services et même à des zones de service. Ainsi, résultant en une satisfaction client accrue, de meilleures critiques et plus de recommandations.

10 façons de préparer vos stratégies de marketing numérique dans le domaine de la santé

Maintenant que nous avons passé en revue les avantages du marketing numérique dans le domaine de la santé, examinons de plus près comment obtenir ces résultats.

1. Créez un site Web époustouflant

L'ensemble de votre site Web doit être considéré comme une sorte de page de destination. Vous voulez vous assurer qu'il est rapide, informatif et incite l'utilisateur à agir.

Un site Web réactif et facile à naviguer est essentiel pour chaque site Web. Il est donc important de vous assurer que votre site Web est optimisé et oriente clairement vos utilisateurs. Lorsqu'il s'agit de problèmes médicaux, personne ne veut avoir affaire à un site Web mal conçu ! Investir dans un concepteur de sites Web vous assurera que votre site Web est à son meilleur.

2. Rédigez des articles de blog ciblés

Avec plus de 3 milliards de requêtes de recherche effectuées sur Google chaque jour, il y a toujours un besoin de contenu de qualité. La plupart des requêtes ont tendance à être des questions et il existe des milliers d'articles de blog rédigés dans le but de répondre à ces questions.

Les articles de blog sont une partie si importante du marketing numérique des soins de santé, car c'est le moyen le plus efficace de cibler des mots clés pertinents. Le ciblage de mots-clés pertinents vous aidera à vous classer dans les résultats de recherche correspondant à ces mots-clés.

Bien que la recherche de mots clés et la création du contenu du blog soient l'une des tâches les plus chronophages de cette liste, elles peuvent donner des résultats étonnants lorsqu'elles sont bien faites. Pour de meilleurs résultats, il est généralement préférable de publier quelques articles par semaine.

3. Boostez votre référencement

La rédaction d'articles de blog optimisés qui apportent de la valeur à votre public est une excellente base pour de bonnes pratiques de référencement. Bien que les articles de blog soient l'une des méthodes les plus efficaces, il y a encore beaucoup de choses que vous pouvez faire pour améliorer le référencement de vos sites.

Booster votre référencement est une tactique généralement large. Des facteurs tels que la vitesse de la page, la convivialité mobile, les backlinks et même le référencement technique nécessaire sur le backend font tous une différence. Sans oublier qu'il y a toujours des changements d'algorithme.

Cela peut représenter beaucoup d'informations à prendre en compte, c'est pourquoi nous avons des guides pour vous aider à démarrer sur les moyens d'améliorer le référencement global de votre site Web.

4. Partagez les histoires de réussite de vos patients sur les réseaux sociaux

Partager les parcours des patients et les histoires de rétablissement est un excellent contenu à publier sur les réseaux sociaux. Il s'agit d'une stratégie typique utilisée dans le marketing des médias sociaux pour publier des témoignages élogieux et c'est un excellent moyen de montrer l'attention que vos employés fournissent. C'est aussi un moyen éprouvé d'obtenir de l'engagement, alors n'hésitez pas à vous vanter des réussites de vos clients !

De plus, partager les histoires de réussite des patients donne à une organisation la rare opportunité de montrer son côté empathique. Vous ne pouvez pas vous tromper en montrant que vous vous souciez de la santé de vos patients et que vous êtes ravi de partager leur histoire de rétablissement.

5. Créez des campagnes ADV stratégiques

Lorsqu'il s'agit de campagnes publicitaires, vous n'avez pas à vous limiter aux méthodes éprouvées. Il existe encore de nombreuses opportunités inexploitées, il devrait donc toujours y avoir de la place pour expérimenter.

Expérimenter avec des événements plus locaux et sensibles au temps peut également vous donner un coup de pouce substantiel ! Tout le contenu doit fournir une sorte de valeur au consommateur est l'élément clé à garder à l'esprit lors de l'expérimentation de nouvelles idées de campagne.

6. Collaborez avec des influenceurs dans votre niche

Il existe de nombreux influenceurs qui travaillent dans le domaine de la santé et qui peuvent améliorer votre stratégie de marketing numérique dans le domaine de la santé. Travailler avec des influenceurs peut être une façon amusante d'attirer l'attention d'un public auquel vous n'auriez généralement pas accès. Ces influenceurs sont une figure de confiance pour leur public et peuvent également contribuer à faire connaître votre pratique. Les influenceurs peuvent même vous aider à lancer de nouvelles campagnes, services et même produits.

Il y a maintenant des milliers d'influenceurs dans chaque niche. Ainsi, il existe une infinité d'opportunités pour trouver les partenaires parfaits pour vos objectifs marketing.

7. Donnez du contenu gratuit pour augmenter les abonnements à la newsletter

Il y a une raison pour laquelle les adresses e-mail sont considérées comme un atout précieux dans le domaine du marketing. C'est parce que le marketing par e-mail peut être très efficace lorsqu'il est fait correctement, en particulier lors de l'utilisation de newsletters.

Les newsletters par e-mail sont un excellent moyen de tenir vos clients informés. De nombreux fournisseurs de soins de santé utiliseront leurs bulletins d'information pour envoyer à leurs clients des mises à jour et des moyens de rester en bonne santé. Certains contiendront même du contenu téléchargeable qui servira de guide ou de conseils utiles.

Qu'il s'agisse d'envoyer des rappels de la saison de la grippe ou des aliments sains à grignoter, vous ne pouvez pas vous tromper avec un bon bulletin informatif !

8. Complétez votre profil d'entreprise Google

Bien que votre entreprise apparaisse automatiquement dans les résultats de recherche, même sans avoir un profil d'entreprise Google complet. Cependant, remplir votre profil d'entreprise Google vous donnera accès à certaines fonctionnalités essentielles. La configuration de votre profil d'entreprise Google est simple et rapide, et vous permet d'utiliser un autre canal pour interagir directement avec un public qui recherche vos services.

Il est primordial que les informations correctes s'affichent lorsque les internautes recherchent votre entreprise. Vous pouvez vous en assurer en remplissant votre profil d'entreprise Google. Avec un profil d'entreprise Google, vous aurez désormais de nouvelles fonctionnalités à votre disposition. Par exemple, vous pourrez voir des informations sur la façon dont les gens trouvent votre site, télécharger vos vidéos et photos d'entreprise, et plus encore. Vous pouvez même ajouter des mises à jour d'entreprise directement sur votre profil d'entreprise Google.

9. Présentez les commentaires des clients

Les avis et les témoignages de clients sont primordiaux pour toute entreprise. Sans les commentaires des patients, les gens se méfieront de votre entreprise et seront plus susceptibles de se tourner vers la concurrence.

Avec votre profil sur Google My Business, les gens pourront aussi bien laisser des avis que les voir. Recevoir des commentaires, à la fois positifs et négatifs, peut être extrêmement bénéfique pour améliorer votre entreprise.

Les témoignages sont mieux utilisés sur le site Web réel pour mettre en évidence les expériences incroyables des patients. Les témoignages sont l'endroit où les clients potentiels peuvent vraiment voir où votre pratique brille. Il existe généralement une section dédiée aux témoignages sur la plupart des sites Web.

10. Configurez un chat en direct sur votre site Web

De nombreuses entreprises proposent une fonctionnalité de chat en direct afin que les clients puissent contacter un représentant lorsque les lignes téléphoniques sont trop occupées. Pouvoir parler à quelqu'un rapidement et directement peut également empêcher quelqu'un de chercher ailleurs une réponse.

C'est aussi une option efficace pour les personnes qui veulent une réponse rapide et directe. Certaines personnes préfèrent le chat en direct, c'est qu'il offre une trace écrite. De plus, il peut être beaucoup plus facile d'envoyer des images ou des documents pour un examen rapide. Un chat en direct efficace et utile augmentera également la satisfaction des clients.

Embaucher une agence de marketing numérique de la santé

La mise en œuvre de toutes ces stratégies peut sembler un peu intimidante au début et prendra généralement du temps. Pour pouvoir exécuter ces stratégies efficacement, une équipe marketing interne devra être présente.

Cependant, de nombreuses entreprises choisiront de sous-traiter leur marketing à des agences de marketing numérique. Surtout les agences qui ont des professionnels du marketing de la santé spécialisés dans le domaine.

Voici quelques façons dont les spécialistes du marketing des soins de santé d'une agence de marketing numérique peuvent vous aider :

Création de graphiques

L'utilisation d'outils comme Canva a rendu la création de graphiques plus facile que jamais. La création cohérente de superbes graphiques sera la clé de votre stratégie de marketing numérique pour les soins de santé. Cependant, la création de graphiques pour les articles de blog et le marketing des médias sociaux peut également être extrêmement fastidieuse et prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi il est assez courant pour les organisations de soins de santé d'externaliser cette tâche.

Analyser les statistiques

Jeter un oeil à vos statistiques sera perspicace. Les agences de marketing numérique se spécialisent dans la compréhension du public et aident les entreprises à créer des campagnes efficaces. Au fil du temps, les agences de marketing numérique amélioreront même généralement leurs techniques en apprenant les modèles de votre entreprise grâce à des statistiques à long terme.

En règle générale, il existe des moyens d'afficher des statistiques pour pratiquement tout ce que vous publiez en ligne, de sorte que cette tâche peut également facilement devenir écrasante.

Fournir des rapports

Une agence de marketing numérique peut également gérer l'élaboration de différents types de rapports et d'audits. Savoir lire les audits et les rapports peut nécessiter une courbe d'apprentissage, mais sera très bénéfique pour optimiser vos stratégies de marketing dans le domaine de la santé. Les agences de marketing numérique fourniront souvent un aperçu trimestriel. Ces aperçus présentent la croissance de l'entreprise au fil des mois ainsi que les domaines d'amélioration.

Perfectionner votre stratégie marketing n'est jamais une mince affaire. Cependant, si vous restez cohérent et respectez les meilleures pratiques de référencement, vous verrez des résultats. Cependant, cela peut prendre du temps.

Nous sommes spécialisés dans la gestion de toutes ces tâches et pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de marketing numérique cette année. Nous offrons même une consultation gratuite pour vous aider à démarrer votre stratégie de marketing numérique dans le domaine de la santé dès aujourd'hui.