Exploiter la puissance du marketing des médias sociaux pour étendre la portée de votre entreprise
Publié: 2023-08-08Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous avez besoin d'un site Web. Et si vous avez un site Web, vous ne pouvez pas ignorer le pouvoir du marketing des médias sociaux pour étendre la portée de votre entreprise. De nos jours, la plupart des propriétaires d'entreprise utilisent déjà les médias sociaux pour promouvoir leurs services… Mais la vérité est que beaucoup d'entre eux n'ont aucune idée de la façon de le faire efficacement.
Mais il y a de bonnes nouvelles ! Il n'est pas difficile d'apprendre quelques trucs et astuces pour booster vos médias sociaux et atteindre de nouveaux clients. Tout commence par avoir un objectif, connaître votre public cible, et à partir de là, c'est aussi simple que de leur donner ce qu'ils veulent.
Voici ce que vous devez savoir pour commencer à étendre votre portée et à augmenter votre succès en utilisant vos médias sociaux.
Pourquoi le marketing des médias sociaux est-il important pour les entreprises ?
La quasi-totalité de votre marché cible se trouve sur les réseaux sociaux. Si vous vendez quelque chose à une personne de moins de 80 ans, alors ils sont en ligne (bien qu'à différents endroits en ligne). Le simple fait est que plus personne ne se tourne vers les livres, les encyclopédies, les bibliothèques, les appels téléphoniques ou les visites lorsqu'il a besoin d'informations ou de services.
Ils se tournent vers Internet. Cela signifie que lorsque votre marché cible recherche votre produit ou service, vous pouvez parier qu'il le recherche en ligne. En ligne signifie Google, mais cela signifie aussi les médias sociaux.
Cela signifie que vos canaux de médias sociaux peuvent être un outil précieux pour générer du trafic sur le site Web, interagir avec votre public, renforcer la confiance dans votre marque et, en fin de compte, augmenter les ventes.
Comment le marketing des médias sociaux peut-il vous aider à étendre votre portée commerciale ?
L'un des avantages des réseaux sociaux est la possibilité de partager. Si vous mettez en ligne notre précieux contenu partageable que votre public cible apprécie, il ne reste pas seulement avec vous, vos employés le partageront sur leurs propres réseaux.
Cela signifie que si vous utilisez correctement les médias sociaux, vous tirez essentiellement parti des audiences/connexions des personnes qui sont déjà vos fans. Cela signifie que vous avez à portée de main un large éventail de personnes susceptibles de devenir des clients.
Comment créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux
La clé pour atteindre ces clients potentiels dans les groupes d'amis de votre audience actuelle est de créer du contenu partageable . Mais pour ce faire, vous devez savoir à qui vous parlez.
À partir de là, c'est un processus simple… Bien que soyez averti, vous devez lui donner au moins quelques mois de cohérence avant de commencer à voir des résultats tangibles.
Voici un guide étape par étape sur la façon de créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux pour commencer à étendre votre portée et à gagner de nouveaux clients.
Comprendre votre public cible
Vous ne pouvez pas créer de contenu partageable si vous ne savez pas pour qui vous le créez. Ce qui vous plaît peut ne pas plaire à votre public, il est donc essentiel de connaître votre public ! Essayez de clouer cela aussi définitivement que possible.
Une astuce amusante consiste à créer des « avatars clients » qui incarnent votre public et le rendent aussi humain que possible. Cela vous donnera une excellente indication des points faibles et des inquiétudes de vos vrais clients, afin que vous puissiez les résoudre dès le départ.
Supposons que vous vendiez un atelier de « maîtrise du renforcement musculaire » pour les personnes d'âge moyen. Voici quelques avatars potentiels que vous pourriez utiliser :
Bob
Bob est un homme d'âge moyen avec une femme et quelques enfants. Il travaille de longues heures, donc il n'a pas beaucoup de temps pour se rendre au gymnase. Il a un « corps de papa », avec un peu de poids supplémentaire dont il aimerait se débarrasser. Bob aimerait se sentir comme il le faisait dans la vingtaine : énergique, fort et attirant pour sa femme. Mais il s'inquiète de trouver le temps de s'entraîner et il ne sait pas par où commencer.
Jeanne
Jane est une femme d'âge moyen avec un mari et trois enfants. Elle travaille une demi-journée et s'occupe des enfants l'après-midi, la laissant fatiguée et sans beaucoup de temps pour elle-même. Elle est en surpoids de 20 livres et gênée, mais elle n'a tout simplement pas l'énergie pour aller courir. Elle a entendu dire que l'haltérophilie peut être un excellent moyen pour les femmes de perdre du poids, mais elle n'est pas sûre que ce soit vrai… Est-ce que cela ne les rend pas volumineuses ?
Choisissez les bonnes plateformes de médias sociaux
Une fois que vous connaissez l'âge, les données démographiques et les intérêts de votre public cible, il est plus facile de déterminer où il pourrait passer du temps en ligne. Les générations plus âgées ont tendance à privilégier Facebook, les créatifs apprécient Instagram et les jeunes générations comme TikTok.
Déterminez où se cache votre public et allez-y. Vous pouvez choisir une ou deux plates-formes sur lesquelles vous concentrer, il n'est pas nécessaire d'être sur tout. En fait, cela pourrait être écrasant et vous rendre moins efficace, alors choisissez-en un ou deux judicieusement.
Créer un calendrier de contenu
Planifiez et créez votre contenu en amont. Vous devriez travailler un mois ou deux à l'avance, au moins ! Cela signifie que si vous devez sauter une journée en raison d'une maladie ou de circonstances imprévues, vous avez encore beaucoup de contenu à sortir.
Vous pouvez publier n'importe quel contenu, mais assurez-vous qu'il est pertinent pour votre public et votre créneau. Voici un conseil rapide : découvrez les jours nationaux à venir qui pourraient être appropriés pour créer du contenu. Pensez également à un contenu qui résoudrait un problème pour votre lecteur.
Fixez des objectifs pour votre marketing sur les réseaux sociaux
Les objectifs peuvent vous aider à voir si vous êtes sur la bonne voie. Définissez-en de petites au début, comme "Obtenez plus de trafic sur le site Web". Fixez également un délai; nous recommandons deux à trois mois. À la fin de votre période, voyez si vous avez atteint cet objectif.
Dans ce cas, vous devrez connaître approximativement le volume de trafic que vous obteniez auparavant afin de pouvoir le comparer à celui que vous obtenez après ces quelques mois.
Créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux
Il y a deux clés pour le contenu des médias sociaux : la valeur et l'engagement. Vous apportez de la valeur à votre public et l'encouragez à s'engager avec vous en retour.
Votre contenu doit remplir un objectif pour le lecteur. Il peut répondre à une question, résoudre un problème, les faire réfléchir, leur donner de nouvelles idées ou simplement être une lecture agréable. Mais il doit y avoir quelque chose pour les attirer et les garder intéressés par le poste.
Lorsque quelqu'un laisse un commentaire, aime votre publication ou la partage, les autres personnes le voient. Et c'est extrêmement utile pour étendre votre portée. Encouragez également les gens à s'engager et assurez-vous de répondre/aimer autant de commentaires que possible !
Publicité payante sur les réseaux sociaux
Au début, la publicité payante vaut la peine. L'idée est de gagner suffisamment de trafic organique pour que vous n'ayez pas besoin d'annonces payantes, mais une annonce par mois peut être utile pour élargir votre audience.
Appel à l'action
Vos CTA (appels à l'action) doivent être efficaces. L'essentiel de votre contenu doit être de fournir de la valeur à votre public. Mais vous DEVEZ avoir un CTA convaincant à la fin. Ceci est votre invitation à en obtenir plus - achetez votre produit, inscrivez-vous à vos services, lisez un article de blog, consultez votre site Web…
Vous pouvez avoir plusieurs CTA différents dans votre contenu. MAIS, vous ne devriez avoir qu'un seul CTA par élément de contenu. Dirigez votre lecteur/auditeur exactement où vous voulez qu'il aille à la fin de votre contenu et donnez-lui une raison impérieuse d'y aller !
Analyser et mesurer les résultats
Il est inutile de consacrer vos efforts aux médias sociaux si vous n'analysez pas vos propres résultats. Vos réseaux sociaux ont-ils un effet positif sur votre entreprise ? Vous ne le saurez que si vous analysez certaines mesures.
Gardez un œil sur vos statistiques sur les réseaux sociaux, ainsi que sur le trafic de votre site Web et sa provenance. Souvenez-vous des objectifs que vous vous êtes fixés à l'origine, ce seront vos marqueurs de réussite.
Vos objectifs peuvent changer en cours de route, mais tant que les données montrent des progrès, vous êtes sur la bonne voie. Continuez, les réseaux sociaux sont un long jeu, mais qui vaut vraiment la peine d'être joué !