Un guide des différents types de suivi des affiliés
Publié: 2020-10-30Un marketing d'affiliation est un excellent moyen d'obtenir plus de publicité pour votre entreprise. Les affiliés qui réussissent peuvent promouvoir votre marque et vous aider à augmenter vos ventes, mais vous devez garder un œil sur leur travail. Comment pouvez-vous faire cela ? Avec un logiciel de suivi des affiliés, bien sûr !
Comment fonctionne le suivi des affiliés ?
Selon le logiciel ou la plateforme que vous choisissez, vous aurez le choix entre différents types de suivi. Il existe également diverses méthodes de suivi disponibles. Nous décrirons ci-dessous les plus populaires.
Suivi des cookies
C'est l'une des méthodes de suivi les plus courantes. En tant qu'internautes, nous sommes conscients des cookies car nous recevons de nouvelles notifications à leur sujet chaque fois que nous visitons un nouveau site.
Les cookies sont conçus pour reconnaître les utilisateurs, en particulier ceux qui visitent un site Web plus d'une fois. Comment cela aide-t-il le marketing d'affiliation et le suivi des affiliés ? Les cookies permettent aux commerçants de vérifier quelles données ont été collectées au cours des deux derniers mois. Pour cette raison, les coopérations d'affiliation établissent le plus souvent des intervalles de 2 mois.
Un inconvénient majeur du suivi des cookies est le fait que chaque utilisateur peut facilement les supprimer de son navigateur. De plus, les cookies ne peuvent pas être suivis sur plusieurs appareils appartenant à un même utilisateur.
Suivi des URL de publication
Cette méthode peut être considérée comme l'une des méthodes de suivi les plus précises. Cela fonctionne sur une approche de serveur à serveur, ce qui signifie que rien n'est omis. Toutes les informations sont stockées sur le serveur du commerçant. Est-ce plus précis que l'utilisation de Cookies ? Définitivement oui.
Comment ça marche? Un réseau d'affiliation ajoute des balises à l'URL de l'annonceur appelées ID. Grâce à l'ajout d'un identifiant à l'URL du marchand, celle-ci est automatiquement mise à jour dès que l'utilisateur atteint une landing page donnée. C'est une méthode plus complexe et compliquée, mais elle assure de meilleurs résultats. Ceux qui utilisent plusieurs réseaux d'affiliation devraient certainement envisager de l'utiliser.
Suivi par produit
Cette solution est utile pour les marchands qui lancent des campagnes avec différents niveaux de commission. Vous pouvez suivre chaque produit séparément en utilisant cette méthode, afin que les commissions ne soient pas mélangées entre les différentes campagnes. Vous pouvez les personnaliser en fonction de vos préférences, c'est-à-dire pour un produit ou pour une catégorie spécifique. Si vous exploitez plusieurs boutiques en ligne, cette solution peut également être très utile.
Suivi des impressions
Cela affiche des statistiques pour chaque bannière ou lien affiché aux utilisateurs. Une impression signifie que l'utilisateur a vu votre bannière mais n'a pas cliqué dessus. Grâce à ces informations, vous pouvez savoir pourquoi les utilisateurs ne veulent pas cliquer sur vos liens ou bannières. Une fois que vous aurez effectué les ajustements appropriés, vous constaterez une amélioration des résultats des ventes.
Quel est le meilleur logiciel de suivi d'affiliation ?
Maintenant que vous connaissez les méthodes de suivi des affiliés les plus courantes, il est temps de vous familiariser avec le logiciel qui vous aidera à gérer votre suivi des affiliés.
Post Affiliate Pro est l'une des solutions les plus connues pour les entreprises qui souhaitent tirer parti du marketing d'affiliation. Il propose de nombreuses méthodes de suivi des affiliés, telles que :
Suivi IP
Cette méthode est utilisée dans deux cas : lorsqu'un utilisateur n'a pas installé Flash Player ou lorsque les cookies sont introuvables. C'est rare, mais ça arrive. Lors du suivi du processus de vente, la plateforme recherche les derniers clics à partir d'une adresse IP connue. Si Post Affiliate Pro localise un tel clic, cet ID d'affilié spécifique est ajouté à l'affilié afin qu'il puisse gagner sa commission.
Commission à vie
C'est l'une des méthodes de suivi les plus développées, et aussi la plus fiable. Post Affiliate Pro crée des liens internes lorsqu'un client est référé à votre boutique par un affilié et effectue une action souhaitée (achète quelque chose ou s'inscrit, par exemple). Si ce client effectue à nouveau un achat, la commission sera toujours attribuée à l'affilié correspondant. Vous pouvez décider quel type de données sera déterminant, par exemple l'adresse e-mail ou le login client.
Suivi des actions
Cette méthode est extraordinaire. Il est basé sur le fait que vous pouvez suivre toutes les étapes de votre client. Vous saurez si l'utilisateur a cliqué sur un lien, ou regardé une vidéo jusqu'à la fin, etc. Vous pouvez même analyser le comportement des clients sur un site Web, c'est-à-dire s'ils ont lu une description de produit ou visité l'onglet de recommandation. Avec cette option, vous pouvez analyser le comportement du client à toutes les étapes du parcours de l'acheteur.
Suivi hors ligne
Avec Post Affiliate Pro, vous pouvez suivre les activités de vos clients même s'ils sont hors ligne. Il est basé sur des coupons, car chaque affilié a son propre code attribué qui peut être promu parmi les clients potentiels. Les clients peuvent utiliser ces coupons quand ils le souhaitent. Lorsque le code est utilisé, Post Affiliate Pro est en mesure de suivre le processus de vente. Grâce à cette solution, votre promotion peut revenir à ses racines et se dérouler sans connexion Internet. Les dépliants imprimés ou les coupons de réduction ajoutés aux journaux locaux ne sont que quelques idées pour la publicité hors ligne.
Commissions – spéciales et privées
Si vous envisagez de travailler avec des affiliés qui recevront une commission sur une base différente de vos affiliés habituels, cette méthode est pour vous. Cela vous permet d'éviter la confrontation avec le reste de vos partenaires lorsqu'un affilié spécial reçoit une commission plus élevée pour la vente du même produit. Avec cette méthode, vous pouvez créer une campagne privée qui n'est visible que par les affiliés auxquels vous avez donné accès.
Et après?
Ainsi, vous suivez les performances des liens et des bannières de votre affilié. Pour quoi exactement avez-vous besoin de ces informations ? Principalement pour régler des comptes avec des affiliés. Selon la méthode que vous choisissez, le mode de paiement peut être différent. Voici quelques-unes des méthodes de paiement les plus populaires :
- CPS - Coût par vente est peut-être la méthode la plus populaire utilisée dans le marketing d'affiliation. L'affilié reçoit un taux de commission prédéterminé sur chaque achat effectué via son lien d'affiliation. Ces montants peuvent varier selon les produits ou les programmes d'affiliation.
- CPC - Coût par clic. Dans ce cas, les affiliés reçoivent une commission chaque fois qu'un utilisateur clique sur leur lien. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire. Le client peut quitter le site Web immédiatement après l'avoir ouvert, mais cela donne toujours une commission à l'affilié. Cette méthode est le plus souvent utilisée lorsqu'un annonceur souhaite augmenter le trafic vers un site.
- CPL - Coût par prospect. Cette méthode est basée sur la génération des actions souhaitées. L'affilié reçoit un paiement lorsqu'un client se comporte comme le marchand le souhaite, par exemple s'abonne à une newsletter ou crée un compte.
Emballer
Il est important d'utiliser des méthodes de suivi si vous souhaitez contrôler les performances de vos affiliés. Grâce à ces informations, vous pouvez avoir une meilleure vue d'ensemble de votre réseau d'affiliation et planifier vos actions futures. Il existe de nombreuses méthodes parmi lesquelles choisir, vous pouvez donc choisir la meilleure en fonction de l'industrie dans laquelle vous travaillez ou de la campagne dont vous faites la promotion. Une fois que vous avez sélectionné une méthode de suivi des affiliés, la coopération avec les affiliés sera transparente.