Vendre plus avec les boutiques Facebook : guide pour commencer

Bienvenue dans le monde des boutiques Facebook ! Dans le monde d'aujourd'hui, axé sur la technologie, les entreprises doivent établir une présence en ligne pour étendre leur portée et générer des profits. Se tenir au courant des progrès technologiques est devenu une nécessité plutôt qu'une simple préférence. Et quelle meilleure façon de le faire qu'avec une boutique Facebook ?

Le commerce social a révolutionné la façon dont les marques vendent leurs produits, et Facebook Shops est devenu un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à étendre leur visibilité et à atteindre de nouveaux clients. Ce guide explorera la configuration d'une boutique Facebook, de la création de votre compte à la connaissance des meilleures pratiques. Que vous soyez nouveau dans le commerce social ou que vous cherchiez simplement à maximiser vos résultats, ce guide est la ressource idéale pour quiconque cherche à vendre sur Facebook.

Guide pour créer votre boutique sociale et commencer à vendre sur Facebook

1. Boutiques Facebook : un aperçu des marques
2. Boutiques Facebook vs Marketplace Facebook : Comparaison
3. ​Comment configurer des boutiques Facebook
4. Meilleures pratiques pour maximiser le potentiel des boutiques Facebook
5. Conclusion

Boutiques Facebook : un aperçu pour les marques

Facebook Shops fournit une solution permettant aux marques de suivre l'évolution du commerce social, en leur donnant les outils dont elles ont besoin pour vendre efficacement leurs produits via ces plateformes.

Un autre aspect passionnant des boutiques Facebook est la possibilité de taguer des produits lors de diffusions en direct sur Facebook et Instagram. Cela peut générer du trafic vers votre page et encourager les clients à effectuer des achats. Dans l'ensemble, les boutiques Facebook offrent aux entreprises un moyen puissant et efficace d'atteindre leur public et d'augmenter leurs ventes.

Boutiques Facebook vs Marketplace Facebook : Comparaison

Avec une base d'utilisateurs américaine massive de 266 millions par mois , Facebook offre aux entreprises une plate-forme dynamique pour promouvoir et vendre leurs produits de manière engageante et interactive.

Lorsqu'il s'agit de configurer votre présence en ligne avec Facebook, vous avez la possibilité d'utiliser les boutiques Facebook ou Marketplace. Ce guide est conçu pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à déterminer le meilleur choix pour les besoins de votre entreprise.

​Comment configurer des boutiques Facebook

Pré-requis pour les boutiques Facebook

Voici ce dont vous aurez besoin pour commencer à configurer vos boutiques Facebook.

• Avoir une page Facebook Entreprise. Vous pouvez en créer un lors de la configuration de votre boutique.
• Assurez-vous que vous êtes un administrateur de la page Facebook.
• Avoir un compte professionnel sur Instagram (si vous souhaitez également créer une boutique sur Instagram)
• Respectez les politiques commerciales de Facebook.
• Assurez-vous que votre entreprise respecte toutes les lois et réglementations locales

Veuillez noter qu'il s'agit d'une liste de contrôle générale et qu'il peut y avoir des exigences ou des étapes supplémentaires en fonction de votre entreprise et de votre emplacement.

Étape 1 : Configurer votre Facebook Commerce Manager

1. Connectez-vous à votre compte Facebook Commerce Manager

2. Choisissez entre Boutique et Catalogue :

• Créer boutique : produits physiques.
• Créer un catalogue : vendre ou faire de la publicité pour des biens tels que des voyages, des locations, des véhicules et des médias

3. Choisissez votre méthode de paiement préférée :

Plusieurs options de paiement sont disponibles pour les entreprises lors de la configuration de leur magasin. Ceux-ci inclus:

• Paiement sur le site Web : cela permet aux clients d'être redirigés vers le site Web de l'entreprise pour effectuer leurs achats.
• Paiement sur Facebook ou Instagram : cela permet aux clients d'acheter des produits directement à partir de la page Facebook/Instagram d'une entreprise en utilisant les informations de leur compte
  • Shop Pay by Shopify : Une fois activées, les entreprises peuvent intégrer leur boutique Facebook à leur boutique Shopify, permettant aux clients de finaliser leurs achats sur la plateforme Shopify.
• Paiement sur messagerie : cela permet aux clients d'acheter des produits directement à partir du profil WhatsApp ou Messenger d'une entreprise en les utilisant comme canaux d'achat.

4. Sélectionnez la page d'entreprise sur laquelle vous souhaitez présenter vos produits > Suivant

5. Créez ou connectez-vous avec votre compte professionnel > Ajouter des produits (si votre compte professionnel dispose déjà d'un catalogue de produits > Suivant

Attention : si vous n'avez pas encore créé de catalogue, ne vous inquiétez pas ! Un catalogue sera automatiquement généré pour vous dans Commerce Manager, avec le titre "Articles pour (Nom et ID de votre Page)." Vous pourrez ajouter vos produits à ce catalogue plus tard une fois votre boutique entièrement configurée.

6. Remplissez les champs nécessaires sur Destinations d'expédition. Vous pouvez toujours modifier ce paramètre à mesure que vous avancez)

7. Prévisualisez et vérifiez tous les détails de votre boutique > Examinez et acceptez l'accord du vendeur > Terminez la configuration

Vous avez maintenant terminé de créer votre boutique. Vous pouvez gérer et commercialiser votre catalogue.

Étape 2 : Ajouter des produits à votre catalogue de produits

Les catalogues de produits Facebook gèrent facilement les informations et l'inventaire des produits à l'aide des outils Commerce Manager. Vous pouvez ajouter des produits à votre catalogue de plusieurs manières en fonction de leur type, de leur taille et de la fréquence de changement.

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Étape #3 : Comment faire de la publicité pour votre boutique Facebook

Avec votre boutique Facebook maintenant en ligne, il est temps de présenter vos produits à un vaste public. Utilisez un catalogue de produits pour annoncer efficacement vos offres sur la plateforme. Et pour vraiment faire passer votre entreprise au niveau supérieur, pensez à tirer parti des opportunités de publicité payante de Facebook pour promouvoir les articles de votre catalogue.

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Meilleures pratiques pour maximiser le potentiel des boutiques Facebook

Alors que Meta revient sur son orbite en tant que roi des plateformes sociales, les marques doivent tirer le meilleur parti de leur présence. Selon un rapport d'Insider intelligence, les utilisateurs actifs quotidiens de Facebook ont ​​atteint 2,0 milliards au cours du dernier trimestre 2022. Les boutiques Facebook peuvent être une passerelle permettant aux entreprises d'intensifier leur promotion et de générer davantage de ventes.

Pour vous aider à optimiser le potentiel de vos boutiques Facebook, nous décrivons les meilleures pratiques suivantes :

1. Maintenez un catalogue de produits à jour : assurez- vous que votre inventaire est constamment mis à jour et synchronisé avec votre site Web en ajoutant régulièrement de nouveaux produits.
2. Tirez parti de la publicité payante : utilisez les capacités publicitaires des boutiques Facebook pour générer du trafic vers votre boutique et augmenter les ventes.
3. Présentez des informations claires et concises sur les produits : affichez les titres, les descriptions, les catégories et les informations d'expédition des produits de manière simple et complète.
4. Utilisez les fonctionnalités de balisage des produits : utilisez des balises de produits dans vos publications, vos histoires et vos vidéos en direct sur Facebook et Instagram pour renforcer votre contenu organique.
5. Offrez une expérience de paiement transparente : faites en sorte qu'il soit fluide et facile pour vos clients d'acheter vos produits.

Suivre ces bonnes pratiques peut positionner efficacement vos produits et augmenter vos ventes sur les boutiques Facebook.

Conclusion

Les boutiques Facebook sont un moyen efficace d'accroître la notoriété de la marque, de stimuler l'engagement des clients et d'atteindre les bons publics grâce aux capacités de ciblage de Facebook. Il est facile à configurer et à gérer, rentable et peut donner aux marques un avantage concurrentiel sur le marché du commerce social.

Les magasins offrent une expérience transparente pour les entreprises et les clients. Non seulement il offre une nouvelle façon de se connecter avec des clients potentiels, mais il permet également aux entreprises d'étendre leur portée et d'augmenter leur potentiel de vente. Si vous êtes un annonceur cherchant à profiter de cet outil puissant, n'hésitez pas à contacter notre équipe chez Strike Social pour en savoir plus sur la façon de maximiser vos efforts publicitaires, notre équipe d'experts est là pour vous aider.