10 façons de développer rapidement votre boutique Shopify

Publié: 2020-04-28

Shopify est connu pour sa configuration facile et ses outils de commerce intégrés. C'est pourquoi de nombreux propriétaires se tournent vers le logiciel pour démarrer leur activité en ligne. La croissance de votre boutique Shopify peut cependant être une autre histoire. Bien que tous les outils soient là pour vous, il faut plus qu'un logiciel de qualité pour créer une entreprise en ligne florissante.

Peu importe depuis combien de temps vous vendez en ligne, il existe toujours des moyens d'améliorer votre entreprise. Voici nos 10 meilleurs conseils pour développer votre boutique sur Shopify.

Commencez à vendre sur les médias sociaux

Les réseaux sociaux sont incontournables pour la plupart des marques. C'est un canal important pour créer et favoriser un dialogue avec vos clients, que ce soit Facebook, Instagram ou Pinterest. Cependant, les médias sociaux sont plus qu'un simple outil de marketing.

Au cours des dernières années, Shopify a ajouté des médias sociaux intégrés tels que des boutons d'achat qui transforment ces plateformes en canaux de vente supplémentaires. Vos publications sur Facebook, Instagram et Pinterest peuvent se transformer en opportunités d'achat. La meilleure partie est que ces boutons d'achat permettent aux clients d'effectuer des achats de manière simple et pratique, sans même quitter le canal social lui-même. En savoir plus sur ces plateformes de médias sociaux que Shopify transforme en canaux de vente :

  • Vous envisagez une boutique Facebook Shopify ? Lisez ceci en premier.
  • Le marketing sur Pinterest signifie repenser l'ancien manuel des médias sociaux
  • Marquage et vente de produits directement depuis Instagram.

Développez votre gamme de produits

Une façon de vendre plus est d'offrir plus en élargissant votre gamme de produits. Cela vous donne plus d'options pour vendre à des clients fidèles ou commercialiser auprès de nouveaux publics. Pour faciliter l'expansion de votre gamme de produits, il existe deux façons de le faire sur Shopify :

1. Vendre des produits en gros. Il existe toutes sortes de catégories comme les vêtements, l'électronique, les chaussures, les sacs à main et les bijoux. En tant que commerçant, vous pouvez acheter les produits auprès d'un grossiste en grande quantité à prix réduit, puis majorer le prix de détail pour vos clients. Vous pouvez commencer à rechercher des grossistes dans des endroits comme le répertoire de vente en gros d'Oberlo qui se connecte directement à votre boutique Shopify, des répertoires comme Worldwide Brands, des salons professionnels ou aller directement aux fabricants eux-mêmes.

Consultez ce guide sur la façon de trouver et de vendre des produits de gros sur Shopify, y compris comment repérer les faux grossistes essayant d'arnaquer les marchands.

2. Livraison directe. Une autre façon de commencer à vendre de nouveaux produits consiste à pratiquer la livraison directe. Il s'agit d'un processus d'exécution dans lequel les commerçants achètent des marchandises à un fournisseur qui les expédie directement au consommateur. La meilleure partie est que le vendeur reste complètement invisible pour le consommateur. Avec la livraison directe, vous n'avez pas besoin de garder un inventaire à portée de main. Au lieu de cela, vous pouvez vendre des articles sans jamais les voir ou les expédier vous-même.

Lisez ce guide du débutant sur la livraison directe pour en savoir plus sur ce processus d'exécution.

La vente de produits en gros et la livraison directe peuvent être un excellent moyen d'élargir votre catalogue de produits. Ils vous permettent d'essayer quelque chose de nouveau avant de vous y engager pleinement.

Financer votre croissance

De nombreuses entreprises de commerce électronique sont freinées par leur manque d'accès à l'argent. À tout moment, les vendeurs ont besoin de capitaux pour investir dans tous les différents aspects de leur entreprise, comme les campagnes marketing, les nouveaux employés ou les stocks en vrac. Bien que vous puissiez vous tourner vers votre banque pour obtenir du financement, ce n'est pas toujours la meilleure option.

Conscient de cela, Shopify propose son propre financement appelé Shopify Capital. Votre éligibilité à ce programme est basée sur votre historique sur Shopify et apparaîtra dans votre administrateur si vous répondez à leurs exigences. Les commerçants éligibles peuvent recevoir soit une avance de fonds, soit un prêt commercial. Le financement peut se situer entre 200 $ et 1 000 000 $.

Si vous ne répondez pas aux exigences de Shopify ou si vous avez besoin d'accéder à plus de financement, les vendeurs Shopify peuvent également se tourner vers Payability, où vous pourriez obtenir jusqu'à 250 000 $ dès demain pour investir dans votre activité en ligne. L'approbation et le financement réel sont basés sur la santé de votre compte et les performances des ventes sur Shopify et tous les canaux de vente.

Essayez le marketing par messagerie texte

Nous supposerons que vous créez déjà une liste de diffusion à commercialiser. Sinon, comment pouvez-vous atteindre vos clients régulièrement ?

Entrez dans le marketing par SMS. Cela peut aider à transformer les navigateurs occasionnels de votre site en clients réguliers. Vos acheteurs peuvent choisir de recevoir des SMS de votre part, afin que vous puissiez renvoyer les acheteurs vers des paniers abandonnés ou envoyer des codes de réduction. Il peut compléter vos efforts de marketing par e-mail. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez la nouvelle fonctionnalité d'envoi de SMS de Privy qui fonctionne déjà avec Shopify.

Utiliser les pages de produits 3D et de réalité augmentée (AR)

Ce n'est un secret pour personne que la plupart des décisions d'achat en ligne sont basées sur vos pages de produits. C'est ainsi que les clients potentiels peuvent déterminer la qualité de votre produit et ensuite quelle taille/couleur commander. La sophistication de vos pages de produits peut jouer un rôle dans la façon dont vous convertissez le trafic en achats.

Aujourd'hui, la photographie propre et les descriptions riches sont des enjeux de table. Les principaux vendeurs Shopify vont encore plus loin en essayant des pages de produits avec un support intégré pour les modèles 3D et la vidéo. Ces outils donnent à vos acheteurs une véritable idée du produit et la confiance nécessaire pour acheter.

Depuis l'introduction de cette fonctionnalité en 2018, Shopify a signalé que les modèles 3D en RA peuvent augmenter vos taux de conversion jusqu'à 250 % sur les pages de produits ! En savoir plus sur Shopify AR.

Organisez une vente flash

Comment augmenter les ventes pendant les vacances ou même pendant les mois calmes ? Ventes flash.

Les commerçants se tournent souvent vers les ventes flash pour générer des revenus. Ils sont passionnants et créent un sentiment d'urgence pour les clients d'acheter tout de suite. Ils peuvent être utilisés pour inciter de nouveaux clients à essayer un produit pour la première fois ou même des clients fidèles pour effectuer un achat supplémentaire.

La bonne nouvelle est que la mise en place d'une vente flash dans Shopify est relativement simple. Vous pouvez sélectionner vos produits, définir votre date et votre heure, puis en faire la promotion par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux.

Le défi consiste à s'assurer que vous êtes configuré sur le backend pour gérer l'augmentation du trafic sur le site et le traitement des commandes. Vous ne voulez pas organiser une vente flash qui bloque votre site ou entraîne de graves retards d'expédition. Ce n'est pas une bonne façon d'impressionner vos clients.

Lisez plus dans ce guide des ventes flash en ligne pour comprendre ce qu'il faut pour organiser une vente flash et éviter les échecs courants.

Automatisez vos processus d'expédition

L'un des aspects les plus difficiles de la vente en ligne est l'expédition de vos commandes. En plus de cela, des marchés comme Amazon ont conditionné les acheteurs à toujours s'attendre à une livraison rapide, précise et gratuite. Les clients ne sont pas toujours très indulgents lorsque vous faites une erreur.

Il est facile que le processus d'exécution tourne mal. Les longs délais de livraison, les tarifs d'expédition coûteux, l'expédition à la mauvaise adresse et l'expédition du mauvais produit peuvent tous nuire à votre expérience de livraison.

Bien que vous ne soyez pas un expert en logistique, il est important d'améliorer vos processus d'exécution. Une livraison garantie et précise peut entraîner des taux de conversion plus élevés, des avis clients positifs et des achats répétés de la part des clients.

Alors, comment les améliorez-vous ?

1. Investissez dans un système backend comme un ERP - Cela vous permet de suivre les ventes, de gérer les stocks et de traiter les articles à partir d'un seul endroit. En savoir plus sur ce qu'est un ERP.

2. Utilisez un logiciel d'expédition - Un logiciel comme ShipStation peut vous aider à imprimer des étiquettes d'expédition, à comparer les tarifs d'expédition et à suivre vos colis.

3. Sous- traitez à un 3PL - Une société de logistique tierce (3PL) peut s'occuper de la gestion de l'entrepôt, du transport des marchandises, des rapports et des prévisions pour vous. Les 3PL peuvent tirer parti de leurs relations et de leurs remises sur volume pour une expédition rapide et abordable pour vos clients.

4. Intégrez Shopify et votre ERP/3PL – Connectez Shopify à votre logiciel ERP/3PL/d'expédition pour automatiser vos processus d'expédition. L'automatisation accélère vos processus et évite les erreurs coûteuses telles que l'expédition à la mauvaise adresse.

Créer un programme de récompenses et de fidélité

La fidélisation de la clientèle est la clé de la santé à long terme de toute entreprise en ligne. Vous dépensez beaucoup de temps, d'efforts et de ressources pour acquérir un client. Donc, vous devriez toujours continuer à les commercialiser et à leur vendre. C'est un moyen rentable d'augmenter les ventes. Les clients existants peuvent également être un moyen efficace de se référer à de nouveaux clients.

La création d'un programme de fidélité consiste à s'engager et à interagir avec votre clientèle existante par le biais d'efforts tels que :

  • Parrainages
  • Pop-up
  • Points de fidélité
  • Campagnes marketing et ventes exclusives
  • Avantages personnalisés

Shopify propose d'excellentes applications pour vous aider à gérer votre programme de fidélité, telles que :

  • Récompenses Sourire
  • Gonfler
  • Growave
  • Fidélité audacieuse

Vendre à l'international

Quelle est la portée de votre marché ? Les marchands Shopify peuvent également envisager de vendre à l'international pour atteindre de nouveaux publics. Cette stratégie peut bien fonctionner pour les marques ambitieuses, de luxe ou de style de vie qui proposent des articles uniques ou un produit sans lequel un consommateur ne peut pas imaginer vivre. Si votre client cible ne trouve pas d'articles similaires en magasin, il est probablement disposé à le rechercher à l'international. Ces types de produits peuvent couvrir de nombreux secteurs verticaux tels que les biens de consommation, la beauté, la mode, le sport, les vêtements de loisirs, les bébés, les biens personnels et les articles pour la maison.

Les commerçants d'aujourd'hui peuvent tirer parti des nouvelles technologies qui suppriment de nombreux obstacles à la vente internationale. Il existe des plates-formes comme Flavor Cloud qui vous donnent accès à une expédition fiable et rentable. Shopify facilite également la création de plusieurs vitrines adaptées à différents pays pour s'adapter aux langues locales, aux devises, aux campagnes marketing et aux listes de produits.

Vendre sur les places de marché

Parallèlement à l'expansion des canaux de vente, les utilisateurs de Shopify peuvent également se tourner vers des marchés comme Amazon et eBay pour atteindre de nouveaux publics. Amazon et eBay sont deux marchés leaders pour une raison. Ils offrent un lieu d'achat unique et pratique pour les consommateurs. Ils permettent de comparer facilement les marques et les prix en même temps.

Reconnaissant cela, Shopify permet aux vendeurs de synchroniser facilement leurs produits dans Shopify directement sur Amazon ou eBay. Depuis votre boutique Shopify, vous pouvez gérer de manière centralisée votre stock et vos commandes sur tous vos canaux de vente en ligne. En savoir plus sur Shopify et son intégration au marché.

Voilà! Quelle astuce voulez-vous essayer en premier ? Avez-vous réussi à développer votre boutique Shopify d'une autre manière ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!