15 stratégies d'optimisation essentielles de Google My Business pour se classer plus haut localement en 2023

Table des matières

• Introduction
• Astuces Google My Business
• 1. Vérifiez votre entreprise
• 2. Entrez les détails dans chaque section de votre compte Google My Business
• 3. Entrez les bonnes coordonnées
• 4. Sélectionnez la bonne catégorie d'entreprise et les sous-catégories
• 5. Cochez les attributs pertinents
• 6. Rédigez une description d'entreprise appropriée
• 7. Publiez des publications Google chaque semaine
• 8. Téléchargez de nouvelles photos chaque semaine
• 9. Répondez aux questions
• 10. Collectez et répondez aux avis
• 11. Ajoutez vos produits et/ou services
• 12. Configurer la messagerie
• 13. Maintenez votre profil d'entreprise
• 14. Faites la promotion de vos événements
• 15. Passez en revue les informations sur les performances de votre profil
• Pourquoi avez-vous besoin d'optimiser votre profil d'entreprise Google ?
• Quels sont les 3 principaux facteurs de classement GMB ?
• GMB affecte-t-il le référencement ?
• Puis-je avoir plusieurs fiches Google My Business à la même adresse ?
• Conclusion

Astuces Google My Business

1. Vérifiez votre entreprise

Pour commencer, vous devez avoir votre compte GMB pour accéder et optimiser la fiche Google My Business. Votre compte Google my business n'est pas le même que votre fiche Google my business. Si vous n'en avez pas, créez-le sur www.google.com/business ou connectez-vous simplement. Au cours des étapes suivantes, fournissez des informations de base telles que le nom, la catégorie, l'emplacement et les coordonnées de l'entreprise. Vous devez remplir ces détails sans sauter autant que possible pour obtenir la préférence dans le classement.

Après avoir généreusement rempli toutes les informations de base, vous devez les vérifier. Google propose quelques alternatives pour le faire. Vous pouvez choisir de faire la vérification par courrier, par e-mail ou par téléphone.

Dans le cas d'une vérification a posteriori, vous recevrez une lettre de Google dans les 15 jours à votre adresse professionnelle. Il contiendra un code de vérification à 5 chiffres que vous devrez entrer après avoir sélectionné l'option de vérification de l'emplacement pour continuer à utiliser la fiche Google My Business.

2. Entrez les détails dans chaque section de votre compte Google My Business

Une fois la vérification terminée, vous pouvez commencer l' optimisation des profils Google my business après avoir terminé chaque section. Veuillez ne pas vous empêcher de donner à Google toutes les informations commerciales possibles qui pourraient l'aider à vous placer devant les internautes. Plus il y a d'informations, meilleur est votre classement et cela peut vous aider à atteindre des clients potentiels.

Considérez que vous êtes une entreprise de café. Vous devez fournir à Google mais des informations sur votre ambiance, nourriture, menu, photos, vidéo, photos taguées, services spéciaux, zone de service, et marques à proximité de chez vous, etc., pour attirer les visiteurs et donner des raisons à Google de vous mettre en premier !

En gros, vous devez remplir toutes les sections car Google vous classe sur la base de trois facteurs :

Proximité – Comme son nom l'indique, c'est la proximité de l'entreprise avec celle du chercheur.

Pertinence commerciale - Par exemple, si une recherche locale concerne des cafés près de chez moi, mais que vous êtes une librairie, vous n'apparaîtrez pas dans ces recherches car ce n'est pas pertinent.

Popularité – La renommée de votre entreprise ou le nombre de personnes qui recommandent vos offres sont pris en compte par Google.

3. Entrez les bonnes coordonnées

Lorsque nous parlons de coordonnées, il ne s'agit pas seulement de remplir votre numéro de téléphone. Il y a quelques éléments que vous devez prendre en compte lors de cette opération.

• Tout d'abord, assurez-vous de fournir les mêmes détails d'adresse dans toutes vos annonces en ligne. S'il y a un changement d'adresse, assurez-vous qu'il est reflété partout pour être cohérent. Assurez-vous également que le nom de l'entreprise est exactement le même que celui de votre magasin physique.
• Entrez vos coordonnées correctes, en particulier un numéro direct vaut mieux qu'un numéro de service client.
• Enfin, assurez-vous de renseigner les heures et les jours ouvrables de votre entreprise afin qu'aucun client ne subisse d'échec de visite.

4. Sélectionnez la bonne catégorie d'entreprise et les sous-catégories

Pour apparaître dans la recherche locale, vous devez sélectionner la catégorie la plus pertinente car Google My Business vous propose une liste secondaire basée sur votre choix de catégorie principale. Par conséquent, faites le bon choix.

Par exemple, si vous êtes un détaillant, vous pouvez inclure des avis pour attirer des visiteurs et surpasser vos concurrents. Il est important car il définit la manière dont votre entreprise apparaît dans les recherches de découverte, ce qui représente 84 % de toutes les vues des listes d'entreprises.

5. Cochez les attributs pertinents

Lors du choix d'une catégorie, Google vous présentera une liste d'attributs que vous pouvez sélectionner s'ils correspondent à votre entreprise. Google propose des attributs détaillés permettant aux internautes de mieux comprendre votre entreprise et de prendre une décision éclairée de vous rendre visite sur la base des bonnes informations.

Par exemple, vous pouvez cocher des alternatives comme le dîner sur place, la livraison ou les plats à emporter si vous êtes une entreprise de restauration. Cela réduit la portée des avis négatifs car un client sait tout à l'avance.

6. Rédigez une description d'entreprise appropriée

La première partie qui apparaît sous le nom de votre entreprise est en fait une description générée automatiquement par Google. Vous n'êtes pas autorisé à y apporter des modifications. Heureusement, cela vous permettra d'ajouter des descriptions de vos mots dans la section "De l'entreprise" qui relève de la section de révision. Pour rédiger une description optimisée, vous devez garder quelques éléments à l'esprit. Les voici :

• La limite de caractères est de 750, dont vos 250 premiers caractères sont les plus cruciaux. Assurez-vous donc de couvrir toutes les informations nécessaires ici.
• En outre, pensez au référencement de la description de Google My Business . Il s'agit d'ajouter 1 ou 2 mots clés très ciblés. Notez que GMB SEO ne signifie pas que vous devez submerger votre description avec des mots-clés supplémentaires. Gardez la densité sous contrôle.
• Ensuite, ne couvrez pas les attributs que vous avez mentionnés précédemment lors de la configuration du compte. Utilisez-le pour parler de manière créative de votre entreprise afin qu'elle puisse attirer des visiteurs.
• N'ajoutez pas de liens vers votre site Web ici.

7. Publiez des publications Google chaque semaine

Semblable à Facebook, Instagram ou d'autres réseaux sociaux, Google vous permet de publier du contenu attractif sur votre compte Google My Business. Vous pouvez partager des publications sur les nouvelles offres, les ventes, les produits lancés, les événements, etc.

À l'aide de votre tableau de bord GMB, vous pouvez publier des publications qui apparaissent dans la section des mises à jour à la fin de votre profil. C'est aussi une astuce SEO Google my business pour optimiser votre visibilité dans les résultats de recherche locaux et les classements GMB.

Mais ne postez pas n'importe quoi. Fais-le bien. Voici comment?

• Certains messages ne durent pas plus d'une semaine. Donc, publiez fréquemment pour continuer à attirer l'attention de Google.
• Tirez parti de l'offre ou des campagnes événementielles pour un moment précis. Ils sont un bon déclencheur pour inciter les gens à suivre votre profil d'entreprise.
• Ajoutez des liens à vos messages.

8. Téléchargez de nouvelles photos chaque semaine

Les photos font foi ! Soyez authentique et généreux en les publiant. Selon Google, les clients sont 35 % plus susceptibles de cliquer sur le site Web d'une entreprise et 42 % plus susceptibles de demander un itinéraire s'il inclut des photos dans son profil d'entreprise.

Maintenant, notez ces points pour télécharger des images pour votre optimisation GMB .

• Poste hebdomadaire. Il informe Google que vous êtes mis à jour.
• Utilisez le logo comme vignette.
• Ajoutez une image de couverture stimulante. Cependant, Google sélectionne automatiquement les photos à présenter dans votre profil en fonction de la requête de recherche.
• Ne téléchargez pas de photos d'archives ou de photos modifiées graphiquement.
• Ne faites aucun compromis sur la qualité d'image.
• Vous pouvez utiliser Geo-tag dans vos photos.
• Ajoutez une vue à 360 degrés sur la rue.
• Ajoutez une vidéo de votre entreprise.

9. Répondez aux questions

Nous, les humains, sommes curieux de nature. Cela signifie que vos clients ont beaucoup de questions même lorsqu'ils scannent votre profil d'entreprise. Poser ces questions devant eux, c'est comme lire dans leurs pensées, mais avec les bonnes réponses.

De plus, les téléspectateurs peuvent également poser des questions dans cette section, et vous devez y répondre le plus rapidement possible. Vous pouvez choisir de désactiver cette section pour éviter que tout sentiment négatif ne se répande, mais la plupart du temps, ils sont extrêmement utiles.

Pour optimiser cette section, vous devez garder à l'esprit ce qui suit.

• Activez les notifications pour pouvoir donner des réponses immédiates ou ne jamais manquer une piste.
• Gardez le référencement à l'esprit. Les questions et réponses riches en mots clés peuvent augmenter le classement de votre profil GMB pour un certain mot clé. Par conséquent, lorsque vous remplissez votre zone de questions-réponses, gardez à l'esprit votre stratégie marketing Google My Business.

10. Collectez et répondez aux avis

Pensez-y, dans quelle mesure les notes influencent-elles votre décision d'évaluer ou d'acheter un article ? En tant qu'algorithme de classement, Google pèse sur les avis et les notes, alors portez-y une attention particulière. Voici quelques conseils pour vous aider à obtenir des avis :

• Sollicitez vos clients fidèles et de longue date
• Si vous avez un client satisfait, aidez les autres clients à vous trouver en partageant un avis.
• Partagez le lien vers d'autres plateformes.
• Exprimez votre gratitude aux examinateurs, car cela encouragera les autres à partager leurs expériences positives avec votre entreprise.

11. Ajoutez vos produits et/ou services

Une entreprise sans produits ni services n'a rien à offrir. Par conséquent, les gens ni Google ne veulent vous rendre visite. Il est fortement recommandé de ne pas manquer ce domaine pour obtenir un meilleur classement dans les SERP.

Ajoutez le nom du produit/service, la description et le coût si vous le pouvez en remplissant cette section. La description apparaît lorsqu'une recherche clique sur ce produit particulier. Google peut inclure des liens vers vos produits dans la zone de catégorie.

12. Configurer la messagerie

Cette fonctionnalité permet notamment aux chercheurs mobiles de vous envoyer directement des messages sur votre téléphone via votre profil Google My Business. Étant donné que la majorité des recherches locales sur Google s'effectuent sur les smartphones, cela vous donne une excellente occasion d'augmenter vos visites et vos ventes.

Cependant, vous ne vous contentez pas de l'activer et de commencer à recevoir des messages. Vous devez télécharger et installer l'application de messagerie depuis Playstore ou App Store, après quoi vous devez activer les notifications en basculant "Messages client". De plus, vous pouvez utiliser un nouveau numéro de l'application Allo et empêcher votre numéro personnel de sortir.

13. Maintenez votre profil d'entreprise

Le marketing, de toute façon, n'est pas une initiative ponctuelle. Il s'agit d'un processus continu, et lorsqu'il s'agit de stratégie marketing Google My Business ou de stratégie Google Maps, il nécessite des mises à jour et des publications régulières pour maintenir ou augmenter votre classement dans Google. Pour ce faire, notez quelques astuces commerciales de Google .

• Mettez régulièrement à jour les informations de votre profil. Même un changement infime compte.
• Publiez régulièrement des publications, des images et des vidéos.
• Demandez des avis à vos clients pour en avoir en abondance.
• Répondez toujours aux avis, en particulier les avis négatifs.
• Utilisez toutes les fonctionnalités.

14. Faites la promotion de vos événements

Les entreprises ont une sorte de saison des fêtes où elles offrent des rabais sur les produits ou des soldes. Il est fortement recommandé de publier des messages d'événement sur votre profil Google My Business pour attirer des clients et informer Google que vous êtes une entreprise en direct et que leurs acheteurs auront une bonne expérience chez vous. Cela vous maintient dans la crédibilité de Google et vous aide à augmenter votre fréquentation en même temps.

15. Passez en revue les informations sur les performances de votre profil

Avec GMB, vous pouvez suivre les performances de votre profil pendant une période définie. Tout ce que vous avez à faire est d'accéder à votre profil Google My Business, de sélectionner Promouvoir et de choisir Performance. Choisissez maintenant la plage de dates de la période dont vous souhaitez suivre les performances et cliquez sur Appliquer. Vous pouvez même le faire si vous gérez plusieurs profils à partir du gestionnaire de profils d'entreprise de Google.

Diverses mesures de performance sont disponibles, telles que les vues sur les cartes, les recherches, les vues, les demandes de direction, les appels, les clics sur le site Web, les réservations, les interactions, les commandes, les clics sur les produits, etc. Il s'agit d'une liste complète qui vous permet d'improviser en fonction des analyses.

Ensuite, laissez-nous répondre à quelques questions sur le profil Google My Business pour vous aider à bien comprendre.

Pourquoi avez-vous besoin d'optimiser votre profil d'entreprise Google ?

Les gens ont besoin de raisons pour vous rendre visite. Le profil Google My Business est votre opportunité de parler de manière authentique et sans réserve aux consommateurs afin qu'ils veuillent visiter votre entreprise. Il vous aide à surpasser vos concurrents. Comprenons cela profondément.

Permet d'interagir avec des prospects

Nous savons que Google est un géant de la recherche avec la plus grande part de marché. C'est parce qu'ils fournissent des réponses exactes aux recherches en quelques secondes. Pour être aimé de vos consommateurs, vous devez répondre à leurs questions, et un compte GMB vous permet de le faire !

Boostez vos classements

La quantité d'informations et leur authenticité sont toutes prises en compte par Google pour classer votre profil GMB. Chaque fois que vous mettez à jour votre profil Google My Business, cela incite Google à vous classer plus haut et à gagner en visibilité parce que vous le méritez.

Obtenez plus de fréquentation et de conversions

Un profil GMB optimisé permet à vos clients de vous trouver dans leurs recherches, de vous poser des questions, d'apprendre les réponses, de voir votre emplacement, de consulter des photos, des vidéos, des avis, etc. Vous n'avez pas besoin d'attendre qu'ils vous rendent visite pour la conversion ; vous pouvez également les convertir sur votre site Web.

Quels sont les 3 principaux facteurs de classement GMB ?

Pour déterminer le classement de votre profil GMB, Google a trois facteurs de classement. Si votre site Web répond à ces critères, votre profil gagnera un meilleur classement et une meilleure visibilité.

Pertinence

Google vérifie si vos offres commerciales correspondent à la requête de recherche. Si c'est le cas, cela vous placera dans les SERP locaux.

Localisation ou proximité

Si la requête de recherche est "ABC près de moi", alors Google essaie de savoir à quelle distance vous vous trouvez du chercheur pour mettre votre entreprise dans son SERP.

Proéminence

La popularité de votre entreprise compte. Le nombre d'avis, d'évaluations, de questions-réponses, de publications, etc. compte lorsque Google vérifie les facteurs de classement.

GMB affecte-t-il le référencement ?

Un CTR accru, des liens directs vers vos produits et services particuliers et une liste de vos articles de blog les plus récents sont autant de moyens par lesquels Google My Business affecte le référencement. C'est l'un des moyens les plus efficaces d'avoir un impact sur le référencement local et les classements de recherche, vous offrant une excellente occasion d'interagir avec de précieux clients locaux. Il le fait de trois manières :

• Fournir à Google des signaux basés sur la localisation
• Permet l'utilisation de mots-clés spécifiques à l'emplacement
• Renforce votre crédibilité dans Google

Y a-t-il des frais pour les fiches de profil Google My Business ?

Posséder et créer un profil sur le profil Google My Business est entièrement gratuit. Votre fiche Google peut être créée et gérée sans frais. Cependant, si vous entreprenez le service d'optimisation de profil Google my business, vous devez supporter le coût du service. Cela vous soulagera de la gestion et de la mise à jour régulières de votre profil.

Puis-je avoir plusieurs fiches Google My Business à la même adresse ?

Vous pouvez normalement créer une liste de profil Google My Business pour chaque entreprise opérant légitimement si elles sont juridiquement distinctes. Il est courant que plusieurs entreprises soient hébergées à la même adresse.

Cependant, vous devez tenir compte d'un certain nombre de choses, telles qu'un numéro d'identification fiscale unique, éviter la même adresse commerciale que Google décourage souvent de telles pratiques, les numéros de costumes n'aident pas non plus, et plus encore.

Conclusion

En ce qui concerne Google, il s'agit de fournir des informations authentiques et riches à ses utilisateurs. C'est le seul mantra pour réussir dans le classement Google et le référencement. Il en va de même pour les fiches Google My Business. Pour obtenir un meilleur classement dans les recherches locales, il est fortement recommandé de fournir le maximum d'informations possibles et de les actualiser avec du contenu plus récent ou des mises à jour commerciales.

Bien que le crack de l'algorithme de Google ne puisse jamais être connu, nous connaissons au moins le code dans le cœur du consommateur, et c'est un profil GMB bien mis à jour de votre entreprise.

Trouvez-vous toujours que c'est une ligne difficile à biner? Détendez-vous, le service de référencement AONE est là. Contactez-nous pour le service d'optimisation de google my business .