Giving Tuesday est une journée annuelle mondiale de générosité, le premier mardi après Thanksgiving. Les organisations à but non lucratif tirent parti de ce mouvement pour atteindre leurs objectifs de collecte de fonds de fin d'année, acquérir de nouveaux donateurs et entretenir les relations avec les donateurs existants. Cependant, pour tirer le meilleur parti de cette journée de don, les organisations à but non lucratif doivent élaborer des messages convaincants qui trouvent un écho auprès de leurs communautés et suscitent des dons.
Ci-dessous, nous explorerons les stratégies et techniques essentielles pour aider le message Giving Tuesday de votre organisation à but non lucratif à se démarquer. En comprenant votre public et en proposant des récits percutants, vous pouvez inspirer l'action et générer un impact sur Giving Tuesday et au-delà.
Planifiez à l’avance pour générer plus d’impact ce mardi
Lorsque vous planifiez votre stratégie Giving Tuesday, créez des délais pour l'envoi de différents messages de sensibilisation. Vous souhaiterez impliquer les donateurs potentiels à l'avance pour les préparer à la campagne à venir, ainsi que tout au long de la journée et par la suite, pour résumer l'impact des dons de Giving Tuesday.
Une fois que vous avez déterminé quand promouvoir votre campagne Giving Tuesday, identifiez les outils de collecte de fonds qui peuvent vous aider à diffuser votre message de manière convaincante. Une boîte à outils Giving Tuesday peut vous aider avec les images, les palettes de couleurs, la conception graphique, la rédaction, l'analyse des données, etc. Cependant, n'oubliez pas de consulter les exemples d'e-mails Giving Tuesday, les meilleures pratiques de narration et les exemples d'appels à l'action efficaces issus des efforts passés des organisations à but non lucratif pour vous inspirer tandis que vous rassemblez des outils pour soutenir votre travail.
Votre liste de contrôle du mardi du don sur 3 mois
7 stratégies pour créer des messages captivants du mardi qui résonnent
Une campagne Giving Tuesday réussie repose sur des messages qui mettent en évidence la manière dont votre cause sert intimement les individus, les animaux ou les environnements et motive votre public à agir grâce à un lien nouveau ou approfondi avec ces lieux ou bénéficiaires. Votre texte Giving Tuesday et vos éléments de narration visuelle doivent inspirer l'action par l'urgence, l'impact et l'empathie.
Voici sept façons de créer des messages Giving Tuesday qui convertissent.
1. Tirez parti du pouvoir des mots
Choisissez judicieusement le libellé de votre campagne Giving Tuesday 2023. Sélectionnez des mots et des expressions qui aident les donateurs à identifier rapidement ou à sympathiser avec un individu, un lieu ou un animal financé par votre campagne et à établir un lien avec celui-ci. Ensuite, essayez d’être concis et cohérent tout en partageant suffisamment pour démontrer à quel point ce bénéficiaire a été profondément affecté par le problème que vous vous efforcez de résoudre.
En outre, envisagez de créer un court slogan pour votre campagne qui figurera sur les formulaires de don, les en-têtes d'e-mails, les publications sur les réseaux sociaux Giving Tuesday et votre site Web principal de dons afin de rappeler aux donateurs le « pourquoi » de vos efforts. Vous pouvez utiliser des citations ou des histoires de membres du conseil d’administration et du personnel qui encouragent les donateurs à donner.
Consultez cette liste de six mots qui peuvent aider à augmenter les dons pour commencer.
2. Exploitez les émotions et les valeurs de votre public
Utilisez votre message Giving Tuesday pour réfléchir à ce que vous avez accompli au cours de la dernière année, grâce à vos donateurs, car, après tout, la période des fêtes peut être une période sentimentale pour beaucoup et encourage un esprit de générosité. Notez aux donateurs comment cette campagne aide votre communauté à continuer de mettre ses valeurs en action tout en soutenant votre mission plus large.
Ensuite, envisagez de lancer en douceur votre campagne Giving Tuesday en envoyant un e-mail de remerciement aux donateurs de l'année dernière et en leur demandant de contribuer au succès d'un autre effort. Vous pouvez également exploiter l'esprit généreux de votre public en lui demandant d'envisager une collecte de fonds entre pairs pour Giving Tuesday. Ce faisant, ils peuvent communiquer leurs valeurs et leur soutien à votre organisation à but non lucratif à leur réseau plus large.
3. Créez un sentiment d’urgence et encouragez une action immédiate
Créez une dynamique en envoyant des rappels de campagne à vos partisans à l’approche de Giving Tuesday. Vous pouvez même leur demander de faire partie des premiers donateurs en faisant un don lors du Black Friday ou du Cyber Monday avant votre grand lancement.
Le jour même, utilisez les lignes d'objet de votre e-mail Giving Tuesday comme compte à rebours. Faites savoir à vos supporters combien de temps il leur reste dans la campagne et jusqu'où vous devez aller pour atteindre votre objectif. Vous pouvez également utiliser un thermomètre de collecte de fonds pour montrer qu’ils peuvent être ceux qui vous aideront à franchir la ligne d’arrivée. Ensuite, envoyez un e-mail de suivi aux donateurs après qu'ils ont fait un don, montrant l'impact direct de celui-ci sur vos progrès.
4. Considérez le pouvoir de la narration
Incluez une collection d'histoires individuelles qui correspondent à votre mission plus large dans votre message Giving Tuesday, de votre stratégie de courrier électronique aux publications sur les réseaux sociaux. Vous pouvez utiliser des visuels pour raconter vos histoires, comme des photos personnelles de personnes soutenues par votre travail ou de bénévoles aidant votre cause. De plus, vous pouvez intégrer de courtes vidéos et des témoignages dans vos e-mails qui montrent votre travail en action, comme l'organisation d'un événement d'adoption pour votre association caritative pour les animaux.
Pensez également à intégrer un événement de collecte de fonds virtuel dans votre campagne Giving Tuesday. Par exemple, vous pouvez organiser un webinaire en direct au cours duquel votre personnel, vos bénévoles et vos bénéficiaires expliquent comment votre organisation à but non lucratif a changé leur vie, de manière à ce que vos partisans puissent s'identifier. Cela donne des visages à votre mission pour vos supporters.
5. Communiquez l'impact et l'importance de votre cause
Utilisez la messagerie pour aider vos sympathisants à comprendre l'impact de chaque dollar que vous collectez et pourquoi vos efforts de collecte de fonds sont cruciaux lors de Giving Tuesday. Une façon d’y parvenir consiste à utiliser des blocs d’impact. Vous pouvez avoir des blocs séparés pour différents montants de dons et partager spécifiquement ce que chaque valeur vous aidera à réaliser.
Par exemple, une banque alimentaire pourrait dire que 50 $ permettront de nourrir 10 familles pendant une semaine, 100 $ financeront les repas scolaires de 50 enfants pour le mois et 500 $ permettront d'acheter de nouvelles étagères de rangement pour son garde-manger.
6. Adaptez votre messagerie à différentes plates-formes et canaux pour atteindre un public plus large
Créez des modèles de médias sociaux Giving Tuesday pour chaque plate-forme afin de simplifier le processus de création de contenu, en prenant note des directives de messagerie et des meilleures pratiques spécifiques à chaque plate-forme de médias sociaux. Sur Threads, par exemple, les publications peuvent contenir jusqu'à 500 caractères, tandis que sur Instagram, les visuels sont essentiels pour susciter l'engagement.
Il est également crucial de savoir quelles fonctionnalités, comme un hashtag spécifique à une campagne, utiliser sur tous les canaux. Réfléchissez aux méthodes qui permettent une messagerie plus approfondie, comme le marketing par courrier électronique, et à celles pour lesquelles vous devrez rester bref, comme les messages texte. En adaptant votre message Giving Tuesday pour qu'il s'aligne sur les tendances actuelles sur chaque canal, vous êtes plus susceptible d'attirer l'attention d'un utilisateur et de l'inspirer à l'action.
7. Mesurez l'efficacité de vos messages du mardi généreux
Examinez les données de votre CRM de la campagne Giving Tuesday de l'année dernière comme point de départ pour comprendre ce qui a fonctionné et ce que vous pouvez améliorer. Un bon point de départ est de vérifier si des intégrations logicielles ont aidé à distribuer, suivre ou optimiser plus efficacement vos messages Giving Tuesday.
Tout au long de votre campagne, vous pouvez également consulter les taux d'ouverture et de clics de différents e-mails afin d'identifier ceux qui ont généré le plus de dons en ligne. Cette analyse peut vous aider à façonner vos lignes d'objet, vos heures d'envoi, vos visuels et d'autres techniques de messagerie pour susciter un engagement plus fort.
Utilisez des approches innovantes pour vous démarquer et rendre vos messages du mardi généreux mémorables
La période des fêtes est une période chargée pour vos sympathisants, en plus d'être inondée de demandes de dons et de messages publicitaires accrus. Pour que votre message Giving Tuesday se démarque des autres et encourage l'action, utilisez des mots significatifs, des images émotionnelles et une narration personnelle mémorable.
Consultez le centre de ressources Giving Tuesday de Classy pour plus d'outils et d'assistance afin de garantir que votre message Giving Tuesday ait un impact cette année.
Rédactrice : Ayanna Julien
Explorez le centre de ressources Classy's Giving Tuesday