Apprendre à connaître les modules complémentaires déclencheurs de conversion de Debutify et comment ils peuvent réduire le taux d'abandon de votre panier
Publié: 2022-03-22Imagine ça...
Vos clients ont ajouté de nombreux produits à leur panier.
Et c'est une bonne chose, non ?
Mais que se passe-t-il s'ils laissent simplement leur panier sans effectuer leurs transactions avec vous ?
Bref, ils abandonnent leurs chariots !
Oh-oh !
Cela ressemble à un problème, surtout s'il ne s'agit pas seulement d'un, deux ou trois clients.
Mais c'est ce dont nous allons parler aujourd'hui.
Vous n'avez pas à vous inquiéter car si vous avez un thème de commerce électronique doté d'outils formidables pour vous aider, vous avez de la chance !
Et si vous utilisez déjà le thème Debutify... ces outils ne sont qu'à un clic.
Sinon, vous verrez comment ces Add-Ons vous aideront à réduire votre taux d'abandon de panier et à booster la conversion sur votre site eCommerce...
Et vous aurez envie de réorganiser votre site Web et de changer votre thème.
Alors, commençons !
Qu'est-ce que le taux d'abandon de panier ?
L'"abandon" de panier signifie que vos clients n'ont pas terminé leur transaction avec vous.
Ils ont ajouté vos produits à leurs paniers mais n'ont pas payé.
Considérez cela comme faire du shopping dans un magasin physique, puis abandonner le panier dans un stand au hasard.
C'est l'abandon du panier. Et il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela arrive aux propriétaires d'entreprise.
Voyons quels sont ceux-là.
Quelles sont les raisons courantes de l'abandon du panier ?
1. Paiement compliqué
Si les clients physiques ne font pas la queue longtemps... c'est la même chose pour les clients en ligne.
Un processus de paiement long et compliqué pourrait les agacer.
Même s'ils sont prêts à finaliser leur achat, ils ne le feront peut-être pas parce qu'ils détestent les caisses compliquées.
C'est pourquoi vous avez besoin d'un processus de paiement simple, car cela facilite la vie de vos clients.
Et c'est gagnant-gagnant parce que vous obtenez également des ventes.
Cela semble incroyable, non ?
Une autre raison de l'abandon du panier est...
2. Frais inattendus
Les surprises sont censées rendre quelqu'un heureux...
Mais pas les frais surprenants et inattendus. ?
En effet, 60% des clients abandonnent leur panier à cause de frais imprévus.
Donc, si vous voulez que vos acheteurs en ligne effectuent leurs transactions avec vous... vous devez éviter les frais cachés ou inattendus.
Le prochain est...
3. Pas de codes de réduction ni de livraison gratuite
Les clients aiment les remises et la livraison gratuite.
Eh bien, 60% des clients s'attendent à une livraison gratuite lors de leurs achats en ligne.
C'est pourquoi attendez-vous à ce qu'ils abandonnent leurs paniers si vous ne leur offrez pas la livraison gratuite ou des réductions !
Maintenant, vous vous demandez probablement...
Pourquoi devriez-vous vous alarmer si vous avez un taux d'abandon de panier élevé ?
Pourquoi le taux élevé d'abandon de panier devrait-il vous alarmer ?
1. Vous n'avez peut-être pas assez de clients fidèles
Si vous avez un taux d'abandon de panier élevé, il est temps de réévaluer votre clientèle actuelle.
Parce que la fidélisation de la clientèle est importante pour la croissance de votre entreprise.
Alors, demandez-vous... vos clients reviennent-ils dans votre boutique eCommerce ?
Si oui, procèdent-ils au paiement et terminent-ils leur transaction ?
Si ce n'est pas le cas, vous devez réfléchir à des moyens d'améliorer la fidélité de votre clientèle.
Vous devez vérifier chaque aspect de votre stratégie marketing et de votre site Web, car l'un d'entre eux pourrait affecter les résultats.
Une autre raison pour laquelle l'abandon de panier devrait vous alarmer est...
2. Vous aurez un faible taux de conversion
En tant que propriétaire d'entreprise, l'un de vos objectifs est de réaliser des ventes, n'est-ce pas ?
Mais avoir un taux d'abandon de panier élevé peut également signifier que vous avez un faible taux de conversion parce que les clients ne terminent pas leurs achats.
Et nous ne voulons pas cela pour n'importe quel magasin de commerce électronique !
C'est pourquoi dès que possible, vous devez freiner votre taux d'abandon de panier pour booster la conversion sur votre site eCommerce.
Et enfin...
3. Vos nouveaux clients ne font peut-être pas encore confiance à votre boutique en ligne
Si vos abandons de panier sont pour la plupart des premiers acheteurs... c'est probablement l'une des raisons pour lesquelles.
Et c'est l'un des problèmes les plus courants pour les primo-accédants.
Bien sûr, ils ne feront pas encore confiance à votre boutique en ligne.
Mais vous voyez, c'est tout à fait normal pour les premiers acheteurs. Parce qu'ils veulent soit essayer votre boutique de commerce électronique de première main, soit voir des critiques de produits réelles.
Vous devez gagner leur confiance... et vous saurez comment plus tard ! ?
Alors... comment pouvez-vous réduire le taux d'abandon de panier grâce aux déclencheurs de conversion de Debutify ?
Plongeons en profondeur !
Comment booster votre conversion de commerce électronique grâce aux modules complémentaires déclencheurs de conversion de Debutify ?
1. Offrir des réductions
Une façon d'augmenter votre conversion est d'offrir des rabais.
Je veux dire... qui n'aime pas les réductions, n'est-ce pas ? ?
Pour gagner plus de clients et vous assurer qu'ils complètent leur achat avec vous, vous pouvez offrir des réductions au moment du paiement.
Comment?
En utilisant le module complémentaire de réduction de panier de Debutify . Alors c'est quoi?
Il permet à vos clients d'utiliser un code de réduction dans leur panier avant de passer à la caisse.
Voici comment utiliser le module complémentaire de réduction de panier :
Vous pensez que c'est tout ?
Non. Parce que vous pouvez aussi les récompenser avec des codes de réduction lorsqu'ils partagent vos produits sur les réseaux sociaux !
Plus de clients reviendront dans votre boutique en ligne et vous pourrez également augmenter la notoriété de votre marque !
Cela semble incroyable, non ?
Oui, parce que vous pouvez faire ce module complémentaire de remise sociale de Debutify .
Cette fonctionnalité augmentera non seulement la fidélité des clients et la notoriété de la marque... mais peut également réduire le taux d'abandon de votre panier.
Pour utiliser cette fonctionnalité, regardez cette vidéo :
Une autre façon dont les boosters de conversion Debutify peuvent vous aider est...
2. Montrez combien de rabais ils ont économisé
Encore une fois... qui n'aime pas les réductions ?
Montrer combien ils ont économisé est un autre moyen d'inciter vos clients à acheter vos produits.
Parce que s'ils ont aimé un produit et qu'il y a une baisse de prix, cela les incitera davantage à consulter leurs paniers.
Et peut-être ajouter plus de produits ! ?
Ainsi, vous pouvez leur montrer combien ils ont économisé sur les pages de produits grâce au module complémentaire Discount Saved .
Ce module complémentaire montre les produits en vente à vos clients.
Je veux dire... n'est-il pas tentant de voir combien vous économisez chaque fois que vous ajoutez plus de produits à vos paniers ?
Ensuite, associez-le à d'autres modules complémentaires pour...
3. Créer une urgence
Saviez-vous que 60 % des clients effectuent des achats à cause du FOMO ou de la peur de manquer quelque chose ?
Oui, donc plus de clients termineront leur achat une fois qu'ils verront que vous les incitez à consulter leurs paniers maintenant.
Mais... vous devez le mettre en œuvre efficacement.
Et Debutify a les deux compléments parfaits qui vont bien avec vos offres !
Le premier est le module complémentaire Compte à rebours des ventes .
Il vous permet d'afficher combien de temps il leur reste avant la fin de la vente.
Cette fonctionnalité crée une urgence car elle les invite à vérifier leurs paniers immédiatement avant la fin de l'offre.
C'est un rappel que l'horloge tourne. ️
Voici comment l'intégrer à votre boutique eCommerce.
L'autre est le module complémentaire de quantité d'inventaire de Debutify .
Ce module complémentaire affiche le nombre d'articles restants pour vos produits.
Et cela crée plus d'urgence car vos clients peuvent voir s'il reste 10 ou 2 produits, et bien sûr... ils doivent le saisir dès qu'ils le peuvent.
Il y a quelques jours, j'ai acheté un produit sur un coup de tête car j'ai vu qu'il ne restait qu'un seul article. ?
C'est probablement aussi ce que ressentent vos clients.
Donc, si vous voulez que vos clients se dépêchent avant qu'il ne soit parti... c'est le complément parfait.
Voici comment ajouter le module complémentaire à votre site Web :
En créant un sentiment d'urgence, vous incitez davantage de clients à consulter leurs paniers !
Une autre façon de booster votre conversion eCommerce est...
4. Facilitez la navigation
Je ne parle pas seulement de votre site Web dans son ensemble... mais vous devez explorer des parties plus spécifiques de votre site Web.
Et je parle de vos pages produits.
Pour réduire le taux d'abandon de votre panier, l'ajout de produits au panier doit se faire sans effort.
Non seulement cela, mais rediriger vos clients vers le paiement devrait également être un processus transparent.
Pourquoi? Parce que les clients aiment la commodité. Ils veulent vivre une expérience d'achat sans faille dans votre boutique en ligne.
Alors, comment pouvez-vous y parvenir avec Debutify Add-Ons ?
La première consiste à utiliser le module complémentaire Sticky Add-To-Cart .
Qu'est-ce que c'est?
Cela signifie que votre bouton Ajouter au panier reste là où il se trouve, même si vos clients font défiler la page du produit.
Ceci est utile car vous leur offrez la possibilité d'ajouter le produit à leur panier. Même s'ils ne font que naviguer.
Ils n'ont pas besoin d'aller jusqu'en haut pour ajouter les produits au panier. C'est juste là pour eux de voir et d'utiliser.
Ainsi, cela peut également augmenter votre taux de conversion.
Voici le didacticiel étape par étape sur la façon d'ajouter le module complémentaire Sticky Add-To-Cart à votre site Web :
Un autre module complémentaire qui offrira à vos clients une expérience d'achat fluide est le module complémentaire Skip Cart de Debutify .
Ce module complémentaire redirige vos clients vers la page de paiement lorsqu'ils cliquent sur le bouton d'ajout au panier.
Et cela peut réduire le taux d'abandon de votre panier, car vous incitez déjà vos clients à vérifier au moment où ils ajoutent les produits au panier.
Vous voulez ajouter ceci à votre site Web ? Voici comment:
Eh bien, le suivant est très important...
5. Renforcer la confiance et la crédibilité
Quelle est l'importance de la confiance dans les consommateurs ?
81% des acheteurs en ligne sont inquiets lorsqu'ils achètent sur des sites de commerce électronique qu'ils ne connaissent pas, selon une étude.
C'est un nombre énorme !
Alors, rappelez-vous... Il est normal que les clients se sentent ainsi, surtout s'il s'agit de leur première transaction avec vous et qu'ils doivent saisir leurs informations de paiement.
Mais cela signifie-t-il que vous ne pouvez rien y faire ?
Non! Parce que le Trust Badge Add-On de Debutify est à votre service ! ?
Cet add-on montre que votre boutique eCommerce est crédible car elle assure un paiement sûr et garanti.
Vous pouvez ajouter et personnaliser des icônes de paiement en fonction de vos méthodes de paiement.
Désormais, cela augmentera le taux de conversion de votre commerce électronique, car les clients savent que leurs informations sont en sécurité avec vous.
Pour l'ajouter à votre site Web, suivez ce tutoriel :
En plus de gagner la confiance, une autre façon d'augmenter votre conversion est de...
6. Offrez des ventes incitatives
Avant toute chose, les upsells consistent à proposer un article plus "premium" que la commande initiale de vos clients.
Par exemple, vous vendez des boîtes de pizzas surgelées et saines. Ils achètent une taille moyenne, mais vous leur en offrez une grande.
Ou cela peut aussi être en les encourageant à ajouter plus d'articles qui accompagnent leur commande initiale, comme des sauces supplémentaires.
C'est de la vente incitative.
Alors, comment cela aide-t-il à réduire votre taux d'abandon de panier ?
C'est parce que vous leur offrez une bonne affaire.
S'ils voient qu'un produit plus haut de gamme ou plus cher présente de nombreux avantages, ils peuvent l'accepter.
Ou s'ils peuvent obtenir des remises plus importantes en ajoutant plus de produits, c'est aussi une autre façon de les inciter à consulter leurs paniers.
Heureusement pour vous, car la vente incitative est facile avec ces modules complémentaires Debutify.
Le premier est le module complémentaire Upsell Pop-Up .
Cela déclenche la fenêtre contextuelle chaque fois que votre client clique sur certains produits avec des options de vente incitative.
Bien sûr, vous devez personnaliser vos offres pour que cela fonctionne. Voici comment:
L'autre est le module complémentaire Upsell Bundles de Debutify .
Lorsqu'un client ajoute un produit à son panier, vous pouvez montrer d'autres articles qui sont parfaits pour l'accompagner.
Vous devez suivre ce didacticiel étape par étape si vous le souhaitez pour vos clients :
Réduisez le taux d'abandon de votre panier avec ces modules complémentaires !
Vous voyez, vous devez faire attention aux détails lors de la configuration de votre boutique de commerce électronique.
Il ne s'agit pas seulement de l'apparence de votre thème de commerce électronique.
Vous pensez peut-être qu'ils sont déjà beaux à l'extérieur, mais il y a encore beaucoup de choses que vous devez faire pour que vos clients achètent chez vous.
Heureusement, Debutify peut vous aider.
Alors, utiliser ces modules complémentaires Debutify Conversion Trigger avec un thème merveilleux ? Vous pouvez totalement augmenter vos ventes !
Et si vous ne l'avez pas encore...
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