Premiers pas avec Google Tag Manager pour le commerce électronique

La communication et le suivi entre les propriétés Web et les plateformes publicitaires sont devenus de plus en plus importants, car les entreprises et les propriétaires de sites Web cherchent à apprendre tout ce qu'ils peuvent sur le comportement des utilisateurs afin d'améliorer l'expérience client et les taux de conversion. Cette communication inter-sites entre des plateformes comme Facebook, Pinterest et Google se fait par le biais de balises.

Les balises sont essentiellement des scripts ou des extraits de code qui permettent aux sites Web de suivre le comportement des utilisateurs, tels que les clics, les rebonds et les conversions. Alors que Google s'est positionné comme la plaque tournante de la communication et du comportement des utilisateurs pour la plupart des sites Web, et que le nombre de ces balises a considérablement augmenté, Google Tag Manager a été introduit afin de fournir aux agences et aux webmasters un moyen d'intégrer de manière transparente ces balises dans une place.

Si vous exploitez une boutique de commerce électronique et que vous souhaitez mieux comprendre vos utilisateurs, les remarketer correctement ou simplifier vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, ce guide vous aidera. Ci-dessous, nous allons découvrir ce que le gestionnaire de balises peut faire pour vous, comment configurer votre compte en quelques étapes simples et pourquoi il est si important de suivre tout ce que font vos utilisateurs si vous souhaitez optimiser correctement votre site Web et maximiser votre budget publicitaire.

Qu'est-ce que Google Gestionnaire de balises ?

Comme d'autres outils Google tels que Google Analytics et Google Search Console, le Tag Manager est un tableau de bord basé sur un navigateur qui est connecté à votre compte Google et qui est lié à diverses propriétés Web dans le but de suivre et de communiquer entre les plateformes.

Le génie derrière Google Tag Manager est qu'il fournit une interface simple par rapport à Google Analytics et à certains de ces autres outils, ce qui le rend beaucoup plus accessible pour l'utilisateur quotidien. Vous n'avez pas besoin d'être à la pointe de la technologie ou d'avoir des connaissances en matière de marketing numérique ou de conception Web pour utiliser le gestionnaire de balises, bien que, comme pour tous ces types d'outils, il y ait encore une certaine courbe d'apprentissage.

L'avantage de ce service est double. Premièrement, il vous permet de gérer toutes vos balises en un seul endroit, ce qui est une bouée de sauvetage si vous avez affaire à plusieurs balises. Une fois que vous commencez à essayer de suivre une demi-douzaine d'intégrations de médias sociaux, Google Analytics, Google Ads, Bing, Yandex et un tas d'autres services tiers, cela peut devenir un cauchemar juste pour garder une trace de tout cela. L'autre avantage est que le gestionnaire de balises vous aidera réellement à installer ces codes correctement, il ne s'agit donc pas simplement de tout garder en ordre, il existe également une fonctionnalité claire ici.

Google Tag Manager est également important pour d'autres raisons, car selon le type de balise avec lequel vous traitez, vous pouvez utiliser ce service pour configurer une variété de suivis différents pour des événements spécifiques. De cette façon, vous pouvez suivre non seulement le trafic entrant sur votre site Web ou votre boutique en ligne, mais vous pouvez également savoir si ce trafic clique sur certains boutons, déclenche certains événements ou achète vos produits.

Pourquoi le suivi est si important dans le commerce électronique

Pour les propriétaires de magasins de commerce électronique, c'est énorme. Vous êtes peut-être déjà familiarisé avec le suivi des événements dans une certaine mesure, mais Google Tag Manager change complètement la donne et vous permet de voir facilement d'où vient le trafic et comment ce trafic se comporte, le tout dans une interface facile à utiliser.

Le gestionnaire de balises fait un excellent travail en simplifiant ces informations et en supprimant une grande partie des métriques « duveteuses » qui peuvent être recueillies dans des outils tels que Google Analytics. Bien sûr, les rapports de Google Analytics sont excellents, mais parfois vous n'avez pas besoin de connaître tous les moindres détails d'un public, vous voulez juste savoir d'où vient le trafic et ce qu'il fait. C'est là que le Tag Manager brille.

Bien que vous puissiez être enclin à ne même pas vous soucier du suivi du trafic et des événements, l'utilité de le faire ne peut pas être sous-estimée si vous souhaitez améliorer votre boutique de commerce électronique. Non seulement les données que vous pouvez collecter via Tag Manager sont cruciales pour la diffusion d'annonces, mais elles disposent également d'une grande variété d'autres applications. Même quelque chose d'aussi simple que de s'assurer que le trafic de vos épingles Pinterest ou de vos publications Linkedin arrive sur les pages souhaitées et ce que le trafic fait une fois qu'il atteint ces pages peut vous aider à affiner votre stratégie marketing, à économiser de l'argent ou à réinvestir votre temps là où il se trouve. nécessaire.

Voici quelques-uns des avantages les plus importants de l'utilisation de Google Tag Manager dans le commerce électronique :

• Évite d'avoir à passer d'une plate-forme à l'autre pour lire des informations vitales ou suivre les conversions.
• L'insertion des balises réelles (ou leur suppression) peut être gérée et gérée en un seul endroit sans avoir à sauter dans les éditeurs de code ou les backends juste pour s'occuper de ces tâches apparemment simples.
• Suivi plus facile des événements en général. Probablement le moyen le plus simple actuellement de suivre les soumissions de formulaires et les conversions tout en gardant une trace de la provenance de ce trafic.
• Comme Google Analytics, vous pouvez facilement donner accès à une agence ou à un développeur dans votre compte Google Tag Manager et ils seront immédiatement en mesure de dépanner toutes vos balises en un seul endroit ou de les prendre en charge et de les gérer pour vous sans avoir besoin de leur donner accès à un tas de comptes différents.
• Méthode fiable et factice de gestion de vos codes de suivi. Bien qu'il y ait un peu d'ajustement et d'apprentissage, le gestionnaire de balises est à peu près aussi simple que possible lorsqu'il s'agit de travailler avec des extraits de code et la gestion des balises.
• Balises importantes et d'exportation et tous les paramètres associés à ces balises.
• Apprenez à mieux connaître votre public. Tout, du suivi du défilement aux téléchargements, en passant par l'ajout au panier, les visionnages de vidéos, etc., peut être surveillé sans effort avec ce système. Cela vous donne un contrôle sans précédent en tant que propriétaire de site Web pour apporter des modifications et améliorer votre site de commerce électronique à la volée, sur la base des données concrètes que vous recevez de Google. Une meilleure expérience utilisateur signifie également un meilleur référencement, ce qui peut aider à donner un coup de pouce à votre site Web dans les SERP, si Google constate que davantage d'utilisateurs convertissent sur votre site Web ou ne rebondissent pas autant.

Ceci n'est qu'un petit aperçu des possibilités en ce qui concerne ce que Tag Manager peut faire pour votre entreprise de commerce électronique. Peu importe la plate-forme sur laquelle vous vous trouvez, car les principales plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, BigCommerce et WooCommerce prennent toutes en charge Google Tag Manager et peuvent facilement y être intégrées afin que vous puissiez tout suivre comme vous le feriez avec le suivi de base de Google Analytics. code.

Alors, comment démarrer avec Google Tag Manager ? Ci-dessous, nous allons parcourir le processus de configuration de base, qui est plus facile que vous ne le pensez. Pour des informations plus détaillées concernant des intégrations spécifiques avec certaines plates-formes ou pour créer des déclencheurs d'événements spécifiques, vous voudrez vous référer à la documentation de cette plate-forme ou de ce service.

Configuration de votre compte Google Tag Manager

Ce que vous voulez faire en premier, c'est vous assurer que vous êtes connecté à votre compte Google principal que vous utilisez déjà pour Google Analytics et les autres services clés de Google que vous utilisez pour votre boutique. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de naviguer dans votre navigateur vers la nouvelle page Google Marketing Platform.

Sélectionnez "Connexion au gestionnaire de balises" et vous serez automatiquement redirigé vers le tableau de bord ou vous serez invité à vous connecter avec le compte avec lequel vous êtes connecté.

Vous êtes déjà à mi-chemin en termes de configuration d'une balise pour une propriété particulière. Une fois dans le gestionnaire de balises, vous devez configurer ce que Google appelle un "conteneur". Il s'agit simplement d'un terme fantaisiste qui fait référence à la propriété Web spécifique sur laquelle vous suivrez les événements. Dans la plupart des cas, il s'agira de l'URL de votre boutique en ligne, mais il peut s'agir d'un sous-domaine spécifique. Notez que vous pouvez créer plusieurs conteneurs si vous devez suivre des événements distincts sur plusieurs propriétés sur le Web.

Une fois que vous avez créé le conteneur et que votre compte est configuré, la création d'une balise ne pourrait pas être plus simple. Vous verrez une boîte avec une grande flèche rouge sur le tableau de bord de votre espace de travail avec les mots "Nouvelle étiquette" clairement étiquetés. De là, vous serez amené à une fenêtre avec deux zones, une pour la configuration des balises et une pour la configuration des déclencheurs.

La première case, ou la case de configuration, ouvre un menu dans lequel vous pouvez sélectionner l'intégration ou la plate-forme pour laquelle vous souhaitez configurer le suivi.

Vous pouvez choisir parmi une gamme de services populaires tels que Google Analytics, Twitter, Linkedin, Bing ou Pinterest. Pour certains services populaires, tels que Facebook, vous choisirez simplement le code HTML personnalisé. Chaque choix vous présentera des options légèrement différentes en termes de processus de configuration réel, mais cela implique principalement de placer un identifiant de compte ou un code de suivi spécifique dans la case fournie, et vous êtes prêt.

Après avoir sélectionné le service souhaité en question, vous pouvez revenir à la section de déclenchement pour déterminer les événements réels que vous souhaitez suivre, ou si vous êtes satisfait de simplement laisser le code faire son travail afin de pouvoir surveiller le trafic.

Selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez utiliser Tag Manager pour suivre un large éventail d'actions et de comportements des utilisateurs et appliquer ces données à toutes vos campagnes marketing et optimisations de sites Web. Que vous essayiez de mieux comprendre pourquoi vos pages de destination ne convertissent pas, ou si vous avez besoin de suivre des mesures telles que l'abandon de panier et l'abandon de formulaire, ou si vos publicités sur les réseaux sociaux fonctionnent correctement ou non, vous pouvez gérer tout de cela de manière transparente via Google Tag Manager.

Laissez les professionnels du marketing e-commerce gérer vos balises pour vous

Aussi simple et simple que soit Tag Manager, il reste encore beaucoup à digérer si vous ne connaissez pas les services de Google ou si vous ne savez pas comment utiliser au mieux les données que vous collectez. Peut-être souhaitez-vous configurer diverses formes de suivi avancé afin de maximiser vos dépenses publicitaires ou développer un plan qui vous aidera à connaître vos utilisateurs de fond en comble afin de planifier une refonte de site Web ou d'autres types d'optimisations de magasin.

Plutôt que d'essayer de comprendre tout cela par vous-même, laissez-nous nous en occuper. Chez 1Digital ^Ⓡ , nous connaissons bien Google Tag Manager et pouvons l'utiliser pour suivre tous vos utilisateurs et découvrir quels sont leurs besoins. Nous sommes des experts en marketing du commerce électronique qui savent comment tirer parti des outils de Google afin de faire passer les entreprises en ligne au niveau supérieur. Quels que soient vos besoins en matière de suivi des événements de commerce électronique, de campagnes marketing, de publicité sur les réseaux sociaux ou d'optimisation des moteurs de recherche, nous couvrons tout.

Pour plus d'informations sur la façon dont notre équipe de spécialistes SEO et PPC du commerce électronique peut vous aider à améliorer votre boutique à l'aide d'outils tels que Tag Manager, appelez-nous au 888-982-8269.