Premiers pas avec le schéma FAQ pour Google

* En raison d'une mise à jour récente, Google affichera moins de résultats riches en FAQ dans les extraits de résultats de recherche. Cependant, cela ne signifie pas que le schéma FAQ est quelque chose que vous devez supprimer ou ignorer dans votre stratégie marketing. Le schéma de la FAQ reste un élément précieux du référencement, Google y accorde simplement moins d'importance pour les sites qui ne font pas autorité en matière de gouvernement et de santé.

Tous les SERP Google ne sont pas créés égaux.

Considérez que le CTR sur les résultats riches et améliorés est de 58 %, tandis que celui sur les résultats standards est d'environ 41 %. Les spécialistes du marketing Google et SEO l’ont compris et privilégient de plus en plus le premier.

Le schéma FAQ est un type de résultat enrichi particulièrement populaire. En effet, c'est un moyen relativement simple de faire apparaître votre site Web sur la première page de résultats. Et contrairement à un certain nombre d’autres actions de référencement, il ne faut pas des mois pour produire des résultats.

Voici pourquoi vous devriez inclure le schéma de FAQ Google sur votre site et comment procéder.

Qu'est-ce que le schéma FAQ ?

Un balisage de schéma est essentiellement un code standardisé sous la forme de données structurées. Il aide Google à comprendre la signification de votre page, ses éléments et comment la catégoriser pour son utilisation.

Les données structurées font partie intégrante des résultats riches. En fournissant des informations à Google dans un format standardisé, vous permettez au moteur de recherche de proposer facilement votre page pour une requête pertinente.

Le schéma FAQ est un type spécifique de balisage de schéma qui indique à Google qu'il explore une page FAQ. FAQ, si vous n'êtes pas familier avec le terme, reportez-vous aux questions fréquemment posées. Il s’agit d’ajouts standards à tous types de sites Web, offrant aux utilisateurs des réponses rapides aux questions courantes.

Les FAQ peuvent être des pages à part entière ou simplement des sections sur des pages de produits et de services pertinentes, permettant aux clients de résoudre facilement leurs requêtes.

Dans les deux cas, la structuration des informations au format schéma dans le backend vous donne la possibilité de figurer dans les résultats riches de la FAQ de Google (alias People Also Ask). C'est à ce moment-là que les résultats de la recherche sont affichés sous forme de questions et réponses. En règle générale, chaque résultat de style FAQ contient plusieurs questions avec des listes déroulantes. C'est une bonne chose car cela vous donne de multiples opportunités de figurer dans l'une des réponses.

Pourquoi ajouter un schéma FAQ à votre site ?

Il existe de nombreuses excellentes raisons d’ajouter des données structurées par FAQ à vos pages. En fait, étant donné son utilité, il serait peut-être plus prudent de se demander « pourquoi pas ?

La principale considération ici est la vitesse du site Web. Vous devrez peut-être utiliser JavaScript ou un plugin pour activer cette fonction, ce qui peut contribuer à ralentir la vitesse de chargement des pages. De plus, l'ajout de FAQ à une page qui n'en a pas besoin peut également affecter l'expérience utilisateur.

Cependant, dans la plupart des cas, l'ajout d'un schéma FAQ peut vous aider à améliorer votre jeu de référencement et vous donner une augmentation pratique du trafic organique. Voici toutes les raisons pour lesquelles vous devriez structurer vos données FAQ :

Améliorer la visibilité du site Web

Comme indiqué précédemment, les FAQ constituent un chemin plus simple vers les SERP de Google, où elles sont souvent présentées bien en évidence en haut ou en haut de la page. Cela aide les nouveaux utilisateurs à découvrir votre site Web et augmente le trafic organique pour votre entreprise.

Résultat de recherche amélioré

L'un des plus grands avantages des listes de schémas FAQ est qu'elles dominent l'espace numérique sur la page de résultats. En occupant plus de biens immobiliers, ils attirent naturellement plus d’attention et peuvent même pousser un concurrent plus bas sur la page.

De plus, les extraits de FAQ sont des résultats cliquables avec lesquels les utilisateurs peuvent interagir pour découvrir plus d'informations. Il s'agit d'une expérience plus intéressante pour les utilisateurs, car ils obtiennent un aperçu de votre page avant de décider de cliquer dessus et de s'éloigner du parcours de recherche.

Fonctionnalité dans les résultats de la recherche vocale

L'ajout d'un schéma FAQ peut présenter un avantage supplémentaire en ce qui concerne les assistants IA. Cela peut rendre plus probable que Google Assistant et Lexa citent votre page lorsque les gens utilisent des requêtes de recherche vocale pour mieux comprendre le sujet en question. C’est un gros problème étant donné qu’il y avait plus de 123 millions d’utilisateurs d’assistants vocaux en 2022. Environ 20 % des recherches dans l’application Google sont effectuées par la voix.

Moins de temps

La mise en œuvre du code FAQ prend très peu de temps ; vous pouvez même l'automatiser. Cela en fait un investissement en temps beaucoup plus attractif que quelque chose comme passer des heures à créer des backlinks. En fait, même si votre site Web ne contient presque aucun lien, cette stratégie peut quand même être utile.

Comment mettre en œuvre Google Schéma de la FAQ

Vous pouvez coder manuellement les données du schéma FAQ – c'est assez simple – ou vous pouvez utiliser un plugin ou un CMS avec une fonctionnalité de schéma intégrée. La bibliothèque WordPress répertorie près de 100 plugins disponibles gratuitement ou sur une base freemium qui vous permettent d'implémenter des données structurées FAQ.

Si vous souhaitez l'ajouter manuellement, vous pouvez le faire en utilisant JSON-LD ou Microdata.

JSON-LD est un langage léger qui vous aide à encoder les données liées. Il est facile à utiliser, évolutif et vous permet de définir ou d'emprunter des schémas personnalisés. Les microdonnées font partie de JSON qui vous permet d'ajouter des informations supplémentaires aux balises HTML. Il permet d'identifier le type de données utilisé et comment les gérer.

Pour référence, Google recommande JSON-LD pour les schémas FAQ, compte tenu de sa facilité de mise en œuvre. Vous pouvez simplement coder dans l’en-tête de votre contenu. Si vous avez besoin d'aide pour coder, vous pouvez toujours faire appel à des outils de schéma SEO, tels que le générateur de balisage de schéma de TechnicalSEO.

L'option Microdonnées vous offre également une multitude d'outils gratuits pour générer votre propre code de schéma. Que vous choisissiez JSON-LD ou Microdata, c'est une bonne idée de vous y tenir tout au long de la page Web pour des raisons de cohérence.

Comprendre les directives du schéma FAQ de Google

Cela vaut la peine de consulter la liste des directives de Google pour la mise en œuvre des données structurées des FAQ afin de garantir que votre cas d'utilisation est valide et que vous n'êtes pas pénalisé. Voici une liste abrégée :

• Les FAQ peuvent être implémentées sur les pages produits, les pages FAQ dédiées et même sur les pages auto-générées par un site Web pour répondre aux requêtes des utilisateurs.
• Vous ne pouvez pas ajouter d'informations via des données structurées qui ne sont pas visibles par les utilisateurs sur la page Web elle-même.
• Vous ne pouvez pas implémenter le schéma FAQ sur les pages de forum réservées à l'obtention de réponses à une seule question
• Vous ne pouvez pas non plus l'implémenter sur des pages de réponses interactives où les utilisateurs peuvent contribuer aux réponses.
• Les sections FAQ ne peuvent pas être utilisées à des fins publicitaires

En général, vous souhaitez vous assurer que le contenu de votre FAQ est conforme aux directives de contenu de Google et à Google Search Essentials.

Valider votre Google Schéma de la FAQ

Vous pouvez tester votre schéma pour voir s'il est conforme aux directives relatives aux données structurées de la FAQ de Google. Vos données doivent être valides pour qu’elles soient éligibles en tant que prospect d’affichage dans les résultats de recherche.

Vous pouvez valider votre schéma à l'aide du test de résultats enrichis de Google et/ou de schema.org. Cela vous dira si un résultat riche est possible avec votre code et vous proposera des commentaires s'il manque quelque chose.

Inclure les bonnes questions dans vos FAQ

Il existe un certain nombre de cas d’utilisation différents pour les FAQ. Cependant, vous tirerez probablement le plus d'avantages lorsque vos questions sont pertinentes et apportent une réelle valeur ajoutée à l'utilisateur. Il existe plusieurs façons de trouver de bonnes questions dans la FAQ :

1. Recherche de mots clés

Les mots clés donnent souvent des informations très intéressantes sur votre public cible. Parfois, les mots-clés sont structurés sous forme de questions pures et simples. Effectuer une recherche approfondie de mots clés dans votre secteur peut offrir de nombreuses idées à utiliser dans les sections FAQ.

2. Section « Les gens demandent également » de Google

Vérifiez les pages de résultats Google pour les mots-clés pertinents et vous remarquerez une section en bas de la page ou parfois au milieu où Google répertorie d'autres questions posées par les utilisateurs avec une requête similaire. Cela peut vous inspirer pour rédiger des questions pour votre page Web.

3. Enquêtes clients

Vous ne pouvez jamais vous tromper avec les enquêtes et entretiens clients. Les questions ouvertes peuvent souvent susciter des questions en retour sur votre marque ou vos politiques. Si ces questions reviennent souvent, pensez à les inclure dans votre FAQ.

4. Forums en ligne

Les forums en ligne comme Quora, Reddit et Yelp sont d'excellents endroits pour mieux comprendre vos utilisateurs. Même les plaintes pures et simples peuvent vous aider à formuler des questions utiles susceptibles de résoudre les problèmes des utilisateurs avant qu'ils ne conduisent à l'insatisfaction.

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Même si cela peut paraître intimidant, la croissance du trafic organique est pratiquement garantie grâce à une approche systématique et basée sur les données. Coalition Technologies est l'une des principales sociétés de référencement du pays. Nous générons 687 % de revenus supplémentaires par rapport à une agence numérique moyenne et nos efforts ont été largement reconnus par nos clients et nos pairs. De la mise en œuvre du schéma FAQ Google à la gestion de plusieurs lignes de services pour votre site, nous faisons tout notre possible pour vous fournir les résultats dont vous avez besoin.

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