Geofencing : votre guide pour le ciblage basé sur la localisation

Publié: 2023-01-06

Vous ne savez pas comment le géorepérage peut être un outil efficace pour le ciblage basé sur la localisation ? Ce guide complet vous aidera à comprendre le Geofencing, son fonctionnement, ses applications et tout le reste.

Considérez un scénario. Un client entre dans un centre commercial et reçoit instantanément un SMS ou une notification push l'informant qu'un restaurant récemment ouvert offre des boissons gratuites après le déjeuner. Une tactique de marketing prometteuse consiste à attirer les clients à proximité.

Mais qu'est-ce qui a permis de cibler les acheteurs en fonction de leur localisation ? Le géorepérage est la réponse. Alors, qu'est-ce que le terme géofencing implique exactement ?

La géolocalisation est une puissante technologie basée sur la localisation qui permet à toute entreprise ou application de commerce électronique d'utiliser des services basés sur la communication tels que l'identification par radiofréquence (RFID), le Wi-Fi ou le GPS, et de configurer un périmètre virtuel ou une clôture autour de la zone cible. et exécuter une action programmée lorsqu'un dispositif mobile entre ou sort d'une limite géographique virtuelle.

Cibler les utilisateurs en fonction de leur emplacement actuel est un moyen incroyable de faire des campagnes marketing un succès, et le geofencing est l'outil qui vous permet d'effectuer un ciblage basé sur la localisation. Mais ce n'est pas tout ce que le geofencing vous aide, en tant qu'entreprise, à réaliser. Curieux d'en savoir plus ? Restez avec nous pendant que nous vous expliquons l'article.

Comment fonctionne le Geofencing ?

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Le géorepérage utilise des technologies de communication telles que le GPS, la RFID, le Wi-Fi, les données cellulaires et la plage d'adresses IP pour mettre en place une clôture virtuelle. Tout d'abord, un développeur ou un spécialiste du marketing utilise un logiciel alimenté par GPS ou RFID pour configurer une clôture géographique virtuelle autour d'un emplacement géographique tel qu'un bâtiment, un magasin, un restaurant ou même une ville ou un état.

Un logiciel de géorepérage polygonal est également nécessaire pour marquer des points sur la carte, qui agit comme un géorepérage pour suivre l'emplacement.

Généralement, les clôtures géographiques virtuelles sont créées sous la forme d'un cercle autour de l'emplacement ciblé sur Google Maps, intégré lors du développement de l'application. Il sert de limite qui déclenche automatiquement une réponse corrélée, telle que l'envoi d'un SMS ou d'un e-mail, la diffusion d'une publicité sur les réseaux sociaux ou l'envoi d'une notification d'application, chaque fois qu'un utilisateur ou un appareil mobile entre ou quitte la zone géo-clôturée.

La réponse déclenchée est attribuée par un administrateur ou un spécialiste du marketing, selon l'endroit où la technologie est mise en œuvre. Fait intéressant, il est possible de suivre différentes activités, telles que l'entrée et la sortie dans chaque clôture géographique, et de spécifier une réponse distincte pour chaque déclencheur.

Le géorepérage permet aux développeurs de configurer et de surveiller plusieurs géorepérages à un moment donné, et la limite supérieure est de 100 géorepérages par application et par utilisateur d'appareil.

Utilisations et applications du géorepérage

Le géorepérage peut être mis en œuvre dans divers scénarios allant du marketing et de la publicité au suivi de localisation, et il peut également aider à faire respecter la loi. Examinons de plus près les applications les plus populaires du géorepérage.

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De meilleurs résultats marketing

Les entreprises peuvent tirer parti de la technologie de géorepérage pour cibler les clients en fonction de leur emplacement et proposer des offres exclusives pour capter leur attention et surpasser leurs concurrents. Le geofencing peut être un outil marketing précieux pour montrer des publicités aux utilisateurs traversant le geofence et envoyer des notifications push.

Gestion des actifs et suivi des véhicules

La géolocalisation permet de suivre des actifs précieux tels que des ordinateurs et des véhicules et déclenche des alertes chaque fois qu'ils sont sortis de l'emplacement géolocalisé.

Suivi du temps de travail et des employés

Les entreprises mettent rapidement en œuvre la technologie de géorepérage pour savoir quand un employé entre dans le lieu de travail du géorepérage et le pointer automatiquement.

De même, les responsables sont avertis instantanément lorsque l'employé pointe ou quitte l'emplacement sur site. Cela aide également à déterminer si l'employé a quitté ou non le lieu de travail après avoir pointé.

Identifier les criminels

Les forces de l'ordre mettent en place des barrières géographiques pour suivre les citoyens susceptibles d'avoir commis un crime. Il précise également si le criminel présumé était présent pendant le temps imparti.

Obtenez des résultats personnalisés

Les entreprises peuvent mettre en œuvre le géorepérage pour améliorer l'expérience client et fournir des résultats personnalisés. Ils peuvent cibler les utilisateurs actuellement présents sur le lieu de l'événement et leur demander de rédiger un avis rapide sur les plateformes de médias sociaux.

Publicité sur les réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Snapchat et Twitter ont une technologie de géorepérage intégrée. Ces plates-formes publicitaires vous permettent de mettre en place une clôture géographique et de cibler les personnes se trouvant actuellement dans cette zone.

Avantages du géofencing

Avantages du géofencing

Maintenant que nous avons une bonne idée du fonctionnement du géofencing et de l'endroit où vous pouvez le mettre en œuvre, continuez à découvrir les avantages de l'utilisation de la technologie Geofencing.

Ciblez les clients au bon moment et au bon endroit

Les spécialistes du marketing peuvent annoncer leurs produits et flasher leurs ventes aux clients cibles après avoir géolocalisé leurs concurrents. De cette façon, ils peuvent capter l'attention des clients lorsqu'ils souhaitent effectuer un achat.

Améliorer la productivité

Les employeurs peuvent gérer à distance la main-d'œuvre, utiliser le géorepérage pour améliorer la collaboration d'équipe et prendre des décisions basées sur les données pour transférer les employés d'un site à un autre en fonction du géorepérage.

Assure la sécurité des informations

Le géorepérage facilite la responsabilisation et aide à restreindre l'accès des employés aux appareils et aux applications, protégeant ainsi leurs précieuses données.

Améliore la précision

Les alertes et les rappels alimentés par la géolocalisation rationalisent le travail quotidien et facilitent le suivi du temps.

Boostez les ventes locales

Les campagnes promotionnelles géofencing offrant des remises exclusives et plusieurs autres avantages aux acheteurs locaux attirent des foules énormes dans le magasin plus que la publicité traditionnelle.

Amélioration de l'analyse des données

Le géorepérage permet un meilleur suivi et une meilleure analyse des données client en fonction de différentes mesures telles que les impressions, les engagements, les vues et la conversion.

Empêche le vol

Le géorepérage aide les organisations à protéger leurs actifs et à éviter les vols en alertant les fonctionnaires lorsqu'ils pénètrent dans l'emplacement clôturé.

Battez vos concurrents

Géofencing la marque de votre concurrent pour proposer des offres prometteuses est une stratégie marketing efficace pour présenter votre marque et capter l'attention des acheteurs.

Augmentez les ventes et les revenus

Les campagnes de marketing omnicanal basées sur le géofencing augmentent les ventes et les revenus de l'entreprise car elles peuvent cibler le public en fonction de l'emplacement.

Types de géorepérage

Types de géofencing

Selon le but de l'application pour laquelle il est utilisé, le géorepérage est principalement de deux types, à savoir. Actif et passif.

#1. Geofencing actif

Dans ce type de géofencing, l'application est ouverte sur le smartphone du client et les services GPS continuent de fonctionner pendant tout le temps. Cela permet aux entreprises de suivre les clients individuels par latitude et longitude. La consommation de batterie est élevée dans la technique de géorepérage actif en raison du fait que le GPS est toujours activé pendant toute la durée d'utilisation de l'application.

#2. Geofencing passif

Le geofencing passif, contrairement au geofencing actif, n'a pas besoin que l'application soit dans un état actif constant car il est conçu pour continuer à fonctionner en arrière-plan. Le geofencing passif ne dépend pas de la technologie GPS ; au lieu de cela, ils s'appuient sur le Wi-Fi ou les données cellulaires.

Le géorepérage passif ne peut pas fonctionner en temps réel et il est donc incompétent de diffuser des publicités et des notifications immédiates sur les appareils de l'utilisateur. Ce type de geofencing est principalement utilisé pour collecter des données utilisateur car il ne peut pas effectuer d'action en temps réel.

Défis de la technologie Geofencing

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Le géorepérage offre de nombreux avantages, mais comme d'autres technologies, il comporte également sa part de défis. Voici les défis que Geofencing a du mal à surmonter.

La technologie nécessite une maintenance qui semble monotone après un certain temps, et ne pas oublier qu'elle est boguée, bien que les utilisateurs aient déclaré qu'elle fournit des résultats assez précis la plupart du temps.

Le géorepérage est connu pour susciter des inquiétudes quant à la vie privée. Les employés et les clients peuvent hésiter à partager leurs données de localisation, ce qui est le facteur central derrière le marketing basé sur le géorepérage et les tactiques commerciales.

Les clôtures géographiques dépendent fortement des technologies de positionnement telles que le GPS, le cellulaire et le Wi-Fi, qui ne peuvent fournir des résultats précis que dans un paramètre court.

Le géorepérage entraîne une consommation d'énergie élevée et une décharge de la batterie, ce qui peut être inquiétant pour les employés utilisant leur smartphone.

Portée future du géorepérage

Geofencing-future-portée

En aidant les entreprises à établir des frontières géographiques virtuelles et à surveiller les employés en temps réel, le géorepérage gagne largement en popularité. Dans les années à venir, le géorepérage, combiné à des technologies telles que le GPS, le Wi-Fi et la RFID, aidera les entreprises à atteindre de nombreux objectifs.

Selon la recherche Geofencing Market by Solution, Technology, Industry & Region - Forecast 2022-2032, le marché du géofencing devrait atteindre une valorisation de 9 596,6 millions de dollars US d'ici 2032 contre 1 867,2 millions de dollars US en 2022.

Cette croissance accélérée sera alimentée par les progrès technologiques, qui aideront les entreprises à adopter le géorepérage pour offrir une meilleure expérience utilisateur, améliorer la fidélisation des clients et stimuler les ventes globales. L'introduction de la technologie 5G offrira des données à haut débit et une précision de localisation, ce qui augmentera encore l'utilisation du géorepérage dans les scénarios de marketing basés sur la localisation.

Résumé

C'est à peu près tout ce que vous devez savoir sur le Geofencing, qui devient lentement une partie innée de notre monde virtuel. Le géorepérage permet aux entreprises d'exploiter les services de communication pour cibler géographiquement les utilisateurs potentiels afin d'atteindre plusieurs objectifs importants. Inutile de dire que le géofencing envisage un avenir prometteur.

Vous pouvez également appliquer le marketing de guérilla avec un marketing ciblé pour attirer l'attention des clients et l'exposition virale.