Comment générer plus de prospects à partir de votre site Web

Augmenter les ventes est important pour les entreprises. Mais obtenir des ventes peut être assez difficile lorsque vous êtes constamment à court de prospects à entretenir et à convertir.

De nos jours, la génération de leads est devenue un goulot d'étranglement pour de nombreuses entreprises. Selon HubSpot State of Marketing Report 2021 , la génération de leads est la priorité marketing des spécialistes du marketing.

De nombreuses entreprises se concentrent sur l'augmentation du trafic vers leur site Web. Vous recevez peut-être de nombreux visiteurs, mais générez-vous des prospects grâce à eux ?

Sans les bonnes stratégies et les bons outils, vous ne pouvez pas convertir les visiteurs en prospects. Pour ce faire, vous devrez apprendre à générer des prospects en ligne.

Idées pour générer et capturer des prospects

L'essence principale d'obtenir plus de prospects est de trouver un moyen de les capturer efficacement. Vous devez être en mesure de poursuivre une conversation avec eux après qu'ils aient quitté votre site Web. Vous aurez besoin de quelques mécanismes de capture de prospects qui pourraient attirer des prospects et les convaincre d'échanger leurs informations contre quelque chose d'autre de valeur.

Voici quelques façons de générer des prospects à partir des visiteurs du site Web :

Créer un chatbot

L'une des meilleures pratiques les plus courantes en matière de génération de prospects consiste à créer un chatbot pour le site Web. Le chatbot pourrait servir à plusieurs fins, comme :

• Répondre aux questions,
• Traiter les problèmes de service à la clientèle, et
• S'engager avec les gens en posant une question brise-glace.

Avoir un chatbot permet d'initier automatiquement une conversation avec le visiteur de votre site Web, qu'il peut ensuite transmettre à un représentant si nécessaire. Par exemple, vous proposez un outil marketing qui pourrait aider à augmenter le nombre d'abonnés aux réseaux sociaux. Votre chatbot pourrait commencer par un déclencheur qui dit : « Avez-vous besoin d'aide pour obtenir 1 000 autres abonnés Instagram ? Parlez-nous aujourd'hui !

Le chatbot pourrait alors fournir un flux qui rassemble des informations telles que le nom de la personne, son adresse e-mail, son identifiant Instagram et ses objectifs marketing. Un représentant commercial peut ensuite utiliser ces informations pour trouver le meilleur forfait pour le client.

Créer un lead magnet

De nombreux sites Web réussis capturent plusieurs prospects, et les clients le font en proposant un aimant à prospects . Un aimant principal est un élément de contenu qui offre une valeur éducative aux gens. Les formes les plus courantes d'aimants en plomb sont les suivantes :

• Guide - Créez un ebook qui enseignera ou éduquera les lecteurs sur un sujet de terrain dans votre créneau. Si vous êtes dans le domaine de la toiture, créez un ebook qui enseigne aux gens l'importance d'utiliser des matériaux de qualité lors de la construction de toits et des conseils pour bien faire la toiture. Fournir un livre visuellement attrayant. N'oubliez pas d'ajouter des informations sur le produit à la fin.
• Rapport de l'industrie - Cela peut avoir le même format qu'un ebook (souvent en PDF), mais sert un objectif différent. Au lieu de donner des conseils et des meilleures pratiques, il proposera des études et des informations sur l'industrie, y compris des statistiques et des analyses qui conduisent à des recommandations. Disons, par exemple, que vous êtes une société de conseil en gestion. Vous pouvez créer un rapport sectoriel qui partage des statistiques sur l'engagement des employés et détermine les domaines à améliorer.
• Consultation gratuite - Vous pouvez également essayer d'offrir une consultation gratuite avec un client potentiel pour aider à fournir des conseils contextuels. Lorsqu'un prospect réserve une session d'échantillonnage avec vous, il est plus près de prendre une décision d'achat que quelqu'un qui navigue sur votre site Web et lit les articles de votre blog. Il vous permet d'inciter un prospect intéressé à devenir un nouveau client.
• Webinaire préenregistré - Le contenu vidéo est l'un des moyens les plus actifs d'éblouir les prospects. Si vous êtes un expert en la matière, créez un webinaire de trente à soixante minutes et offrez-le gratuitement sur votre site Web en échange d'informations de contact.
• Évaluation ou quiz — Donner une évaluation gratuite sous la forme d'un quiz en échange des informations des personnes. Quelques exemples d'évaluations sont l'analyse de la santé financière, les cotes de crédit, les quiz de personnalité, etc.

Organisez un événement en ligne

Une autre des stratégies de génération de prospects les plus efficaces consiste à organiser des webinaires et des événements gratuitement ou à un tarif abordable. En réponse à la pandémie, de nombreux professionnels sont ouverts à participer à des webinaires et à des événements en ligne. En fait, 93 % des organisateurs prévoient de continuer à investir dans des événements virtuels à l'avenir.

Organisez une conférence ou un événement et utilisez le RSVP comme liste de diffusion pour les futures offres, promotions, événements et présentations de produits.

Invitez d'autres experts en la matière à votre événement et permettez-leur de partager leurs connaissances avec votre public. Vous pouvez également choisir d'enregistrer le webinaire et de l'utiliser plus tard comme aimant principal pour votre site Web.

Créer une séquence automatisée

Lorsque vous capturez des prospects, vous voulez également vous assurer de les garder engagés afin de ne pas les perdre.

Une façon de nourrir les prospects est de les mettre dans une séquence automatisée qui offre plus de cadeaux et de contenu à valeur ajoutée tels que des blogs, des interviews de podcast ou d'autres aimants principaux qui pourraient aider à renforcer la confiance et à établir des relations solides afin que vous puissiez convertir les inscriptions et Fermer une affaire.

Offrir un rabais ou une promotion

Si vous avez un produit physique ou numérique à proposer, un autre excellent moyen de capturer des prospects est d'offrir un code de réduction pour le premier achat. Invitez les gens à s'inscrire à une liste de diffusion et configurez un déclencheur qui leur envoie un code de bon d'achat lorsqu'ils s'inscrivent. Cette stratégie peut également faire d'une pierre deux coups, car elle vous permet également de réaliser une vente rapide à de nombreuses reprises.

Conseils lors de la capture de leads

Toutes les stratégies de capture de leads se résument à un seul outil : un mécanisme de capture de leads, qui comprendra le formulaire de capture de leads, la liste de diffusion et les répondeurs automatiques qui l'accompagnent. Voici quelques conseils lors de la création de ce mécanisme de capture de prospects.

• Simplifiez le processus d'adhésion — Une erreur courante lors de la création d'un formulaire de capture de prospects est de demander trop d'informations. Ne prenez que les informations dont vous avez absolument besoin. Dans la plupart des cas, le prénom et le nom de famille ainsi que l'adresse e-mail devraient suffire amplement. Dans d'autres cas, vous pouvez également prendre les numéros de téléphone des personnes.
• Segmentez vos prospects - Lors de la capture de prospects, il est bon de segmenter vos listes de diffusion en fonction de la source du contact afin que vous puissiez déterminer quels aimants ou stratégies de prospects se convertissent le mieux pour votre contexte.
• Restez conversationnel - La rédaction est un aspect important du processus de capture et de maturation des prospects. Les rédactions conversationnelles ont tendance à mieux fonctionner que celles qui semblent plus rigides et formelles.

Enfin, travaillez avec des professionnels

Optimiser votre site Web pour générer des prospects n'est pas aussi simple que d'ajouter un bouton CTA (appel à l'action) sur votre page d'accueil. Souvent, les entreprises ont besoin de professionnels du marketing et de designers pour construire une approche stratégique.

La génération de prospects n'est qu'une tâche à maîtriser si vous souhaitez obtenir un emploi avec votre majeure en marketing .

Un bon professionnel du marketing évaluera objectivement vos systèmes de marketing pour renforcer ce qui fonctionne et éliminer ce qui ne fonctionne pas. Par conséquent, assurez-vous d'embaucher les bons experts dans votre entreprise pour assurer le succès.