Les 5 fondamentaux de l'inbound marketing : tout ce que vous devez savoir

Qu'est-ce que le marketing entrant ?

Le marketing sortant est le processus qui consiste à attirer des clients potentiels vers votre entreprise ou votre organisation en faisant la promotion ou en vendant vos produits ou services.

Le marketing entrant, quant à lui, consiste à attirer des prospects en leur fournissant des informations précieuses et des offres adaptées à leurs besoins.

En d'autres termes, l'inbound marketing est une approche stratégique pour acquérir de nouveaux clients en créant et en entretenant des relations avec eux, plutôt hard-selling.

5 concepts fondamentaux du marketing entrant

Votre objectif est de comprendre ce que veulent vos clients ou vos clients, puis de le leur fournir d'une manière qu'ils apprécieront. Vous pouvez le faire en utilisant des personas d'acheteur pour comprendre qui sont vos clients et ce qu'ils veulent.

Ensuite, utilisez le concept de parcours de l'acheteur pour voir comment il interagit avec vos produits ou services. Enfin, vous pouvez utiliser le contenu pour les éduquer sur divers sujets qui les intéressent.

En utilisant les cinq composants fondamentaux du marketing entrant ci-dessous, vous serez en mesure de créer des campagnes réussies qui répondent aux besoins de votre public cible et stimulent les ventes de votre entreprise.

Annonces Maintenant, entrons dans les détails

1. Objectifs

Fixer des objectifs est la première étape d'un marketing efficace. Commencez par spécifier les objectifs que vous souhaitez atteindre avec vos efforts de marketing. Assurez-vous que vos objectifs sont réalisables et aideront votre entreprise à se développer.

Il est également important de fixer des objectifs qui aideront à garder tout le monde sur la même longueur d'onde au sein de votre entreprise. Si tout le monde sait ce vers quoi il travaille, il sera beaucoup plus facile de s'adapter et d'aller de l'avant au fur et à mesure que des changements se produiront sur le marché.

2. Coordonnées

Une base de données de contacts bien structurée peut vous aider à identifier votre marché cible et à cibler ses intérêts plus efficacement.

En comprenant qui est votre client et ce qui compte pour lui, vous pouvez créer un contenu pertinent et convaincant, l'incitant à agir.

Les techniques de marketing entrant telles que le marketing par e-mail et le marketing des médias sociaux peuvent être des outils puissants pour atteindre des clients potentiels et susciter l'engagement.

Annonces En créant une solide base de données de contacts, vous serez en mesure d'identifier les canaux les plus efficaces pour atteindre votre marché cible. Avec une compréhension claire de qui vous ciblez, vous serez en mesure de créer des messages qui résonnent avec eux à un niveau individuel.

Le contenu que vous envoyez aux clients potentiels doit être différent du contenu que vous envoyez aux clients actuels. Les clients actuels et potentiels ont des besoins et des attentes différents, il est donc important de les cibler de manière appropriée.

3. Personnalités de l'acheteur

Les personnalités de l'acheteur sont un élément fondamental de toute stratégie d'inbound marketing. Les personas sont des personnages fictifs qui représentent vos clients idéaux. Ils peuvent être basés sur des données démographiques, psychographiques ou d'autres informations similaires sur les clients potentiels que vous avez recueillies à partir d'enquêtes, d'avis, etc.

Annonces Ces personnalités constituent la base de l'ensemble de votre plan marketing et vous permettent de vous concentrer sur ce que recherche votre client idéal.

Les personas sont utiles lorsque vous souhaitez savoir comment différents publics réagissent aux types de contenu qu'ils voient en ligne. Comprendre votre personnalité d'acheteur est essentiel pour créer un contenu convaincant qui les guide sur la voie de l'achat. Connaître les besoins et les motivations de votre acheteur vous aidera à créer un contenu à la fois utile et attrayant pour lui.

Par exemple, si vous avez trois personas d'acheteurs différents - un voyageur international qui voyage seul, une femme de la génération Y d'une vingtaine d'années qui veut économiser de l'argent sur les vêtements et prendre du temps pour elle-même, et un homme de 40 ans avec des enfants - aller simple tester différents types de contenu reviendrait à leur montrer une variété d'images et à leur demander celles qu'ils préfèrent.

4. Parcours de l'acheteur

Le parcours de l'acheteur est le processus de recherche actif qu'une personne expérimente menant à un achat. Il s'agit d'un modèle bien connu utilisé en marketing qui décrit les différentes étapes qu'une personne franchit lors d'un achat. En comprenant ces étapes, vous pouvez créer du contenu qui cible les besoins spécifiques de vos acheteurs. Annonces

Il y a trois étapes dans le parcours de l'acheteur, qui comprennent l'étape de prise de conscience, l'étape de considération et l'étape de décision.

Sensibilisation : l'étape de la sensibilisation correspond au moment où une personne prend connaissance d'une opportunité ou d'un produit qu'elle aimerait acheter. Au cours de cette phase, ils peuvent lire des critiques ou rechercher en ligne des informations sur le produit.

C onsidération : L'étape de considération est celle où les gens commencent à se demander s'ils veulent ou ont besoin de ce qu'ils ont découvert lors de la phase de prise de conscience. Ils peuvent comparer les prix et les options avant de décider d'acheter ou non quelque chose.

Décision : Pour qu'une personne effectue un achat à l'étape 3 - l'étape de décision - elle doit surmonter des obstacles tels que des préoccupations concernant la qualité ou l'ajustement.

5. Contenu

Étant donné que le contenu est la clé pour attirer les clients, il est important de créer un contenu basé sur vos contacts, les personnalités de l'acheteur et le parcours de l'acheteur. Si vous fournissez un contenu précieux et utile à chacun de vos contacts, ils sont plus susceptibles de revenir pour de futurs achats.

Annonces Si vous concentrez vos efforts sur la création d'un contenu de haute qualité qui correspond à votre public cible et lui fournit des informations utiles, vous êtes assuré d'attirer plus de visiteurs. Le marketing entrant n'est pas facile, mais il peut être extrêmement efficace s'il est fait correctement.

Conclusion

Le marketing entrant consiste à créer une stratégie qui vous aidera à attirer plus de clients. L'inbound marketing comporte de nombreux aspects différents, mais les fondamentaux restent les mêmes : objectifs, contacts, personnalités de l'acheteur, parcours de l'acheteur et contenu.

La définition d'objectifs est au cœur du marketing entrant. Vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez que votre client réalise, puis travailler en arrière pour déterminer comment vous pouvez l'aider à y parvenir.

Cela commence par comprendre qui est votre client et ce qu'il veut. Ensuite, vous devez développer une base de données de contacts bien structurée qui peut vous aider à identifier votre marché cible et à cibler plus efficacement ses intérêts.

Vous devez également créer des personas d'acheteurs qui représentent différents types de clients et identifient leur parcours d'achat. Une fois que vous avez terminé ces étapes, vous êtes maintenant en meilleure position pour créer du contenu qui établit des relations réelles et authentiques avec vos clients.