Marketing numérique de franchise - 16 stratégies essentielles

Le marketing numérique de franchise est un moyen innovant de commercialiser votre entreprise. En utilisant des outils et des techniques de marketing numérique, vous pouvez atteindre les clients qui recherchent vos services et produits dans l'espace numérique. Il vous permet de générer plus de trafic et de résultats à court et à long terme.

Le marketing numérique de franchise utilise des canaux en ligne pour communiquer avec les clients et les prospects. Il est important pour les marques de franchise et les franchises locales car il contribue à la notoriété de la marque, aux prospects et à la fidélité. Le marketing numérique de franchise au niveau de la marque vous aide à faire passer votre message à plus de personnes.

Vous pouvez également l'utiliser pour établir des relations avec des clients et des clients potentiels, ce qui vous aidera à générer des prospects. Le marketing numérique de franchise locale vous permet d'atteindre les clients locaux directement sur leur téléphone ou leur ordinateur.

En tant qu'entrepreneur, il est essentiel que votre entreprise franchisée ait une présence en ligne qui attire de nouveaux clients et incite les clients existants à revenir. Vous pouvez y parvenir grâce à des stratégies de marketing numérique efficaces. Continuez à lire car ce guide vous montrera exactement comment les franchises peuvent augmenter les ventes et accroître la notoriété de la marque.

Qu'est-ce que le marketing numérique de franchise ?

Le marketing numérique de franchise est le processus de création et d'exécution d'une stratégie numérique pour votre entreprise de franchise. Cela englobe tout, de la conception et du développement Web au marketing des médias sociaux et à la création de contenu. Votre stratégie de marketing numérique doit être axée sur l'atteinte de clients potentiels, l'augmentation de la notoriété de la marque, la génération de prospects et, finalement, la transformation de ces prospects en clients payants.

Les objectifs du marketing numérique de la franchise

L'objectif primordial du marketing numérique de franchise est d'augmenter la visibilité de votre marque sur Internet afin que davantage de personnes la remarquent et souhaitent faire affaire avec vous. Grâce à des stratégies de marketing numérique de franchise efficaces, plus de personnes entreront dans votre magasin, ce qui entraînera une augmentation des ventes.

Stratégies et solutions de réussite du marketing numérique pour les franchises

1. Comprendre ce que les prospects attendent des franchises

Pour commercialiser efficacement votre franchise, vous devez connaître votre public et ce qu'il attend de son expérience de franchise. De cette façon, vous pouvez adapter votre stratégie marketing en conséquence. Vous pouvez mener des sondages ou des groupes de discussion avec des franchisés actuels ou des acheteurs potentiels. Vous pouvez également discuter avec d'autres franchiseurs des succès et des échecs de leurs campagnes de marketing.

2. Avoir un site Web bien conçu

Vous ne pouvez pas créer une stratégie de marketing numérique de franchise vraiment réussie sans site Web. Il agit comme votre vitrine numérique et fonctionne également comme une plaque tournante pour l'ensemble de votre contenu et de votre activité sur les réseaux sociaux. Le premier endroit où les gens se rendent lorsqu'ils sont curieux de connaître votre marque est votre site Web. Votre site Web doit donc refléter avec précision l'identité de votre marque et véhiculer les valeurs qui comptent le plus pour votre entreprise. Un design épuré et simple vous aidera à convertir les visiteurs en clients.

3. Implémentez le référencement local pour obtenir plus de prospects

La prochaine étape de votre stratégie de marketing numérique devrait consister à optimiser votre site Web pour qu'il soit mieux classé dans les résultats de recherche locaux. Le référencement local (optimisation pour les moteurs de recherche) est un processus qui peut vous aider à être trouvé dans les cartes et les recherches sur Google, Bing et Yahoo. C'est un excellent moyen d'augmenter le nombre de prospects que votre entreprise obtient en ligne.

Pour que les personnes de votre région puissent vous trouver sur des moteurs de recherche tels que Google, vous avez besoin d'un site Web optimisé pour les mots clés basés sur la localisation. Cela signifie que chaque page de votre site Web doit contenir autant de termes géographiques que possible.

4. Offrir une excellente expérience utilisateur

En matière de marketing numérique de franchise, vous voulez que votre site Web soit convivial. Pour qu'il soit vraiment convivial, vous devez vous assurer qu'il est facile à naviguer et rapide. Comment vous en assurez-vous ? En donnant aux utilisateurs ce qu'ils attendent lorsqu'ils visitent un site Web - et pas beaucoup plus ou moins.

Votre site Web doit avoir un chemin clair du début à la fin qui ne nécessite pas trop de défilement ou de clics sur des pages inutiles. Une fois sur une page, le visiteur devrait pouvoir accéder facilement à tout son contenu sans avoir de difficulté à trouver tout ce dont il a besoin en quelques secondes.

5. Optimisez votre site Web pour le mobile

Le marché du mobile se développe à un rythme rapide. Si vous voulez garder une longueur d'avance sur vos concurrents, vous devez optimiser votre site Web pour les appareils mobiles. Cela vous aidera à augmenter votre trafic à partir d'appareils mobiles. Cela donnera également un avantage sur les autres entreprises dont les sites Web ne sont pas optimisés pour les utilisateurs mobiles. Assurez-vous donc que votre site Web est optimisé pour les appareils mobiles. De cette façon, davantage de personnes peuvent accéder à votre site Web à partir de leurs smartphones et tablettes.

6. Utilisez le marketing des médias sociaux

Une autre solution de marketing numérique pour les franchises est l'utilisation des médias sociaux. Les médias sociaux sont un excellent moyen de dialoguer avec votre public, de renforcer la notoriété de votre marque et de générer des prospects. Cela vous permet également de créer une communauté autour de votre marque, d'obtenir les commentaires des clients et de promouvoir de nouveaux produits ou services. Ne commettez pas l'erreur de vous limiter quand il s'agit de médias sociaux. Vous pouvez utiliser plusieurs plateformes à la fois afin d'amplifier votre message.

7. Augmentez le trafic Web avec la publicité et le remarketing Pay-Per-Click (PPC)

La publicité PPC est une forme de marketing Internet dans laquelle vous enchérissez sur des mots clés. Le moteur de recherche détermine où votre annonce apparaît en fonction du montant que vous êtes prêt à payer pour chaque clic.

Il existe deux manières d'utiliser PPC :

• Directement depuis le site Web de votre franchise en utilisant Google AdWords, Facebook Ads ou LinkedIn Ads. Vous pouvez également créer des boutons d'appel à l'action qui redirigent les visiteurs directement vers votre site Web.
• Utiliser les réseaux PPC, ce qui vous donne plus de contrôle sur vos campagnes publicitaires. Cela vous permet également d'accéder à un public plus large à moindre coût que la création de campagnes par des méthodes traditionnelles.

8. Créez des vidéos faciles à comprendre sur votre entreprise et le secteur de la franchise

Les vidéos sont une excellente ressource pour toute entreprise, mais elles peuvent être particulièrement utiles pour les franchises. En effet, ils vous permettent de mettre en valeur les avantages de travailler avec votre marque et de développer les informations qui pourraient être couvertes dans vos documents écrits.

Le marketing vidéo peut également vous aider à instaurer la confiance avec votre public et à vous démarquer de vos concurrents. C'est également un excellent moyen d'augmenter le trafic vers votre site Web en utilisant des mots-clés spécifiques dans la description ou les balises.

9. Utilisez le pouvoir du marketing de réputation pour gagner de nouveaux franchisés et clients

Une autre solution de marketing numérique de franchise que vous pouvez adopter est le marketing de réputation. Le marketing de réputation est un moyen de renforcer la confiance, la crédibilité et d'aider les clients potentiels à décider si votre entreprise répond ou non à leurs besoins.

Le marketing de réputation peut se faire de plusieurs manières :

• Communiqués de presse. Il s'agit d'un excellent moyen d'obtenir une couverture médiatique pour votre entreprise. Vous voulez vous assurer que vous avez quelqu'un qui peut rédiger des communiqués de presse qui comprend comment ils fonctionnent et ce qui les rend efficaces.
• Sensibilisation aux médias. Cela aide à faire prendre conscience de ce qui rend votre entreprise unique et pourquoi les gens devraient acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents.

10. Créez du contenu captivant pour votre franchise

Le marketing de contenu est l'un des meilleurs moyens d'attirer plus de clients et de générer des prospects en créant un contenu engageant autour de divers sujets liés à votre secteur. Vous pouvez créer des articles de blog ou des podcasts incroyables qui vous aideront à vous connecter directement avec des clients potentiels. Vous pouvez vous connecter avec eux via leurs supports préférés tels que les e-mails ou les plateformes de médias sociaux comme Facebook.

Les gens sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise qui crée un contenu de valeur plutôt qu'à une entreprise qui se contente de faire de la publicité ou de diffuser des publicités tout le temps . Le marketing de contenu vous aide à établir une relation avec votre public et lui donne quelque chose qu'il veut ou dont il a besoin.

11. Investissez dans des campagnes de marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est une autre stratégie de marketing numérique de franchise qui peut vous aider à atteindre vos clients. C'est un excellent moyen de fidéliser les clients et de développer des relations avec eux. Grâce au marketing par e-mail, vous pouvez également fournir aux clients des mises à jour sur les nouveaux produits ou services. Cela ne coûte pas non plus beaucoup d'argent. C'est donc une bonne option pour les propriétaires qui ne veulent pas trop dépenser en campagnes publicitaires. Assurez-vous que vos e-mails ne sont ni trop longs ni trop courts. Ils doivent inclure un contenu opportun qui offre de la valeur aux abonnés.

12. Développement et optimisation de la page de destination de la franchise

L'optimisation de la page de destination consiste à tester plusieurs versions d'une page de destination et à analyser les résultats pour trouver la plus efficace. Les pages de destination sont utilisées pour convertir les clients potentiels en prospects, et par conséquent, elles doivent être conçues pour avoir un appel clair à l'action et pour guider les visiteurs à travers un entonnoir qui se termine par une soumission de formulaire.

Les responsables marketing de franchise peuvent utiliser cette stratégie dans le cadre de leur campagne de marketing numérique pour augmenter les taux d'engagement, améliorer les taux de conversion et augmenter les volumes de ventes.

13. Mettez en place des tests A/B pour voir ce qui fonctionne le mieux pour chaque emplacement

L'un des meilleurs moyens de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas consiste à effectuer des tests A/B. Cette méthode a été utilisée par certaines des plus grandes marques au monde, notamment Netflix et Facebook. Les tests A/B consistent à créer une version de référence (ou « groupe de contrôle ») et une ou plusieurs variantes (ou « groupes expérimentaux »).

Les variations sont ensuite testées les unes par rapport aux autres pour déterminer laquelle fonctionne le mieux. Par exemple, si vous voulez savoir si votre nouvelle rédaction améliore les taux de conversion pour l'un de vos emplacements, vous pouvez créer deux versions de ce contenu. Vous comparez ensuite le nombre de clients qui les consultent avant d'effectuer un achat dans chaque magasin. Vous pouvez également tester différentes conceptions d'annonces ou messages, pages de destination ou appels à l'action sur plusieurs emplacements à la fois avec cette technique.

14. Image de marque et message cohérents

Votre marque est le visage de votre entreprise. C'est ce à quoi les gens pensent lorsqu'ils entendent le nom de votre entreprise ou visitent votre site Web. Votre marque doit être cohérente sur tous les points de contact afin que les prospects sachent à quoi s'attendre de votre franchise.

Vous souhaitez développer une identité de marque qui résonne auprès de votre public cible et établit votre franchise comme une autorité dans votre secteur. Cela peut être accompli grâce à une utilisation cohérente des logos, des couleurs, des polices et des images sur toutes les plateformes de médias sociaux, les sites Web et les publicités.

15. Exploitez les données clients existantes

Les franchisés ont déjà accès aux données clients via leurs systèmes POS (point de vente) et CRM (gestion de la relation client). Vous pouvez utiliser ces informations pour en savoir plus sur les préférences, les intérêts et les habitudes d'achat de vos clients existants. Vous pouvez ensuite adapter vos efforts de marketing numérique de franchise en conséquence.

16. Concentrez-vous sur le retour sur investissement de votre marketing numérique entrant

Le but ultime de toute stratégie de marketing numérique est d'augmenter les prospects. Assurez-vous donc que chaque campagne que vous lancez a un retour sur investissement (ROI) mesurable. Ne vous contentez pas de regarder combien de personnes cliquent sur une annonce ou visitent votre site Web. Au lieu de cela, mesurez combien de personnes deviennent réellement des clients et combien de revenus ces nouveaux clients génèrent au fil du temps.

Agences de marketing numérique franchisées

Le marketing numérique est l'un des outils les plus précieux à votre disposition. Mais si vous essayez de le faire vous-même, il y a de fortes chances que cela vous coûte plus de temps et d'argent. Et, ce sont deux choses qui ne vont pas bien ensemble dans n'importe quelle situation.

Et, ce sont deux choses qui ne vont pas bien ensemble dans n'importe quelle situation.

Vous devriez envisager d'investir dans les services d'une agence de marketing numérique franchisée pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Chez Mediaboom, nous avons les ressources et l'expérience nécessaires pour répondre à vos besoins. Nous nous occuperons de tous les détails. Tout ce dont vous avez à vous soucier, c'est de gérer votre entreprise et de rendre vos clients heureux.

Conclusion

Quelle que soit sa forme, le marketing numérique de la franchise vous permet d'atteindre directement des clients potentiels. Il peut être utilisé pour augmenter la visibilité et la rentabilité de votre franchise. Mais même les professionnels du marketing les plus avertis peuvent avoir du mal à gérer seuls. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises se tournent vers des agences de marketing numérique comme la nôtre pour améliorer leur présence sur le Web.