La meilleure façon de collecter des données de première partie : le contenu interactif

Les cookies tiers étaient autrefois l'arme secrète des spécialistes du marketing pour la publicité ciblée et le reciblage.

Alors, que devez-vous faire lorsque la prémisse des cookies tiers est au bord de l'extinction ? Il est temps d'examiner ce qui aurait dû être le plan A depuis le début, les données de première partie .

Et quelle est la meilleure façon de collecter des données de première partie ? Contenu interactif.

Avant de plonger là-dedans, nous devrons couvrir certaines bases.

• Que sont les cookies tiers ?
• Quand les cookies tiers vont-ils disparaître ?
• Qu'est-ce que les données de première partie ?
• Comment collecter plus de données first-party ?
• Comment le contenu interactif vous aide à collecter plus de données de première partie

Nous répondrons à ces questions et vous aiderons à balayer les miettes laissées par les cookies tiers.

Que sont les cookies tiers et les données tierces ?

Les cookies tiers seront certainement un mot à la mode pour l'année prochaine, car Google et d'autres géants de la navigation Web abolissent leur utilisation. Pour comprendre les cookies tiers, vous devez d'abord comprendre les données tierces.

Les données tierces sont des informations qu'un site Web indépendant recueille pendant qu'un visiteur du site Web navigue sur différents sites Web. Le site Web actuel sur lequel le visiteur du site Web se trouve n'a en fait pas accès à ces données, mais à la place, une entité différente en est propriétaire et les collecte pour tirer parti des publicités ciblées.

Ainsi, un cookie tiers est un fichier stocké sur le navigateur d'un internaute qui permet à cette entité tierce, mentionnée précédemment, de suivre le comportement en ligne de l'utilisateur entre différents sites Web.

En termes de confidentialité en ligne, vous pouvez peut-être comprendre pourquoi les utilisateurs sont indignés par la manière dont leurs données ont été collectées et distribuées grâce à des cookies tiers.

Quand les cookies tiers vont-ils disparaître ?

Eh bien, Google n'est pas le premier navigateur Web à prendre position pour bannir les cookies tiers. Vous ne l'avez peut-être pas remarqué, mais Safari et Firefox ont déjà supprimé l'utilisation de cookies tiers dans leurs navigateurs en 2013.

La raison pour laquelle l'annonce par Google Chrome de la décision de supprimer progressivement les cookies tiers en 2023 est peut-être un choc, car ils représentent plus de la moitié du trafic Web mondial .

Mais, Google ne laissera pas les annonceurs complètement secs. Les spécialistes du marketing et les annonceurs auront toujours la possibilité de cibler au niveau individuel et de mesurer les campagnes au sein de l'inventaire appartenant à Google (comme la recherche et YouTube). Pour ce faire, ils peuvent faire correspondre leurs données de première partie aux données de première partie de Google.

Qu'est-ce que les données de première partie ?

Les données de première partie sont le bon gars dans cette équation. L'obtention de données de première partie via des cookies de première partie ne va nulle part de si tôt, car elle contribue directement à l'expérience client et nécessite un consentement clair pour l'obtenir.

Contrairement aux données de tiers, les données de première partie appartiennent au site Web avec lequel un individu interagit au moment présent. Les cookies propriétaires sont une méthode pour aider le site Web à collecter et à stocker ces informations critiques sur les préférences d'un utilisateur individuel.

Qu'est-ce que les données zéro partie ?

Vous avez peut-être également entendu parler du terme données zéro partie. Certaines sources considèrent ces deux types de données comme une seule et même chose, tandis que d'autres reconnaissent la différence entre elles.

Par définition, les données zéro partie sont des informations que le client partage activement et intentionnellement avec une marque. Cette définition diffère des données de première partie car il ne s'agit pas nécessairement des données collectées en arrière-plan d'un site Web en fonction des comportements.

Mais pour les besoins de cet article de blog, nous sous-entendons également que les données de partie nulle font partie des données de première partie puisqu'il s'agit de données que vous collectez à partir de votre propre site Web.

Exemples de données de première partie

Donc, juste pour souligner, les données de première partie sont des informations qu'une entreprise recueille auprès des visiteurs de son site Web. Examinons quelques exemples de différents types de données propriétaires :

• Détails de connexion
• Historique d'achat
• Temps passé sur un site web
• Démographie
• Résultats du sondage
• Commentaires des clients
• Comportements du site Web
• Articles du panier
• Intérêts

Comment collecter plus de données first-party ?

Plus de 70 % des spécialistes du marketing affirment que l'augmentation de la quantité de données de première partie qu'ils collectent est une priorité élevée. Parlons de la façon dont vous pouvez en collecter davantage.

La clé est de s'assurer que les données que vous collectez, et la manière dont vous les collectez, respectent les règles du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette législation de l'Union européenne est en place pour donner aux citoyens de l'UE plus de contrôle sur leurs données personnelles.

Dans cet esprit, vous devez disposer des outils et processus appropriés pour obtenir le consentement clair de l'utilisateur. Pour qu'un individu veuille vous donner ses données, il doit également y avoir une incitation de l'autre côté.

Alors, qu'est-ce qui inciterait les utilisateurs à partager leurs informations personnelles avec vous ? Nous sommes si heureux que vous ayez demandé. La réponse est un contenu interactif .

Comment le contenu interactif vous aide à collecter des données de première partie

Le contenu interactif n'est pas comme votre blog ou livre blanc typique que les visiteurs du site Web consomment passivement. Comme son nom l'indique, les utilisateurs sont plus intéressés par votre contenu et souhaitent obtenir quelque chose en retour.

Voici quelques exemples spécifiques de contenu interactif que vous pouvez avoir sur votre site Web :

• Enquêtes
• Quiz
• Formulaires en plusieurs étapes

Sondages et quiz

La réalisation d'un sondage ou d'un quiz sur votre site Web peut vous permettre d'obtenir des informations précieuses sur le visiteur du site Web. Il s'agit de structurer vos questions avec un objectif final en tête.

Voulez-vous en savoir plus sur l'utilisateur

• Tendances d'achat
• Préférences de produit
• Démographie
• Budget?

Une fois que vous connaissez notre objectif, vous pouvez vous assurer de poser les bonnes questions.

Avec ce type de contenu interactif, vous pouvez accomplir deux choses à la fois. Vous apprenez les caractéristiques clés du consommateur, mais vous pouvez également recommander le meilleur produit pour un utilisateur en fonction des informations qu'il partage avec vous.

Un autre avantage intéressant de l'utilisation d'enquêtes ou de questionnaires est que vous pouvez également les utiliser pour identifier à quelle étape de l'entonnoir marketing se trouve le prospect.

L'utilisateur souhaite participer à ces types de questionnaires et d'enquêtes, car il obtient des informations pour étayer ses décisions d'achat.

Voici un exemple :

Disons que vous vendez des poussettes, comme l'un de nos clients giosg en Suède, Bonti.

Ils invitent les visiteurs à répondre à des questions pour aider le prospect à trouver la meilleure poussette. Dans le processus, ils posent des questions comme

• « Vivez-vous dans un appartement ou une maison ? »
• "Est-ce que vous appréciez si vos produits sont durables et respectueux de l'environnement ?"
• "De combien d'espace de stockage disposez-vous dans votre maison ?"

Ces questions informent la marque de ce à quoi ressemble réellement ce profil d'utilisateur. Cela aide également la marque à recibler les campagnes et les pop-ups vers ce visiteur en fonction de ses préférences.

Formulaires en plusieurs étapes

Les formulaires en plusieurs étapes sont une autre forme de contenu interactif à utiliser sur votre site Web pour collecter davantage de données de première partie. Un formulaire en plusieurs étapes peut être idéal pour l'étape de capture de prospects lorsque vous offrez à un visiteur de site Web un contenu exclusif pour son adresse e-mail, par exemple.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre offre, votre lead magnet , est suffisamment intéressante pour piquer l'intérêt du visiteur. Ensuite, vous souhaiterez rendre votre formulaire un peu plus dynamique pour obtenir le maximum d'informations du visiteur.

Par exemple, pour mettre les formulaires en plusieurs étapes dans des formulaires en plusieurs étapes, l'une des premières étapes pourrait être de donner au visiteur une option de deux aimants principaux pour voir celui qui l'intéresse le plus. Ensuite, vous pouvez collecter son e-mail dans le prochain étape avec la promesse du contenu.

Ensuite, s'ils continuent à cliquer sur votre formulaire, ils pourraient avoir la possibilité de s'abonner à votre newsletter ou d'être dirigés vers un autre contenu qui les intéresserait en fonction de leur comportement jusqu'à présent.

Collectez des données de première partie au lieu de vous soucier des données de tiers

La vérité est que, à bien des égards, les données de première partie sont plus fiables. Il s'agit d'informations collectées directement auprès de l'utilisateur, sur votre propre site Web. Cela rend les données de première partie également uniques pour vous, car aucune autre entreprise ne dispose des mêmes données sur ce client spécifique.

Si vous ne profitiez pas déjà de ce type de données, il est temps de mettre une stratégie en action.

Capturez les informations les plus importantes sur les visiteurs de votre site Web avec un contenu interactif, et vous ne broncherez même pas lorsque vous entendrez à nouveau parler de la mort des cookies tiers.

Prêt à créer votre propre contenu interactif ? Réservez une démo gratuite et découvrez comment tirer le meilleur parti de vos données propriétaires.