Trouver les meilleurs influenceurs : 4 statistiques d'influence à rechercher

Tout bon spécialiste du marketing sait qu'un programme d'influence réussi commence par la recherche des meilleurs influenceurs qui conviennent à votre marque. Cela étant dit, ce n'est pas facile. En fait, 81 % des spécialistes du marketing déclarent que trouver les bons influenceurs reste un défi majeur.

La meilleure façon de surmonter ce défi ? Données. Ci-dessous, nous décrivons quelques statistiques clés sur les influenceurs à rechercher lors de la création de votre réseau d'influenceurs.

4 statistiques d'influence pour vous aider à trouver les meilleurs influenceurs

1. Taille du public

La taille de l'audience peut être un facteur déterminant dans la décision de vous associer à un influenceur. Les niveaux d'influence sont déterminés en fonction du nombre d'abonnés d'un créateur. Voici une répartition des niveaux d'influence :

• VIP : plus de 5 millions d'abonnés
• Méga : 1 million d'abonnés
• Macro : plus de 500 000 abonnés
• Milieu : 50 000 abonnés et plus
• Micro : plus de 10 000 abonnés
• Nano : plus de 1 000 abonnés

Bien qu'il soit bon de connaître les différents niveaux d'influence, il est important de ne pas les utiliser comme principale statistique d'influence pour déterminer la valeur ou l'adéquation d'un créateur. Les niveaux ne sont qu'un moyen de catégoriser les créateurs, mais la façon dont vous utilisez ces informations dépend vraiment de vos objectifs. Même s'il n'est pas rare que les coûts de partenariat tombent le long des lignes de niveau (par exemple, les VIP et les mégas facturent probablement plus que les niveaux plus petits), cela ne signifie pas nécessairement que les niveaux plus grands conviennent à votre campagne. En fait, notre récent rapport sur l'impact du marketing d'influence aux États-Unis a révélé que les nano et micro influenceurs qui publient du contenu sponsorisé obtiennent des résultats efficaces. Si vous cherchez un exemple concret de cela, vous pouvez regarder Eau Thermale Avène ! Cette marque a utilisé la recherche d'influenceurs de Traackr pour trouver son sweet spot d'influenceurs - des niveaux intermédiaires (50K +) avec des publics très engagés. Ou, vous pouvez regarder comment IMAGE Skincare a engagé les meilleurs influenceurs aux niveaux nano, micro et macro afin de créer des communautés fortes et engagées. La marque a trouvé ces partenaires en se concentrant sur les taux d'engagement (au lieu des engagements totaux ou des vues vidéo), leur permettant d'identifier les personnes qui créent un contenu attrayant, quelle que soit la taille de leur audience.

L'autre chose à considérer est le développement d'une approche à plusieurs niveaux. Par exemple, hims & hers a utilisé une stratégie qui implique les meilleurs influenceurs de plusieurs niveaux, avec un succès remarquable. Une façon d'y parvenir serait de faire appel à un grand influenceur (VIP ou méga) pour être le visage de la campagne, puis d'embaucher des micro et macro influenceurs pour produire du contenu avec le message de la campagne, renforçant ainsi la notoriété.

Astuce : Saviez-vous que les bons partenariats commencent encore plus tôt dans votre planification ? Découvrez comment la définition de bons objectifs et de bons indicateurs de performance vous permet de trouver les meilleurs influenceurs, de définir des partenariats et de mener des campagnes.

2. Données démographiques et crédibilité du public

Lorsque vous effectuez une recherche d'influenceurs, il est essentiel que les partenaires potentiels atteignent déjà votre public cible. Les données démographiques de l'audience d'un créateur telles que l'âge, le sexe, le lieu, les centres d'intérêt, etc. doivent correspondre à votre profil client. Bien qu'il soit généralement préférable d'examiner les données démographiques de l'audience pour chaque marque, il existe quelques cas où cela est particulièrement important pour :

• Campagnes de semis. La majeure partie de l'audience d'un créateur se trouve-t-elle à un endroit où votre produit peut être livré ?
• Produits spécifiques à l'âge ou restreints. Savez-vous que votre produit convient le mieux à un âge de consommation spécifique (par exemple, les produits contre l'acné pour les adolescents) ou est-il soumis à des restrictions d'âge (par exemple, les boissons alcoolisées) ?

La crédibilité de l'audience est une autre statistique d'influence clé à évaluer. C'est généralement un peu plus difficile à faire manuellement, mais cela peut être fait facilement avec une plateforme de marketing d'influence. Par exemple, Traackr peut vous aider à approfondir la composition réelle de l'audience d'un influenceur, en analysant principalement :

• Crédibilité. Voir le pourcentage de l'audience totale d'un influenceur (définie par les followers) qui est authentique et le pourcentage de l'audience engagée d'un influenceur (définie par les likes) qui est authentique.
• Taper. Voir une répartition de l'audience de l'influenceur - combien sont des robots par rapport aux abonnés de masse (peu susceptibles de voir de nouveaux contenus) par rapport aux influenceurs par rapport aux consommateurs réguliers ? S'il y a un faible pourcentage de consommateurs réguliers, il est possible que le contenu sponsorisé avec cet influenceur n'atteigne pas votre public cible.
• Accessibilité. Pour voir si la publication organique ou sponsorisée d'un influenceur atteindrait son public, Traackr révèle le pourcentage de followers qui suivent un certain nombre de comptes. Ceci est utile pour déterminer si un public serait réellement impacté par le contenu ! Par exemple, quelqu'un qui suit plus de 1 500 comptes ne verra probablement pas les publications sponsorisées.

3. Mesures de performances

La plupart des spécialistes du marketing savent que les mesures de performance sont une catégorie importante de statistiques d'influence à évaluer lors de la recherche de nouveaux partenaires. Une liste standard de mesures de performance comprend :

• Atteindre
• Impressions
• Nombre total d'engagements
• Nombre total de vues de la vidéo
• Taux d'engagement
• Taux de visionnage des vidéos

Alors, parmi la liste, quels sont les plus importants sur lesquels se concentrer ? Nous pouvons en tirer quelques indices :

"En tant que meilleure pratique, évitez les mesures qui se concentrent uniquement sur le volume ou les chiffres absolus, car les données seront souvent biaisées de manière injuste (et inexacte) en faveur des influenceurs avec un public plus large. Par exemple, si vous comparez un influenceur VIP (plus de 5 millions d'abonnés) à un influenceur de niveau macro (50 000 à 250 000 abonnés), bien sûr, le VIP est susceptible d'obtenir plus de vues en raison de son ampleur. — Halie Soprano, consultante senior en marketing d'influence chez Traackr

La meilleure façon de contourner ce « problème d'échelle » et de se concentrer plutôt sur l'impact relatif ? Taux d'engagement et de visionnage de vidéos. La comparaison des influenceurs et de leur contenu en fonction du taux de vue ou d'engagement normalise la taille de leur audience et signifie finalement que l'évaluation de leur performance sera proportionnelle à leur portée (c'est-à-dire qu'il n'y a pas de biais injuste envers les influenceurs avec un large public).

Bien sûr, il y a deux mises en garde à cela ! Premièrement, si votre objectif est une large sensibilisation et moins l'engagement des consommateurs, votre campagne sera peut-être mieux servie par des influenceurs qui ont une grande portée et gagnent une tonne d'impressions (sachez simplement que cela ne garantit pas que ceux qui la verront s'en souviendront il). Deux, tous les engagements ne sont pas bons. Il est important de coupler les statistiques quantitatives des influenceurs avec une analyse qualitative. Plus d'informations à ce sujet dans la section suivante.

4. Qualité et pertinence du contenu

Enfin et surtout, la qualité et la pertinence du contenu. Bien qu'il s'agisse techniquement d'une statistique d'influence au sens strict, il s'agit d'un élément essentiel à prendre en compte lors de la recherche et de l'évaluation de partenaires potentiels. Voici quelques domaines importants sur lesquels se concentrer :

• Sentiment du public. C'est formidable si un influenceur a un taux d'engagement élevé sur son contenu, mais parfois, tous les engagements ne sont pas bons. Prenez un moment pour parcourir les commentaires sur certains de leurs messages (à la fois performants et non) pour voir comment leur public réagit. Les commentaires sont-ils positifs ? Négatif? Juste des émojis ? Ou sont-ils substantiels ? L'influenceur leur répond-il, indiquant qu'il se concentre sur la création d'une véritable communauté ?

Ce prochain ensemble d'éléments peut prendre beaucoup de temps s'il est fait manuellement. Si vous envisagez d'obtenir une plateforme de marketing d'influence (ou si vous en avez déjà une), assurez-vous qu'elle vous permet de rechercher dans le contenu passé avec des mots-clés et des hashtags. Cela accélérera non seulement la recherche des meilleurs influenceurs, mais vous permettra également de vraiment rechercher avec nuance et spécificité !

• Volume de contenu sponsorisé. À l'aide de votre plateforme de marketing d'influence, recherchez dans le contenu antérieur des mots-clés tels que "utiliser mon code", "lien dans la bio", "#sponsorisé", "je suis partenaire", etc. Cela devrait vous donner une idée approximative de la rémunération d'un influenceur. -rapport de contenu organique. Si le contenu penche davantage dans le sens payant, il peut nuire à l'authenticité d'un créateur et noyer votre marque. Ce type de recherche vous permet également d'effectuer une analyse des performances sur le contenu spécifiquement sponsorisé, vous donnant une idée de l'engagement de leur public avec les promotions.
• Affinité avec la marque et le produit. Les meilleurs partenaires sont ceux qui aiment déjà votre marque. Recherchez dans le contenu antérieur des mentions de votre propre marque, des mentions de vos principaux concurrents ou même des produits/ingrédients liés à vos produits ! Cela vous donnera une idée si l'audience de l'influenceur est sursaturée (trop de mentions de concurrents) ou déjà prête à aimer votre marque et à profiter des offres proposées.
• Les valeurs de la marque correspondent. Dernier point, mais non des moindres, un partenaire influenceur doit s'aligner sur les valeurs de votre marque. Cela pourrait signifier une variété de choses. Votre marque défend-elle l'environnement et vend-elle des produits durables ? Dans ce cas, vous ne voudrez probablement pas vous associer à un influenceur qui porte beaucoup de fast fashion. Votre marque promeut-elle la diversité, l'équité et l'inclusion ? Ensuite, vous voudrez probablement vous associer à un ensemble diversifié d'influenceurs qui s'expriment sur ces sujets. Plus les valeurs de votre influenceur sont alignées avec les valeurs de votre marque, plus le partenariat sera authentique. Semblable aux autres points énumérés ici, vous pouvez réaliser l'essentiel de ce travail en compilant une liste de mots-clés pertinents pour vos valeurs, puis en recherchant dans le contenu passé des influenceurs. Si vous cherchez un exemple d'une marque qui a bien fait cela, découvrez comment Beekman 1802 a trouvé les meilleurs influenceurs qui partagent sa valeur de « gentillesse ».

Encore une fois, bien que ces éléments ne soient pas nécessairement des "statistiques" au sens strict, ce sont des informations qualitatives qui peuvent vous aider à attirer des influenceurs qui correspondent bien à votre marque et peuvent devenir des partenaires à long terme.