Comment trouver des fabricants ou des fournisseurs pour vos produits

(Ceci est un article invité de nos amis de Private Label Sk.In, un fabricant de marques privées pour des solutions de soins de la peau de haute qualité.)

Construire une entreprise solide dépend de la réalisation d'un bénéfice régulier tout en répondant aux attentes de vos clients pour un bon produit et une expérience d'achat positive. La sélection du bon fabricant ou fournisseur est l'une des étapes les plus importantes que vous puissiez franchir pour atteindre ces objectifs - et faire un choix moins qu'idéal peut réduire vos bénéfices. Les conseils ci-dessous peuvent vous guider tout au long du processus de recherche de la meilleure source de produits pour votre entreprise.

Sachez ce que vous voulez vendre

Différents fournisseurs se spécialisent dans différents types d'articles. Avant de commencer à comparer des entreprises, clarifiez d'abord ce que vous voulez vendre et comment vous voulez le vendre. Faites vos recherches pour trouver des articles qui sont en demande sur un marché qui a encore de la place pour se développer. Décidez ensuite si vous souhaitez vendre des produits déjà fabriqués sous une autre marque, créer votre propre marque de distributeur ou une combinaison des deux.

L'une des meilleures méthodes pour trouver de nouveaux produits consiste à utiliser les données de Google Trends pour identifier les niches qui se développent. Ces données proviennent directement du géant de la recherche et peuvent vous donner un aperçu exact de ce que les gens recherchent. Ce que vous recherchez, c'est une ligne de tendance qui continue d'augmenter sans chute récente significative.

Rechercher des fournisseurs potentiels

Suivez ces étapes pour dresser une liste de fabricants et de fournisseurs spécialisés dans votre produit :

• Recherchez Google avec le terme "fabricant de [votre produit]". Soyez prêt à aller au-delà des premières pages de résultats pour trouver des producteurs plus petits et plus ciblés qui pourraient vous convenir. (Par exemple, si vous recherchez "fabricant de soins de la peau", vous pouvez trouver une liste saine d'entreprises spécialisées dans ce segment.
• Essayez des annuaires en ligne tels que MFG, Thomas, Maker's Row, Alibaba ou Indiamart. (Une recherche de "répertoire des fabricants sous contrat" ​​affichera plus de sources, y compris certaines qui sont spécifiques à l'industrie.)
• Assister à des conventions commerciales. Cela vous donnera l'occasion de voir la qualité de leurs produits en personne et de parler à leurs représentants en tête-à-tête.
• Trouver des produits similaires. Bien que d'autres vendeurs ne voudront probablement pas partager leurs informations de fournisseur avec vous, avec une petite enquête, vous pouvez trouver le nom d'un fabricant directement sur un produit similaire à celui que vous souhaitez vendre.

Considérez l'outre-mer contre le domestique

Pour les vendeurs aux États-Unis, le principal avantage de travailler avec un fournisseur ou un fabricant situé à l'étranger (généralement en Asie) est que le coût de la main-d'œuvre est nettement inférieur à ce que l'on peut trouver ailleurs, ce qui réduit les dépenses globales. Certains des meilleurs fabricants étrangers créeront des produits de qualité et les enverront en temps opportun. Cependant, les inconvénients de faire appel à des fabricants situés à l'étranger peuvent être décourageants, en particulier pour les vendeurs moins expérimentés. Le temps supplémentaire impliqué et le plus grand potentiel de perte peuvent annuler les avantages des coûts de main-d'œuvre moins chers. Certains risques potentiels à surveiller incluent :

• Produits de moindre qualité. Si vous ne vérifiez pas la qualité des produits, vous risquez de vous retrouver avec de nombreux retours à traiter.
• Articles contrefaits et autres problèmes de violation du droit d'auteur.
• Rejet par les consommateurs des mauvaises conditions de travail.
• Heures limitées de la journée pour les communications, plus difficultés possibles liées à la langue et aux différences culturelles.
• Plus de temps nécessaire pour expédier les produits, ce qui est particulièrement important à prendre en compte si vos concurrents proposent une livraison rapide.
• Certains fabricants étrangers exigeront une commande minimale plus importante avant d'accepter votre entreprise.

Les fabricants américains offrent les avantages de normes de qualité fiables, d'une communication plus facile, d'une meilleure protection des consommateurs et de l'attrait d'une marque « made in America ». Surtout dans le cas de la personnalisation, un fabricant national est plus susceptible d'être flexible pour adapter ses produits à vos besoins, même si cela implique plusieurs allers-retours. À long terme, les avantages de rester aux États-Unis peuvent compenser toute différence de coût de la main-d'œuvre.

Affinez vos candidats

Une fois que vous avez créé une liste de fabricants ou de fournisseurs spécialisés dans la création de produits similaires aux vôtres, vous pouvez affiner davantage le champ en obtenant des devis de leur part, afin de pouvoir faire des comparaisons. Commencez par vous présenter comme un client potentiel sérieux avec une brève requête professionnelle par e-mail. Dans celui-ci, décrivez votre produit et demandez : a. quelle est leur quantité minimum de commande (MOQ), b. combien coûterait chaque unité à la commande minimum, c. combien coûterait chaque unité en gros, d. quelle est la rapidité de leur délai d'exécution, et e. quelles sont leurs conditions de paiement.

Bien qu'il puisse être tentant de comparer uniquement les fabricants en fonction de leurs prix unitaires, assurez-vous d'inclure leurs réponses aux autres questions et réfléchissez à leur impact sur votre marge bénéficiaire. Le prix est un facteur déterminant pour de nombreuses entreprises, mais c'est un mythe courant dans le secteur manufacturier qu'il devrait être le seul facteur de prise de décision.

Voyez-les de près

Lorsque vous trouvez un fabricant ou un fournisseur qui semble répondre à vos besoins, apprenez à mieux le connaître avant de vous engager. Si possible, visitez leur usine et rencontrez leurs représentants. Si une visite en personne n'est pas possible, essayez d'organiser une réunion en utilisant Skype ou une autre plateforme de chat vidéo. Demandez des échantillons des produits que vous souhaitez vendre ou demandez-leur de créer un prototype de votre produit personnalisé. Essayez d'avoir une idée de ce que ce serait de travailler avec eux et efforcez-vous d'établir un partenariat à long terme pour une plus grande réussite commerciale.

Découvrez les extras

Certains fabricants offrent des services supplémentaires que vous pourriez trouver précieux. S'ils sont prêts à gérer l'exécution, y compris le service client et les retours, cela pourrait potentiellement vous faire économiser de nombreuses heures par semaine. Certains peuvent également vous aider à créer des emballages et des étiquettes personnalisés pour votre propre marque, et d'autres qui se concentrent sur votre secteur peuvent être disponibles pour se rencontrer régulièrement pour discuter des tendances et des problèmes d'approvisionnement.

Le temps passé à rechercher des fournisseurs et des fabricants pour votre entreprise contribue grandement à vous aider à bâtir une base solide pour votre entreprise. Ensuite, apprenez à intégrer les données de vos fournisseurs avec le reste de votre entreprise.

A propos de l'auteur:

Philip Murphy est responsable du marketing numérique chez Private Label Sk.in. Phil est passionné d'aider les vendeurs de commerce électronique à réussir en fournissant des services de fabrication et d'exécution pour les entreprises de soins de la peau. Pendant son temps libre, il passe son temps à voir de la musique live, à voyager et à trouver de nouveaux restaurants.