Examen du flux - Évaluez et dépannez votre flux de produits

Publié: 2022-09-01

Comment utiliser Feed Review pour des catalogues de qualité


Une fois votre flux mappé, vous devez vous assurer que ce que vous avez mappé fonctionne comme prévu et respecte toutes les directives du canal que vous utilisez. C'est alors qu'il est temps d'utiliser Feed Review pour vérifier automatiquement cela pour vous. Vous pourrez voir si les champs de votre flux source contiennent des valeurs ou s'il manque des données.

Feed Review est un onglet distinct dans votre interface de mappage de canaux. Pour démarrer le processus :

  1. Connectez-vous à votre compte DataFeedWatch
  2. Choisissez le magasin que vous souhaitez évaluer
  3. Choisissez ensuite le canal spécifique
  4. Allez dans 'Cartographie'
  5. Cliquez sur l'onglet "Vérifier le flux"

feed_review

Une fois que vous aurez cliqué sur cet onglet, l'examen commencera automatiquement. Revenez dans quelques minutes pour les résultats.

vérification_flux

L'examen vérifiera les éléments suivants :

  • Champ vide : s'il existe un champ qui n'a pas de valeurs ajoutées. Par exemple, si vous avez laissé un titre ou une description vide.
  • GTIN non valide : l'identifiant GTIN (code-barres) n'est pas correct. Cela peut être, par exemple, parce qu'il a plus ou moins de 12 ou 13 chiffres.
  • Identifiant non unique : cette erreur s'affiche si vous avez un code GTIN ou MPN en double. Vérifiez vos codes-barres et vos SKU.
  • ISBN invalide : C'est la même erreur que GTIN invalide mais pour les livres.
  • Valeur non valide : une valeur contient des informations incorrectes.
  • UPI manquant : vous n'avez pas ajouté de GTIN ou de MPN pour ce produit.



Si votre flux est exempt d'erreurs et d'avertissements %100, alors félicitations ! Vous êtes prêt à l'envoyer à la chaîne.

sans_erreur

Mais si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas. Après avoir visualisé vos résultats, vous aurez une idée très claire de ce qui doit être corrigé et modifié.

S'il y a des erreurs, vous verrez un aperçu comme celui-ci :

mauvais_ niveau_ de qualité

Ce flux n'est certainement pas en très bon état, mais la bonne nouvelle est que ces problèmes ont été détectés avant d'être examinés par Google.

N'oubliez pas que vous pouvez également télécharger la liste des produits et des erreurs.

Niveau de qualité du flux

Il y a 4 éléments qui entrent en compte dans votre score. Elles sont:

  • Le % de vos produits qui contiennent des erreurs
  • Le taux d'erreurs et d'avertissements pour les produits individuels
  • Le % de produits sans erreur et prêts à être listés
  • Le % de produits contenant des avertissements

L'examen du flux analyse les chiffres en coulisses pour vous donner ce score global.

Résumé des problèmes détectés

Sous votre score, vous verrez un résumé, puis les détails de chaque avertissement et erreur. C'est là qu'ils seront décomposés en détail afin que vous sachiez ce qui doit être corrigé. Pour chaque erreur et avertissement, vous aurez une solution qui renvoie à une page d'aide.

résumé-2

Vous cherchez d'autres moyens d'optimiser encore plus votre flux ? Consultez la section "Commentaires supplémentaires" pour quelques idées.

Détails

champs_résumés

Chaque erreur aura l'une des trois étiquettes de gravité :

  • Élevé : ce champ est requis par le canal

  • Moyen : nous vous recommandons vivement de le remplir, mais cette erreur de gravité moyenne n'entraînera pas le refus du produit.

  • Faible : ces types d'erreurs seront plus des suggestions d'amélioration que des erreurs elles-mêmes, mais vous pouvez en tenir compte lors de l'optimisation de votre flux .

Dans la colonne "Type de flux", vous pourrez également voir s'il est facultatif ou obligatoire.

Maintenant que vous savez où trouver les problèmes dans votre flux, continuons et examinons comment vous pouvez les résoudre.

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Dépannage : correction de 3 erreurs de flux courantes

Si vous avez affaire à de nombreux produits dont les champs sont vides, ne vous inquiétez pas.

Pour certains champs, vous devrez peut-être vous adresser à votre service informatique avec une liste des ID de produit et des champs manquants qu'ils doivent corriger.

Pour d'autres, il existe des solutions simples et rapides que vous pouvez appliquer en quelques minutes.

  • Description ou titre manquant

Vous pouvez implémenter une règle pour créer une description ou un titre de correctif rapide . De cette façon, aucun de vos produits ne risque d'être désapprouvé. Pendant que vous y êtes, vous pouvez également vous assurer qu'il est entièrement optimisé pour l'algorithme du canal sur lequel vous vendez.

fix_description_attribute

  • Attribut de disponibilité non valide ou manquant

     Étant donné que Google n'autorise que les valeurs prédéfinies dans le champ de disponibilité (en stock, en rupture de stock ou en précommande), tout ce qui y est écrit entraînera une erreur. Pour résoudre ce problème, créez simplement l'une des deux règles.

    R. Si vous savez quels termes de disponibilité sont utilisés dans votre flux, vous pouvez remplacer ces termes par les valeurs prédéfinies correspondantes. Par exemple, "vrai" peut devenir "en stock" et "faux" peut devenir "en rupture de stock". Cela ressemblerait à ceci :

    disponibilité-4
    B. L'autre option consiste à cartographier la disponibilité en fonction de votre inventaire actuel. Vous pouvez le configurer de sorte que lorsque la quantité d'un produit tombe à 0, il sera étiqueté comme "en rupture de stock", mais tout ce qui est supérieur à 0 sera "en stock".


disponibilité_quantité-2

En fonction de vos préférences, vous pouvez également mapper la règle afin que le produit passe à "en rupture de stock" à un montant différent comme 1, 2, 3, etc.

  • GTINS ou autres UPI manquants

     Les GTIN et autres identificateurs de produit uniques (UPI) tels que MPN et les marques sont essentiels pour vos campagnes. Si vous vendez sur Google, ils ne sont plus obligatoires, mais les produits qui en sont dotés ont une priorité plus élevée que ceux qui n'en ont pas. Voyons deux méthodes :

1. Si vous avez l'UPI dans votre flux de produits

Utilisez une règle « renommer » pour remplir le champ GTIN avec la valeur correcte.

gtin-1
2. Si vous n'avez pas d'UPI dans votre flux de produits

 Dans ce cas, vous pouvez extraire les informations dont vous avez besoin d'une source externe (fichier), comme un document Google. Lorsque vous mapperez la règle, elle ressemblera à ceci :

gtin_lookup_table

Astuce bonus : Vous avez une erreur prioritaire qui ne peut pas être corrigée immédiatement ? Vous pouvez temporairement exclure ces produits de l'envoi au canal pour éviter les conséquences négatives.

produits_exclus

Dans cet exemple, nous avons choisi d'exclure toutes les descriptions et tous les titres actuellement vides en créant cette règle dynamique. Dès que les valeurs seront renseignées, elles ne seront plus exclues.

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Avantages de l'examen du flux

Pour récapituler, passons en revue certains des avantages supplémentaires de la fonctionnalité Feed Review.

  • C'est automatique

Une fois que vous avez apporté des modifications ou téléchargé votre flux, vous pouvez exécuter l'examen immédiatement pour vérifier tout problème potentiel.

  • Gain de temps lors de la vente sur différents canaux


Comme vous le savez, différents canaux ont des exigences et des bonnes pratiques différentes en matière d'optimisation. Il peut être difficile de suivre tout cela lorsque vous vendez sur plusieurs plateformes. Avec Feed Review, vous n'avez pas à vous en soucier.

  • Détecter les erreurs avant le canal de vente

    Avoir des erreurs peut donner une mauvaise image de votre compte. En les détectant avant de soumettre votre flux, vous pouvez les tenir à l'écart de vos antécédents.

  • Pas d'aller-retour

 Fini le temps où vous deviez revenir en arrière et réajuster votre flux après avoir attendu qu'il soit approuvé, puis attendre qu'il soit à nouveau approuvé. Vous pouvez soumettre votre flux en toute confiance en sachant qu'il est conforme à toutes les réglementations.

Headshot_experts-1 Sebastian Talavera, chef de projet chez White Shark Media, une agence de marketing numérique de premier plan qui propose des solutions de marketing en ligne adaptées aux petites et moyennes entreprises, l'a bien dit :

"Beaucoup de nos clients ne possèdent pas un flux de produits bien construit et nous devons faire beaucoup de travail à partir de DataFeedWatch. Dans certains cas, nous avons constaté que des allers-retours entraîneraient même la suspension de notre compte Google Merchant Center en raison d'erreurs consécutives dans le processus d'approbation du flux. C'est quelque chose que nous évitons maintenant en faisant des révisions de flux. »

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Conclusion

Vérifier la qualité des données de votre flux avant de l'envoyer au canal vous fera gagner du temps et vous évitera d'avoir à corriger les erreurs. Vous pouvez corriger les erreurs ou les avertissements à partir d'un seul endroit. Il s'agit d'une étape essentielle pour maintenir la diffusion de vos annonces.