Guide de configuration du catalogue de produits Facebook et meilleures pratiques
Publié: 2023-02-10L'évolution des médias sociaux a considérablement influencé le comportement du marché moderne. De la découverte de produits à la fidélité à la marque et à l'exécution transparente, la commodité des médias sociaux a changé le marché du commerce électronique. Et maintenant, Facebook porte le commerce social vers de nouveaux sommets avec le catalogue de produits Facebook.
Les jeunes consommateurs disent adieu aux opérations d'achat banales et préfèrent vivre une expérience publicitaire de marque complète. Un rapport réalisé par Influencer Marketing Hub montre que les jeunes consommateurs en ligne âgés de 18 à 34 ans ont acheté des produits sur Facebook et Instagram. Avec le catalogue de produits Facebook, les spécialistes du marketing peuvent améliorer l'expérience publicitaire des clients de bout en bout.
Utilisez ce guide pour transformer votre vitrine numérique afin d'atteindre de nouveaux publics et de positionner votre marque à l'avant-garde.
Transformez votre vitrine numérique avec le catalogue de produits de Facebook
- Comment configurer le catalogue de produits Facebook
- Prérequis du catalogue Facebook
- Comment ajouter des articles sur le catalogue de produits Facebook
- Guide sur le choix de la méthode de gestion de catalogue Facebook qui vous convient
- Meilleures pratiques en matière de liste de catalogue de produits
- Le chemin vers la réalisation des objectifs de commerce social avec le catalogue de produits Facebook
Comment configurer le catalogue de produits Facebook
Dites non à la tâche fastidieuse d'apprendre les codes et les scripts, et bonjour à une présentation de produits sans effort avec le catalogue de produits Facebook. Cet outil innovant est conçu pour simplifier votre parcours publicitaire numérique, en vous permettant d'atteindre plus facilement votre public cible et d'augmenter vos ventes.
En quelques clics, le catalogue de produits Facebook peut sélectionner le meilleur produit pour chaque spectateur Facebook en fonction de ses intérêts et de son comportement, vous donnant ainsi le pouvoir de créer une expérience d'achat vraiment personnalisée.
Et ce n'est pas tout ! Après avoir téléchargé vos fichiers d'inventaire, vous pouvez profiter d'une gamme de formats publicitaires efficaces et éprouvés proposés par Facebook. De l'augmentation des clics aux conversions, les blocs d'annonces Facebook ont fait leurs preuves.
Maintenant, commençons.
Prérequis du catalogue Facebook
Voici ce dont vous aurez besoin pour commencer à configurer votre catalogue de produits :
- Page Entreprise Facebook.
- Créez un compte Facebook Business Manager et assurez-vous que vous êtes un administrateur.
- Business Commerce Manager pour organiser votre catalogue.
Facebook recommande d'utiliser un seul catalogue pour tous vos articles.
Étape 1 : Création d'un catalogue de produits à l'aide de Facebook Commerce Manager
un. Connectez-vous à votre compte Facebook Commerce Manager
b. Choisissez de créer un catalogue :
b.1 S'il s'agit de votre premier catalogue : Créer un catalogue > Démarrer
b.2 Si vous avez au moins un catalogue : +Ajouter un catalogue pour en créer un nouveau
c. Sélectionnez l'inventaire que vous souhaitez utiliser > Suivant
d. Sélectionnez le compte Business Manager auquel vous souhaitez associer votre catalogue
e. Nommez votre catalogue > Suivant
Comment ajouter des articles sur le catalogue de produits Facebook
Les fondations sont posées, les éléments de base sont en place et il est temps d'allumer la mèche et de déclencher vos ventes avec Facebook Shop et Product Catalog. Vous avez franchi les premières étapes essentielles de la création d'une vitrine numérique robuste. Il est maintenant temps de maximiser le potentiel de ce duo dynamique.
Choisissez la méthode d'ajout d'éléments
Avec votre boutique et votre catalogue de produits en place, vous êtes prêt à toucher de nouveaux publics, à interagir avec des clients potentiels et à concrétiser la vision de votre marque. Que vous soyez un vétéran du commerce électronique ou un nouveau venu sur la plateforme, la boutique Facebook et le catalogue de produits vous offrent les outils dont vous avez besoin pour réussir.
Voici un guide rapide des 5 méthodes différentes pour télécharger et gérer votre inventaire dans Commerce Manager :
- Téléchargement manuel : ajoutez des éléments un par un à l'aide d'un formulaire fourni par Meta.
- Flux de données produit : vous pouvez créer un flux de données au format tableur contenant tous les détails de vos produits. Ce flux peut être téléchargé dans le catalogue de produits Facebook via Business Manager. Téléchargez le modèle de flux de produits ici.
- Plateforme partenaire : intégrez votre boutique en ligne à la boutique Facebook et téléchargez automatiquement vos produits dans le catalogue de produits Facebook. Cette intégration facilite la gestion des produits et des commandes à la fois sur Facebook et sur votre plateforme e-commerce.
- Facebook Pixel : vous pouvez utiliser Facebook Pixel et le gestionnaire de catalogue pour suivre les événements sur votre site Web, tels que les vues et les achats de produits, et utiliser ces données pour créer des publicités qui se mettent automatiquement à jour en fonction du comportement des clients.
- API batch : Si vous avez une formation technique, vous pouvez utiliser par programmation l'API Graph de Facebook pour ajouter des produits à votre catalogue de produits Facebook. Cette méthode est idéale pour les entreprises ayant de nombreux produits à télécharger et souhaitant automatiser le processus.
Article connexe : Débloquez la puissance des bobines Facebook : le guide incontournable d'un spécialiste du marketing
Guide sur le choix de la méthode de gestion de catalogue Facebook qui vous convient
Facebook a publié un guide pour vous aider à choisir la méthode de gestion de catalogue la mieux adaptée à votre collection. Le guide tient compte de la fréquence à laquelle vous ajoutez de nouveaux éléments, de la taille de votre collection et du nombre de personnes qui y travaillent.
Manuel | Flux de données produit | Pixel Facebook | API par lots | Plateforme partenaire | |
Taille de l'inventaire | Petit | Moyen à grand ou change souvent | Moyen à grand ou change souvent | Grand et change souvent | N'importe quelle taille |
Type d'inventaire | Produits, vols, hôtels, destinations, véhicules | Produits, vols, hôtels, destinations, véhicules, annonces immobilières | Produits uniquement | Produits, vols, hôtels, destinations, véhicules, annonces immobilières | Produits uniquement |
De quoi as-tu besoin | Détails et images de l'article | Fichier de flux de données avec les spécifications correctes Site d'hébergement du fichier (facultatif) | Pixel installé, balises de microdonnées sur les pages de produits, activité récente sur le site Web | Un développeur avec une expérience en API | Inventaire hébergé sur une plateforme partenaire |
Effort technique requis pour la configuration | Faible | Moyen | Haut | Haut | Moyen |
Effort requis pour maintenir | Élevé : mettre à jour les éléments manuellement | Moyen : Mettre à jour le fichier si nécessaire | Faible : mises à jour automatiquement | Moyen : mettre à jour au besoin | Faible : mises à jour automatiquement |
Ajout d'articles à l'aide du flux de données produit
Un flux de données peut télécharger des articles dans votre catalogue à l'aide d'un fichier tableur. Vous pouvez télécharger un fichier une seule fois ou définir un calendrier pour mettre à jour votre catalogue automatiquement et régulièrement.
Téléchargez ce modèle de flux de produits Facebook pour commencer.
un. Connectez-vous à Commerce Manager > Catalogue > Articles ou Sources de données
b. Cliquez sur Ajouter des éléments
c. Choisissez Flux de données > Suivant
d. Si vous avez un fichier déjà créé, cliquez sur Oui. Si ce n'est pas le cas, suivez ces étapes :
- Choisissez Non. J'ai besoin d'un fichier modèle.
- Choisissez la méthode que vous souhaitez télécharger le fichier (ordinateur, URL, feuilles de calcul)
- À l'aide de ce modèle, choisissez Google Sheets > Coller le lien (assurez-vous qu'il n'est pas restreint) > Suivant
- Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez mettre à jour votre catalogue (Heure, Hebdomadaire, Quotidienne)
- Vérifiez vos paramètres > Cliquez sur Enregistrer le flux et le télécharger.
Pour mettre à jour vos articles à l'avenir, modifiez la feuille de calcul sur votre compte Google et Facebook mettra à jour votre catalogue à l'heure prévue.
Meilleures pratiques en matière de liste de catalogue de produits
Facebook offre aux marques une énorme opportunité de présenter leurs produits, mais avec autant d'options, il est important de se démarquer. Ces meilleures pratiques éprouvées vous aideront à vous assurer que votre catalogue de produits est optimisé pour la visibilité et l'engagement avec des clients potentiels.
- Informations précises et complètes sur les produits : Assurez-vous que votre catalogue de produits contient toutes les informations nécessaires, y compris le nom du produit, la description, les images, les prix et la disponibilité.
- Catégorisation cohérente des produits : organisez les produits en catégories qui ont du sens pour votre entreprise et qui sont cohérentes avec la façon dont vous les classez sur votre site Web.
- Images de haute qualité : utilisez des images claires et de haute qualité de vos produits pour les aider à se démarquer sur le marché Facebook.
- Utilisez les publicités du méta-catalogue de produits de Facebook : utilisez les publicités méta-avantage+ de Facebook pour recibler les clients potentiels avec des produits pour lesquels ils ont manifesté leur intérêt.
- Assurez-vous que les liens de vos produits sont corrects : assurez-vous que vos liens fonctionnent et dirigent les clients vers le bon article sur votre site Web.
- Surveillez vos produits : les articles refusés n'apparaissent pas dans vos annonces ou votre boutique. Vérifiez régulièrement vos articles et demandez un deuxième examen si vous pensez qu'un article a été rejeté par erreur.
La voie vers la réalisation des objectifs de commerce social avec le catalogue de produits Facebook
Facebook s'est imposé comme un acteur incontournable du social commerce en proposant aux entreprises deux outils incontournables : les boutiques Facebook et les catalogues produits. Ces outils tirent parti du vaste réseau de Facebook et des capacités de publicité ciblée pour accroître la portée des marques, ce qui permet aux entreprises de configurer et de gérer facilement leurs catalogues.
Le marquage des produits sur Facebook et les catalogues personnalisables peuvent aider les entreprises à diriger le trafic vers leur site, à augmenter les ventes et à atteindre la clientèle souhaitée. En puisant dans l'énorme base d'utilisateurs de Facebook, les marques peuvent promouvoir leurs produits avec succès.
Pour maximiser les avantages du commerce social, les annonceurs sont encouragés à rester informés en s'abonnant aux newsletters pertinentes de l'industrie ou en demandant conseil à des experts de l'industrie.
Pour ceux qui souhaitent profiter de Facebook, Strike Social est prêt à aider à maximiser les efforts publicitaires. Notre équipe d'experts est disponible pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre stratégie publicitaire.