Un guide rapide des objectifs des campagnes publicitaires Facebook et Instagram

À première vue, le choix de l'objectif de votre campagne publicitaire est simple : sélectionnez un objectif en fonction de l'action que vous souhaitez que les gens entreprennent lorsqu'ils voient votre publicité sur Facebook ou Instagram.

Par exemple, si vous cherchez à générer des prospects intéressants à partir de vos annonces, vous pouvez mettre en œuvre un objectif de campagne qui encourage les internautes à remplir un formulaire de prospect.

Il existe trois catégories principales (buts) dans lesquelles les objectifs de votre campagne seront classés :

1. Sensibilisation : un objectif de haut de l'entonnoir parfait pour cibler les personnes qui ne sont pas au courant ou qui sont conscientes des problèmes. Utilisé pour générer de l'intérêt pour votre produit ou service, vous pouvez aider les gens à mieux connaître vos solutions.
2. Considération : si vous cherchez à amener les gens à réfléchir à votre entreprise et à rechercher plus d'informations, cet objectif au milieu de l'entonnoir de conversion est parfait ! Cet objectif consiste à cibler les personnes conscientes des problèmes ou des solutions et à les amener à agir.
3. Conversions : cet objectif de bas de l'entonnoir vise à cibler les personnes qui connaissent la solution et les encourage à effectuer un achat.

Objectifs de la campagne de sensibilisation

Ces objectifs basés sur les impressions sont conçus pour que votre annonce atteigne autant de personnes que possible dans votre public cible, tout en respectant les limites de votre budget.

Compte tenu de la nature de ces types de campagnes, ne vous attendez pas à trop de clics ou à beaucoup d'engagement, car ces objectifs se concentrent principalement sur l'étape supérieure de l'entonnoir.

Facebook et Instagram proposent actuellement deux objectifs de notoriété :

1. Notoriété de la marque - Augmentez la notoriété de votre entreprise
2. Atteindre – Diffusez votre annonce auprès du plus grand nombre de personnes possible

Notoriété de la marque

La notoriété de la marque doit être utilisée lorsque votre objectif est de faire en sorte qu'un public se familiarise avec votre marque.

Ces publicités sont présentées aux personnes que Facebook juge les plus susceptibles de se souvenir de votre entreprise.

Atteindre

L'objectif Portée doit être utilisé si vous souhaitez diffuser votre annonce auprès du plus grand nombre de personnes possible et la conserver.

Généralement réservé aux publics chaleureux, cela peut être une option efficace lorsqu'il est combiné avec d'autres campagnes de reciblage stratégique ou si vous cherchez simplement à transmettre votre message à un public entier.

Objectifs de la campagne de considération

Encouragez les gens à en savoir plus sur votre entreprise avec ces six objectifs de campagne à faible intention et au milieu de l'entonnoir.

Facebook et Instagram proposent actuellement ces objectifs de considération :

1. Trafic
2. Engagement
3. Installations d'applications
4. Vues vidéo
5. Génération de leads
6. messages

Trafic

L'objectif ici est d'inciter davantage de personnes à visiter votre site Web, sans s'attendre à ce qu'elles fassent autre chose pendant qu'elles y sont.

Vos publicités seront présentées aux utilisateurs de Facebook qui sont les plus susceptibles de cliquer sur le lien dans votre publicité. Cependant, ils ne peuvent pas nécessairement effectuer une conversion ou effectuer un achat.

Les campagnes de trafic rassemblent souvent des visiteurs froids et inconscients sur votre site Web. Mais vous pouvez utiliser cela à votre avantage avec une stratégie en couches qui recible ces utilisateurs de Facebook dans une campagne alternative axée sur leur déplacement dans l'entonnoir.

C'est pour qui ?

Ce type de campagne est efficace si vous souhaitez que les internautes lisent un article ou un article de blog sur votre site. De plus, si vous tirez des revenus des publicités sur votre site, cela pourrait être un moyen rentable d'attirer davantage l'attention sur votre contenu.

Engagement

Les campagnes d'engagement tentent de montrer vos publicités à ceux qui, selon Facebook, interagiront avec votre contenu. Ce sont les personnes les plus susceptibles d'aimer, de commenter et de partager votre annonce, ce qui pourrait générer une portée organique supplémentaire.

Trois options sont disponibles lors de la configuration de ce type de campagne :

1. Post Engagement : Cela tente d'obtenir des réactions, des commentaires et des partages - un excellent moyen de créer une preuve sociale.
2. J'aime la page : Cette option encourage les gens à aimer et à suivre votre page Facebook.
3. Réponses aux événements : invite les utilisateurs à indiquer qu'ils « vont » assister à un événement, en ligne ou en personne. Ce n'est pas la même chose que de générer des ventes de billets réelles.

Si vous cherchez à augmenter le nombre d'inscriptions à des événements ou à promouvoir la crédibilité de votre marque grâce à la preuve sociale, le type de campagne d'engagement pourrait vous convenir.

Installations d'applications

L'objectif ici est assez simple : Facebook montrera votre annonce aux personnes les plus susceptibles de télécharger votre application mobile.

Pour des résultats optimaux, vous devez enregistrer votre application sur le site des développeurs Facebook et implémenter le SDK, qui vous permet de suivre les données d'événement, comme les installations ou les achats.

Vues vidéo

L'objectif Vues vidéo vise à inciter le plus grand nombre de personnes possible à regarder votre vidéo au sein de votre public cible. Donc, si vous cherchez à accumuler des vues sur votre vidéo et que vous ne vous attendez pas à ce que les utilisateurs prennent des mesures supplémentaires, cela pourrait être un objectif qui fonctionne pour vous.

Étant donné que Facebook suit la durée pendant laquelle chaque utilisateur regarde votre vidéo, c'est un excellent moyen de créer un public de téléspectateurs engagés qui ont regardé votre vidéo pendant une période prolongée.

Génération de leads

Les campagnes de génération de leads offrent un moyen unique de collecter des leads pour votre entreprise directement sur la plateforme Facebook. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'interrompre l'expérience de quelqu'un sur les réseaux sociaux en le retirant de la plate-forme pour le convertir en prospect. Parlez de réduire la friction !

Une fois que quelqu'un clique sur votre annonce, Facebook affiche un formulaire, qui est souvent rempli automatiquement avec les informations disponibles que Facebook possède sur cet utilisateur, ce qui réduit le nombre de saisies qu'un utilisateur doit faire pour soumettre un formulaire.

Vous aurez besoin d'un moyen de collecter ces prospects à partir de Facebook, ce que vous pouvez facilement faire en connectant directement votre CRM si vous utilisez l'une des intégrations de partenaires Facebook ou avec Zapier pour les remplir automatiquement. Si vous n'avez pas de CRM, vous devrez télécharger ces leads depuis votre page entreprise.

C'est pour qui ?

Cet objectif est idéal pour tous ceux qui recherchent un moyen transparent de collecter des prospects directement sur les plateformes Facebook et Instagram. Lorsqu'ils sont combinés à une offre attrayante, les formulaires de prospect fonctionnent bien pour les prospects en phase de réflexion.

messages

L'objectif d'une campagne Messages est d'encourager les utilisateurs à interagir avec votre entreprise sur Messenger, WhatsApp et Instagram Direct en entamant une conversation.

C'est idéal pour les prospects plus chauds qui n'ont peut-être besoin que de quelques réponses pour faire avancer votre entreprise.

Objectifs de la campagne de conversion

Les objectifs de conversion de Facebook (conversions, ventes par catalogue et trafic en magasin) sont axés sur des actions à forte intention conçues pour rapprocher votre public cible d'un achat ou d'une visite en magasin dans votre magasin.

Facebook et Instagram proposent actuellement trois objectifs de conversion :

1. Conversions
2. Ventes par catalogue
3. Trafic en magasin

Conversions

L'objectif de la campagne de conversion est d'inciter les internautes à effectuer des actions spécifiques sur votre site Web, comme remplir un formulaire ou ajouter un article à leur panier.

Les campagnes de conversion vous permettent d'optimiser vos annonces en fonction d'actions spécifiques que les utilisateurs effectueraient sur votre site Web.

Ces actions, ou événements de conversion, incluent :

L'objectif Conversions nécessite que Facebook, désormais Meta Pixel, soit installé sur chaque page de votre site avec l'API Conversions de Facebook et un domaine vérifié.

Ce type de campagne peut bien fonctionner si vous voulez que les gens effectuent un achat ou soumettent un formulaire sur votre site Web pour devenir un prospect.

Ventes par catalogue

Les campagnes de vente par catalogue sont conçues pour les magasins de commerce électronique qui souhaitent diffuser des publicités dynamiques pour l'ensemble de leur gamme de produits.

Au lieu de faire la publicité d'un seul produit, Facebook peut montrer les produits pertinents de l'ensemble de votre catalogue aux personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt.

Ces publicités peuvent être configurées via un plug-in de flux sur les principales plates-formes de commerce électronique telles que WooCommerce ou Shopify, ou configurées manuellement via un téléchargement direct sur Facebook.

Vous verrez souvent ces publicités exécutées sous forme de campagnes de reciblage, concentrées sur les individus qui n'ont pas effectué d'achat sur votre site Web (non-acheteurs). Si vous avez déjà consulté un produit sur un site Web, pour découvrir que ce même produit s'affiche plus tard dans votre flux Facebook ou Instagram, vous avez vu la puissance d'une campagne de vente par catalogue en action.

Trafic en magasin

Vous cherchez à générer plus de trafic piétonnier dans vos magasins ?

La campagne Store Traffic cible les clients potentiels qui se trouvent physiquement à proximité de l'un de vos emplacements. Cet objectif s'adresse uniquement aux entreprises disposant de plusieurs emplacements physiques qui cherchent à générer davantage de trafic en personne.

Pour que cette campagne fonctionne efficacement, vous devrez entrer tous vos emplacements physiques et heures d'ouverture dans le Meta Business Manager et du côté du consommateur, l'utilisateur doit avoir les services de localisation activés pour Facebook ou Instagram.

Si vous avez un seul emplacement physique, envisagez plutôt d'utiliser un objectif de campagne Reach pour vous connecter avec votre public local. Avec Reach, vous pouvez cibler autant de personnes que possible au sein de votre public idéal et continuer à utiliser le ciblage géographique pour atteindre celles qui se trouvent dans un rayon défini de votre magasin.

De nouveaux objectifs de campagne sont déployés

Facebook introduit un nouvel ensemble d'objectifs de campagne regroupés en fonction de leur résultat attendu. Facebook prétend que les noms changent, mais vous pourrez toujours exécuter les mêmes fonctions.

Voici comment les objectifs de la campagne s'aligneront à l'avenir :

Emballer

Si vous cherchez à atteindre de nouveaux publics ou à vous connecter avec vos clients sur plusieurs plateformes, la publicité sur les réseaux sociaux peut s'avérer être une méthode très efficace pour générer de nouvelles affaires.

Facebook et Instagram offrent de puissantes options de ciblage qui peuvent vous aider à interagir avec votre public. Cependant, ces objectifs de campagne peuvent impliquer une certaine expérimentation pour voir ce qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise afin de générer le plus de résultats.