Facebook Dynamic Ads for Retail : Guide du débutant et meilleures pratiques

Publicités dynamiques Facebook pour la vente au détail : comment tout a commencé

L'année dernière, Facebook a annoncé qu'il élargirait la capacité de ses publicités PPC pour les détaillants. Pour ce faire, ils ont introduit d'autres fonctionnalités visant à aider les entreprises avec un emplacement physique. Cela vient après qu'ils aient reconnu que 49% des achats en magasin sont influencés par les interactions numériques - la majorité d'entre elles se faisant via le mobile.

Vous pouvez également trouver utile : Annonces de produits Facebook pour les détaillants : tous les IN et OUT

Pour un utilisateur, ils ressemblent à ceci :

Les personnes familiarisées avec Google Shopping peuvent remarquer des similitudes entre les annonces d'inventaire local et les annonces dynamiques de Facebook pour le commerce de détail. Les deux plates-formes proposent des annonces de produits à afficher aux utilisateurs à proximité et offrent des informations supplémentaires sur le produit et le magasin le plus proche.

Comment cela fonctionne-t-il et en quoi est-ce différent des annonces de produits dynamiques normales ?

Qu'est-ce qui a changé et en quoi est-ce différent des annonces de produits dynamiques normales ? Voici comment fonctionnent les campagnes de visites en magasin :

• Les publicités dynamiques Facebook offrent un ciblage basé sur le comportement en ligne d'un utilisateur et ses intérêts exprimés. Les publicités dynamiques pour le commerce de détail ont introduit une superposition avec les informations du magasin physique.
• Les campagnes de visites en magasin dirigent les utilisateurs vers le magasin physique dans lequel le ou les produits sont vendus.
• Il fournit également des informations telles que la disponibilité des articles, le prix et les offres spéciales.
• Pour améliorer encore le processus de bout en bout et l'expérience utilisateur, les détaillants sont également en mesure de cibler les utilisateurs en fonction de leur probabilité de magasiner en magasin. Cela aide non seulement les détaillants à atteindre de nouveaux publics, mais à maintenir la pertinence des publicités qu'ils diffusent auprès des utilisateurs.

Comment configurer vos emplacements Facebook

Tout d'abord, vous devrez configurer les emplacements Facebook . Ceci est primordial car il vous permet de vous connecter et de gérer votre entreprise dans tous les emplacements avec un seul gestionnaire d'entreprise.

Il existe deux manières de procéder :

Demander des emplacements : c'est ici que vous demandez l'accès à chacun de vos emplacements et laissez Facebook rassembler et créer des pages pour votre entreprise. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez le faire sur la page d'aide de la demande d'emplacements .

Ajoutez-les avec le Business Manager : La meilleure façon d'ajouter vos emplacements est sans doute de les ajouter manuellement dans le Business Manager. Cela peut être fait en accédant à «lieux d'affaires» - en cliquant sur ajouter un emplacement, en sélectionnant une page actuelle ou en sélectionnant «ajouter une nouvelle page» et en suivant le processus pour terminer la création d'une nouvelle page.

Une fois ces étapes sélectionnées, vous devrez ensuite connecter les pages de lieux à votre 'page principale'.

Créer une campagne de visites en magasin

Maintenant que votre Business Manager et vos emplacements sont configurés, vous pouvez commencer le processus de création d'annonces spécifiques aux emplacements de votre page.

1. Créez une campagne de visites en magasin en sélectionnant "Visites en magasin" dans la liste des objectifs marketing.
2. Sur la page suivante, vous aurez la possibilité de sélectionner les emplacements commerciaux pour lesquels vous souhaitez diffuser vos annonces. Vos annonces cibleront automatiquement un rayon spécifique qui atteint 50 000 personnes, mais ce rayon peut être réduit ou augmenté.
3. Continuez le processus de création d'annonces comme vous le feriez habituellement pour les annonces Facebook, y compris la superposition avec le ciblage et la création de vos créations d'image, de vidéo ou de carrousel uniques et le texte suivant.
4. En ce qui concerne les rapports, comme vous le feriez avec n'importe quelle autre campagne Facebook, rendez-vous sur Advert Manager où vous trouverez les principales statistiques par campagne. Ces statistiques peuvent être ventilées par emplacement et vous pourrez voir de petits extras tels que la visite en magasin et la répartition démographique s'il y a eu plus de 100 visites dans votre magasin.

Publicités dynamiques Facebook pour les meilleures pratiques de vente au détail

Maintenant que votre campagne de visites en magasin est configurée et que vous êtes prêt à attirer davantage de clients dans votre magasin, vous devez garder à l'esprit un certain nombre de bonnes pratiques pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos publicités.

Tirez parti de l'ajout d'une carte de carte : cette option n'est disponible que si vous utilisez des publicités carrousel. Cela placera une carte dans l'une des sections du carrousel qui mettra à jour son localisateur afin d'afficher l'emplacement de la boutique la plus proche de l'utilisateur Facebook.

Boutons d'appel à l'action dynamiques : ils utiliseront des appels à des actions pertinentes pour chaque emplacement. Les incitations à l'action supplémentaires incluent "Get Directions" disponible uniquement lors de l'exécution d'une campagne de visites en magasin.

Suivez les recommandations de conception de Facebook : bien que Facebook soit devenu un peu plus indulgent ces derniers temps en termes d'exigences d'image, il est toujours préférable de suivre leurs recommandations. Par exemple, votre campagne peut être gênée par le fait qu'elle s'affiche moins souvent lorsque vous utilisez trop de texte dans l'image.

Cela pourrait entraîner la présentation plus fréquente de concurrents ou nuire à votre entreprise avec des images qui ne vous représentent pas aussi bien qu'elles le devraient.

Split Test : vous en avez probablement déjà marre de l'entendre, mais cela vaut toujours la peine de split tester pour savoir si l'annonce peut être améliorée. Essayez différents textes d'annonces, URL finales et différentes images, etc. En outre, la modification régulière de vos annonces (environ toutes les 2 semaines) les rend nouvelles et intéressantes si vous diffusez les annonces plus d'une fois à la même personne.

Plafonnement de fréquence : Comme toute autre campagne PPC sur toutes les plateformes, il vaut la peine d'envisager un plafond de fréquence. Cela évite que la marque apparaisse comme du spam ou gaspille de l'argent en lançant des publicités à la même personne dans un court laps de temps, surtout si vous enchérissez sur un modèle CPM.

Conclusion

Lorsqu'il s'agit de décider si vous devez ou non utiliser les publicités dynamiques de Facebook pour générer des ventes, la meilleure chose à faire est de l'essayer. Il a été conçu pour marier le niveau d'interactivité en ligne avant l'achat d'un article avec le processus d'achat en magasin lui-même. Si vous avez un certain nombre d'emplacements physiques, cela pourrait bien changer la donne pour vous.

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