Marque employeur : qu'est-ce que c'est et stratégies

Avec une excellente image d'entreprise et une stratégie de marque employeur parfaitement alignée, attirer de nouveaux talents et empêcher les meilleurs de partir n'est que possible. Mais à quoi sert la marque employeur ?

Qu'est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur est une méthodologie qui contrôle la gestion de la réputation et influence votre image auprès des candidats talentueux désireux de travailler avec une entreprise dans votre domaine d'expertise. La réputation d'une entreprise au sein de son secteur reflète sa marque employeur. Toutes les actions entreprises pour positionner une entreprise sur une bonne image résument le processus de marque employeur.

Une stratégie de marque employeur permet aux entreprises de concrétiser une meilleure culture d'entreprise grâce à un processus d'embauche approprié et à un environnement de travail optimal en constituant une équipe d'employés dont les besoins correspondent à ceux de l'entreprise. En fin de compte, la bonne stratégie de marque employeur améliorera la productivité, la rétention des employés et réduira les coûts.

Un bon plan de marque employeur changera positivement la façon dont la communauté perçoit l'image d'une entreprise. Le résultat attendu est de localiser et d'obtenir des candidats hautement qualifiés et adéquats pour le processus d'embauche de l'entreprise, améliorant ainsi la façon dont les employés perçoivent l'entreprise.

Avantages de la marque employeur

En fin de compte, la marque employeur est un concept ou une stratégie qui inclut le marketing externe d'une entreprise en tant que « bon employeur attrayant ». L'acquisition de talents et la rétention des plus performants est le principal avantage.

Parce que les consommateurs aiment acheter des produits et des marques d'entreprises ayant une bonne image, si une entreprise est considérée comme un employeur attractif et équitable, cela affecte également positivement les ventes. Dans le cadre de l'image de marque de l'employeur, les mesures peuvent être dirigées vers l'extérieur, sous la forme d'activités de campagne et de communication, et vers l'intérieur, par exemple, des actions visant à accroître la satisfaction des employés.

Les entreprises s'efforcent d'améliorer en permanence le climat organisationnel grâce à une stratégie de marque employeur explicite afin d'avoir une influence ciblée et positive sur la communication privée. Mais ce n'est pas la seule raison. Des études montrent qu'un bon climat de travail et d'organisation assure plus de productivité, de créativité et un haut niveau d'identité des employés envers l'employeur.

Stratégies de marque employeur

Une bonne image de marque de l'employeur ne se fait pas du jour au lendemain ; cela demande un travail acharné et une stratégie claire.

Nous vous donnons ici quelques exemples de stratégies à mettre en œuvre dans votre organisation et commencez à toucher les talents à fort potentiel.

• Développer une mission et une culture d'entreprise claires :

L'une des causes de la cohésion entre les membres d'une organisation est d'avoir une mission claire. Une mission claire permet aux collaborateurs de s'y identifier et d'en faire partie à partir de leur domaine d'expertise.

Avoir une culture joue également un rôle clair et va de pair avec la vision de l'entreprise puisque cela détermine comment la culture peut remplir la mission et développer la croissance de l'entreprise. Ces éléments servent à clarifier les objectifs et les valeurs de l'organisation, ce qui permet de donner de la certitude et d'attirer de nouveaux talents pour en faire partie.

• Gamification et événements.

Une culture se développe grâce à des interactions saines et enrichissantes entre les membres de l'équipe. Les événements ou la gamification des activités permettent aux membres de votre entreprise d'interagir, de mieux se connaître et de s'amuser tout en les développant.

Il existe de nombreux exercices possibles, et bien que beaucoup exigent qu'ils soient en ligne à une époque comme aujourd'hui, il existe d'excellentes alternatives pour continuer à mettre en œuvre ce type d'activité. Développer une culture saine et amusante est l'un des meilleurs moyens de promouvoir votre entreprise dans un environnement sain et amusant.

Chez QuestionPro, nous recommandons notre plateforme LivePolls, l'outil idéal pour créer des sondages et des quiz en ligne et avoir des sessions amusantes avec une équipe où qu'elle se trouve et sans avoir besoin de télécharger quoi que ce soit (le plus : c'est gratuit).

• Avantages et fonctionnalités.

Nous ne pouvons pas ignorer les avantages tangibles que nous offrons ; c'est l'un des points clés pour attirer et retenir les talents. Il existe d'innombrables avantages qui peuvent être mis en œuvre, à la fois sur le plan économique et en tant que privilèges et différenciateurs dans votre méthode de travail.

• Ambassadeurs de la marque.

Nous avons déjà parlé des Brand Ambassadors, qui sont généralement des personnes extérieures à l'organisation, mais devinez quoi ? Il n'y a pas de meilleurs ambassadeurs que vos collaborateurs eux-mêmes. Vous pouvez opter pour les deux options et commencer à utiliser cette stratégie pour augmenter la portée de vos postes vacants ou du message de votre entreprise.

• Stratégie numérique.

La meilleure façon d'augmenter votre image de marque employeur est d'avoir une stratégie numérique solide, y compris le référencement, les médias sociaux, le marketing par e-mail et les événements en direct. Toute initiative qui vous permet d'augmenter votre visibilité afin que les candidats potentiels vous trouvent est considérée comme une bonne stratégie pour votre croissance.

• Impulsions récurrentes.

Un bon environnement de travail signifie que la promotion du bouche à oreille augmente et que les personnes intéressées trouvent un endroit où le bien-être fait partie intégrante de votre organisation. La réalisation d'enquêtes vous permettant d'identifier l'environnement de travail de votre organisation vous permettra de prendre des mesures pour améliorer la perception de l'entreprise par vos collaborateurs et la façon dont elle se manifeste à l'extérieur.

Un excellent outil pour cela est le NPS. Cette méthodologie vous permettra de connaître le degré de satisfaction de vos collaborateurs et de garder un pouls sur la situation de votre climat organisationnel.

Marque employeur auprès des salariés

Les avantages sociaux dont bénéficient les employés, tels qu'un environnement de travail agréable et des politiques de vacances, déterminent la philosophie et la politique d'une entreprise et, par conséquent, reflètent son image de marque employeur.

La promesse de votre marque est la principale raison pour laquelle les clients achètent votre produit et pourquoi vos employés sont heureux et déterminés à travailler pour vous. Mais ce qu'une entreprise dit d'elle-même n'est pas nécessairement le même que ce que pensent ses employés.

Il est élémentaire que les employés de l'entreprise diffusent publiquement des informations sur le travail, la gestion et la culture organisationnelle à l'ère numérique. Les travailleurs savent de première main ce que c'est que de travailler pour votre entreprise, et leur voix et leur opinion peuvent avoir un impact significatif sur la façon dont le public perçoit votre entreprise.

Les employés peuvent faire des recommandations ou exprimer des critiques sur l'entreprise et sa direction sur les portails de notation et les médias sociaux.

Étant donné que les informations de vos employés sont publiées via des réseaux sociaux privés et des profils d'évaluation, les relations publiques et le marketing d'entreprise ont donc une influence raisonnablement gérable sur ce que les employés rendent public. Néanmoins, les employeurs ne sont pas entièrement impuissants face à ce qui pénètre à l'extérieur par leurs employés.

L'utilisation des médias sociaux pour la marque employeur

Les avancées technologiques ont développé de multiples initiatives pour mettre en place une stratégie de marque employeur que vous pouvez réaliser dans votre entreprise. Et ceux-ci dépendront de la culture et de la dynamique de votre organisation.

Le thème des médias sociaux joue un rôle de plus en plus important dans l'image de marque de l'employeur. Parce que les employés évaluent désormais leurs employeurs actuels et anciens sur des portails d'évaluation ou sur les réseaux sociaux concernés. L'attractivité d'un employeur devient de plus en plus visible et transparente grâce aux retours des collaborateurs.

Conclusion

Si un échange constant entre les gestionnaires et les employés peut déterminer des mesures efficaces dans le cadre de la marque employeur, des sondages réguliers auprès des employés, des discussions de rétroaction et des sondages éclair fournissent de la clarté. Pour initier et diffuser toutes ces enquêtes et pouvoir analyser les données obtenues de manière centralisée et significative, une plateforme de feedback holistique est nécessaire, qui soit également méthodiquement adaptée à toutes les problématiques RH.

Par exemple, la plateforme de feedback RH QuestionPro offre la possibilité de mener et d'analyser rapidement et facilement des enquêtes à 360 degrés, des enquêtes Pulse ou des enquêtes traditionnelles auprès des employés. Toutes les données sont collectées de manière centralisée et peuvent être évaluées en temps réel.

De cette façon, vous pouvez enregistrer les tendances et les tendances à jour, et les entreprises peuvent tirer des décisions factuelles basées sur les données obtenues.

Créez votre compte Free Workforce dès aujourd'hui et commencez à mener des enquêtes. Faites un pas vers l'amélioration des processus de votre équipe de travail.