5 façons de faciliter les dons avec les dons intégrés

Chaque visiteur de votre site Web à but non lucratif est un donateur potentiel.

Préparez-vous à transformer les supporters passifs en donateurs avec une expérience de don qui rationalise le processus de paiement. Vous pouvez commencer avec un formulaire de paiement simple et optimisé pour les mobiles, que nous vous expliquerons ci-dessous.

Lorsqu'il s'agit de créer des expériences de don centrées sur les donateurs qui se démarquent, des milliers d'organisations à but non lucratif s'appuient sur la plateforme de collecte de fonds Classy. Alors que le trafic mobile augmente sur notre plate-forme, de nombreux clients demandent des dons intégrés sur leurs sites Web. Eh bien, nous sommes ravis de partager ce que nous avons livré grâce à Classy Donation Modals.

Qu'est-ce que le don intégré ?

Les expériences de don intégrées offrent aux visiteurs du site Web un formulaire de don complet sans quitter votre site pour une page de don distincte. Au lieu d'avoir à cliquer sur une page de don distincte pour démarrer leur transaction, ils peuvent commencer immédiatement sur votre page d'accueil.

Les organisations à but non lucratif peuvent permettre cette expérience aux supporters via des formulaires de don modaux. Si vous n'êtes pas familier avec les modaux, HubSpot a une excellente explication :

Placer un formulaire de don modal sur votre site Web déverrouille une expérience de paiement intégrée rapide en seulement quatre étapes. Les donateurs qui participent au processus simplifié axé sur le mobile sont plus susceptibles de rester engagés grâce à un don effectué.

Nous avons développé Classy Donation Modals à partir de formulaires de don Classy standard, afin que les organisations à but non lucratif bénéficient des mêmes avantages auxquels elles sont habituées sur la plate-forme Classy, ​​de la stratégie de marque au suivi des donateurs.

Le retour sur investissement des organisations à but non lucratif grâce aux modaux

Lorsque les organisations à but non lucratif se concentrent sur ce que les donateurs modernes veulent voir, elles obtiennent des résultats. De nombreux espoirs se sont tournés vers Classy Donation Modals pour donner vie à leur propre expérience personnalisée pour leurs supporters sur n'importe quel appareil de leur choix.

Voici un aperçu de ce que Many Hopes a réalisé entre décembre et avril 2021, et la même période en 2022 :

• Augmentation de 56 % en glissement annuel du volume des dons
• Augmentation de 53 % en glissement annuel du nombre de donateurs individuels
• Taille moyenne des cadeaux de 975 $ en utilisant l'option de paiement populaire, PayPal

Nous vous expliquerons comment configurer facilement votre expérience de don intégrée afin que vous puissiez obtenir des résultats similaires.

5 façons de faciliter les dons avec les dons intégrés

Une bonne expérience de don donne une excellente première impression. Faites plaisir aux nouveaux donateurs avec des dons intégrés et offrez un processus fiable auquel les donateurs de longue date seront ravis de revenir. Lorsque vous supprimez la confusion quant à l'endroit où naviguer sur votre site Web pour les dons, vous avez déjà augmenté les chances de conclure une transaction. Voici quelques autres conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti des modaux.

1. Attirez les visiteurs avec un look et une sensation attrayants

Les formulaires de don modaux semblent modernes et mettent immédiatement en valeur la simplicité du processus en étapes minimales. Personnaliser votre mode de don pour qu'il corresponde à votre site Web aide les donateurs à se sentir comme s'ils ne quittaient jamais cette expérience. La cohérence leur montre également que vous êtes professionnel et digne de confiance.

Il est également utile d'inclure votre mode de don à côté d'un récit fort. Soulignez l'impact de votre travail et fournissez-leur une avenue sur-le-champ pour rejoindre votre cause. À mesure que les gens deviennent plus passionnés par ce que leurs dons accomplissent, ils peuvent également être plus enclins à le partager. Le bouche-à-oreille est la manière dont 67% des donateurs étaient les plus susceptibles de découvrir de nouvelles causes en 2021.

Conseil rapide

Lorsque vous construisez votre mode de don, donnez vie à votre marque. Reflétez l'apparence de votre site Web en sélectionnant parmi la palette de couleurs et la langue de votre marque, comme l'a fait Many Hopes dans l'exemple ci-dessus. Vous pouvez le configurer avec une option libre-service, en utilisant très peu de code, de sorte qu'il soit simple d'accéder à votre site.

2. Permettre aux donateurs d'utiliser l'appareil de leur choix

Il est beaucoup moins probable que les donateurs se retirent d'une opportunité de don lorsqu'ils se sentent familiers avec le processus d'achat. Pensez aux expériences quotidiennes des donateurs avec des services et des marques modernes utilisant des applications intuitives. Imaginez maintenant que vous puissiez offrir aux donateurs une expérience similaire lorsqu'ils découvrent votre site sur leur téléphone.

En 2021, la plupart des types de campagnes sur Classy ont vu plus de la moitié du trafic des donateurs provenir d'un appareil mobile. Ouvrez votre processus de don pour soutenir les donateurs mobiles afin de pouvoir capturer toutes les personnes qui atterrissent sur votre page. Il est important de considérer à quel point il est facile de faire un don pendant que les gens équilibrent leurs horaires de travail, leurs voyages ou d'autres moments de leur mode de vie en déplacement où un ordinateur n'est pas accessible.

Conseil rapide

Examinez le volume de trafic généralement généré par vos campagnes à partir d'appareils mobiles ou de tablettes. Envisagez de diriger le trafic des donateurs depuis les plateformes de médias sociaux ou les publicités physiques de code QR vers la page sur laquelle vous intégrez votre mode de don pour continuer l'expérience mobile transparente.

3. Facilitez les paiements

Comme les consommateurs, les donateurs s'illuminent lorsqu'ils voient un moyen de gagner du temps avec une option de paiement fiable. Les formulaires de don modaux se synchronisent avec les applications qui ont probablement déjà stocké leurs informations, telles que PayPal, Venmo, Apple Pay ou Google Pay. Les donateurs nous ont également dit que l'une des principales raisons pour lesquelles ils reconsidéreraient un don est si leur option de paiement préférée n'est pas disponible.

Les gens aiment la facilité. Boostez la conversion du trafic mobile en indiquant clairement que vous proposez le paiement mobile qu'ils souhaitent utiliser. Les organisations à but non lucratif ont vu la conversion mobile s'améliorer de plus de 2 points après avoir activé Venmo sur Classy Pay en 2022.

Différentes options de paiement élargissent également votre portée auprès des publics des jeunes générations. Nous avons constaté que 72 % des millennials ont choisi PayPal et Venmo comme leurs options de paiement préférées. Ces chiffres démontrent la valeur d'avoir simplement ces logos pour les accueillir sur votre modal de paiement.

Conseil rapide

Incluez les options de paiement avec lesquelles vos donateurs résonnent le plus. Élevez différents montants et fréquences de dons pour qu'ils soient accessibles à des situations financières variées. Lorsque vous utilisez les modes de don Classy, ​​vous pouvez être sûr que les donateurs bénéficient de l'expérience utilisateur la plus optimisée, évitant ainsi la fatigue des paiements.

4. Simplifiez l'appariement des employeurs

Un donateur cherche à avoir l'impact le plus significatif possible sur votre cause ou sur un défi que vous cherchez à résoudre. Lorsque vous pouvez proposer de doubler leur don, cet impact est encore plus attrayant.

La contrepartie des dons des employés encourage les dons en milieu de travail. Cela élargit également la notoriété de votre cause auprès des grandes organisations qui peuvent devenir des sponsors corporatifs, des bénévoles ou des donateurs majeurs sur la route.

Offrir une option de contrepartie des dons de l'employeur sur votre mode de don donne aux donateurs un moyen rapide de voir si leur organisation peut égaler leur contribution. Cela peut également être un excellent outil pour inciter les dons en temps opportun. La plupart des visiteurs voient le jumelage de dons comme une fenêtre d'opportunité pour faire la plus grande différence pour votre cause.

Conseil rapide

Intégrez un outil de don jumelé dans votre expérience de paiement intégrée pour inciter vos donateurs à rechercher leur employeur pour égaler leurs dons. Restez à jour sur la façon dont Classy offre plus de fonctionnalités avec des partenaires comme Double the Donation.

5. Mettre les opportunités de don récurrentes sous les projecteurs

Nous savons déjà que les donateurs aiment les choix, mais surtout lorsque leur situation financière peut changer, une option pour automatiser un petit don au fil du temps peut être attrayante. Saviez-vous que 56 % des donateurs estiment qu'un don récurrent leur permet de soutenir l'organisation de manière continue, et 47 % apprécient l'option car elle a plus d'impact ?

Une option de don récurrent sur votre formulaire de don modal place l'option juste devant les donateurs qui ne savaient peut-être pas que c'était une possibilité. Les pages de dons génèrent déjà les revenus récurrents les plus moyens ; la possibilité d'inclure des dons réguliers dans votre mode de don peut donner d'excellents résultats.

Conseil rapide

Présentez votre option de don récurrent avec différentes fréquences de dons pour faire appel à la situation financière de tout donateur. Classy vous permet d'offrir des options mensuelles, hebdomadaires, quotidiennes, bihebdomadaires, trimestrielles et annuelles sur le même formulaire. De cette façon, vous pouvez mettre le pouvoir entre les mains de vos donateurs et les revenus prévisibles entre les vôtres.

Commencez avec les dons intégrés sur Classy

Êtes-vous prêt à ravir vos donateurs avec une expérience de don moderne ? Nous espérons que vous voyez l'intérêt d'offrir cette option simple qui ne prend que quelques étapes de votre côté pour être configurée. Amenez les visiteurs de votre site Web dans votre communauté de donateurs et restez au courant des nouvelles mises à jour modales de don de Classy pour continuer à collecter davantage pour votre cause.