Comment faire atterrir vos e-mails dans la boîte de réception ? Le guide ultime !
Publié: 2020-04-10Si vos destinataires ne voient jamais vos e-mails dans leur boîte de réception, les efforts et le temps que vous avez consacrés à la création et à l'exécution de vos campagnes de marketing par e-mail ont tout simplement été gaspillés.
HubSpot donne la définition suivante de la délivrabilité des e-mails :
La mesure et la compréhension de la capacité d'un expéditeur à faire parvenir son message marketing dans la boîte de réception des internautes .
Heureusement, vous êtes là ! dans ce guide, je vais vous expliquer et vous montrer tout ce que vous devez savoir pour vous assurer que vos e-mails atterrissent dans la boîte de réception et non dans le spam.
Filtres anti-spam 101
Lorsque vous envoyez un e-mail à quelqu'un, disons à un compte Gmail, ce qui se passe en arrière-plan, c'est que vous contactez ou communiquez avec le système de messagerie Gmail. et Gmail, comme tout fournisseur de services de messagerie, dispose de ce que nous appelons des "filtres anti-spam" qui constituent une couche de sécurité pour protéger leurs utilisateurs contre les fraudes et les spams. vérifiez le diagramme ci-dessous:
Donc, comme vous pouvez le voir, chaque fois que vous envoyez un message à une boîte aux lettres cible, le serveur de messagerie filtre le message à l'aide des filtres anti-spam et détermine s'il s'agit ou non d'un message spam.
Comment fonctionnent les filtres anti-spam ?
Pour envoyer vos emails directement dans la boîte de réception, il vous suffit de passer les filtres anti-spam ! Et pour passer les filtres anti-spam, nous devons comprendre comment cela fonctionne.
Il y a des années, les filtres anti-spam étaient configurés pour suivre certaines règles afin de filtrer les e-mails. Comme la ration d'image dans vos e-mails, les domaines en liste noire, les mots clés de spam, la réputation de l'expéditeur, le volume…
Je ne dis pas que ce ne sont plus des facteurs, NON . Mais la technologie a changé, le fonctionnement des filtres anti-spam a changé.
Aujourd'hui, les filtres anti-spam sont intelligents. il peut apprendre avec la nouvelle technologie d'apprentissage automatique !
Ainsi, les filtres anti-spam sont capables d'analyser des milliards d'e-mails et d'apprendre de l'activité et des modèles des utilisateurs sur la façon de filtrer les spams !
Pourquoi cette affaire ?
Peut-être vous demandez-vous… Ok, qu'est-ce qui a changé maintenant, que dois-je savoir ?
Voyons quelques exemples :
Avant, au bon vieux temps ! si vous envoyez un faible volume d'e-mails, tout ira bien et vos e-mails passeront les filtres.
Mais aujourd'hui, ces filtres intelligents détecteront les spams même si vous envoyez 10 e-mails par jour !
Même si vous envoyez un nombre incohérent d'e-mails, vous envoyez soudainement 100 e-mails par jour alors que vous envoyiez entre 10 et 20 e-mails par jour. cela peut également vous signaler comme spam. et voici pourquoi il est important d'être cohérent lors de l'envoi d'e-mails. (nous en reparlerons plus tard avec plus de détails).
Un autre exemple est votre domaine, aujourd'hui, si vous obtenez un nouveau domaine, il peut être automatiquement mis sur liste noire pendant 30 jours par précaution. et utiliser un ancien domaine est meilleur pour votre réputation.
Alors oui, ça compte ! et vous devez apprendre les règles du nouveau jeu !
Inbox !
Ok les amis, maintenant plongeons et couvrons presque tout ce que vous devez savoir afin d'éviter le spam et de faire atterrir vos e-mails dans la boîte de réception.
1. Objet et corps du message
Objet
Lorsque vous envoyez un e-mail, les deux parties principales qui forment votre message sont la ligne d'objet et le corps du message. Donc, vous devez simplement vous assurer que les deux ne déclencheront pas le filtre anti-spam. Comment?
Assurez-vous simplement d'éviter les mots clés inappropriés ou indésirables dans votre ligne d'objet et dans le contenu de votre message. pour ce faire, vous pouvez simplement faire ce qui suit :
Lorsque vous écrivez la ligne d'objet, testez-la à l'aide de testeurs de ligne d'objet et assurez-vous qu'il s'agit d'une bonne ligne d'objet. Utilisez donc un service comme SendCheckit Subject Line Tester qui est un outil en ligne gratuit et assurez-vous d'obtenir un bon score.
Exemple de mauvaise ligne d'objet : "OBTENEZ UN CADEAU [100 $] GRATUIT - CLIQUEZ ICI !"
Cette ligne d'objet est mauvaise simplement parce qu'elle contient des mots-clés Bad & Spammy comme "Get", "Free", "here"
De plus, il contient des caractères incorrects comme le point d'exclamation "!" et les lettres en majuscules.
Exemple d'une bonne ligne d'objet : " Email Marketer ? Vous voulez booster les conversions ”
Ligne d'objet simple, propre et parfaite à utiliser.
Si vous suivez mon cours gratuit Email Marketing Mastery , vous êtes peut-être passé par ma conférence sur « Écrire la ligne d'objet parfaite », sinon, vous pouvez regarder ici :
Corps du message
Comme les lignes d'objet, le corps du message ne doit pas non plus contenir de spam ou de mots clés malveillants comme les suivants :
Gagnez de l'argent, devenez riche, 100% gratuit, GRATUIT ….et d'autres mots-clés.
Vous pouvez consulter une liste de mots-clés spam sur Hubspot ici.
Outre les mots-clés spammy, il existe quelques bonnes pratiques à suivre lorsque vous rédigez votre email :
- Rapport texte/image : Les filtres anti-spam se méfient des e-mails composés majoritairement d'images.
- Ajoutez judicieusement des liens. Vous ne voulez pas ajouter de liens plus de 3 fois dans un e-mail. (nous parlerons des liens plus tard)
- Personnalisation . insérer une personnalisation dans vos e-mails (nom de la personne ou de l'entreprise).
Remarque à propos de la personnalisation : bien que ce soit une bonne pratique de personnaliser vos e-mails après avoir effectué de nombreux tests et vérifié différentes sources, cela ne semble pas être un gros problème, sauf dans le marketing par e-mail froid.
Si vous allez sur le site de Neil Patel, Backlinko ou H-educate, vous verrez que pour vous abonner à la newsletter, vous n'aurez qu'à entrer votre adresse email. les e-mails ne sont donc pas personnalisés et les campagnes par e-mail sont très performantes et les taux de livraison atteignent jusqu'à 90 %.
Optimisé votre ligne d'objet et votre corps de message ? Génial! ️
2. Votre domaine d'envoi
La deuxième chose importante que vous devez examiner est votre nom de domaine. le domaine que vous utilisez pour envoyer des e-mails.
exemple : j'utilise [email protected] dans mes campagnes, donc "H-educate.com" est mon domaine d'envoi.
Avant d'envoyer vos campagnes par e-mail, vous devez vous assurer que votre domaine est propre et non sur liste noire. Comment vérifier?
Simplement, vous pouvez aller sur MXtoolbox.com et utiliser l'outil de liste noire qui peut vous montrer en quelques secondes le statut de votre domaine, voici le mien :
Remarque : si votre domaine est encore nouveau, il peut être automatiquement mis sur liste noire par SEM FRESH, c'est normal , il sera automatiquement supprimé après 15-30 jours.
Vous avez vérifié votre domaine ? Génial! ️
Une autre note importante à savoir !
Si vous envoyez des e-mails froids si vous êtes un spécialiste du marketing par e-mail froid, il est préférable d'utiliser un domaine autre que votre domaine d'activité principal. car s'il est mis sur liste noire, votre domaine principal restera en sécurité.
Alors allez-y et obtenez un domaine dédié uniquement au marketing par e-mail froid .
Par exemple, mon domaine de messagerie est H-educate.com. quand je fais des recherches et des tests sur les emails froids, ou quand j'envoie des campagnes froides, j'utilise un autre domaine, qui est H-educate.org .
Outils de l'administrateur de messagerie Gmail
L'étape suivante consiste à ajouter votre domaine à Gmail Postmaster Tools pour surveiller sa réputation, son taux de spam, son authentification et d'autres éléments qui vous aideront à comprendre votre niveau d'envoi d'e-mails et à détecter tout problème.
Voici un exemple pour l'un de mes domaines :
Vous avez ajouté votre domaine ? Génial! ️ Passons à autre chose.
3. URL et liens
Les filtres anti-spam sont très sensibles aux liens que vous ajoutez à vos e-mails. Parce que c'est là que l'utilisateur agira.
Vous devez donc faire très attention lorsque vous ajoutez vos liens.
La première chose que vous devez vérifier, c'est si les URL de domaine sont sur liste noire ou non. et si c'est sûr ou non.
Ok, à propos de la liste noire, j'ai mentionné que vous pouvez utiliser Mxtoolbox pour vérifier.
Qu'en est-il des liens sécurisés ?
Vous pouvez simplement utiliser des outils tels que Google Safe Browsing, Kaspersky VirusDesk ou Phishtank pour tester n'importe quelle URL.
Vérifiez donc toujours vos liens avant de l'ajouter. C'est un.
La deuxième chose dont vous devez vous occuper est les liens d'affiliation et d'offre CPA . N'ajoutez jamais de liens d'affiliation directement dans vos e-mails !
Comment ajouter des liens d'affiliation à nos e-mails ?
J'ai dit " Ne jamais ajouter aux e-mails ", alors comment allons-nous promouvoir l'affiliation en utilisant le marketing par e-mail ?
si vous travaillez en tant qu'affilié et marketing CPA comme la promotion des offres ClickBank, des produits Amazon, des offres Maxbounty , ou autre. Ensuite, l'un des principaux canaux consiste à promouvoir en utilisant le marketing par e-mail.
Bien sûr, je ne parle pas ici de spam ! Vous avez une base d'abonnés, vous connaissez leurs intérêts, vous pouvez leur envoyer des offres spéciales et des promotions.
à titre d'exemple, je suis abonné à 3 réseaux d'affiliation. L'un est lié à l'hébergement Web, l'autre aux outils de marketing par e-mail et le troisième est le programme d'affiliation Udemy.
Il n'y a rien de mal à envoyer à mes abonnés une notification indiquant qu'Udemy organise une vente si vous souhaitez suivre un cours, et je joins mon lien d'affiliation Udemy. c'est 100% légal , et c'est comme ça que ça marche.
Quoi qu'il en soit, revenons à notre sujet, Comment promouvoir les offres d'affiliation via le marketing par e-mail ?
Ici, nous avons 2 approches et je préfère la seconde car elle est plus professionnelle.
Quelles sont ces deux approches ?
- Masquez vos URL.
- Utilisez une page de destination.
Masquez vos URL. (Masquage des liens)
Le cloaking d'URL, ou ce que nous appelons Stealth Forwarding , est une technique utilisée pour masquer l'URL cible que vous souhaitez utiliser pour visiter et la masquer par une autre qui ressemble à une URL normale.
Comment cela fonctionne ?
Nous utilisons un cadre HTML sur notre page Web pour masquer l'URL principale. ou nous pouvons utiliser la redirection HTML.
Si vous n'êtes pas familier avec ces termes, ce n'est pas grave, de toute façon, c'est si simple. Vous pouvez regarder la vidéo suivante pour en savoir plus en détail sur le fonctionnement du cloaking et sur la création de votre propre Cloaker .
En général, nous avons deux méthodes, la méthode expliquée dans la vidéo, ou vous pouvez simplement utiliser un service de cloaking d'URL.
Vous devez savoir que tous les liens ne sont pas autorisés à être utilisés dans les cadres, vous serez donc obligé d'utiliser la redirection.
L-ink.me est l'un des meilleurs et des moins chers services de raccourcissement d'URL qui a l'option Iframe. vous pouvez le vérifier ici et obtenir un compte gratuit.
(L-ink.me est propulsé par H-educate) donc si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment à [email protected]
Utilisez une page de destination.
La deuxième option que je préfère est d'utiliser une page de destination ou un article normal sur votre blog qui parle de l'offre, puis vous pouvez ajouter vos liens à l'intérieur de l'article.
Ainsi, dans vos e-mails, vous ferez un lien vers la page de destination de votre site Web ou votre article de blog, et tout semblera normal.
Maintenant, vos URL sont en sécurité . Génial! ️
4. Suivi des e-mails
Lorsque vous envoyez une campagne de marketing par e-mail à l'aide de n'importe quel service de marketing par e-mail ou avec votre système, vous aurez la possibilité de surveiller et de suivre vos e-mails.
Ainsi, nous pouvons savoir qui a ouvert les e-mails et qui a cliqué sur les e-mails, de quels pays, etc.
Pourquoi le suivi peut-il déclencher des filtres anti-spam ?
Pour savoir pourquoi vous devez savoir comment l'attaque fonctionne en arrière-plan. comment l'application de marketing par e-mail sait-elle si quelqu'un a ouvert l'e-mail ou cliqué sur un lien ?
Simplement, lorsque vous activez le suivi, ce qui se passe, c'est qu'une petite image cachée sera automatiquement ajoutée à votre e-mail. cette image cachée aura l'attribut source en tant que lien qui est responsable de la connexion à un service en ligne et de l'envoi d'informations sur l'e-mail.
Ainsi, lorsque quelqu'un ouvre un e-mail, cette image cachée se charge automatiquement et le lien est exécuté informant le serveur que cet e-mail est ouvert.
Et qu'en est-il du suivi des liens cliqués ?
Maintenant, pour suivre les clics, ce qui se passera, c'est que tous les liens de l'e-mail seront remplacés par d'autres URL par le service ou l'application de messagerie. donc, en réalité, nous suivons les URL spéciales et non les vraies URL.
Ainsi, lorsque ces liens spéciaux sont cliqués, ils peuvent être enregistrés par le service de messagerie, puis ils redirigent l'utilisateur vers l'URL cible.
Regarde cet e-mail :
ici, j'annonce mon cours gratuit de maîtrise du marketing par e-mail, et j'ai ajouté un lien vers YouTube (le lien en bleu) qui est le vrai lien.
Mais mon système d'email marketing l'a remplacé automatiquement par l'URL de suivi (en rouge) . alors maintenant l'utilisateur cliquera sur le lien, l'URL rouge ouvrira les enregistrements du clic et redirigera l'utilisateur vers le lien bleu.
Je pense que c'est simple.
Donc, après avoir compris comment fonctionne le suivi, je pense que vous savez pourquoi il peut déclencher des filtres anti-spam ? Oui?
Simplement, vous devez également vous assurer que les URL de suivi sont sûres et non sur liste noire.
Également comme bonne pratique, si vous utilisez un service SMTP comme Sendgrid ou Sparkpost, ou tout autre service SMTP, ou peut-être si vous utilisez votre propre serveur SMTP. configurez toujours un domaine personnalisé pour le suivi autre que votre domaine principal.
Vous pouvez regarder à nouveau l'image, et vous verrez que le lien de suivi en rouge utilise un domaine autre que "h-educate".
Vous avez terminé avec le suivi ? Génial! ️
5. Envoi du score
Le score d'envoi est très important, et en bref, vous devez vous assurer d'au moins 9/10 - 10/10 comme score de détection dans Mail-tester.
Comment obtenir le meilleur score d'envoi ?
Principalement pour obtenir presque 10/10, vous devez prendre soin de ce qui suit :
- SPF (Sender Policy Framework)
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
- DMARC
- DNS inversé (PTR)
- Corps du message.
1. SPF (Sender Policy Framework)
Un enregistrement SPF est un enregistrement TXT qui est ajouté à votre zone DNS de domaine et vous permet de définir les serveurs de messagerie autorisés à envoyer des e- mails depuis votre domaine.
Les messages envoyés depuis un serveur qui n'est pas inclus dans l'enregistrement SPF seront marqués comme spam ou rejetés.
Par exemple, vous ne pouvez pas envoyer un e-mail à partir de votre propre serveur et définir votre e-mail d'envoi sur « [email protected] », vous ne pouvez pas utiliser le domaine de Google. Cela indique que vous essayez de spammer.
De la même manière, vous pouvez configurer SPF et empêcher quiconque d'utiliser votre domaine pour envoyer des e-mails. La configuration de SPF est donc très importante lorsqu'il s'agit de rendre votre domaine approuvé par d'autres fournisseurs de messagerie.
Exemple de FPS. Ouvrez votre zone DNS dans et ajoutez l'enregistrement suivant :
v=spf1 a ip4:XXX.XXX.XXX.XXX ~all
*Remplacer par l'IP de votre serveur.
Désormais, seul votre serveur peut envoyer des e-mails depuis votre domaine.
2. DKIM (DomainKeys Identified Mail).
Un enregistrement Dkim est également un enregistrement de texte dans votre DNS qui contient une clé d'authentification publique. Cette clé sera validée à l'aide d'une clé privée enregistrée en privé sur votre serveur.
Tous les e-mails seront signés, ce qui évitera toute altération et protégera l'originalité de votre e-mail, ce qui est très important pour que votre serveur obtienne des scores d'envoi élevés.
Comment paramétrer Dkim ?
Il est impossible de répondre à cette question car cela dépend du service ou du serveur SMTP que vous utilisez. chacun a sa propre façon de configurer.
Quoi qu'il en soit, si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter mes cours ci-dessous:
1- Construisez un serveur de messagerie sur Windows - E-mails professionnels illimités !
3- Créez votre propre serveur de messagerie SMTP et envoyez des e-mails illimités !
3- Configurer et configurer le serveur PowerMTA + la rotation IP
4– Amazon SES : créez votre propre système de marketing par e-mail !
Dans chacun expliqué comment obtenir 10/10 en envoyant le score et comment définir Dkim.
3. DMARC (authentification, rapport et conformité des messages basés sur le domaine)
C'est un protocole qui utilise (SPF) et (DKIM) pour déterminer l'authenticité d'un message électronique.
DMARC permet aux fournisseurs de services Internet (FAI) d'empêcher plus facilement les pratiques de messagerie malveillantes, telles que l'usurpation de domaine afin d'hameçonner les informations personnelles des destinataires.
Il permet aux expéditeurs d'e-mails de spécifier comment gérer les e-mails qui n'ont pas été authentifiés à l'aide de SPF ou DKIM. Les expéditeurs peuvent choisir d'envoyer ces e-mails dans le dossier de courrier indésirable ou de les bloquer tous ensemble.
Pour comprendre l'importance du DMARC pour votre entreprise en ligne et comment le configurer, veuillez regarder cette vidéo :
4. DNS inversé (PTR)
Le DNS inversé est appelé un enregistrement de pointeur et est utilisé pour pointer votre adresse IP vers votre domaine, c'est l'inverse de l'enregistrement DNS A normal.
Ainsi, lorsque vous appelez l'IP, vous obtenez le nom. C'est également un facteur essentiel dans la configuration de votre serveur de messagerie et dans l'augmentation de votre score d'envoi et de votre réputation.
En savoir plus sur rDNS ici :
5. Corps du message
J'ai déjà parlé du corps du message, mais je veux ajouter ici trois autres points à prendre en compte :
Le premier est la structure du message, assurez-vous simplement que vous n'avez pas beaucoup d'images dans l'e-mail, bien plus que du texte. restez normal.
Le deuxième point est de toujours s'assurer d'avoir une version texte de votre email avec HTML. Maintenant, ce n'est pas si important car presque toutes les applications de messagerie généreront automatiquement la version texte, mais gardez cela à l'esprit si vous y faites face un jour !
Le troisième est d'ajouter des liens de désabonnement à vos e-mails, maintenant cela se fait presque avec tous les systèmes et applications de marketing par e-mail, alors gardez cela à l'esprit.
Vous avez 10/10 comme score d'envoi ? ? Génial! ️ quelle est la suite ?
6. Envoi de réputation
Je pense que c'est le facteur le plus important !
Maintenant, vous devez savoir quelque chose de très important, la réputation d'envoi n'est quelque chose dont vous pouvez vous occuper que si vous utilisez votre propre serveur SMTP , ou si vous utilisez un service SMTP avec une adresse IP dédiée .
Pourquoi? Parce que la réputation d'envoi est la réputation de l'adresse IP d'envoi.
Comment obtenir une bonne réputation d'envoi ?
Réponse courte : chauffez votre serveur STMP.
Préchauffage de votre serveur SMTP
Lorsque vous créez un nouveau serveur SMTP avec une nouvelle adresse IP, et avant de pouvoir commencer à envoyer vos campagnes de marketing par e-mail, vous devez réchauffer votre adresse IP.
Qu'est-ce que l'IP d'échauffement ?
Lorsque vous avez une nouvelle adresse IP de marque pour votre SMTP, cette adresse IP n'aura aucune réputation sur Internet et les FAI (fournisseurs d'accès Internet) ne connaissent pas cette adresse IP.
Ainsi, l'échauffement IP est la pratique consistant à bâtir votre réputation sur Internet en augmentant progressivement le volume de courrier envoyé avec votre adresse IP selon un calendrier prédéterminé.
Exemple de préchauffage de votre serveur présenté dans le tableau ci-dessous :
Jour d'échauffement | E-mails à envoyer |
1 | 18 |
2 | 32 |
3 | 56 |
4 | 100 |
5 | 178 |
6 | 316 |
7 | 562 |
8 | 1000 |
Ce tableau montre un scénario si vous souhaitez atteindre 1 000 e-mails par jour avec une bonne réputation. Veuillez vous référer à mon guide SMTP de préchauffage pour plus de détails.
Vous pouvez également regarder ma vidéo complète sur l'échauffement ici :
Vous avez réchauffé votre serveur ? Super ️
7. Santé de la liste de diffusion
Lorsque vous envoyez des e-mails, vous les envoyez à une liste de diffusion cible. cette liste de diffusion doit être saine !
Qu'entendons-nous par une liste de diffusion saine ?
Simplement, nous disons qu'une liste de diffusion est saine, lorsque :
- Tous les e-mails sont valides.
- Pas de pièges à spam.
- Taux de réclamation.
- Utilisateurs actifs.
1. Tous les e-mails sont valides. (~ 0 % de taux de rebond)
Si vous collectez des e-mails via des formulaires d'options sur votre site Web, assurez-vous d'activer les options doubles afin que tous les utilisateurs vérifient leurs e-mails pour s'abonner à vos listes.
Si vous êtes un spécialiste du marketing par e-mail froid, vous devez valider tous vos e-mails avant d'envoyer une campagne. et il est préférable d'utiliser un service de vérification en ligne pour y parvenir.
Validation gratuite des e-mails ? OUI. vous pouvez utiliser les services de validation d'e-mails gratuits de H-supertools pour valider vos e-mails 100% gratuitement.
Un pourcentage élevé d'e-mails rejetés comme (5-10) % peut détruire votre réputation.
2. Pas de pièges à spam.
Votre liste de diffusion contient-elle des pièges à spam ! ? qu'est-ce qu'un piège à spam ?
Dans la lutte contre le spam, certaines organisations utilisent des pièges à spam pour trouver et bloquer les spammeurs. Un piège à spam est une adresse e-mail qui n'est pas activement utilisée mais qui est activement surveillée. Si un piège à spam reçoit un e-mail, l'expéditeur est tombé dans le piège ! parce que cette adresse e-mail n'a jamais choisi de recevoir des e-mails. et ce n'est pas un e-mail actif.
Comment vérifier les pièges à spam ? simplement par e-mail de validation.
Encore une fois, vous pouvez utiliser les services gratuits de validation des e-mails H-supertools pour détecter tout piège à spam dans vos listes.
En savoir plus sur les pièges à spam et comment les éviter dans cette vidéo :
Un pourcentage élevé de pièges à spam comme (1-2) % peut détruire votre réputation.
3. Taux de réclamation.
Le taux de plaintes est un taux qui indique la fréquence à laquelle vos abonnés se plaignent auprès des fournisseurs de boîtes aux lettres de la réception de vos e-mails et vous signalent comme spam.
Le meilleur moyen d'obtenir un taux de réclamation proche de 0 % est de cibler les bonnes personnes dans vos e-mails.
Et la deuxième chose est d'écrire l'e-mail parfait qui ne ressemble tout simplement pas à du spam !
En tant que bonne pratique, lorsque vous avez fini d'écrire votre copie d'e-mail, envoyez-la simplement à votre adresse e-mail. et mettez-vous à la place du destinataire. et demandez-vous?
L'e-mail semble-t-il spam ? !! la réponse vous fera lancer la campagne OU modifier le message.
Un pourcentage élevé de taux de plaintes comme (2-3) % peut détruire votre réputation.
4. Utilisateurs actifs.
Un autre facteur important qui détermine la santé de votre liste de diffusion est l'activité utilisée.
Lorsque vous envoyez un e-mail, combien d'utilisateurs l'ouvrent ? combien d'utilisateurs cliquent sur les liens ?
Donc, comme bonne pratique, comme tous les 2-3 mois, supprimez simplement tous les utilisateurs inactifs, car ils nuiront à la santé globale de votre liste de diffusion.
Mais! Peut-être que vos e-mails n'atteignent pas la boîte de réception, donc de toute façon, vous n'obtiendrez aucune activité. commencez donc à supprimer les utilisateurs inactifs après vous être assuré que vous avez suivi tout ce qui est mentionné dans ce guide.
Votre liste de diffusion est saine ? Super ️
8. Plus de conseils
Test fractionné A/B
Le test A/B, dans le contexte de l'e-mail, consiste à envoyer une variante de votre campagne à un sous-ensemble de vos abonnés et une variante différente à un autre sous-ensemble d'abonnés, dans le but ultime de déterminer quelle variante de la campagne recueille les meilleurs résultats.
Par exemple, vous créez deux modèles d'e-mails et vous envoyez le premier modèle à 50 % de vos abonnés et l'autre modèle à 50 %.
Vous pouvez également tester les services SMTP, les lignes d'objet, les appels ou tout ce que vous souhaitez tester.
et selon les résultats, vous pouvez savoir ce qui vous convient le mieux, sur lequel vous pouvez compter dans vos stratégies et campagnes de marketing par e-mail.
Testez avant d'envoyer !
Après vous être assuré que votre système est presque parfait, la meilleure chose à faire est de le tester avant d'envoyer une campagne, pour voir comment il fonctionne.
Je n'envoie jamais une campagne sans la tester !
Comment tester votre campagne ?
Outre Mail-tester et obtenir votre score d'envoi, vous devez tester les performances réelles de vos e-mails. donc la façon dont je préfère est d'utiliser l'outil de boîte de réception de Gmass.
Cela vous aidera à comprendre et à voir en direct comment vos e-mails fonctionnent en envoyant votre e-mail à 19 comptes de messagerie et chacun sécurisé avec un logiciel de sécurité différent, puis vous verrez si votre e-mail passe ou non des filtres anti-spam.
C'est très important. regardez cette vidéo pour plus de détails :
Résumer!
Quelqu'un peut vous demander si vous suivez tout cela, cela signifie-t-il que tous mes e-mails arriveront à 100 % dans la boîte de réception ?
Malheureusement non! Il n'y a rien de parfait à 100 %, mais nous essayons ici de nous assurer que jusqu'à 90 % de nos campagnes atteignent la boîte de réception.
regarde mon dossier spam :
Ne soyez pas choqué ! oui, les e-mails de YouTube et Google ont atterri dans mon dossier spam.
C'est juste pour vous montrer qu'il n'y a rien de parfait à 100%. mais en suivant le guide comme je vous l'ai dit, vous augmenterez le taux de votre boîte de réception jusqu'à 90%.
Alors, qu'avons-nous couvert ?
- Objet et corps du message. (Évitez les déclencheurs de spam ️)
- Envoi de l'état du domaine. (Vérifier si blacklisté ️ )
- URL et liens. (Vérifiez si la liste noire, évitez les liens d'affiliation ️ )
- Suivi des e-mails. (Domaine de suivi ️ )
- Envoi du score. (SPF, DKIM, rDNS, DMARC, Corps du message ️ )
- Réputation d'envoi. (Faites chauffer votre serveur ️ )
- Santé de la liste de diffusion. (Rebond, plainte, pièges à spam, utilisateurs actifs ️ )
- Conseils importants ( test fractionné A/B, test avant envoi ️ )
Si vous souhaitez voir cet article en action, regardez cette vidéo.
Bonne chance! ️