Comment rédiger les meilleurs e-mails de sensibilisation ?

Qu'est-ce que la diffusion par e-mail ?

La sensibilisation par e-mail est définie par la simple action d'envoyer des e-mails à des personnes afin de les contacter et de démarrer ou de poursuivre une conversation.

D'une manière générale, Email Outreach peut être utilisé par des personnes du marketing ou des ventes à de nombreuses fins telles que la génération de prospects, la promotion de contenu, la création de liens, etc.

Mais lorsqu'il s'agit de ventes B2B, Email Outreach est principalement utilisé pour contacter vos prospects.

Sachant cela, il existe différents types de sensibilisation par e-mail :

1. Cold Email Outreach : c'est lorsque vous essayez de contacter pour la toute première fois un prospect qui ne connaît pas votre entreprise.

2. Warm Email Outreach : dans ce cas, soit vous avez déjà été en contact avec la personne, soit vous avez été présenté par quelqu'un d'autre.

Selon le type de votre diffusion par e-mail, vous devrez peut-être personnaliser divers éléments tels que la rédaction, les CTA, les lignes d'objet et les objectifs.

Quels sont les avantages de l'utilisation de la sensibilisation par e-mail pour la prospection ?

Comme dit précédemment, Email Outreach est une technique qui peut être utilisée pour de nombreuses opérations – y compris celles non professionnelles.

Dans cet article, nous allons nous concentrer uniquement sur la diffusion des e-mails commerciaux avec les avantages détaillés que vous pouvez en tirer :

• Objectif 1 : Générer des leads qualifiés ;
• Objectif 2 : Nourrir les prospects déjà en pipeline ;
• Objectif 3 : Suivi de vos prospects ;
• Objectif 4 : Conclure plus de transactions (= augmenter les ventes).

Objectif 1 : Générer des prospects qualifiés

C'est la situation la plus rencontrée et peut-être celle qui intrigue le plus les gens.

L'idée ici est d'envoyer des e-mails de vente à des personnes qui n'ont jamais entendu parler de vous.

Le taux de conversion avec cette méthode de vente est assez faible puisqu'il est inférieur à 1% selon breakcold.com.

Cependant, si vous pratiquez l'envoi d'e-mails en masse couplé à quelques compétences en rédaction, vous pouvez augmenter ce nombre à 4 ou 5 %.

Par exemple, en envoyant 1000 emails, vous passerez de 10 nouveaux clients à 50 !

Cependant, l'envoi massif d'e-mails peut prendre beaucoup de temps.

Mais si vous utilisez un outil d'automatisation des ventes tel que LaGrowthMachine, vous pouvez envoyer un nombre illimité d'e-mails de prospection commerciale en quelques clics ! Et si vous utilisez une séquence multicanal (LinkedIn + Email ie) vous pouvez obtenir un taux de conversion de campagne jusqu'à 50% !

Objectif 2 : Nourrir les prospects déjà dans le pipeline

La sensibilisation par e-mail peut également vous aider à atteindre les prospects qui sont déjà dans votre pipeline et à les entretenir plus loin dans l'entonnoir.

Cette partie est aussi appelée « campagnes drip » (s'ils ont déjà été en contact avec votre entreprise ou vos services) car il s'agit d'envoyer une séquence automatisée d'e-mails aux prospects chauds.

Lorsqu'une personne n'est pas prête à acheter tout de suite, il est crucial de la nourrir jusqu'à ce qu'elle soit prête. En effet, Outreach Emails est une technique efficace pour atteindre ce genre d'objectif.

Objectif 3 : Suivi de vos prospects

La sensibilisation par e-mail est également utilisée pour assurer le suivi de vos prospects afin de s'assurer qu'ils empruntent le chemin exact que vous souhaitez qu'ils prennent.

N'oubliez pas : seulement 1 % de vos prospects seront convertis dans le cadre d'une stratégie de sensibilisation par e-mail !

En envoyant 2 à 3 e-mails de suivi, vous pouvez considérablement améliorer votre taux de conversion avec un minimum d'effort.

Encore une fois, vous pouvez le faire assez facilement si vous utilisez LaGrowthMachine. Vous pouvez même configurer le temps que vous souhaitez attendre entre deux e-mails de sensibilisation.

Notre conseil est d' arrêter d'envoyer un suivi après 4 tentatives (en utilisant différents canaux pour être plus efficace).

Objectif 4 : Conclure plus de transactions

En effet, l'objectif principal derrière tous les précédents - et la diffusion par e-mail elle-même - est d'augmenter vos ventes en concluant plus de transactions.

Ce dernier type de diffusion par e-mail est peut-être l'un des plus importants, car il nécessite un peu de rédaction fine et de bonnes compétences en vente.

L'idée ici est de combiner tous les éléments dont nous avons discuté jusqu'à présent (e-mail d'introduction, e-mails de suivi, etc.) et de rédiger un e-mail de vente final et convaincant qui fera en sorte que vos prospects se transforment en clients.

Dans cette dernière étape, vous devrez être clair sur l'objectif de votre campagne de sensibilisation (conclure des accords) et utiliser un langage persuasif pour augmenter les chances de conclure votre accord. Parfois, vos prospects auront besoin d'un petit quelque chose pour les aider à passer de prospects à clients.

Maintenant que nous avons passé en revue les différents objectifs de la sensibilisation par e-mail de vente, nous allons nous concentrer sur la méthode elle-même et vous expliquer comment rédiger de superbes e-mails !

Comment rédiger le meilleur email de sensibilisation ?

Dans ce paragraphe, nous allons vous donner des conseils pratiques pour rédiger la meilleure diffusion par e-mail et obtenir un meilleur taux de conversion.

Pour cela, il vous faudra suivre pas à pas notre tutoriel de création :

1. Définissez votre public ;

2. Écrivez un bon sujet;

3. Placez un brise-glace ;

4. Mentionnez un CTA ;

5. Mettez votre signature en surbrillance.

6. Respectez une bonne rédaction ;

Commençons par ça.

Étape 1 : Définissez votre audience

Chez LaGrowthMachine, nous croyons fermement que le ciblage et la segmentation de votre public sont responsables de jusqu'à la moitié de votre succès .

Il est en fait plus avantageux de distribuer votre campagne e-mail à une liste de contacts plus petite que de l'envoyer à une liste beaucoup plus grande, car une liste trop grande suggérerait que le ciblage n'a pas été bien fait.

Vous pouvez visiter notre article de blog sur les prospects ciblés pour savoir comment procéder.

Lorsque vous travaillez en B2B, une base de données d'adresses e-mail existe déjà ou doit être créée à l'aide de LinkedIn Sales Navigator.

Pour garantir la réussite de l'effort de ciblage, il est essentiel d'examiner attentivement les critères à privilégier :

• Prénom nom de famille;
• Titre d'emploi;
• Compagnie;
• Site Internet;
• Industrie;
• Âge;
• etc…

Une fois que vous avez défini vos critères de ciblage, vous pourrez créer des clusters pour envoyer vos campagnes de sensibilisation par e-mail.

Chaque campagne sera différente selon les clusters ciblés.

Étape 2 : rédigez une ligne d'objet accrocheuse

Cela vous semble basique ?

Pourtant, de nombreuses entreprises ne l'ont pas encore compris… C'est pourquoi nous voulions vous en parler aujourd'hui.

Les lignes d'objet des e-mails sont la première chose que vos prospects verront lorsqu'ils recevront votre e-mail de sensibilisation.

Gardez toujours à l'esprit que de nombreuses personnes se disputent la même attention. Qu'est-ce qui vous fait penser que votre prospect va ouvrir votre e-mail au lieu de celui de votre concurrent ?

Les lignes d'objet des e-mails vont faire la différence.

Pour créer une bonne ligne d'objet d'e-mail, il est préférable de :

• Utilisez une question : selon userguiding.com, les lignes d'objet qui sont des questions obtiennent un taux d'ouverture de 10 % supérieur à celui des lignes normales.
• Placez le nom d'une personne que votre prospect pourrait connaître personnellement dans votre sujet : c'est une astuce psychologique que nous avons testée dans des campagnes de sensibilisation par e-mail pour LaGrowthMachine, et nous avons constaté que la moitié de nos destinataires ont non seulement ouvert l'e-mail, mais nous ont répondu !
• Utilisez des chiffres ou des statistiques : les statistiques sont comme des déclencheurs pour le destinataire ; ils veulent en savoir plus… placez une statistique dans votre ligne d'objet et vous vous assurerez que votre e-mail sera ouvert ! C'est aussi un moyen de mettre en avant la valeur de votre offre : « Économisez 50 % maintenant ». Aussi simple qu'efficace.

Mais surtout, essayez d'avoir l'air original. Les gens reçoivent toujours les mêmes lignes d'objet en raison des campagnes de marketing qu'ils reçoivent toute la journée, et ils en ont assez.

Et si vous pouviez leur faire voir quelque chose de différent pour une fois ?

Étape 3 : placez un brise-glace

Rappelez-vous : les personnes à qui vous écrivez ne vous connaissent pas.

S'ils ont déjà ouvert votre e-mail, bravo ! Mais ce n'est pas encore fini.

Vous devez garder leur attention jusqu'à ce que vous les ameniez à votre CTA .

Alors, comment faites-vous?

La première chose à laquelle vous devez penser lorsque vous démarrez votre e-mail est d'insérer un brise-glace au début : non seulement cela permettra une transition en douceur, mais cela aidera également à briser la gêne de quelqu'un qui tend la main à une autre personne qui ne la connaît pas. .

Comment écrire d'excellents brise-glaces pour des personnes que vous ne connaissez même pas ?

Tout d'abord, vous pouvez commencer par mentionner quelque chose qu'ils ont écrit ou dit et à quel point cela est pertinent par rapport au sujet de votre e-mail. Cela pourrait fonctionner si vous avez visité leur compte LinkedIn ou remarqué qu'ils ont écrit un article sur le blog de leur entreprise.

Vous pouvez également mentionner que vous venez de cette personne que vous connaissez tous les deux – une personne très efficace !

Ou pourquoi ne pas choisir un intérêt commun ? Vous pouvez essayer de vous connecter avec eux par le biais de passe-temps partagés, de sports, de livres, d'émissions de télévision ou de tout ce à quoi vous pouvez penser.

Deux choses principales à assurer ici : être personnel et pas trop long.

Étape 4 : placez votre CTA

Si vous avez réussi à le faire passer ici, cela signifie que vous vous êtes assuré que le prospect a ouvert votre e-mail, l'a lu et s'est intéressé à ce que vous avez à offrir.

Présentons votre appel à l'action (CTA).

Afin d'être optimisé et de mieux convertir, votre CTA doit être court, clair et concis : pas besoin de longues phrases ici ! Vous ne voulez pas perdre leur attention après tous les efforts que vous avez faits jusqu'à présent.

Un CTA est comme un engagement dans lequel vous vous impliquez avec votre lead : vous ne voulez pas gâcher la confiance que vous avez bâtie. Vous devez être transparent et lui dire exactement ce qui va se passer après qu'il ait cliqué sur votre CTA - qu'il s'agisse d'un lien, d'une vidéo, d'une page de destination ou autre chose.

Et c'est fait. Pas besoin d'être agressif ou d'essayer de faire des conneries à votre avance.

Étape 5 : Mettez en surbrillance votre signature

En mettant en évidence, nous voulons que vous compreniez que votre nom, votre poste et votre entreprise auront un impact énorme sur la décision de vos prospects de cliquer ou non sur votre CTA.

Par conséquent, vous devez vous assurer d'afficher la meilleure signature possible.

Pour ce faire, vous devez avoir une signature de marque expliquant qui vous êtes, quoi faire et obtenir des liens vers le site Web et les réseaux sociaux de votre entreprise.

C'est le moins que vous puissiez faire, et c'est suffisant.

Étape 6 : Assurez-vous que votre rédaction est intelligente et fine

La rédaction de vos e-mails doit être travaillée à travers tous vos e-mails, de votre ligne d'objet jusqu'à la fermeture de votre e-mail.

C'est probablement la chose la plus importante à vérifier avec votre ciblage.

Il y a deux choses sur lesquelles vous devez vous concentrer :

• le format : grammaire, ponctuation, fautes de frappe, structure (revenez-vous souvent à la ligne ou non, ajoutez-vous des puces, etc…)
• le contenu lui-même : le but de votre message mais aussi la façon dont vous le mettez sur la table, comme le ton que vous utilisez, la façon dont vous parlez à votre lead en ami ou en inconnu, etc…

Pour améliorer vos compétences en rédaction, vous pouvez consulter notre article sur la rédaction d'e-mails.

Modèles gratuits de sensibilisation par e-mail

Pour vous aider à envoyer de meilleurs e-mails commerciaux, nous vous proposons trois modèles gratuits que vous voudrez peut-être utiliser.

Soyez prudent de changer le [champ] dans nos e-mails, et aussi d'ajouter ou de supprimer des phrases pour s'adapter à votre ciblage !

Modèle 1

Modèle 2

Modèle 3

Meilleur flux de travail pour la diffusion par e-mail à l'aide de LaGrowthMachine

Notre outil d'automatisation des ventes est probablement la meilleure solution si vous souhaitez toucher un grand nombre de personnes en peu de temps.

Juste en dessous, nous allons vous expliquer son fonctionnement en 5 étapes, et pourquoi vous devriez l'utiliser comme principal outil de prospection.

Étape 1 : Importez votre liste de prospects B2B

Dans LaGrowthMachine, vous pouvez importer autant de prospects que vous le souhaitez depuis LinkedIn ou CSV. Vous pouvez également créer votre liste à partir de zéro, mais ce n'est pas ainsi que nos clients souhaitent l'utiliser car elle est assez longue et le but ici est de gagner du temps.

Une fois vos prospects importés, vous pouvez créer votre audience (nous supposons que votre ciblage a déjà été effectué comme nous vous l'avons recommandé).

Étape 2 : Créez votre campagne de vente

Dans notre système de glisser-déposer, vous pouvez facilement configurer à l'avance tous les messages que vous souhaitez envoyer, de l'e-mail d'introduction aux suivis.

Notre logiciel collectera les données de vos prospects afin que vous puissiez créer des messages avec un haut degré de personnalisation (ce qui est très important en matière de rédaction).

Étape 3 : Demandez un examen de la campagne

Notre solution est créée par des experts en ventes et en croissance pour des experts en ventes et en croissance.

Cela signifie que nos clients peuvent demander une révision de campagne à tout moment concernant la rédaction ou la configuration technique de la campagne !

Étape 4 : Observez et lancez d'autres campagnes par e-mail

Grâce à notre fonctionnalité de reporting, vous avez accès à de nombreuses informations en direct.

Vous pourrez déterminer si c'est votre message d'introduction ou votre deuxième suivi qui vous fait échouer, en vérifiant :

• votre taux d'ouverture ;
• la délivrabilité de votre e-mail ;
• votre taux de rebond ;
• et votre taux de conversion pour chaque message !

Grâce à cela, vous pouvez itérer et vous améliorer de plus en plus avec le temps !

Étape 5 (Bonus) : fonctionnalité de boîte de réception

Une fois que vous avez connecté vos comptes Gmail et LinkedIn à LaGrowthMachine, vous pouvez même répondre à vos messages de prospects directement via LaGrowthMachine, en utilisant vos comptes !

Toutes vos conversations au même endroit !

Conclusion

LaGrowthMachine est le meilleur outil d'automatisation des ventes que vous pouvez utiliser pour accélérer la diffusion de vos e-mails. Il fera tout pour vous, de l'importation de vos prospects à l'examen et au lancement de votre campagne.

Lorsque vous utilisez LaGrowthMachine, vous aurez accès à de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui vous aideront certainement dans vos efforts de vente.

Si vous recherchez une plateforme fiable et facile à utiliser pour la diffusion par e-mail, LaGrowthMachine est l'outil parfait pour vous ! Inscrivez-vous maintenant et commencez à booster votre processus de vente !