John (00:09) : Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast Duct Tape Marketing.C'est John Janstch. Mon invité aujourd'hui est Jeremy Kenerson. Son parcours dans le marketing Internet a commencé en 2009 lorsqu'il a pris la direction de l'équipe commerciale d'Infusionsoft, mieux, désormais connu sous le nom de Keap. En 2013, il fonde sa propre agence digitale spécialisée dans le cycle de vie complet du client, et au cours de la dernière décennie, il maîtrise l'art de l'externalisation, investissant plus d'un million d'euros dans des équipes à l'étranger, faisant de lui une véritable autorité et délégation d'équipes à distance. Il a révolutionné l'externalisation avec sa méthodologie d'internalisation en tant que fondateur de Desk Team 360 et est un partenaire de longue date de Duct Tape Marketing et du réseau d'agences de marketing Duct Tape. Alors Jeremy, bienvenue dans l'émission.

Jérémie (00:58) : Merci, John.Merci de m'avoir. Je l'apprécie.

John (01:00) : Commençons par ce premier terme.Comment définissez-vous l’internalisation ? Je pense que c'est un terme sur lequel vous passez du temps à essayer de donner un peu d'espace. Alors en un mot, qu’est-ce que l’internalisation ?

Jérémie (01:11) : Ouais, le plus vite possible.L'externalisation consiste donc à recruter des personnes qui se trouvent à l'extérieur de votre bureau. Ils peuvent être aux États-Unis, à l'étranger, peu importe ce que vous externalisez et internalisez, c'est là que nous réunissons tout le monde à l'étranger dans un véritable bureau. Et nous avons découvert que lorsque je dirigeais ma propre agence numérique et que j'externalisais, je rencontrais les mêmes excuses et frustrations auxquelles tout le monde a été confronté. Le travail n’a pas été fait à cause de ceci, de cela et d’autres choses. Et j’ai éliminé tout cela en réunissant tout le monde dans un bureau. Nous contrôlons tous les fournisseurs d'accès Internet, l'électricité, les ordinateurs et avons des gestionnaires, donc nous rassemblons tout le monde en interne,

John (01:50) : Donc une sorte de câble direct vers le bureau interne.Donc vous avez décidé, je pense, je ne sais pas si c'était le plan initial, mais en ce moment, ce que vous essayez de faire avec Desk Team 360, c'est de changer un peu l'industrie. Quel genre de problèmes avez-vous rencontré en essayant d’arriver là où vous en êtes aujourd’hui ?

Jeremy (02:09) : Je pense que le plus important, en revenant au début, c'était drôle.J'ai rencontré quelqu'un qui travaillait chez Infusionsoft il y a des années. Son nom était Brett et il a dit : Hé, comment ça va ? J'étais comme, oh, super. Il m'a demandé : qu'as-tu fait depuis que tu as quitté Infusionsoft ? Et j'ai commencé à lui dire toutes ces choses et il m'a dit, ah, tu avais l'esprit d'entreprise, je me dis, qu'est-ce que c'est ? Il dit que vous vous êtes contenté de rechercher toutes les idées possibles qui, selon vous, vous rapporteraient de l'argent. Le premier obstacle à surmonter a donc été de fermer toutes ces petites entreprises qui gagnaient un peu d’argent ici et là. Donc, être capable de nous concentrer a été, je pense, le premier obstacle que nous avons surmonté.

John (02:43) : Oui, je dirais que beaucoup d'auditeurs partagent probablement cette partie de leur voyage si j'espère qu'ils l'ont compris.Notre modèle dans le monde des agences repose en réalité sur une forte sous-traitance ou une grande délégation de travail plutôt que sur l'entreprise, ou certainement sur le propriétaire de l'entreprise, qui effectue le véritable travail d'exécution. Mais beaucoup de gens à qui j'ai parlé m'ont dit : oui, j'ai essayé de faire ceci et d'assembler ceci et cela et c'est plus de travail que ça n'en vaut la peine. Je veux dire, que dites-vous aux gens qui disent que ce genre de discours sur l'externalisation est tout simplement impossible à faire ?

Jérémie (03:16) : Ça ?Oui, je trouve que beaucoup de gens sont confrontés au même problème et cela se résume à l'externalisation. Et pas seulement l'externalisation, je dirais la délégation. Peu importe où ils se trouvent. Si vous déléguez quelque chose qui correspond à un ensemble de compétences dont vous avez besoin, non seulement en affaires, mais en tant que parent dans la vie, je dois déléguer ces choses. Et bien souvent, les gens se lancent dans cela, ils se lancent dans beaucoup de choses et ce ne sera que du soleil et des arcs-en-ciel. Ça va être super facile. Je dois retirer cette chose de mon assiette pour avoir plus de temps pour le faire. Et nous sommes tellement impatients en tant qu'entrepreneurs que nous regardons ces choses et nous disons : oh, ça n'en valait pas la peine. Cela n'a pas fonctionné. Quelque chose s'est produit alors qu'en réalité, si nous prenons le temps d'acquérir réellement ces compétences, cela nous fera gagner beaucoup de temps à long terme. Mais vous avez cette phase délicate lorsque vous embauchez quelqu'un, qu'il s'agisse d'embaucher un employé interne, il se trouve dans une phase délicate d'un à deux mois avant de pouvoir réellement prendre du temps de votre travail, car avant cela, il est Je viens vers vous pour vous poser toutes ces questions et tout. Et c’est la même chose avec l’externalisation à l’étranger. Ce n’est pas quelque chose qui va arriver tout de suite. Vous devez apprendre à communiquer et à travailler avec des personnes en dehors du bureau et de la clé. C'est ce que j'enseigne à mes clients dès leur arrivée.

John (04:24) : Je veux dire, si j'avais un tableau blanc ici, nous pourrions dessiner ce petit graphique qui montrerait un peu comme, parce que je pense que beaucoup de gens pensent que c'est comme, oh ouais, je suis embaucher ces gens qui ne sont plus dans mon assiette maintenant.Et c'est vraiment plus dans votre assiette que jamais parce que maintenant vous devez réellement le documenter et sortir ce que vous avez en tête de votre tête pour que quelqu'un d'autre puisse le faire. Je pense donc que les gens sous-estiment le fait qu'il y a une sorte de période de plus de travail par opposition au pays fantastique, n'est-ce pas ? Ouais,

Jeremy (04:51) : C'est une bonne façon de le dire.Un pays fantastique, parce que c'est ce que c'est. C'est un fantasme de penser que vous pourriez simplement embaucher une personne, lui donner toutes ces choses comme si elle travaillait avec vous depuis cinq ans et savoir ce que vous avez en tête et comment vous aimez que les choses soient faites. Ce n'est tout simplement pas réaliste. Donc que vous fassiez du travail en interne ou en externalisation, c'est la même chose. Il faut juste prendre le temps. Et j'aime ce que vous avez dit, c'est comme sortir les idées de votre tête et créer une véritable solution pour que la prochaine fois que vous embauchez quelqu'un, cela ne devienne pas une douleur à l'arrière. Vous pouvez l'utiliser pour faciliter grandement le processus d'intégration

John (05:21) : Plus vite.Ouais, et je suis sûr que vous avez aussi beaucoup à dire à ce sujet, mais j'ai certainement trouvé que l'un des pièges est le manque de communication, c'est comme, oh ouais, je vais utiliser l'une des choses que vous faites pour beaucoup de vos clients. J'ai besoin d'un site Web et je pense, d'accord, cela va permettre de créer un site Web. Nous avons donc constaté qu'en fait, vous ne pouvez pas trop communiquer dans plusieurs formats, et surtout si vous savez ce que vous voulez, faire en sorte que cela soit communiqué prend un certain temps, n'est-ce pas ?

Jérémie (05:51) : Oh, c'est vrai.Et c'est pour cela que je passe une grande partie de mon temps à travailler avec mes clients, à les former à la communication des demandes, le site est un peu plus grand. Ce n'est certainement pas quelque chose que vous envoyez simplement par e-mail et dites : Hé, je veux un site Web, et ensuite c'est fait. Donc, ce que je dis toujours à nos clients, c'est de planifier un appel avec votre responsable de compte lorsque vous avez un projet plus important, comme un projet de site Web. Informez le responsable de compte basé aux États-Unis de la vue à 30 000 pieds du projet afin qu'il puisse aider à gérer ce projet au fur et à mesure de sa réalisation. Je pense que cela aide vraiment beaucoup pour ce type de projets plus importants, d'avoir ce responsable de compte basé aux États-Unis avec qui parler et décrire le projet.

John (06:26) : Nous avons donc mentionné Desk Team 360 à plusieurs reprises.C'est probablement un bon moment dans l'émission de dire ce qu'est et ce que fait Desk Team 360, je veux dire, je pense que les gens ont probablement compris que vous fournissez des services externalisés, mais donnons en quelque sorte un aperçu.

Jérémie (06:40) : Bien sûr.Au fil des années, j’appelle en quelque sorte cela la mise en œuvre du marketing externalisé. Nous travaillons donc beaucoup avec vos clients et différentes agences, beaucoup d'entrepreneurs différents, mais quelle que soit l'entreprise que vous dirigez, que vous fassiez du marketing pour une autre entreprise en tant que consultant, agence ou entrepreneur faisant votre propre travail. le marketing, il se passe beaucoup de choses. Il y a d’abord la stratégie, et vous devez savoir quelle est votre stratégie, puis vous devez être capable d’écrire ce contenu pour cette stratégie. Donc, si vous avez un entonnoir marketing, eh bien, vous avez besoin de la copie de vente, de la copie de la page de vente, vous avez besoin de la copie de la page de remerciement, vous avez besoin de la copie de l'e-mail. Si vous gérez la stratégie, le courrier électronique et toute la rédaction du contenu, nos clients nous enverront des projets, puis nous nous chargerons de toute la conception graphique et de toute la configuration technique. Donc créer les pages de destination et ClickFunnels, les connecter à votre site Web, les connecter aux e-mails et à votre CRM et utiliser Zapier et faire en sorte que tout soit intégré, testé et fonctionnel. Nous nous occupons de toute la conception graphique et de tout le travail technique.

John (07:38) : Et je pense que c'est un bon point à approfondir car je pense que souvent les gens sous-estiment, nous utilisons l'exemple d'une page Web, d'une page de destination ou d'un site Web pour faire fonctionner cette fonction. en tant qu'outil marketing, d'autres intégrations doivent probablement être effectuées dans votre CRM afin que vous puissiez créer des séquences de suivi.Donc, au-delà du design, vous connectez toutes ces pièces ensemble pour les gens aussi, n'est-ce pas ?

Jérémie (08:04) : Exact, ouais.Tous les détails les plus fins. Je dirais que si vous utilisez un logiciel pour votre marketing, donnez-nous les identifiants et nous pourrons le faire fonctionner.

Jean (08:13) : Vous.Je suis donc sûr qu'il y a d'autres personnes qui font cela, mais vous avez également un modèle financier particulier, un modèle basé sur un abonnement que vous souhaitez également ?

Jérémie (08:21) : Ouais, bien sûr.Nous avons donc actuellement trois packages différents. L’un est une conception graphique illimitée. Le prochain concerne uniquement la technologie, il suffit donc de gérer les connexions, les e-mails, les sites Web et tout le reste. Et puis il y a le pro, qui est la combinaison des deux. Vous bénéficiez d'une conception graphique et d'une aide technique illimitées, le tout pour un tarif mensuel modique de 9 97 a.

Jean (08:41) : Mois.Eh bien, je vais vous le dire égoïstement, nous utilisons Desk Team 360 avant nos clients, mais nous en faisons la promotion auprès de tous les consultants de notre réseau pour qu'ils l'utilisent également pour leurs clients, car avoir cela corrigé, ou du moins une idée de cela corrigé Il arrive souvent que des choses ponctuelles surviennent ou que vous deviez repenser quelque chose ici. Vous pouvez donc vraiment prévoir les coûts que vous allez devoir assumer. Et je sais que c'est l'une des choses que nous aimons vraiment. Je vais vous dire l'autre chose pour les agences, même si vous n'en avez pas, nous avons beaucoup de gens qui se lancent, qui ont peut-être deux ou trois clients, un abonnement leur fait peur. Ils ne travaillent pas sur leurs propres sites Web. Et donc en fait, avoir quelqu'un là-bas pour pouvoir y aller, oh, terminons ces quatre pages dont nous parlons depuis six mois. Je vous dis que je dis ça aux gens et ils se disent, oh ouais, je suppose que je pourrais l'utiliser pour ça.

Jeremy (09:30) : Oui, beaucoup de gens auront leur propre site Web comme tâche faiblement prioritaire et lorsqu'ils ne sont pas prioritaires, ils nous soumettent des éléments, nous pouvons nous mettre au travail là-dessus.

John (09:38) : Ouais, exactement.Ouais. Non, c'est super. Parlez de certains des résultats que vous avez vus ou peut-être de certains de vos projets préférés ou de tout ce avec lequel vous avez travaillé avec quelqu'un.

Jeremy (09:47) : Ouais, donc je veux dire que les gens gagnent juste beaucoup de temps.Certaines personnes économisent 20 heures par semaine, 30 heures par semaine, 40 heures par semaine, juste une tonne. L'un de nos clients est une agence et il est avec nous depuis environ quatre ans, et il a commencé comme vous. C'était comme, oh, laissez-moi vous tester avec un. D'accord, cool. Vous travaillez très bien. C'est génial. J'adore travailler avec toi. Allons jusqu'à trois. Et puis il a continué à agrandir et à développer son agence jusqu'à ce qu'il puisse désormais gérer environ 20 tâches à la fois. Il a donc désormais ses propres équipes dédiées avec nous, et c'est vraiment cool de voir quelqu'un passer de ses débuts dans son agence à sa croissance. Parce que quand je faisais mon agence, je ne fais plus mon agence. Pourquoi? Parce que ça a évolué. Mais si je savais alors ce que je sais maintenant, j'aurais probablement toujours mon agence parce que j'ai commencé par embaucher uniquement du personnel en interne et c'est tout simplement très cher. J'en suis arrivé au point où, alors que nous gagnions plus d'argent, le propriétaire de l'entreprise gagnait moins d'argent, et ce n'est pas un bon modèle commercial. L'externalisation aide donc beaucoup.

John (10:46) : Désolé de rire, mais j'ai déjà entendu cette déclaration exacte auparavant.Parlons donc un peu de l'entreprise elle-même. Quelle a été votre meilleure méthode pour générer des prospects et de nouvelles affaires pour votre propre organisation ?

Jeremy (11:01) : C'est donc quelque chose où il y a quelques années, je suis allé à un événement et quand vous allez à un événement et que vous entendez la même chose encore et encore, mais de temps en temps, vous entendez quelque chose et vous c'est comme si je fais ça.Pourquoi n'ai-je pas fait ça ? Je ne le faisais pas. Et il s’agissait simplement de partenariats en coentreprise. Donc, surtout en ce qui concerne les agences, il y a des gens, comme en ce moment, j'ai une relation avec quelqu'un dans le secteur des esthéticiennes, donc elle a un énorme public et elle nous utilise maintenant et nous a utilisés et maintenant nous recommande, et maintenant elle fait la promotion de Destin. 360 à sa liste. Mais même chose avec les agences. Vous pouvez vous connecter avec quelqu’un qui a une grande influence dans un créneau particulier. Et j’entends dire que beaucoup de gens ont peur de se nicher parce qu’ils ont l’impression d’y être engagés pour le reste de leur vie.

(11:48) : Ils ne peuvent pas accepter d'autres clients à moins qu'ils ne soient dans ce créneau.Et je dis aux gens, non, vous pouvez toujours servir d'autres personnes, mais votre campagne de marketing est orientée vers ce créneau, mais obtenez ensuite un autre créneau, puis un autre créneau. Et si vous pouvez continuer à construire des relations comme celle-là, cela a aidé l'équipe de bureau plus rapidement, à se développer plus rapidement que toute autre chose, à mesure que les publicités Facebook sont devenues plus chères, nous sommes entrés dans le domaine de la sensibilisation à froid, donc je fais toujours un beaucoup de choses traditionnelles, mais simplement en jouant avec autant de choses que possible. Mais c’est vraiment ce partenariat de coentreprise qui a fait bouger les choses.

John (12:25) : Hé, avez-vous déjà essayé d'embaucher des pigistes et constaté que la qualité du travail laissait à désirer ou avez-vous eu toutes les excuses d'externalisation pour expliquer pourquoi le travail n'était pas terminé à temps ?Eh bien, Desk Team 360 a révolutionné le jeu de l'externalisation avec son programme d'internalisation qui élimine toutes ces frustrations et excuses. Vous bénéficiez de conceptions graphiques illimitées, d'entonnoirs de site Web, de CRM, d'intégrations d'automatisation de courrier électronique, d'automatisations, vraiment tout ce qui nécessite que vous vous connectiez à un logiciel. Imaginez tout le temps et les frustrations que vous pouvez économiser en essayant d'effectuer correctement votre travail technique. Nous utilisons Desk Team 360 tous les jours dans notre entreprise, c'est pourquoi je vous ai négocié un accord de 10 %. C'est exact. Rendez-vous simplement à un bureau, faites équipe 360 ​​info, réservez un appel découverte et vous recevrez le spécial marketing sur le ruban adhésif à 10 % de réduction parce que hé, votre copain John prend toujours soin de vous. Alors c'est tout.

(13h18) : Rendez-vous au bureau de l'équipe trois soixante.info et réservez votre appel aujourd'hui.On me pose cette question tout le temps. Soit quelqu'un vient juste de commencer, soit il veut cette seule chose. Quelle est la chose que je pourrais faire et qui ferait vraiment une différence ? Je leur fais toujours remarquer cela. Les partenaires stratégiques sont vraiment une excellente voie à suivre. Je veux dire, ils peuvent avoir des prospects qu'ils pourraient vous présenter et un client pourrait avoir deux ou trois références à vous donner. C'est donc vraiment le meilleur rapport qualité-prix. Parfois, il faut du temps pour démarrer. Ce n'est pas une chose du jour au lendemain, mais vous en aurez pour votre argent. Nous avons donc passé, laissez-moi regarder, 13 minutes et 58 secondes. Je vais mentionner l'IA pour la première fois. Quel est l’impact de l’IA sur le secteur du design tel que vous le voyez ? Je sais qu'il y a beaucoup de battage médiatique et beaucoup de désinformation sur la façon dont les gens consomment, mais c'est certainement là à un moment donné et peut-être que c'est une question complémentaire à celle de savoir où pensez-vous que cela va aller ?

Jeremy (14:15) : Ouais, donc pour le moment, avec le design, je n'ai pas eu beaucoup de chance d'avoir la chaleur, l'IA pour créer un bon design.J'ai demandé à mon équipe de jouer avec, mais pas beaucoup de bons résultats. C'est un peu comme le chat GPT lorsque celui-ci est sorti pour la première fois, tout le monde se disait, ne devrait pas dire tout le monde, mais beaucoup de gens se disaient, oh, c'est de la foutaise. Et c'est comme, ouais, eh bien, si vous posez une question et que vous obtenez votre réponse, que diriez-vous d'approfondir cette question cinq fois ou 10 fois différentes et vous pouvez obtenir un très bon contenu de cette façon, mais j'ai juste Je ne suis pas en mesure de le comprendre avec la fonctionnalité de conception réelle, car cela donne simplement beaucoup d'images étranges.

John (14:59) : Eh bien, en s'éloignant de Dolly et des choses qui créent des images, je vois apparaître certains services que vous mettez dans votre entreprise là où elle est située, l'industrie et vous appuyez sur un bouton et ça va récupérez des photos et des objets et concevez un site Web ou au moins concevez une page d'accueil.Nous pouvons débattre de la valeur de cela ou non, mais comment combattez-vous ce genre de, oh, c'est presque gratuit de faire ce genre de choses. Je veux dire, quand quelqu'un vient vous voir et vous dit, oh, ça va me coûter X montant par mois pour avoir une conception Web plutôt que d'obtenir ce qu'ils disent être gratuit, que dites-vous à quelqu'un qui pourrait avoir cet argument en tête ?

Jérémie (15:41) : Vous en avez pour votre argent.Je veux dire, je me souviens quand Wix pour la première fois, pas Wix, c'était quoi We Bleed, tu te souviens ? Nous laissons cette conception de site Web. C'était comme si, oh, vous pouviez en créer un gratuitement. Et puis je me suis dit, cool, je vais en installer un pour mon père. Et à l'époque, je n'avais aucune expérience dans la création de sites Web, mais j'en ai créé un pour mon père et cela avait l'air absolument horrible, pas celui d'un concepteur. Je suis donc sûr que je pourrais essayer de le faire. Même chose avec l’IA, et même chose avec les graphismes, même chose avec le site Web. C'est comme si vous le faisiez, que vous le regardiez et que vous vous disiez : est-ce à cela que je veux que ma marque ressemble ? Et il y a juste quelque chose à dire quand vous avez un être humain qui recherche et examine votre entreprise et crée des conceptions, crée plusieurs conceptions, puis est capable de faire des révisions et de revenir en arrière pour le perfectionner en quelque chose que vous aimez par rapport à essayer d'obtenir quelque chose de gratuit et passer beaucoup de temps, beaucoup de votre temps et beaucoup de votre énergie à créer quelque chose dont vous n'êtes pas satisfait de toute façon.

(16:34) : Alors que beaucoup de gens qui essaient ces choses, au moment où ils nous contactent, ils ont déjà essayé Weebly et Wix et ils ont essayé de créer un blog sur WordPress, mais cela finit par être le même. résultat.Ils disent, je préférerais simplement payer quelqu'un à ce stade, mais ils ont perdu trois mois dans le processus à essayer de, ouais,

John (16:49) : Je pense que beaucoup de propriétaires d'entreprise n'accordent pas assez, je ne pense pas, n'accordent pas suffisamment de valeur à l'impact du design, à un bon design, à un design cohérent, au moins pour le spectateur. représente ce qu'ils pensent que cela devrait ressembler, n'est-ce pas ?Nous sommes tous allés sur le site Web d'une industrie de la construction ou quelque chose du genre et c'était un modèle, et vous vous demandez un peu : est-ce vraiment ce que je veux ? Ou je m'attends à ce à quoi ressemble un chantier de construction ? Probablement pas. Et donc je pense que c'est évidemment l'avantage d'avoir au moins une équipe qui travaille sur vos affaires. Vous obtenez vraiment cette cohérence ou du moins vous en avez la capacité. Avez-vous déjà trouvé, j'ai déjà parlé de cette idée de communication excessive, que nous avons des opinions assez arrêtées sur ce que nous pensons qu'un site Web devrait faire et fonctionner et pas tant sur ce à quoi il devrait ressembler, mais certainement sur ce qui devrait y être ? , à quoi devrait ressembler le voyage. Avez-vous déjà eu l'impression que des gens comme moi courraient le risque de se déplacer au point où vous essayez simplement de me donner ce que je veux, par opposition à, Hé, voici en fait un design créatif qui, selon nous, vous servirait mieux ?

Jeremy (17:56) : Ouais, je pense qu'il n'y a aucun moyen de trop communiquer.Il n’y a tout simplement aucun moyen et cela ne va pas ennuyer l’équipe. J’entends souvent cela de la part des gens. Ils disent : Hé, je ne veux pas t'embêter, mais peux-tu s'il te plaît, comme mec, tu ne nous ennuies pas. S'il te plaît. Plus il y a d’informations, mieux c’est. Et comme nous ne le faisons pas, avec nous, il n'y a aucune conséquence à faire des révisions illimitées. Alors oui, donnez votre avis, donnez votre avis, affinez-le jusqu'à ce que ce soit quelque chose dont vous tombez amoureux. Et pour vous, c'est un peu différent car vous créez des sites Web pour vos clients. Alors au lieu d'en être amoureux, vous le regardez et vous vous demandez si c'est assez bon pour venir de nous à notre client ?

John (18:34) : Ouais, bon point.J’aime demander cela aux entrepreneurs. Qu’est-ce qui se profile à l’horizon pour vous ? Y a-t-il de nouveaux domaines ou vous voulez simplement vraiment garder Oring ce bateau dans la bonne direction ?

Jeremy (18:45) : Ouais, donc pour le futur immédiat, oui, nous le dirigeons.Nous essayons de garder les choses aussi simples que possible et quelles seront nos offres à l'avenir. Dans un avenir proche, j'ai déjà ceci en version bêta, je propose un chef de projet légitime basé aux États-Unis, car pour certains de nos clients qui sont un peu plus grands, vous avez vos propres personnes en interne qui gèrent tous vos tickets et tout, mais il y a beaucoup d'entrepreneurs qui gèrent beaucoup de tickets. Ils n'ont pas l'infrastructure nécessaire pour y aller, Hé Billy, c'est dans ton assiette maintenant. Tu t'en occupes pour toujours. Donc, être en mesure d'offrir ce compte ou ce rôle de chef de projet où vous pouvez rencontrer quelqu'un chaque semaine ou même quotidiennement pour passer en revue ce que vous devez faire, quelles sont vos tâches et lui demander de l'organiser et de le faire communiquer avec l'équipe, Je pense que ce sera assez important pour certains de nos plus gros clients où ils n'auront pas à le faire, car un autre poste, un autre chapeau qu'ils doivent porter, consiste à gérer tous les billets et tout.

(19:42) : Donc c'est plus dans l'immédiat.Et puis j'envisage également d'ajouter différents services en matière de marketing et j'ai aussi juste oublié que je le jure John, depuis que j'ai atteint 40 ans, des choses me sortent de la tête et je me dis, où est-il ? aller? C'était juste là. Quelques autres services concernant le marketing proprement dit. Donc, être capable de faire plus de choses avec le référencement, faire plus de choses avec les médias sociaux, faire plus de choses avec une sensibilisation à froid et avoir cela dans le cadre d'une offre, d'autant plus que nous entrons dans ces différentes niches. Ensuite, étant en mesure de mettre en place des esthéticiennes telles que SSS eo locale, nous pouvons systématiser ce modèle et le diffuser à tous ces clients. Nous avons différents clients comme vous qui sont spécialisés dans quelque chose. Donc, être capable de systématiser cela et même de proposer des services en marque blanche afin que nos clients puissent en même temps gagner de l'argent grâce à nos services a été très utile.

John (20:32) : Génial.Eh bien, Jeremy, j'apprécie que vous ayez pris un moment pour vous arrêter au podcast Duct Tape Marketing. Si vous souhaitez évidemment inviter des personnes à se connecter avec vous, j'en saurai plus sur Dust Team 360 et les différentes manières dont vous pourriez être en mesure d'aider.

Jeremy (20:44) : Oui, si vous allez à 360 points, cela vous mènera en fait à une de nos pages marketing Duct Tape où vous pouvez obtenir une réduction de 10 % et vous pouvez consulter toutes nos études de cas et voir comment tout le monde l'utilise et comment et pourquoi ils l'aiment.

John (20:57) : Génial.Eh bien, encore une fois, j'apprécie votre passage et j'espère que nous vous rencontrerons sur la route. En fait, je sais que je vais bientôt vous croiser sur la route à Salt Lake City. Ouais,

Jérémie (21:07) : Ouais, je te verrai le mois prochain.

John (21:09) : Très bien, merci Président.

Jérémie (21:10) : Merci John.Prends soin de toi.