4 stratégies de marketing électrique réussies pour développer votre entreprise

L'un des défis auxquels sont confrontées les entreprises électriques, et la plupart des autres entreprises de services d'ailleurs, est la nécessité d'attirer continuellement de nouveaux clients. Être au travail signifie que vous n'aurez peut-être pas le temps d'effectuer physiquement le marketing numérique des électriciens.

Un autre obstacle marketing est le suivant : certains propriétaires d'entreprise travaillent avec des méthodes de marketing traditionnelles depuis si longtemps qu'ils ne voient pas la valeur du marketing numérique ou sont trop intimidés pour y investir du temps et des efforts.

En tant que spécialistes du marketing numérique professionnels, nous pouvons vous dire qu'une combinaison de marketing traditionnel et numérique aidera votre entreprise à se développer. Les idées de marketing électrique ci-dessous, ou les stratégies si vous préférez, fonctionnent pour une portée locale et nationale, quelle que soit la taille de votre entreprise.

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Qu'est-ce qu'une stratégie marketing ?

Une stratégie marketing est un processus de commercialisation de produits ou de services utilisant Internet et les canaux de commercialisation traditionnels. En tant que terme générique, il englobe différentes stratégies (à la fois payantes et organiques) telles que le marketing des médias sociaux, le publipostage, les panneaux d'affichage, l'optimisation des moteurs de recherche et le marketing par e-mail.

Cela implique tout, de la détermination de vos clients à la conception d'un entonnoir de vente utilisant des canaux spécifiques pour atteindre votre public cible. Une stratégie marketing vous aide à comprendre la dynamique du marché, y compris le comportement des consommateurs, les concurrents et la meilleure façon d'atteindre des objectifs marketing spécifiques.

Une stratégie de marketing d'électricien performante vous aide à créer une excellente marque d'entreprise, à fournir un excellent service client, à élargir votre clientèle et à augmenter vos ventes.

1. Réseautage, connexion avec votre public cible et création d'une identité de marque

Avant de décider comment commercialiser une entreprise d'électricité, nous apprenons toujours quels sont les objectifs d'une entreprise, déterminons avec quel budget nous devons travailler, puis développons des stratégies pour attirer des clients. Vous pouvez faire la même chose!

Avant tout, définissez vos objectifs commerciaux

L'erreur de routine commise par la plupart des propriétaires d'entreprises d'électricité n'est pas un manque d'objectifs, mais un manque de précision. Nos clients marketing électriciens nous diront souvent qu'ils veulent augmenter leurs ventes, mais ils n'ont pas encore rendu leur objectif quantifiable. De combien? 20 % ? Et pour quand ? La fin du trimestre ? Ou la fin de l'année ?

Pour définir des objectifs réalistes, utilisez des stratégies d'établissement d'objectifs SMART : faites en sorte que vos objectifs soient spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps. Cela s'accompagne de la définition de votre budget marketing et de la détermination du type de travail contractuel que vous souhaitez attirer. Vous êtes à la recherche de travaux de rénovation résidentielle ou de projets de construction neuve à grande échelle?

Décider quels types de clients vous voulez est crucial car cela informe votre stratégie marketing. Il est normal d'avoir plus d'un type de client, tant que vous avez une idée claire des différents segments de votre public cible et que vous pouvez façonner les campagnes marketing en conséquence.

Quels sont les bons objectifs marketing pour une entreprise d'électricité ?

Lors de l'élaboration d'un plan marketing pour une entreprise d'électricité, nous nous assurons qu'elle a des objectifs marketing solides, c'est-à-dire des objectifs SMART. En tant qu'électricien, vos objectifs pourraient ressembler à ceci :

• Spécifique : Ce mois-ci, mon entreprise générera 15 prospects qualifiés via des publicités Facebook.
• Mesurable : Nous analyserons le nombre de clients qui visitent le site Web de mon entreprise mais ne nous appellent pas.
• Atteignable : dans six mois, nous aurons en moyenne 20 nouveaux prospects par mois grâce à la publicité sur les réseaux sociaux.
• Pertinent : La génération de 15 nouveaux prospects garantira que l'entreprise atteigne son quota de bénéfices pour le trimestre.
• Limité dans le temps : Mon entreprise diffusera des publicités Facebook pendant deux semaines et analysera les résultats après une semaine pour apporter des modifications si nécessaire.

Si le marketing des électriciens ne vous est pas familier, il sera dans votre intérêt et votre budget d'embaucher un professionnel du marketing qui comprend le paysage numérique et peut aider votre entreprise à y réussir.

Établir un budget marketing

Le succès du marketing électrique dépend en fin de compte de la planification et du budget. Les nouvelles entreprises entre un et cinq ans devraient consacrer 12 % à 20 % de leurs revenus bruts projetés au marketing, tandis que les entreprises qui sont en activité depuis plus de cinq ans et détiennent une certaine part de marché devraient allouer entre 6 % et 12 %.

Nous savons que cela peut sembler être un changement important, pour ne pas dire plus, mais les entreprises émergentes (du moins en ligne) doivent travailler plus dur pour conquérir leur part de marché. Une fois que vous êtes plus établi et que votre part du marché est consciente de votre marque, vous pouvez réaffecter les dépenses de marketing.

Atteignez votre public cible

Une fois que vous avez développé des personnalités d'acheteurs (profils basés sur la recherche qui décrivent vos clients cibles), vous saurez quels canaux sont les meilleurs pour les atteindre. Par exemple, si vous souhaitez travailler sur de grands projets commerciaux, vous pouvez contacter des entrepreneurs en construction en assistant à des événements de l'industrie ou en envoyant des campagnes de marketing par e-mail.

Alternativement, vous desservez peut-être une zone locale et décidez de distribuer des dépliants dans les boîtes aux lettres. La plupart des stratégies de marketing des électriciens combinent des tactiques traditionnelles et numériques. Par exemple, saviez-vous que 90 % des personnes utilisent la recherche en ligne pour rechercher des entreprises locales ? Par conséquent, c'est une bonne idée d'avoir une forte présence commerciale numérique et physique.

Améliorez votre réseautage

Le réseautage vous offre un bassin d'experts allant des concurrents aux clients et vous permet de leur offrir quelque chose ; espérons-le en échange de leurs contacts, connaissances ou contrats. Le plus grand avantage du réseautage est de renforcer votre réputation et votre profil au sein de votre secteur.

Plus les autres voient votre visage, apprennent votre nom et savent ce que vous apportez à la table, plus vous construisez de nuages. Si les gens savent que vous existez et que vous avez eu un impact sur eux, ils vous contacteront. Pensez à un concurrent potentiel qui pourrait vous référer un client si son emploi du temps est plein, par exemple.

Si vous voulez savoir comment développer un petit électricien, c'est certainement un moyen de sensibiliser et d'élargir votre clientèle.

Construire une identité de marque forte

Une identité de marque forte communique efficacement l'histoire de votre marque. C'est l'expression extérieure de votre entreprise, en termes de marque, de nom, de communication et d'apparence visuelle. Considérez-le comme la somme de la façon dont votre marque ressemble, se sent et parle aux gens.

La plupart des entreprises embauchent des spécialistes du marketing numérique pour aider à développer l'identité visuelle et la messagerie (ton de la voix) d'une entreprise. En gros, cela implique :

• Recherche de votre public cible et de vos concurrents.
• Choisir votre objectif commercial et votre « personnalité ».
• Développer une identité visuelle.
• Appliquer votre marque à travers vos plateformes commerciales et marketing.

Bien que le développement de la marque relève du marketing numérique, il devrait faire partie d'un plan d'affaires stratégique pour les électriciens, car il contribue à la différenciation des entreprises, à la connexion avec les publics cibles et à la création d'expériences client positives.

2. Tirez parti de la confiance de vos clients actuels

La confiance des clients est la clé de la fidélisation. Développer une relation saine grâce à une communication claire et s'engager activement avec votre public cible en demandant des commentaires stimule les ventes.

Suivez et analysez votre clientèle

L'analyse systématique des données clients aide les entreprises d'électricité à identifier et cibler leurs clients idéaux, à anticiper les besoins et à s'assurer que leur service répond à ces besoins. Cela conduit à des clients satisfaits et augmente les chances qu'ils vous contactent à nouveau.

Comprendre clairement les habitudes d'embauche de votre client renforce votre stratégie de marketing pour les électriciens. La collecte de données qualitatives et quantitatives vous indique ce dont vous avez besoin pour atteindre chaque objectif de chiffre d'affaires et de croissance. Bien que vous puissiez utiliser divers outils d'analyse pour suivre le comportement des clients en ligne, n'ayez pas peur de tendre la main et de demander également des commentaires (voir : Avis et recommandations ci-dessous).

Contactez vos clients et offrez des bonus

Les bonus ou les cadeaux ajoutent de la valeur à l'interaction client et créent des sentiments positifs pour la marque. Les cadeaux donnent une belle image de votre marque. Pour vos clients, cela indique que vous visez à offrir de la valeur, parfois sans frais.

Dans son livre "Predictably Irrational", psychologue et économiste comportemental, Dan Ariely déclare que les gens sont plus disposés à se conformer lorsqu'on leur offre quelque chose gratuitement. En ce qui concerne les cadeaux, vous pouvez offrir une vérification gratuite ou un livre électronique sur la façon de résoudre les problèmes électriques simples et courants, en encourageant ceux qui ont des problèmes électriques à vous appeler.

Demander des avis et des références

Une autre façon de résoudre le problème de la commercialisation d'une entreprise d'électricité consiste à fournir une preuve sociale adéquate sur vos canaux de médias sociaux et votre site Web. Plus de 90 % des clients lisent les avis avant d'acheter des produits ou de faire appel à des services, car ils veulent une preuve sociale.

Sinon, comment convaincre un client qui recherche en ligne de vous embaucher s'il n'a jamais utilisé vos services auparavant ? En intégrant les avis dans votre stratégie de contenu et en les utilisant comme tactique pour vous connecter avec les clients, vous établissez votre entreprise comme digne de confiance et engageante.

Les commentaires directs des clients offrent également une mine d'idées gratuites pour vous aider à mieux façonner vos offres de services.

3. Utilisez vos véhicules et installations pour la publicité

N'oubliez pas les véhicules de marque, les uniformes et les journées portes ouvertes pour augmenter la visibilité dans votre communauté locale.

Invitez des personnes dans votre bureau

D'autres idées de marketing pour les électriciens incluent l'organisation d'événements dans votre bureau. C'est un excellent moyen d'obtenir une exposition immédiate de la communauté que vous servez. Plus votre entreprise est exposée, plus vous créez d'opportunités commerciales.

Le but est d'inviter des membres de la communauté, des clients potentiels et des associés commerciaux dans votre lieu d'affaires. Ils peuvent vous rencontrer, vous et vos employés, tout en apprenant davantage sur vos produits et services.

En fait, 86 % des entreprises du secteur des services commerciaux et professionnels estiment que les événements en personne sont un élément essentiel du succès de leur entreprise.

Créez un design unique et diffusez-le

Les entreprises de services ont la possibilité de se commercialiser sur les uniformes du personnel et par l'habillage des véhicules. La publicité individuelle sur les véhicules génère entre 30 000 et 70 000 impressions quotidiennes ! Cela signifie que jusqu'à 70 000 personnes sont exposées à vos activités au cours de votre journée.

Sur la seule base de cette statistique, il est facile de comprendre pourquoi les propriétaires de petites et grandes entreprises ont des voitures de société. Ce qui est génial, c'est qu'une fois que vous avez terminé votre flotte, vous n'avez pas vraiment besoin de faire d'efforts supplémentaires. Par conséquent, ce type de marketing pour les électriciens offre un retour sur investissement très élevé !

4. Investissez dans le marketing numérique

La nature du marketing numérique vous permet de vous connecter avec les clients à un niveau personnel, de briser les barrières du marketing traditionnel et d'inviter les consommateurs à établir une relation avec votre entreprise.

Les stratégies de marketing numérique comprennent :

• Avoir un site Web, afin que les clients puissent vous trouver en ligne.
• Lancer un blog pour capitaliser sur les avantages du marketing de contenu, comme une visibilité accrue, un classement plus élevé dans les résultats des moteurs de recherche et attirer un trafic qualifié sur votre site Web.
• Mise en place de campagnes publicitaires au paiement par clic.
• Utiliser le marketing par e-mail pour entretenir les prospects à différentes étapes de l'entonnoir de vente.

En tant que spécialistes du marketing, nous avons de nombreuses idées publicitaires pour les électriciens pour aider votre entreprise à se développer grâce au marketing numérique. Si vous voulez conquérir votre part de marché des électriciens, vous devez être en ligne !

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Conclusion

Savoir comment investir votre temps et votre argent dans votre stratégie de marketing, tout en continuant à gérer une entreprise de sous-traitance électrique peut être stressant. Voilà où nous pouvons vous aider! Comrade Web Digital Marketing Agency aide les entreprises de services à rationaliser leur marketing, à augmenter leurs revenus et à atteindre leur croissance.

Notre société de marketing numérique primée pour les entrepreneurs en électricité veillera à ce que vous atteigniez les bons clients au bon moment avec le bon budget. Pourquoi ne pas nous contacter dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons commercialiser votre entreprise en ligne ?