Astuces astucieuses à utiliser le Cyber ​​​​Monday 2021

Comment augmenter vos ventes de commerce électronique le Cyber ​​​​Monday :

En quoi le Cyber ​​Monday est différent du Black Friday

Comment mettre votre PPC en forme pour le Cyber ​​Monday

1. Gardez un œil sur les conversions multi-appareils

2. Donnez la priorité aux best-sellers et aux plus performants des fêtes

3. Espionner les concurrents enchérissant pour les mêmes produits

Conseils pour écraser Google Shopping lors du Cyber ​​Monday

1. Utilisez des prix spéciaux

2. Mettre en place des promotions : livraison gratuite

3. Ne négligez jamais les UPI

4. Testez et analysez les performances d'achat

5. Correspondance client pour Google Shopping

conclusion

Obtenez votre propre copie du Guide des fêtes de fin d'année 2021

En quoi le Cyber ​​Monday est différent du Black Friday

Cyber ​​​​Monday, également connu sous le nom de Blue Monday, est le terme marketing désignant le lundi après Thanksgiving aux États-Unis. Il a été créé par des détaillants pour inciter les gens à acheter en ligne. Le terme a été inventé en 2005 dans un communiqué de presse.

Le Cyber ​​​​Monday est rapidement devenu l'un des plus grands jours de shopping en ligne.

Outre les dates, la principale différence entre le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday est que les offres du Black Friday peuvent être trouvées en ligne et dans les magasins physiques, tandis que le Cyber ​​​​Monday est uniquement dédié aux remises en ligne.

Quand est le Cyber ​​Monday, ou devrions-nous dire, la Cyber ​​Week ?

Le Cyber ​​Monday est le lundi après Thanksgiving ; la date tombe entre le 26 novembre et le 2 décembre, selon l'année. La date du Cyber ​​Monday est 25 jours avant Noël, et la date de cette année est le 29 novembre .

Les détaillants aux États-Unis ont régulièrement lancé des offres quelques heures plus tôt dimanche – et même samedi. La plupart d'entre eux poursuivent leurs offres Black Friday jusqu'au Cyber ​​​​Monday, abaissant parfois encore plus les prix.

Comment mettre votre PPC en forme pour le Cyber ​​Monday

1. Gardez un œil sur les conversions multi-appareils

Le parcours d'achat des acheteurs a cessé d'être linéaire il y a longtemps. Il est maintenant composé de micro-moments et de multiples points de contact sur différentes plates-formes. Si vos annonces ne s'affichent pas au début de ce parcours, vous ratez peut-être des conversions par la suite.

Si vous visez un ROAS spécifique et que vous remarquez que les conversions sur mobile apportent ce résultat , cela peut également affecter les conversions sur ordinateur. Il est important de comprendre la corrélation entre les deux pour obtenir une meilleure image de la conversion   entonnoir.

Si vous réduisez le mobile de 100 %, vous verrez vos conversions sur ordinateur chuter. C'est maintenant le moment idéal pour ouvrir un peu les mobiles et les tablettes et commencer à tester le bon modificateur d'enchères pour obtenir le ROAS que vous recherchez.

Les informations et les données vous donneront une vue d'ensemble des performances de votre campagne et montreront les préférences d'appareils d'achat de vos clients.

2. Donnez la priorité aux best-sellers et aux plus performants des fêtes

Vous pouvez améliorer considérablement vos campagnes en améliorant simplement vos enchères pour vos produits les plus vendus . Les best-sellers sont des fruits à portée de main et chaque stratégie d'enchères devrait être plus agressive avec eux.

Pour la saison des fêtes , en plus de définir des enchères plus élevées pour vos produits les plus performants de tous les temps, faites un pas de côté et examinez vos produits les plus performants des fêtes passées.

Examinez les données d'analyse passées et les performances des campagnes pour identifier les articles qui ont généré le trafic et les ventes les plus élevés et créez des étiquettes personnalisées pour les best-sellers des Fêtes.

3. Espionner les concurrents enchérissant pour les mêmes produits

Comparez les performances de vos annonces avec celles de l'un des autres marchands enchérissant exactement sur les mêmes produits.

Même si vous n'avez pas accès à la structure de la campagne, à la stratégie d'enchères et à la qualité du flux de vos concurrents, les données disponibles dans les statistiques d'enchères de Google pour les annonces Shopping sont toujours précieuses :

• La part d'impressions correspond au nombre d'impressions reçues pour vos annonces divisé par le nombre total d'impressions auxquelles vous étiez éligible.
• Le taux de chevauchement correspond à la fréquence à laquelle les annonces des concurrents s'affichent lorsque votre annonce s'affiche également.
• La part de surclassement correspond au nombre de fois où votre annonce s'est classée plus haut que l'annonce d'un autre participant plus le nombre de fois où votre annonce s'est affichée et non la leur, divisé par le nombre total d'enchères auxquelles vous avez participé.

Bien que les informations puissent sembler limitées, elles suffisent pour vous donner une idée de l'endroit où vous faites un excellent travail et de l'endroit où vous devriez travailler davantage pour améliorer les performances.

Prochaine lecture recommandée : [Guide pour B2B] Comment générer avec succès des prospects avec des publicités PPC

Conseils pour écraser Google Shopping lors du Cyber ​​Monday

1. Utilisez des prix spéciaux

Qui n'aime pas les bonnes affaires ? Les produits « soldés » exercent un pouvoir magique sur tout le monde et apposer une étiquette avec 30 % de moins sur un article peut donner aux clients le sentiment qu'ils sont sur le point de faire une bonne affaire.

En conséquence, ils se sentiront plus incités à cliquer sur votre annonce de produit et à cliquer sur le bouton "Ajouter au panier".

Si vous souhaitez ajouter le prix réduit aux annonces de produits, vous devez enrichir votre flux Google et y ajouter des champs facultatifs. Dans Google Shopping, par exemple, les attributs nécessaires sont le prix de vente et la date d'entrée en vigueur du prix de vente.

Le prix de vente est le prix réduit d'un article . Assurez-vous que vous disposez de l'attribut Prix standard dans le flux. Il est nécessaire que le prix régulier soit affiché à côté du prix de vente sur la page du produit.

L'attribut "Date d'effet du prix de vente" doit inclure une date de début et une date de fin au format requis par Google :

(AAAA-MM-JJ) heure de début-fuseau horaire/(AAAA-MM-JJ)Heure de fin-fuseau horaire

Comme la modification des dates dans le flux pour tous les articles peut être un cauchemar, vous pouvez créer une règle qui s'applique à tous les produits en vente.

Vous pouvez créer ces remises pour certains types de produits ou catégories, pour une durée limitée, afin de tester leur efficacité et voir si elles apportent l'augmentation estimée des revenus.

2. Configurer les promotions : livraison gratuite

La livraison gratuite a un impact énorme sur les ventes au détail en ligne, étant la principale raison de l' abandon du panier d'achat. La livraison gratuite est ce qui fait parfois la différence entre acheter ce produit en magasin ou l'acheter en ligne.

L'expédition jouant un rôle si important dans la décision d'achat, si vous l'offrez, ce serait une erreur de débutant de ne pas le rendre évident dans vos annonces de produits.

Donc, si vous offrez la livraison gratuite pour certains produits, vous DEVEZ le crier à haute voix dans vos annonces de produits. Il existe plusieurs façons d'ajouter ceci à votre flux , alors regardons les options disponibles.

Ajustez le prix d'expédition dans vos frais normaux

Définissez le prix d'expédition sur 0 pour les articles qui devraient bénéficier de la livraison gratuite. Google reconnaîtra cela comme une livraison gratuite et ajoutera la balise à l'annonce.

Créer un flux de promotions Google

Créez un flux Google Merchant Promotions supplémentaire et ajoutez un code de bon de réduction.

Découvrez comment créer facilement un flux de promotions dans DataFeedWatch et débloquer vos ventes dès le départ.

Vous pouvez utiliser d'autres types de promotions, telles que des remises et des cadeaux gratuits, pour inciter les clients à cliquer sur vos annonces. Vous pouvez consulter tous les types de promotions disponibles dans ce Guide rapide des promotions des marchands.

3. Ne négligez jamais les UPI

Les identificateurs de produit uniques sont sans conteste les attributs les plus importants à avoir dans votre flux. Le GTIN, le MPN et la marque sont des identifiants uniques utilisés pour correspondre au catalogue de produits de Google afin de garantir la validité du produit.

Si vous êtes un revendeur de produits, Google référencera le GTIN du catalogue du vendeur et intégrera cette information dans l'annonce. Si l'utilisateur clique sur l'onglet d'achat, il utilisera par défaut vos titres optimisés, la catégorie de produit, la description, etc. de votre flux de produits.

CONSEIL DE PRO : Optimisez d'abord pour les GTIN -> Titre -> Description.

Si vos produits ont besoin de GTIN, assurez-vous de les traiter en premier, puis optimisez les titres en ajoutant des attributs pertinents suivis du reste des attributs du flux.

4. Testez et analysez les performances de Shopping

Les tests sont cruciaux pour toute campagne d'achat, mais vous ne voulez pas essayer quelque chose de nouveau en période de crise.  

D'octobre à début novembre devrait être le moment de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Vous pouvez utiliser votre rapport sur les termes de recherche pour identifier les mots clés qui déclenchent vos annonces et ajouter ces termes dans vos titres et descriptions pour une plus grande pertinence.

Placer des informations importantes au début du titre est essentiel pour avoir une longueur d'avance sur vos concurrents, car les titres peuvent souvent être tronqués sur la page de résultats.

Cela signifie que si vous vendez des marques de grande valeur recherchées par les utilisateurs, il serait judicieux de placer ces marques en premier dans vos titres . Encore une fois, vous pouvez vérifier cela en utilisant votre rapport sur les termes de recherche sous l'onglet des mots clés.

5. Correspondance client pour Google Shopping

C'est un excellent moyen de regagner des clients perdus ou de vendre à des clients qui les ont déjà achetés. Lors de la configuration d'une correspondance client, il y a deux choses à garder à l'esprit :

• Il ne montre des annonces qu'aux clients qui ont Gmail
• Ils doivent être connectés pour être reciblés

Une autre option consiste à recibler des audiences similaires sur YouTube et Gmail si votre liste répond aux critères d'éligibilité. Il existe de nombreuses listes différentes que vous pouvez créer pour commencer à recibler vos audiences de correspondance client dans Google Ads.

Conclusion

La saison des fêtes peut être décisive pour les détaillants de toutes formes et tailles, novembre et décembre générant 30 % de revenus de commerce électronique en plus que le reste des mois.

Pas étonnant que ce soit la période la plus stressante de l'année avec de nouvelles tendances et des mises à jour de chaînes à suivre. C'est pourquoi il est extrêmement important d'énumérer tous les scénarios à l'avance et d'être prêt à ajuster rapidement la stratégie.

Avec les vacances qui approchent à grands pas, il est maintenant temps de commencer à tester et de trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre verticale. En commençant tôt, vous aurez une longueur d'avance sur vos concurrents.

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