Options de tri du commerce électronique : cela aide-t-il ou nuit-il à vos ventes ?

Saviez-vous qu'un Américain moyen passe 2,5 jours par an à chercher des objets perdus ?

Eh bien, cela peut également s'appliquer à vos filtres de tri de commerce électronique...

Je veux dire, ne détestes-tu pas juste quand tu veux chercher quelque chose en particulier...

Mais vous devez parcourir des milliers de produits manuellement. Et pire ? Vous n'êtes même pas intéressé par la plupart d'entre eux.

Cela ressemble à une période difficile, non?

Mais devinez quoi...

Vos clients ressentent la même chose aussi !

Ils ont l'impression de chercher une chose en particulier au milieu de centaines d'autres produits...

Et ça les agace !

Mais pas de soucis...

Parce que j'ai la solution pour vous !

Si vous voulez savoir comment faire payer votre client et rester sur votre site Web, continuez à lire !

Car aujourd'hui, je vais parler du tri des produits e-commerce.

Et promis... d'ici la fin de ce blog, vous en apprendrez beaucoup ! Je vais vous expliquer ses avantages, ses défis et les options de tri dont vous avez besoin.

Maintenant, allons-y !

Quelles sont les options de tri du commerce électronique et pourquoi en avez-vous besoin ?

Alors, je suis sûr que vous vous demandiez...

Qu'est-ce que le tri des produits e-commerce ?

Le tri des produits de commerce électronique est un moyen de filtrer les recherches sur votre site Web.

Par exemple, vous avez des milliers de produits grâce au filtrage des produits, vous pouvez les catégoriser. Vous pouvez choisir les produits spécifiques à afficher par catégorie.

Et plus tard, je montrerai les catégories que vous pouvez utiliser lorsque vous commencez à trier les produits dans Shopify. (Alors restez connectés pour en savoir plus )

Mais... pourquoi en as-tu besoin ?

Parlons des raisons pour lesquelles vous avez besoin d'options de tri pour le commerce électronique.

Avantages du tri des produits :

1. C'est plus pratique. Disons que vos clients doivent rechercher un produit spécifique sur votre site Web. Si vous avez des centaines de produits... pensez-vous qu'ils auraient la patience de les chercher un par un ? Ils pourraient simplement rebondir sur votre page et aller vers vos concurrents.
2. Vos meilleurs produits peuvent briller. Si vous avez des produits nouvellement disponibles à la vente, alors avoir un système de tri de produits peut les aider à être vus ! Vous pouvez également les trier en fonction des avis, des notes, etc.
3. Vous pouvez augmenter la conversion. Une fonctionnalité de tri UX peut aider à améliorer l'expérience utilisateur. Et imaginez simplement ajouter plus de déclencheurs de conversion... vous pouvez convertir vos visiteurs en clients, c'est sûr !

Vous savez maintenant comment le tri des produits vous profite.

Mais il y a beaucoup plus à savoir.

Par exemple, quelles options de tri devriez-vous inclure sur votre site Web ?

Options de tri dont vous avez besoin

Cherchez-vous déjà sur Shopify comment trier les produits ? Si oui, vous devez également savoir de quelles options de tri vous avez besoin sur votre site Web !

Et je suis là pour vous aider.

Commençons avec...

1. Nouveautés

Prenons Prada comme exemple.

Prada permet aux visiteurs de son site Web de parcourir les produits les plus récents.

Ainsi, lorsque vous triez des produits dans Shopify, vous pouvez commencer par avoir vos « derniers arrivages ».

Pourquoi? Parce que vos clients veulent voir quels sont vos nouveaux produits. S'il s'agit de vos clients fidèles, ils sont probablement ravis d'acheter quelque chose de nouveau !

Saviez-vous que vos clients existants sont 50 % plus susceptibles de dépenser pour vos nouveaux produits ?

Alors, ne cachez pas vos derniers arrivages lorsque vous triez des produits dans Shopify !

Assurez-vous que vos nouveaux arrivants reçoivent la meilleure attention qu'ils méritent.

En parlant de meilleur...

2. Meilleures ventes

Regardez Macy's ! Il permet aux visiteurs de trier leurs produits par best-sellers.

Mais... pourquoi avez-vous besoin de « Meilleurs vendeurs » pour trier des produits dans Shopify ?

Disons que vous vendez des vêtements et accessoires d'hiver. Et vous avez des dizaines de primo-accédants.

Ils recherchent quelque chose en particulier... une veste d'hiver, peut-être. Mais comment sauraient-ils quelle veste choisir ? Qu'est-ce que les gens achètent ces jours-ci? Quels matériaux et modèles choisir ?

C'est pourquoi vous avez besoin d'une fonction de tri des produits de commerce électronique "Meilleurs vendeurs". Pour aider vos clients à savoir ce que les autres préfèrent.

N'oubliez pas, clients, faites confiance aux autres clients.

Une autre option de tri que vous pouvez avoir est...

3. Prix

Eh bien, si vous essayez de limiter vos habitudes de consommation, vos clients le sont aussi !

Découvrez comment Kate Spade permet à ses clients de trier les prix en fonction de leur budget.

Ainsi, dans le tri des produits de commerce électronique, assurez-vous d'ajouter un filtre "Prix". Cela aidera vos clients à parcourir vos produits en fonction du montant qu'ils souhaitent dépenser pour votre magasin.

Et pensez-y... s'ils ne trouvent pas de produits qui conviennent à leur budget, ils quitteront probablement votre page. C'est pourquoi si vous leur facilitez le tri de la liste des prix, vous pourriez en faire des clients payants !

Ils quittent votre site Web avec les produits qu'ils recherchent... et vous gagnez de l'argent !

Situation gagnant-gagnant, ai-je raison ?

Parlons du prochain !

4. Évaluations

Comme je l'ai dit, les clients font confiance aux autres clients.

Alors, que dites-vous si vous ajoutez des « Avis clients » à votre système de tri de produits ?

Vous pouvez montrer quels produits vos clients aiment, tout comme Amazon.

De cette façon, vos visiteurs peuvent voir quels produits vos clients aiment le plus. Ils peuvent également lire des critiques, ce qui les aidera à prendre une décision.

C'est pourquoi vous devez encourager vos clients à laisser des avis ou des notes !

Une autre option de tri de produits que vous pouvez avoir est...

5. Couleurs

Vous pensez avoir déjà facilité la vie de vos clients ? Attendez d'avoir ajouté un filtre "Couleurs" !

Vos clients sont des humains, il est donc normal qu'ils aient leurs couleurs préférées. Ai-je raison?

Supposons également qu'ils recherchent des schémas de couleurs spécifiques pour assister à des événements... ne serait-il pas plus facile si tout ce qu'ils recherchent se trouve sur une seule page ?

Il suffit de regarder Nike. N'est-ce pas pratique pour vos clients ?

Alors, ajoutez dès maintenant le filtre "Couleurs" à votre système de tri de produits !

Mais attendez... vous pensez que le tri des produits dans Shopify est composé uniquement de sucre, d'épices et de tout ce qui est agréable ?

Eh bien, laissez-moi vous montrer quelques défis que vous pourriez rencontrer.

Défis de tri possibles

Comme je l'ai dit, même si vous avez déjà compris sur Shopify comment trier les produits, vous pouvez toujours faire face à des défis.

Alors, qu'est-ce que c'est ?

Je ne veux pas te faire attendre...

Faisons ce spectacle sur la route!

1. Résultats limités du produit

En raison du filtrage des produits, vos clients peuvent voir une limite dans les produits disponibles.

Et il est possible qu'ils pensent que vous n'avez pas ce qu'ils recherchent... même si vous l'avez.

Par exemple, vous filtrez les couleurs, les prix et le style. Et vos visiteurs recherchent des pulls gris à moins de 50$.

Donc, même si vous avez des pulls gris d'un peu plus de 50 $, ils ne pourraient pas les voir.

Un autre exemple est lorsqu'ils filtrent vos produits par avis d'utilisateurs.

Et le hic, c'est que si vos clients ne laissent pas de notes, il n'y aura pas de nombre raisonnable de résultats.

Cela ne semble pas bon pour votre entreprise, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi vous avez besoin d'un tri intelligent lors de la création de votre algorithme de tri de produits. Ainsi, vous pouvez afficher d'autres options sans gêner les filtres de vos clients.

Un autre est...

2. Pertinence des résultats

C'est aussi l'un des défis possibles du tri... la pertinence des résultats.

Pensez juste à ceci. Et si vous vendiez des canapés de salon. Et disons que vos clients trient vos produits du prix le plus bas au prix le plus élevé.

Sans un algorithme de tri de produits approprié, ils pourraient voir des résultats non pertinents. Il peut s'agir de housses de canapé, d'accessoires, de coussins et d'autres choses qui ne correspondent pas à ce qu'ils recherchent.

Donc, si vous avez un mauvais tri des produits de commerce électronique... vos clients peuvent voir des résultats non pertinents du filtre.

Et ce n'est pas une belle impression, n'est-ce pas ?

Passons au suivant !

3. Dénomination du produit

Lorsque vous triez des produits dans Shopify, la dénomination des produits peut être un défi.

Disons que vos clients recherchent un produit dont ils ne sont pas sûrs. Supposons que ce soit "corde". Et parce qu'il commence par la lettre "C", ils pourraient penser qu'il est plus facile de le trier par ordre alphabétique de A à Z.

Mais que se passe-t-il si vous nommez le cordon « Long cordon bleu de 5 m ? » Ensuite, ils ne peuvent pas le trouver immédiatement, même s'ils utilisent la fonction de tri UX.

Maintenant, prenons Muji comme exemple.

Comme vous pouvez le voir, je le trie par ordre alphabétique de A à Z. Mais que se passe-t-il si un client veut parcourir des baskets blanches ou simplement des baskets ?

Comme il y a beaucoup de produits disponibles, le client peut les trier de ZA. Pourquoi? En supposant que les "baskets blanches" ou "baskets" seront l'un des premiers résultats à cause des lettres "S" et "W".

Mais vous pouvez voir que le nom du produit est « Baskets confortables et hydrofuges », ce qui les place en tête des résultats AZ. Et non l'inverse.

Mais dans l'ensemble, Muji propose d'excellentes options de tri des produits. Vous pouvez également voir le type de vêtements que vous pourriez vouloir acheter chez eux.

Alors, retournons dans votre magasin.

Le nom ou les descriptions des produits peuvent être un défi. Ainsi, lorsque vous créez votre liste de produits de commerce électronique et votre algorithme de tri de produits, pensez à vos consommateurs.

Que pensez-vous qu'ils vont chercher ? Garde le en mémoire.

Et enfin...

4. Convivialité mobile

D'accord, disons que vos clients ne font que naviguer sur leurs appareils mobiles...

Et ils veulent filtrer les résultats de vos produits.

La convivialité mobile de votre système de tri de produits entre en jeu.

Pourquoi? Parce que ce sera un défi, surtout si vous n'avez pas d'application.

Voyons un excellent filtrage de produits mobiles.

(Source de l'image)

Ceci est un exemple de bon filtrage de produits sur mobile.

Comme vous pouvez le voir, vous pouvez mettre un montant précis pour le prix que vous recherchez. Vous pouvez également remarquer les différentes catégories en fonction des spécifications que vous souhaitez.

Tellement pratique, non ?

C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre fonctionnalité de tri UX fonctionne également bien sur mobile !

Une fois que vous avez travaillé sur le filtrage de vos produits... laissez-moi vous poser cette question.

Prêt à améliorer l'expérience de vos clients ?

Je suis sûr que vous êtes!

Vous êtes prêt à faire des ventes en améliorant votre site Web...

Vous êtes prêt à augmenter la visibilité de votre marque en écrivant de grands noms de produits...

Et vous êtes prêt à offrir à vos clients une expérience utilisateur incroyable.

Vous voulez savoir quoi d'autre peut vous aider ?

Eh bien, vous devez avoir un site Web à chargement rapide...

Ou un thème qui prend en charge le tri des produits...

Ou peut-être, celui qui peut vous aider à augmenter votre taux de conversion.

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