Comment optimiser la structure d'un site e-commerce : 6 bonnes pratiques

Publié: 2022-06-10

Votre succès dans les classements de recherche dépend de nombreux facteurs, dont les plus importants sont les liens et la qualité du contenu. Mais pour que les moteurs de recherche puissent évaluer la qualité et l'autorité de votre site e-commerce, celui-ci doit être simple d'utilisation et bien structuré.

Pour le commerce électronique, la structure du site Web définit la manière dont les clients interagiront avec le magasin et comment les moteurs de recherche accéderont à son contenu. C'est pourquoi il est essentiel de construire une structure solide et de l'optimiser du point de vue de l'utilisateur et du référencement.

Dans cet article, nous allons couvrir X aspects qui vous aideront à peaufiner la structure de votre site et à optimiser votre boutique.

1. Regroupement de mots clés

Pour construire la structure de votre magasin, vous devez examiner votre catalogue et cibler les mots-clés que vous allez utiliser pour attirer les clients.

Prenez la liste de vos mots clés cibles (si vous n'en avez pas, effectuez d'abord une recherche de mots clés) et divisez-la en groupes en fonction des critères que vous jugez utiles.

Par exemple, un magasin qui vend des rideaux peut avoir des groupes basés sur le matériau ("rideaux en lin", "rideaux en velours", etc.), le style ("rideaux avec cantonnières", "rideaux à panneaux") ou la couleur ("rideaux blancs, » « rideaux bleus », etc.). Avoir ces clusters aidera à couvrir toutes les différentes variations de mots-clés et à concevoir des options de filtrage utiles (afin que les clients puissent filtrer les résultats par matériau, style, couleur, etc.).

Si vous démarrez seulement un magasin, un tel regroupement de mots-clés vous permettra de comprendre quelles sections principales vous devriez avoir dans le menu, ce que vous pouvez inclure en tant que sous-sections et ce qu'il faut utiliser comme filtres de recherche.

Si vous exploitez déjà un site, le regroupement de mots clés peut vous aider à peaufiner votre navigation e-commerce.

2. Une bonne navigation dans le commerce électronique est primordiale

Une fois que vous savez quelles sont vos catégories et sous-catégories, vous devez concevoir un menu convivial qui présentera les termes les plus recherchés. Vous pouvez avoir un menu en haut de la page ou sur le côté et définir un comportement différent pour celui-ci : il peut afficher les catégories par survol ou par clic.

Voici un exemple de barre de menu d'en-tête :

Menu d'en-tête de commerce électronique

Il a l'air propre et ne comporte que trois sections : pour les hommes, les femmes et les nouveaux arrivants. Lorsqu'un client clique sur l'une des sections, il voit une liste complète des catégories de produits les plus populaires ainsi que des collections en vedette.

Parfois, les magasins n'ont pas besoin d'autant d'articles au menu (s'ils ne vendent que plusieurs types de produits et n'ont pas de structure de site Web de commerce électronique à plusieurs niveaux). Voici à quoi pourrait ressembler un menu super court et simple :

Menu d'en-tête de commerce électronique

Outre un menu, vous devez réfléchir à d'autres éléments de navigation cruciaux pour l'expérience utilisateur :

  • En-tête et pied de page.

Outre la navigation dans le menu incluse dans l'en-tête, vous pouvez y mettre d'autres liens importants : informations d'expédition, politique de retour, magasin de votre entreprise, etc. Habituellement, un en-tête comporte également l'icône du panier et le bouton de connexion.

Dans le pied de page, vous pouvez mettre les coordonnées, les informations d'expédition et de retour (c'est à vous de l'inclure dans un pied de page ou dans un en-tête), les emplacements des magasins hors ligne, les guides de taille, les instructions d'entretien, etc. votre entreprise.

En-tête et pied de page de commerce électronique

  • Chapelure.

La navigation par fil d'Ariane facilite le cheminement d'un client entre les catégories et les pages de produits. C'est une liste de liens qui représente le chemin vers une page donnée.

Par exemple, lorsqu'un client arrive sur la page d'un produit d'apprêt dans un magasin de cosmétiques, le fil d'Ariane indique le chemin de la page d'accueil à la section des soins du visage jusqu'à la sous-section de l'apprêt et au produit particulier :

Fil d'Ariane de commerce électronique

  • Options de tri et de filtrage.

Tous les aspects des produits de votre boutique que les gens recherchent peuvent être intégrés dans la navigation des filtres de commerce électronique : sexe, taille, matériau, couleur, etc. Facilitez la visualisation et la combinaison de ces filtres par les utilisateurs, et en plus, fournissez une fonction de tri afin que les clients puissent trier les produits par prix, récence ou autres paramètres.

Options de tri et de filtrage du commerce électronique

Conseil bonus : réfléchissez à l'ordre dans lequel afficher vos produits avant qu'un visiteur n'applique des filtres. Vous devez mettre vos best-sellers, articles promotionnels ou saisonniers en haut de la liste, alors qu'il est préférable de masquer les produits épuisés ou de les mettre en bas. Des applications comme Nada (pour Shopify) peuvent vous aider à automatiser cela.

3. L'importance d'un sitemap

Pour aider les moteurs de recherche à découvrir toutes vos pages et à comprendre la structure de votre boutique, vous devez disposer d'un sitemap correctement formaté et le soumettre à Google.

De nombreux créateurs de sites de commerce électronique, comme Shopify, créent et mettent à jour automatiquement les fichiers de sitemap. C'est à la fois bon et mauvais : bon parce qu'il élimine les erreurs de formatage typiques, et mauvais parce qu'il ne vous donne pas assez de flexibilité pour gérer les liens à inclure dans le plan du site. Vous pouvez en savoir plus sur la recherche, la modification et la soumission à partir de notre article sur les sitemaps Shopify.

Voici vos principales considérations concernant un fichier sitemap :

  • Votre sitemap doit inclure toutes les pages que vous souhaitez indexer (afin qu'elles puissent apparaître dans les résultats de recherche).
  • L' indexation des pages d'un sitemap ne doit pas être bloquée dans robots.txt ou par la balise meta robots. Si vous bloquez certaines pages, ne les incluez pas dans le fichier sitemap.
  • Si votre boutique a trop de pages, il est logique de créer des plans de site séparés et de mettre des liens vers chacun d'eux dans le fichier de plan de site général.
  • Il est également logique de créer un sitemap séparé pour les images .

4. Effacer la structure des URL

La structure d'URL de votre boutique doit représenter votre hiérarchie générale. Il doit suivre un chemin de la page d'accueil à une catégorie vers un produit particulier.

Le niveau de contrôle que vous avez sur cela dépend de votre CMS. Par exemple, la structure d'URL de Shopify ne vous donne pas beaucoup de flexibilité et peut créer de longs slugs inutiles (le slug est la dernière partie de l'URL). Il suit toujours une hiérarchie de collections et de pages. Ainsi, si vous créez une collection pour mettre en avant les articles soldés, elle ne sera pas affichée par votreboutique.com/vente mais aura l'URL de votreboutique.com/collections/vente. Ou, si vous avez une page de contact, elle ne sera pas affichée par votreboutique.com/contacts mais aura l'URL de votreboutique.com/pages/contacts.

Pour que les URL soient optimisées pour le référencement, elles doivent être :

  • Le plus court possible. L'URL comme yourstore.com/collections/sale/products/feminine-red-ditsy-floral-spring-midi-dress n'est pas si bonne. Le mieux serait yourstore.com/sale/red-floral-midi-dress.
  • Sans symboles ni prépositions supplémentaires. yourstore.com/products/folding-chair-for-camping-mh500-173601 n'est pas si bon. Utilisez plutôt yourstore.com/products/camping-folding-chair.

5. Qu'en est-il des images ?

Il est également important d'utiliser des noms descriptifs pour les fichiers image de votre boutique. Ils doivent révéler le contenu de l'image de manière claire et lisible.

Si vous avez des photos de produits personnalisées, les fichiers peuvent être accompagnés de noms d'appareils photo par défaut tels que "IMG_124". Vous devez les renommer pour illustrer ce qui est affiché dans l'image, par exemple, "pull de Noël rouge".

Avec les CMS de commerce électronique, vous pouvez avoir certaines limitations en ce qui concerne les noms de fichiers. Par exemple, lorsque vous avez téléchargé des images sur Shopify, leurs noms ne peuvent pas être modifiés. Si vous avez des noms de fichiers désordonnés, la seule méthode pour changer cela serait de recharger les fichiers une fois de plus, avec les noms corrigés avant de les mettre sur Shopify.

6. N'oubliez pas les liens internes

Lorsque vous créez un lien vers vos pages à partir d'autres pages, vous solidifiez la structure de votre boutique et aidez les moteurs de recherche à l'évaluer. Évitez d'avoir des pages orphelines qui n'ont pas de liens pointant vers elles ou des pages sans issue qui ne renvoient à rien d'autre sur le site Web.

Cependant, il ne sert à rien de lier pour le plaisir de lier, alors tenez compte des règles suivantes :

  • Mettez des liens internes pertinents. Naturellement, vos pages de collection contiendront des liens vers des produits, mais que pouvez-vous faire à part cela ? La rédaction d'articles de blog peut être un moyen puissant et naturel de soutenir votre boutique avec des liens internes. Si vous vendez du matériel de gym, par exemple, écrivez des articles sur différents types d'entraînement et faites-y la promotion de produits pertinents.
  • Utilisez des textes d'ancrage descriptifs. Le texte où vous placez le lien (texte d'ancrage) doit être clair et informatif. Par exemple, au lieu de lier toute la phrase "chaises de camping ultra-compactes et légères", utilisez uniquement "chaises de camping".
  • Créez un lien vers le contenu de votre pierre angulaire. Définissez quelles sont vos pages les plus importantes et rendez-les aussi facilement accessibles que possible. Par exemple, les offres saisonnières ou les promotions spéciales doivent être intégrées dans votre en-tête ou votre barre latérale afin qu'elles soient visibles au premier coup d'œil.
  • Suivez la règle des trois clics. Idéalement, n'importe quelle page de votre boutique devrait être accessible en trois clics maximum. Cela peut être un défi si vous avez un catalogue complet, mais des éléments de navigation tels que le fil d'Ariane vous aideront à le gérer.
  • N'utilisez pas le nofollow . Auparavant, la valeur nofollow de l' attribut rel était utilisée pour distribuer le jus de lien et donner plus de pouvoir aux pages choisies : la page marquée avec nofollow cédait son pouvoir aux autres pages. Mais maintenant, cette valeur ne fait que gaspiller le jus du lien, il n'est donc pas recommandé de l'utiliser.

Optimisez la structure de votre site en toute simplicité

Si vous suivez toutes les meilleures pratiques que nous avons mentionnées et que vous abordez la structure de votre magasin en ce qui concerne son créneau et son contenu, vous garantissez à vos visiteurs une excellente expérience et un moyen facile de trouver ce dont ils ont besoin. De plus, vous établissez une solide présence sur le Réseau de Recherche.

Astuce bonus : vous pouvez vérifier si les moteurs de recherche comprennent suffisamment bien la structure de votre site e-commerce en regardant à quoi ressemble votre boutique parmi les résultats. Si vous avez des liens annexes pertinents (ce qui signifie que votre extrait de recherche inclut les sections les plus populaires et éventuellement une barre de recherche), félicitations, la navigation e-commerce et l'UX que vous avez créées sont complètes pour les moteurs de recherche et les utilisateurs.

Liens annexes pour un site e-commerce
Exemple de liens annexes pour un site e-commerce

Si vous utilisez Shopify pour gérer votre boutique, il existe certaines limites à la façon dont vous pouvez optimiser la structure de votre site Shopify. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous souhaitez plus de flexibilité, vous pouvez utiliser des outils tels que des applications ou des plug-ins de référencement pour contrôler votre navigation, votre structure d'URL, votre plan de site et d'autres aspects.

Pour plus d'informations sur le référencement, consultez notre guide d'optimisation des moteurs de recherche Shopify.