Replateforming eCommerce : le guide complet

Le commerce électronique évolue rapidement, tout comme les plates-formes que les entreprises utilisent pour gérer leurs boutiques en ligne. Avec autant d'options disponibles, il peut être difficile de décider laquelle convient le mieux à votre entreprise. C'est là qu'intervient la reformulation du commerce électronique . Nous avons compilé un guide complet qui vous montrera comment passer à une nouvelle plateforme de commerce électronique, du début à la fin. Dans ce guide, vous découvrirez également les différents types de plateformes de commerce électronique, les avantages et les inconvénients de chacune. Prêt à faire le changement ? Commençons!

Qu'est-ce que la reformulation du commerce électronique ?

En bref, la reformulation du commerce électronique est un moyen pour les entreprises d'améliorer leur présence en ligne en passant à une plate-forme plus récente et plus avancée. Cela peut rendre votre site Web plus rapide et plus facile à utiliser, tout en augmentant la sécurité et la fiabilité.

Les avantages de la reformulation du commerce électronique sont nombreux. Pour commencer, cela peut aider les détaillants en ligne à améliorer leurs fonctionnalités et leurs performances. Les nouvelles plateformes offrent souvent des fonctionnalités plus puissantes qui permettent de meilleurs processus de marchandisage et de vente.

Ils ont également tendance à être plus conviviaux, ce qui permet aux clients de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent et de naviguer sur le site. De plus, les nouvelles plates-formes ont généralement des frais d'installation inférieurs à ceux des anciennes, ce qui en fait un bon investissement pour les petites entreprises.

De plus, la replateforme de commerce électronique peut vous aider à réduire les coûts en migrant toute votre présence en ligne vers une seule plateforme. Cela facilite la gestion et la mise à jour automatique de tout votre contenu, sans avoir à revenir en arrière et à mettre à jour des pages individuelles.

Vous pouvez également utiliser cette plate-forme pour améliorer vos efforts de marque et de marketing, en mettant en œuvre des fonctionnalités telles que l'intégration des médias sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche.

Pourquoi la reformulation du commerce électronique est-elle cruciale ?

Si vous cherchez des raisons de procéder à une nouvelle plateforme de commerce électronique, voici quelques-unes des plus courantes.

Performances insuffisantes

Des performances inadéquates sont l'une des principales raisons de reformater vos sites de commerce électronique.

Une plate-forme de commerce électronique peu performante peut entraîner de sérieux retards dans les commandes des clients, ce qui vous empêche de répondre à la demande. De plus, les vitesses lentes du site peuvent rendre la navigation et la commande une expérience frustrante. Si votre site de commerce électronique a du mal à répondre aux demandes de vos clients, il est peut-être temps d'envisager une nouvelle plateforme.

Manque de personnalisation et de contrôle

Certaines plateformes de commerce électronique sont conçues pour être entièrement personnalisables, tandis que d'autres offrent des options limitées. La limitation des fonctions peut rendre difficile la création d'une interface qui correspond à votre marque unique, et peut également entraîner des pertes de ventes car les clients potentiels ont du mal à trouver ce qu'ils recherchent.

Si vous recherchez une plate-forme qui vous permet d'adapter votre site à vos propres besoins spécifiques, vous devrez probablement chercher ailleurs. De nombreuses plates-formes de commerce électronique modernes offrent des outils puissants pour personnaliser l'apparence de vos sites, ce qui facilite plus que jamais la création d'une interface unique qui répond aux demandes des clients.

En outre, il vaut la peine d'envisager de remplacer votre site de commerce électronique par une autre plate-forme offrant des options de sauvegarde et de reprise après sinistre en cas de panne imprévue.

Incapacité à évoluer vers le haut ou vers le bas

Si votre site de commerce électronique a du mal à répondre à la demande, il se peut qu'il ne soit pas en mesure de gérer une augmentation soudaine du trafic. Cela peut entraîner des ventes perdues et des clients frustrés, car votre plateforme a du mal à faire face à la demande accrue. Si vous recherchez une plate-forme qui peut évoluer et s'adapter avec vous, recherchez-en une qui offre des fonctionnalités d'évolutivité.

De plus, si votre site de commerce électronique a actuellement du mal à faire face à la demande, envisagez d'investir dans des mises à niveau de capacité de serveur. Cela aidera à garantir que votre site peut gérer des niveaux de trafic accrus sans causer de problèmes. Si vous recherchez une plate-forme qui peut aider votre entreprise à atteindre son potentiel, il vaut la peine d'envisager un nouveau serveur de commerce électronique. Ces serveurs offrent des fonctionnalités avancées et une évolutivité, ce qui en fait la solution idéale si votre site a du mal à répondre aux demandes des clients.

Incapacité à interagir avec les clients

Si vous n'êtes pas en mesure de répondre aux questions ou aux e-mails des clients, cela peut entraîner une perte de ventes. Si vous avez besoin d'aide pour gérer vos interactions avec les clients, envisagez d'investir dans une plate-forme offrant des fonctionnalités de CRM (gestion de la relation client). Cela vous permettra de suivre facilement toutes les activités liées à vos clients et de réagir rapidement si nécessaire.

De plus, si vous voulez plus de contrôle sur l'apparence et le fonctionnement de votre site, envisagez d'utiliser une plate-forme de commerce électronique qui permet des fonctionnalités de conception personnalisées. Cela vous donnera la possibilité de créer une interface qui correspond parfaitement à l'apparence de votre site, tout en vous fournissant les outils nécessaires pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Rapports et analyses médiocres

Si vous n'êtes pas en mesure de suivre avec précision les performances de votre site, il est difficile de prendre des décisions éclairées sur la manière de l'améliorer. Cela peut entraîner un gaspillage de ressources précieuses. Tenter de résoudre un problème sans informations précises est souvent infructueux et peut même nuire à votre réputation. Si vous souhaitez accéder à des analyses fiables qui vous aident à gérer efficacement votre entreprise, recherchez une plateforme qui offre des fonctionnalités de reporting complètes.

Incapacité à s'intégrer

L'intégration de nouveaux plugins ou extensions dans votre ancien système peut être un processus difficile et long. Sans oublier que cela peut également être extrêmement frustrant si votre ancien système ne s'intègre pas facilement aux nouveaux plugins ou extensions.

Si vous recherchez une plate-forme qui facilite l'ajout de nouvelles fonctionnalités à votre site, recherchez-en une qui offre d'excellentes capacités d'intégration. De plus, assurez-vous de consulter le personnel d'assistance de la plate-forme, car ils pourront peut-être vous aider en cas de problème.

Coût exorbitant pour maintenir votre site

Si votre site existant nécessite une maintenance régulière, coûteuse ou chronophage, la refonte de la plate-forme pourrait éliminer une grande partie de cela pour vous. La replateforme consiste à déplacer votre site Web d'une plate-forme à une autre, ce qui peut réduire considérablement la quantité de maintenance que vous devez effectuer.

Certaines raisons courantes pour lesquelles un site Web peut nécessiter une maintenance régulière sont qu'il est obsolète et ne correspond plus à la conception ou à l'apparence actuelle de votre entreprise. En passant à une nouvelle plate-forme, vous pouvez moderniser votre site et le rendre plus professionnel avec des thèmes et des conceptions prédéfinis spécialement conçus pour des entreprises comme la vôtre.

De plus, en utilisant une nouvelle plate-forme, vous pourrez également améliorer les temps de chargement et les niveaux de sécurité. Cela aidera à stimuler l'engagement des visiteurs et à les garder sur votre site plus longtemps afin qu'ils puissent effectuer plus de transactions ou en savoir plus sur vos produits ou services.

Quel est le moment approprié pour reformater votre site ?

Il est important de déterminer quel est le meilleur moment pour reformater votre site Web. Vous devez prendre en compte quelques facteurs, notamment l'âge, l'audience et la plate-forme actuelle de votre site Web.

En ce qui concerne l'âge, vous devez évaluer depuis combien de temps votre site est en ligne et s'il y a des mises à jour ou des modifications majeures que vous devez apporter. Si votre site est plus ancien et n'a pas subi de mises à jour ou de modifications majeures récemment, il peut être judicieux de le reformater pour rester à jour avec les dernières tendances et technologies.

En ce qui concerne l'audience, vous devez également tenir compte de la taille de votre marché cible et du type de plates-formes qu'il utilise. Ces différents groupes d'utilisateurs nécessiteront différents types de plates-formes et de modèles de conception. Si votre site est principalement destiné à un groupe démographique ou à une plate-forme spécifique, la reformulation peut être la meilleure option pour vous.

Enfin, vous devez évaluer si des changements majeurs se produiront bientôt avec la plate-forme de votre site Web. Par exemple, si vous êtes actuellement sur WordPress et que Google annonce bientôt sa nouvelle mise à jour de l'algorithme qui pénalise les sites Web de plus de 500 pages, le moment est peut-être venu de passer à une autre plateforme.

Avec tous ces facteurs à l'esprit, il est préférable de consulter un professionnel pour voir quel est le meilleur moment pour reformater votre site Web.

Quels sont les facteurs à prendre en compte avant de reformater votre site de commerce électronique

Lorsque vous envisagez de reformater ou non votre site Web, il est important de tenir compte de l'impact sur votre entreprise. Vous devez prendre en compte plusieurs facteurs, notamment les coûts totaux, les intégrations avec les systèmes futurs et hérités, les compétences et les capacités de votre équipe, les fonctionnalités et capacités, les améliorations et besoins futurs, le service client et le support.

Coûts totaux

Déterminer le coût total peut être difficile, mais il est important de tout inclure, des coûts de développement aux frais de maintenance courants. Il est également important de s'assurer que votre équipe possède les compétences nécessaires pour gérer le nouveau système, qu'il s'agisse d'embaucher un expert technique dédié ou de le former sur la nouvelle plate-forme.

Assurez-vous de bien comprendre les fonctionnalités et les capacités dont vous avez besoin pour que votre site fonctionne efficacement. Cela vous aidera à éviter de dépenser de l'argent pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez pas. Intégrations avec les systèmes futurs et hérités

Compétences et capacités de votre équipe

Pour que votre équipe puisse gérer efficacement la nouvelle plate-forme, elle aura besoin de compétences en codage (le cas échéant) et en conception. Assurez-vous d'évaluer les capacités et les compétences de votre équipe avant de faire le changement – ​​cela vous aidera à vous assurer que tout se passe bien.

Caractéristiques et capacités

Lorsque vous envisagez de changer de plate-forme, il est important de vous assurer que vous disposez des fonctionnalités et des capacités dont vous avez besoin pour que votre site fonctionne efficacement. Cela inclut des éléments tels que des fonctionnalités telles que les systèmes de connexion, les options de traitement des paiements ainsi que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Il peut être difficile de savoir exactement ce dont vous aurez besoin avant de faire le changement, mais en prenant le temps d'y réfléchir, vous pourrez prendre une décision éclairée.

Améliorations futures et besoins

Une fois votre nouvelle plate-forme en place, il est important de garder un œil sur les améliorations et les besoins futurs. Cela vous aidera à vous assurer que votre plate-forme est tenue à jour à mesure que de nouvelles technologies et plates-formes émergent, ce qui peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent. et argent. En étant proactif, vous serez en mesure de garder une longueur d'avance et de conserver un avantage concurrentiel sur vos concurrents.

Les besoins futurs incluent des éléments tels que l'automatisation ou l'amélioration de certaines fonctionnalités, ainsi que l'expansion sur de nouveaux marchés ou zones géographiques. En évaluant ces domaines et en apportant les modifications appropriées, vous serez en mesure de continuer à fournir un service de haute qualité tout en vous développant dans de nouveaux territoires.

Service client et assistance

L'un des aspects les plus importants de toute nouvelle plate-forme est de s'assurer que le service client et l'assistance sont de premier ordre. Cela signifie être en mesure de fournir un accès rapide et facile aux administrateurs, ainsi qu'à un personnel expérimenté qui peut répondre à tous les besoins. En gardant votre équipe d'assistance en bonne forme, vous pouvez vous assurer que les clients ont une expérience positive chaque fois qu'ils ont besoin d'aide.

En plus du service client, il est important de s'assurer que votre plateforme peut gérer tout pic de trafic ou d'activité. Cela signifie disposer d'une infrastructure fiable et évolutive, ce qui manque à de nombreuses entreprises aujourd'hui. En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que votre site fonctionne correctement, quoi qu'il arrive.

Quelles sont les étapes pour reformater votre site

Il y a beaucoup d'avantages à reformater vos sites de commerce électronique. En prenant le temps de bien faire les choses, vous pouvez améliorer le référencement de votre site, augmenter le trafic et les taux de conversion, et construire une identité de marque plus forte. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour rendre le processus aussi fluide que possible :

1. Définissez vos exigences et les avantages de la reformulation

Cela vous aidera à déterminer quels domaines doivent être améliorés et ceux dans lesquels il vaut la peine d'investir.

L'une des choses les plus importantes à retenir lors de la refonte de vos boutiques de commerce électronique est de vous assurer que vous tenez compte à la fois des avantages techniques et non techniques. Les avantages techniques peuvent inclure des performances améliorées, une sécurité accrue et une maintenance plus facile. Les avantages non techniques peuvent inclure une conception plus rationalisée, une meilleure notoriété de la marque et une augmentation de la fidélité des clients.

Il est également important de garder à l'esprit la taille de votre entreprise et le nombre de ressources disponibles. Si vous êtes confronté à une concurrence féroce, il ne vaut peut-être pas la peine d'investir dans une nouvelle plate-forme. Au lieu de cela, vous devriez vous concentrer sur l'amélioration de vos produits et services existants.

Cependant, si vous avez plus de marge de manœuvre, c'est une bonne idée d'investir dans une nouvelle plate-forme. Ainsi, vous pouvez garder une longueur d'avance et offrir à vos clients quelque chose de nouveau et d'excitant.

2. Assurez-vous que toutes les parties sont à bord

Il est important d'impliquer toutes les parties prenantes avant de commencer à reformater vos magasins de commerce électronique. Cela inclut non seulement les propriétaires du site, mais également tous les services tiers susceptibles d'être affectés par le changement.

Les propriétaires doivent s'assurer que tout le monde est au courant des changements proposés et comprend leurs implications. Ils doivent également s'assurer que tous les services tiers susceptibles d'être touchés sont informés des modifications et ont la possibilité de faire part de leurs commentaires. Enfin, ils doivent tenir compte de toute objection ou préoccupation potentielle des parties prenantes et y répondre dès que possible.

Ce processus aidera à garantir que tout le monde est d'accord avec les changements proposés et qu'il n'y a pas de surprises par la suite. Cela aidera également à éviter toute réaction négative potentielle des parties prenantes, ce qui pourrait entraîner des retards dans le projet.

3. Les plates-formes de commerce électronique doivent être recherchées et une liste restreinte doit être créée

Il existe un certain nombre de plates-formes de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour commencer à reformater vos magasins de commerce électronique. Cependant, il est important de choisir celui qui répond à vos besoins et préférences spécifiques. Pour vous assurer de trouver la bonne, vous devez planifier une démo avec une ou plusieurs de ces plateformes. De cette façon, vous pouvez tester leur fonctionnalité et voir s'ils conviennent à votre projet.

En outre, vous pouvez également utiliser des ressources en ligne telles que des avis d'utilisateurs et des avis d'experts pour vous faire une opinion. En fin de compte, le facteur le plus important dans le choix d'une plate-forme de commerce électronique est vos besoins commerciaux uniques.

Certaines des plateformes de commerce électronique les plus populaires incluent Shopify, WooCommerce et Magento. Assurez-vous de lire les avis et de les comparer les uns aux autres afin de prendre la meilleure décision pour votre nouvelle plate-forme de commerce électronique.

4. Comparez les meilleures options de plateforme de commerce électronique et planifiez une démo

Une démo est un excellent moyen de tester différentes plates-formes de commerce électronique et de déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise. En planifiant une démo, vous pourrez voir comment chaque plateforme fonctionne et laquelle est la mieux adaptée à vos besoins. Cela vous aidera à décider lequel choisir et vous fera économiser beaucoup de temps et de tracas sur la route.

Il y a quelques éléments à prendre en compte lors de la planification d'une démo :

• Le prix de la plateforme. La plupart des démos sont gratuites, mais certaines sont payantes. Vous voudrez être sûr que le prix de la plateforme en vaut la peine.
• La disponibilité de la plateforme. Certaines plateformes ne sont disponibles qu'à certaines heures. Assurez-vous que vous savez quand ceux-ci sont afin que vous puissiez planifier votre démo en conséquence.
• La disponibilité du support client. Vous voudrez vous assurer que la personne qui fait la démonstration de la plate-forme peut répondre à toutes vos questions à ce sujet.

Une fois que vous avez choisi une plate-forme, assurez-vous de lire attentivement la documentation afin de bien comprendre toutes ses fonctionnalités. Vous voudrez également vous assurer que vous disposez de suffisamment d'espace sur votre serveur pour que tout se passe bien.

5. Sauvegardez les anciennes données de votre boutique en ligne

La sauvegarde des anciennes données du magasin est essentielle. Si vous voulez vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde de toutes les informations et données stockées sur votre ancien site de commerce électronique. Cela garantira que vous disposez d'une copie de tout ce qui était important pour votre entreprise, y compris les données sur les produits, les informations sur les clients, les enregistrements de vente, etc.

Il existe plusieurs façons de procéder, selon le type de données que vous stockez. Vous pouvez soit utiliser une solution de stockage basée sur le cloud comme Amazon S3 ou Google Drive, soit utiliser un disque dur externe. Quelle que soit la route que vous choisissez, assurez-vous de garder une trace des sauvegardes afin de pouvoir restaurer votre site si nécessaire.

6. Concevez l'interface de votre nouveau magasin de commerce électronique

Pour concevoir le nouveau site de commerce électronique parfait pour le replatforming, vous devez d'abord réfléchir à ce à quoi vous voulez qu'il ressemble. Quel type de mise en page fonctionnera le mieux pour vos produits ? Comment allez-vous les organiser ? Quelles fonctionnalités allez-vous inclure ?

Une fois que vous avez une bonne idée de ce que vous voulez, il est temps de commencer à concevoir. Commencez par esquisser une idée approximative de ce à quoi vous aimeriez que votre site ressemble. Ensuite, vous pouvez l'étoffer davantage à l'aide d'Adobe Photoshop ou d'un autre logiciel de conception graphique.

Une fois cela fait, il est temps de réfléchir à la façon dont vous allez organiser vos produits. Seront-ils affichés sous forme de grille ou par ordre chronologique ? Seront-ils regroupés par catégorie ou type de produit ?

Ensuite, il est temps de réfléchir à la façon dont vous allez afficher les informations sur votre site. Les pages seront-elles chargées les unes après les autres ou les utilisateurs peuvent-ils trier les éléments selon les critères de leur choix ?

Enfin, assurez-vous que toutes les fonctionnalités que vous avez choisies sont incluses dans votre conception. Si tout semble bon et fonctionne comme prévu, il est temps de commencer à créer votre site Web.

7. Utiliser le service de migration de données

Vous devez tenir compte du fait que cela nécessitera beaucoup de migration de données. Un service de migration de données pourra vous aider à déplacer toutes les données du magasin vers votre nouveau site Web. Par conséquent, tout se passe bien une fois lancé.

Il existe plusieurs façons de procéder :

• Utilisez un outil de migration de données produit en ligne. Ces outils vous aideront à transférer automatiquement toutes les informations sur vos produits et vos prix. Ils vous permettent également de savoir quels produits se vendent bien et lesquels ne le sont pas, afin que vous puissiez ajuster vos prix en conséquence.
• Utilisez un outil de migration manuelle des données. Il s'agit d'une option qui prend plus de temps, mais qui est généralement plus facile que d'utiliser un outil automatisé car elle n'implique aucune programmation ou automatisation informatique. Vous entrez simplement les données dans l'outil et il s'occupera du reste.
• Utilisez une approche hybride. Vous pouvez utiliser à la fois un outil automatisé et un outil de migration manuelle des données. De cette façon, vous avez les deux options disponibles si l'une est plus adaptée à des parties spécifiques de votre magasin.

8. Optimisez l'expérience de paiement en connectant la plateforme de paiement

L'un des meilleurs moyens d'améliorer votre expérience de paiement consiste à connecter votre plateforme de paiement à un outil d'optimisation de paiement tiers. Cela vous aidera à optimiser le processus et facilitera l'achat d'articles par les clients.

L'outil vous aidera à comprendre quelles parties du processus de paiement causent le plus de problèmes aux clients. Il fournira également des conseils sur la façon de rationaliser ces processus, ce qui leur facilitera la réalisation de leurs transactions. Cela se traduira par une plus grande satisfaction de la clientèle et de meilleurs taux de conversion, ce qui stimulera votre entreprise dans son ensemble.

9. Auditez le référencement de votre site avant le lancement

Avant de reformater votre site de commerce électronique, il est important de faire un audit SEO complet et de vous assurer que vous conservez autant d'autorité de domaine que possible. Cela vous aidera à vous classer plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), ce qui conduira à plus de clients.

Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour y parvenir :

Tout d'abord, assurez-vous que votre site Web est bien conçu et optimisé pour les moteurs de recherche. Cela inclut l'utilisation de titres et de descriptions riches en mots clés, ainsi que la création d'un contenu de haute qualité qui est pertinent pour votre public cible.

Deuxièmement, assurez-vous que votre site est à jour avec les derniers algorithmes de Google. Cela inclut l'utilisation d'images mises à jour, la suppression du contenu en double et la création de liens vers des sites Web pertinents.

Enfin, créez des liens vers votre site Web à partir de sources faisant autorité telles que des répertoires d'articles et des profils de médias sociaux. Cela contribuera à améliorer la fiabilité de votre site et augmentera la probabilité que les internautes cliquent dessus à partir des pages de résultats des moteurs de recherche.

10. Testez et optimisez votre site en continu

Il est important de tester et de retester votre site Web chaque fois qu'une modification ou une mise à jour y est apportée. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre site Web est toujours à jour et fonctionne au mieux.

Il existe plusieurs façons de tester les performances de votre site Web :

• Utilisez Google Analytics pour suivre le nombre de visiteurs et de pages vues sur votre site Web au fil du temps. Cela vous donnera une idée de la façon dont les gens utilisent votre site et des domaines qui pourraient nécessiter une attention particulière.
• Utilisez WebPageTest pour vérifier la vitesse et la stabilité de votre site Web sur différents appareils et navigateurs. Cela vous aidera à déterminer s'il y a des problèmes avec les temps de chargement ou la connectivité.
• Vérifiez si des redirections ou des 301 ont été implémentées correctement. Si quelque chose ne va pas, cela vous en informera immédiatement afin que vous puissiez apporter les corrections nécessaires.
• Vérifiez les liens brisés ou les images qui n'ont pas été mises à jour depuis un certain temps. Ces erreurs peuvent rendre la navigation difficile pour les utilisateurs, ce qui peut entraîner une perte de trafic et de revenus.

11. Lancez le processus de lancement de votre site

Vous devez tester votre nouveau site tout au long du processus de lancement pour vous assurer que tout fonctionne comme il se doit. Cela inclut de s'assurer que toutes vos pages se chargent rapidement et en douceur, que vos systèmes de paiement fonctionnent correctement et que vos tarifs d'expédition sont exacts. Vous devez également vous assurer que tous vos produits s'affichent correctement sur le site et que vous obtenez le bon volume de trafic vers vos pages.

Une fois que vous avez confirmé que tout fonctionne comme il se doit, il est temps de publier votre nouveau site ! Publiez le nouveau site au moins quelques jours avant de planifier de vendre quoi que ce soit afin que les gens aient suffisamment de temps pour le consulter et que des commentaires puissent être sollicités. Une fois que tout est opérationnel, commencez à vendre en utilisant votre nouveau site de commerce électronique.

12. Informez vos consommateurs existants de la migration

Vous devez informer vos clients de votre nouveau site de commerce électronique après sa refonte. Communiquez par e-mail, sur les réseaux sociaux et par toutes les méthodes qui fonctionnent le mieux pour informer vos clients que vous avez déménagé et en quoi consiste le nouveau site.

Le courrier électronique est l'un des moyens les plus courants de communiquer avec les clients. Vous pouvez utiliser le courrier électronique pour confirmer les détails de la commande, fournir des informations d'expédition et les mettre à jour sur la progression du site (ou son absence).

Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour vous connecter avec vos abonnés. C'est un excellent moyen de les tenir au courant de ce qui se passe dans l'entreprise dans son ensemble et de leurs produits ou services préférés. Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour proposer des réductions ou d'autres offres spéciales qui ne sont disponibles qu'à ceux qui vous suivent sur Twitter ou Facebook.

Enfin, vous pouvez distribuer des dépliants ou imprimer des annonces dans les journaux locaux et autres publications susceptibles d'avoir un public intéressé par vos produits ou services. C'est un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients potentiels qui n'étaient peut-être pas au courant de votre nouveau site auparavant.

Avantages et inconvénients de la plate-forme de commerce électronique

Avant de lancer votre processus de refonte de la plate-forme de commerce électronique, vous devez comprendre les fonctionnalités, les avantages et les inconvénients de toutes les plates-formes de commerce électronique. Cela garantira que votre nouveau site Web sera le mieux adapté à votre modèle d'entreprise ainsi qu'aux besoins de vos clients.

Vous trouverez ci-dessous les avantages et les inconvénients des 04 plateformes de commerce électronique les plus importantes pour replateformer vos sites de commerce électronique :

Wordpress

Avantages:

• WordPress est l'une des plates-formes de commerce électronique les plus populaires utilisées aujourd'hui, il est donc probable qu'il y aura une large gamme de plugins et de thèmes disponibles pour vous aider à démarrer rapidement.
• WordPress est également relativement facile à personnaliser, ce qui facilite la création d'une apparence personnalisée pour votre site.
• Il est compatible avec la plupart des stratégies de marketing en ligne, ce qui signifie que vous pourrez facilement diffuser du contenu promotionnel et des publicités.
• L'écosystème de plugins est énorme, il y a donc probablement quelque chose de disponible qui vous aidera à résoudre tout problème spécifique auquel vous êtes confronté.

Les inconvénients:

• Parce qu'il est si populaire, il peut y avoir plus de concurrence pour les développeurs de plugins de meilleure qualité qu'avec d'autres plates-formes. Cela peut entraîner une baisse des performances et de la fiabilité de votre site.
• Contrairement à d'autres plateformes telles que WooCommerce ou Shopify, WordPress n'a pas sa propre passerelle de paiement. Cela signifie que vous devrez faire appel à un service externe si vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit ou PayPal.
• Les magasins offrent une large gamme d'options de thèmes premium. Certains utilisateurs se sont plaints des prix élevés associés à bon nombre d'entre eux.

Magento

Avantages:

• Magento est hautement personnalisable. Cela vous permet de créer une plateforme personnalisée parfaitement adaptée à vos besoins.
• Magento offre un large éventail de fonctionnalités, notamment des systèmes de paiement sécurisés, des options d'expédition internationales et bien d'autres. Il dispose également d'une vaste communauté qui peut vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.
• Magento est l'une des plateformes de commerce électronique les plus abordables du marché. Il est idéal pour les entreprises qui ne veulent pas dépenser trop d'argent sur leur site Web.

Les inconvénients:

• Bien que Magento soit généralement considéré comme une plate-forme stable bien adaptée aux grandes entreprises, il peut ne pas convenir aux petites entreprises aux ressources limitées ou qui souhaitent plus de flexibilité dans la conception de leur site Web.
• Peut être difficile à gérer

WooCommerce

Avantages:

• WooCommerce est facile à configurer et à utiliser.
• WooCommerce possède de nombreuses fonctionnalités intégrées qui facilitent la gestion de votre boutique en ligne.
• WooCommerce est compatible avec une large gamme d'appareils, y compris les appareils mobiles et les tablettes.
• WooCommerce possède une interface conviviale qui vous permet de personnaliser facilement votre boutique comme vous le souhaitez.
• WooCommerce est capable de gérer facilement de gros volumes de ventes.
• WooCommerce propose plusieurs méthodes de paiement, notamment PayPal, Stripe et les cartes de crédit.

Les inconvénients:

• Vous devez avoir de l'expérience dans le marketing en ligne avant d'utiliser cette plateforme.
• Vous pouvez rencontrer des problèmes de mise à l'échelle si votre entreprise se développe rapidement.

Shopify

Avantages:

• Shopify est abordable et facile à utiliser.
• Shopify propose une large gamme de fonctionnalités et d'intégrations.
• Shopify est fiable et existe depuis de nombreuses années.
• Shopify a une large base d'utilisateurs.
• Shopify est soutenu par de nombreux grands noms du monde de la technologie, comme Google, Facebook et Amazon.
• Shopify peut gérer rapidement et facilement beaucoup de trafic et de transactions.

Les inconvénients:

• Le design de Shopify peut être fade et sans intérêt.
• Le support client de Shopify n'est peut-être pas aussi bon que d'autres.

Emballer

À présent, vous devriez avoir une idée claire du fonctionnement de la plateforme de commerce électronique et des avantages que chacune peut offrir. Mais avant de faire le changement, n'oubliez pas qu'il est de votre responsabilité d'analyser les besoins de votre entreprise et d'évaluer la viabilité des différentes plateformes avant de prendre une décision. Parce que passer d'une plateforme à une autre peut être très problématique s'il est fait sans planification préalable.

Si vous rencontrez des difficultés pour reformater vos sites de commerce électronique, Tigren est là pour vous aider. Nos experts sont toujours bien préparés pour vous apporter des services de commerce électronique à guichet unique afin de vous assurer un processus de changement réussi.

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