13 meilleures plateformes de commerce électronique en 2023 (gratuites et payantes)

Les meilleures plateformes de commerce électronique vous aident à rendre le processus d'achat simple et sécurisé pour vos clients tout en fournissant des outils puissants pour vous aider à augmenter les conversions et à gérer l'ensemble du processus de vente.

L'un des principaux avantages de l'utilisation d'une plate-forme de commerce électronique pour créer votre propre boutique en ligne est qu'elle ne nécessite aucune connaissance en codage ou compétences en programmation.

La plupart des plateformes ont des interfaces glisser-déposer qui facilitent plus que jamais la personnalisation de votre site et de votre magasin.

La plupart des plateformes de commerce électronique sont livrées avec des outils d'optimisation SEO intégrés qui aident les entreprises à être trouvées en ligne plus facilement par des clients potentiels.

Lors du choix de la meilleure plateforme de commerce électronique, il est important de prendre en compte les caractéristiques et fonctionnalités qui correspondent le mieux aux besoins de votre entreprise.

Si vous voulez aller de l'avant, voici nos meilleurs choix pour les meilleures plateformes de commerce électronique :

• Meilleur dans l'ensemble : Shopify
• Idéal pour les sites Web WordPress : WooCommerce
• Idéal pour une utilisation multicanal : BigCommerce ou Ecwid
• Idéal pour les propriétaires de petites entreprises : Squarespace , Wix ou Weebly
• Idéal pour les logiciels open source : OpenCart ou PrestaShop
• Meilleure solution de commerce électronique gratuite : ou Shift4Shop
• Idéal pour les grandes entreprises : AdobeCommerce ou Volusion
• Idéal pour les artistes et les produits auto-conçus : Big Cartel

Dans le reste de cet article, nous approfondirons les avantages des plates-formes de commerce électronique et comment choisir celle qui vous convient le mieux.

Qu'est-ce qu'une plateforme de commerce électronique ?

Une plateforme de commerce électronique est un logiciel que vous pouvez utiliser pour créer une boutique en ligne, gérer le processus de vente et faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs.

Le logiciel comprend généralement des fonctionnalités telles que :

• les paniers d'achat et les systèmes de traitement des paiements,
• catalogues de produits,
• systèmes de gestion des stocks,
• systèmes de suivi des commandes,
• capacités de gestion de la relation client (CRM),
• et rapports et analyses.

L'un des plus grands avantages de l'utilisation d'une plate-forme de commerce électronique est qu'elle prend en charge tous les détails techniques associés aux transactions afin que les entreprises puissent se concentrer sur la gestion de leur inventaire, leurs efforts de marketing, leurs demandes de service client et d'autres opérations.

De plus, ces plates-formes offrent une variété de fonctionnalités qui permettent aux marchands de personnaliser leurs sites avec des promotions et des remises, des critiques de produits, des ventes incitatives ou des ventes croisées, de s'intégrer aux comptes de médias sociaux ou d'envoyer des e-mails automatisés lorsque les commandes sont passées ou expédiées.

Que rechercher dans un logiciel de commerce électronique ?

Les meilleures plateformes de commerce électronique sont celles qui offrent le plus de flexibilité et d'évolutivité à votre entreprise.

Voici quelques facteurs clés à rechercher lors du choix d'une plateforme de commerce électronique :

Expérience utilisateur

L'expérience utilisateur (UX) fait référence à la facilité et à l'intuitivité pour les clients de naviguer dans votre boutique et de finaliser leurs achats.

Une conception UX efficace doit comporter un système de navigation intuitif, des descriptions de produits claires et des processus de paiement simples.

Intégrations, personnalisations et plugins

Des intégrations ou plugins supplémentaires peuvent vous permettre d'étendre les fonctionnalités de votre site Web au-delà de ce qui est inclus dans la plate-forme principale elle-même.

Voici quelques exemples de modules complémentaires tiers utiles :

• Analytique : Google Analytics
• Systèmes d'automatisation du marketing : HubSpot, ConvertKit, etc.
• Outils de gestion de la relation client (CRM) : Salesforce, Zoho CRM, etc.
• Partage sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, etc.
• Design : Autres widgets, plugins, etc.

Évaluez chaque logiciel et vérifiez sa liste d'outils d'intégration pour vous assurer qu'il offre une grande variété d'intégrations ou inclut spécifiquement ce dont vous avez besoin.

Tarification et frais

Comme pour tout type d'achat de logiciel, vous voudrez examiner les différents plans tarifaires disponibles avant de prendre une décision sur une plate-forme de commerce électronique.

Différents plans tarifaires offrent généralement différents niveaux de fonctionnalités ou de services à différents niveaux de prix. Vous devrez donc décider quel plan correspond le mieux à votre budget ainsi qu'aux besoins de votre entreprise.

Vous voudrez également prendre en compte les frais de transaction dans les coûts globaux. Il s'agit généralement d'un pourcentage de la vente, mais certaines plateformes ou même méthodes de paiement peuvent avoir des frais plus élevés que d'autres.

Assistance et entretien

Le support technique en cas de problème avec votre site ou en cas de problème avec une commande client peut être utile.

Vous devez également envisager les services de maintenance proposés par l'entreprise - tels que des sauvegardes ou des mises à jour régulières - pour vous assurer que votre boutique reste optimisée pour des performances optimales à tout moment.

Outils d'optimisation du référencement

L'optimisation du référencement est essentielle pour obtenir plus de visibilité pour votre boutique en ligne dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Il est important de choisir un site de commerce électronique qui inclut de puissants outils d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) tels que des titres/en-têtes de page riches en mots clés, des capacités d'optimisation des méta descriptions/balises, la prise en charge de la mise en œuvre des balises alt d'image, etc.

Sécurité et fiabilité

La sécurité des données est essentielle dans toute entreprise de commerce électronique. Elle permet de protéger les informations des clients et de garantir la sécurité et la fiabilité des transactions.

Lorsque vous choisissez une plate-forme de commerce électronique, assurez-vous qu'elle fournit des mesures de sécurité complètes telles que la technologie de cryptage, l'authentification à deux facteurs, les outils de détection de fraude, l'intégration de la passerelle de paiement, etc.

Comparaison des 13 meilleures plateformes de commerce électronique

1. Shopify

• Idéal pour : Meilleur dans l'ensemble

Shopify est sans doute la plateforme de commerce électronique la plus populaire et la plus utilisée sur le marché aujourd'hui. Il offre une gamme de fonctionnalités et de capacités pour vous aider à créer, faire évoluer et gérer votre activité en ligne.

Avec les modèles faciles à utiliser de Shopify, vous pouvez configurer rapidement votre boutique en ligne en quelques minutes, ce qui vous permet de vous concentrer sur la personnalisation de l'apparence de vos vitrines.

Il dispose d'un générateur de pages par glisser-déposer qui vous aide à créer et à personnaliser votre site Web et vos pages rapidement et facilement.

Shopify comprend également une large gamme d'outils marketing intégrés tels que l'optimisation du référencement, les campagnes de marketing par e-mail, les bannières publicitaires, les programmes d'affiliation, l'intégration des médias sociaux, les avis et évaluations des clients, les cartes-cadeaux et les remises, etc.

Il dispose également d'un tableau de bord de reporting et d'analyse assez complet pour vous aider à suivre vos ventes et vos performances au fil du temps.

Shopify s'intègre à une large gamme d'applications tierces telles que Google Analytics, ConvertKit, MailChimp, etc. pour des fonctions marketing supplémentaires.

Enfin, Shopify dispose également d'une équipe d'assistance client disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone ou par chat, pour vous aider lorsque vous en avez besoin.

Principales caractéristiques:

• Thèmes et conception de site Web personnalisables : choisissez parmi plus de 100 thèmes ou créez une conception de site Web personnalisée à l'aide des puissants outils de glisser-déposer de Shopify.
• Optimisation mobile : Assurez-vous que votre boutique est optimisée pour n'importe quel appareil en créant des versions mobiles adaptées aux écrans tactiles, smartphones et tablettes.
• Outils d'administration de la vitrine : gérez facilement vos produits, vos clients, vos commandes et vos remises via une interface simple sur le backend de votre site.
• Traitement des paiements et options de sécurité intégrés : acceptez les paiements en toute sécurité à l'aide de l'une des passerelles de paiement intégrées de Shopify, notamment Stripe, PayPal, Apple Pay, etc.
• Fonctionnalités de marketing et de référencement : utilisez des outils intégrés pour promouvoir votre entreprise sur plusieurs canaux, notamment les e-mails, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing des réseaux sociaux et les campagnes publicitaires.
• Analyses et rapports : suivez facilement les données sur les performances des ventes, les tendances des clients, etc., grâce à des informations en temps réel sur la performance de votre boutique à un moment donné.

Tarification :

Tous les prix sont indiqués pour une tarification annuelle :

• De base : 29 $/mois + 2,9 % + 30 ¢ USD de frais de transaction
• Shopify : 70 $/mois + 2,6 % + 30 ¢ USD de frais de transaction + rapports professionnels
• Avancé : 299 $/mois + 2,4 % + 30 ¢ USD en ligne + rapports personnalisés

Notre opinion:

Shopify est notre premier choix pour les meilleures plateformes de commerce électronique. Ils sont les meilleurs du secteur dans ce qu'ils font, conviennent aux propriétaires de magasins de commerce électronique débutants et plus expérimentés, disposent d'une grande variété d'intégrations et de plug-ins, et proposent également des plans de tarification flexibles.

2. WooCommerce

• Idéal pour : les sites Web WordPress

WooCommerce est une plate-forme de commerce électronique open source qui a été téléchargée des millions de fois et alimente plus de 30 % de tous les sites Web de commerce électronique dans le monde.

Avec WooCommerce, vous pouvez transformer n'importe quel site WordPress existant en une boutique de commerce électronique.

Ce qui distingue WooCommerce des autres plates-formes de commerce électronique, c'est sa flexibilité, son évolutivité et ses options de personnalisation.

Il existe des milliers de plugins disponibles pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique, comme des filtres de produits pour aider les clients à trouver des produits et des intégrations avec de nombreux services tiers comme Amazon ou eBay pour étendre votre portée.

WooCommerce dispose également de capacités de création de rapports étendues, ce qui vous permet de suivre des mesures importantes telles que les volumes de ventes et les tendances des clients au fil du temps. Vous pouvez également exporter des données dans différents formats.

Principales caractéristiques:

• Des vitrines entièrement personnalisables
• Expérience d'achat optimisée pour les mobiles
• Options complètes de taxes et d'expédition
• Référencement avancé pour les produits et les collections
• Outils de reporting et d'analyse intégrés
• Des centaines de passerelles de paiement intégrées
• Vendre des produits physiques, numériques et affiliés
• Système automatisé de gestion des stocks
• Interface facile à utiliser avec des fonctionnalités de glisser-déposer
• Possibilité de créer des coupons de réduction et des promotions

Tarification :

WooCommerce est gratuit, mais vous pouvez toujours rencontrer des coûts pour les plugins avancés et les frais de transaction des fournisseurs de paiement.

Notre opinion:

WooCommerce est l'association parfaite pour les personnes possédant des sites Web ou des blogs WordPress qui souhaitent ajouter une boutique de commerce électronique à leur site Web existant.

Avec ses fonctionnalités personnalisables et sa large gamme de plugins disponibles, cette plateforme de commerce électronique open source propulsera votre entreprise vers de nouveaux sommets.

3. BigCommerce

• Idéal pour : utilisation multicanal

BigCommerce est l'une des principales plateformes de commerce électronique qui offre un large éventail de fonctionnalités pour créer une boutique en ligne esthétique et hautement fonctionnelle.

Avec BigCommerce, vous pouvez ajouter jusqu'à 600 variantes par produit et économiser sur les frais de transaction (ils n'en prennent aucun sur la plateforme), ce qui en fait une excellente option pour les grandes entreprises.

BigCommerce dispose d'un système de gestion de catalogue robuste qui vous permet d'organiser les produits en catégories et sous-catégories, et d'activer le tri selon divers critères tels que le prix, la disponibilité ou d'autres champs personnalisés.

Il offre une intégration avec les principaux processeurs de paiement ainsi que des solutions de panier d'achat open source telles que Magento ou WooCommerce.

La plate-forme comprend également des fonctionnalités de référencement intégrées afin que les commerçants puissent facilement configurer des campagnes de référencement pour générer plus de trafic organique vers votre magasin.

La plate-forme fournit également diverses fonctionnalités marketing telles que des remises, des coupons, des programmes de fidélité et des campagnes par e-mail qui aident les commerçants à établir des relations clients avec leur public cible.

De plus, BigCommerce est intégré à des transporteurs maritimes populaires tels que FedEx, UPS, USPS et DHL Express afin que vous puissiez facilement gérer vos opérations d'expédition en un seul endroit.

BigCommerce fournit également des analyses complètes qui vous permettent de suivre les mesures de performance liées aux commandes, aux ventes et aux clients et de prendre des décisions plus éclairées.

Principales caractéristiques:

• Thèmes et modèles personnalisables
• Conception réactive pour assurer la compatibilité avec les appareils mobiles
• Générateur de pages par glisser-déposer pour personnaliser les vitrines
• Possibilité de créer un nombre illimité de produits, catégories, pages, etc.
• Des outils de commerce électronique complets tels que des critiques de produits, des remises et des promotions
• Prise en charge des passerelles de paiement tierces, y compris PayPal Express Checkout et Stripe
• Une API puissante permettant aux développeurs de personnaliser l'apparence de la boutique
• Le processus de paiement optimisé automatiquement réduit le taux d'abandon des clients
• Intégration avec Amazon Marketplace, Walmart Marketplace, Rakuten et autres
• Accès à la suite de solutions marketing de BigCommerce

Tarification :

• Standard : 29,95 $/mois pour des ventes allant jusqu'à 50 000 $
• Plus : 79,95 $/mois pour des ventes allant jusqu'à 180 000 $ + outils marketing supplémentaires
• Pro : 299,95 $/mois pour des ventes allant jusqu'à 400 000 $
• Entreprise : tarification personnalisée

Notre opinion:

De la configuration des méthodes de paiement à l'exécution de campagnes promotionnelles, BigCommerce vous donne un contrôle total sur l'apparence et le fonctionnement de votre boutique, ainsi que de puissants outils de gestion des produits et des stratégies marketing.

BigCommerce convient mieux aux propriétaires de magasins de commerce électronique expérimentés qui souhaitent mettre en place des vitrines multicanaux.

4. Espace carré

• Idéal pour : les propriétaires de petites entreprises

Squarespace est une plate-forme de commerce électronique tout-en-un qui vous permet de créer facilement un site Web, d'ouvrir une vitrine et de vendre des produits et services en ligne.

Squarespace fournit également des outils pour aider les entreprises à engager les clients avec le marketing par e-mail, l'optimisation du référencement, la publicité numérique, les intégrations avec les plateformes de médias sociaux, etc.

Comme beaucoup des autres meilleures plates-formes de commerce électronique de cette liste, elle est livrée avec un glisser-déposer et de nombreux modèles de sites Web et de magasins personnalisables.

Vous avez le choix entre des centaines de thèmes ou vous pouvez créer des conceptions personnalisées à partir de zéro sans aucun codage.

Squarespace propose également une variété de fonctionnalités de commerce électronique telles que des variantes de produits, des options de paiement, des remises et des promotions, des paramètres de taxes et d'expédition et des outils de gestion des commandes.

Certaines des fonctionnalités SEO de Squarespace incluent l'optimisation automatisée des images ainsi que l'intégration de Google Analytics.

Vous pouvez également ajouter des articles de blog ou configurer des pages supplémentaires sur votre site Web si vous le souhaitez.

Principales caractéristiques:

• De beaux modèles personnalisables pour créer une boutique en ligne
• Outil de création de page par glisser-déposer avec analyse intégrée
• Intégration transparente des plates-formes de commerce électronique, de blogs et de CMS
• Tout le contenu accessible depuis un seul tableau de bord
• Traitement sécurisé des paiements via Stripe, PayPal, Apple Pay, etc.
• Des outils d'optimisation SEO pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche
• Certificat SSL gratuit pour garantir des transactions sécurisées
• Intégrations d'expédition avec les principaux transporteurs tels que USPS et FedEx
• Service client accessible 24h/24 et 7j/7

Tarification :

Vous pouvez démarrer un site Web sur Squarespace pour aussi peu que 16 $/mois, mais si vous souhaitez créer une boutique en ligne et avoir accès à leurs outils de vente, vous aurez besoin du plan Commerce :

• Commerce de base : 27 $/mois
• Commerce Avancé : 49 $/mois

Vous pouvez également commencer par un essai gratuit sur n'importe quel plan.

Notre opinion:

Squarespace fournit une excellente plateforme de commerce électronique pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent lancer rapidement une boutique en ligne sans avoir à se soucier des processus de configuration technique complexes ou des exigences de codage.

Les fonctionnalités de commerce électronique ne sont pas aussi étendues que d'autres comme Shopify ou WooCommerce, donc Squarespace est mieux adapté aux propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'accéder à moins d'outils marketing.

5. Wix

• Idéal pour : les petites entreprises

Wix est une plateforme de commerce électronique tout-en-un que vous pouvez utiliser pour créer votre propre site Web et votre boutique en ligne.

Conçu pour être facile même pour les entrepreneurs non férus de technologie, Wix rend la création d'une boutique en ligne professionnelle simple et directe, sans frais d'installation ni frais de transaction.

Vous pouvez personnaliser n'importe quel modèle de commerce électronique avec des images, des logos, des vidéos, des effets de défilement, etc. pour rendre votre magasin et vos pages de produits uniques.

Le marché des applications Wix propose également des centaines d'applications différentes que vous pouvez utiliser pour personnaliser davantage votre boutique et l'expérience utilisateur et rationaliser d'autres opérations.

Wix s'intègre également à des outils de marketing par e-mail populaires tels que Mailchimp et Constant Contact, afin que vous puissiez facilement envoyer des campagnes promotionnelles directement depuis votre tableau de bord.

Le système CRM intégré vous aide à suivre facilement les achats des clients et à fournir des e-mails de suivi personnalisés après avoir effectué un achat.

Principales caractéristiques:

• Conception réactive pour tout appareil
• Personnalisation facile des pages produits
• Système de paiement et de paiement sécurisé
• Options d'expédition intégrées avec calcul des tarifs en temps réel
• Suivi et gestion des stocks
• E-mails de récupération de panier abandonné
• Possibilité de créer des coupons, des remises ou des offres spéciales
• Des outils SEO pour optimiser la visibilité de votre boutique en ligne
• Fonctionnalités complètes de service client telles que l'historique des commandes, les retours, les remboursements, etc.
• Calculs de taxes et capacités de facturation automatisés

Tarification :

• Business Basic : 27 $/mois
• Affaires illimitées : 32 $/mois
• VIP Affaires : 59 $/mois

Les fonctionnalités incluses sont les suivantes :

Notre opinion:

Wix et Squarespace sont honnêtement TRÈS comparables, même en ce qui concerne leurs plans tarifaires. Comme Squarespace, Wix est mieux adapté aux petites entreprises.

Le plan de base ne comprend aucune taxe de vente automatisée et même le plan illimité ne comprend que 100 transactions pour la taxe de vente automatisée (et 500 sur le plan VIP).

Pour cette raison, il n'est pas vraiment adapté aux ventes à volume élevé.

6. Weebley

• Idéal pour : les débutants qui cherchent à démarrer librement et à grandir

Weebly est une plate-forme de commerce électronique populaire qui facilite la création de sites Web et de magasins magnifiques et d'aspect professionnel.

Avec Weebly, vous pouvez facilement choisir un modèle, le personnaliser, ajouter des produits et accéder à des fonctionnalités telles que l'analyse, les outils marketing, la gestion des produits, le suivi des stocks, etc.

À partir du tableau de bord centralisé de Weebly, vous pouvez suivre les ventes et gérer les commandes, le nombre de visiteurs qui consultent les pages du site et les produits qu'ils souhaitent le plus acheter.

Comme beaucoup des autres meilleures plates-formes de commerce électronique de cette liste, Weebly fournit également des outils marketing qui vous permettent d'étendre votre portée grâce au référencement, aux intégrations de médias sociaux et aux campagnes par e-mail.

Principales caractéristiques:

• Créateur de site Web par glisser-déposer
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes automatiques
• Y compris la gestion des stocks et des expéditions
• Conception mobile réactive pour votre boutique en ligne
• Personnalisation facile avec des thèmes et des CSS personnalisés
• Des centaines d'applications pour ajouter des fonctionnalités
• Acceptez les paiements des principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Stripe, etc.
• Outils de référencement pour augmenter la visibilité organique
• Adresses e-mail professionnelles utilisant votre nom de domaine (par exemple [nom]@[domaine].com)

Tarification :

• Gratuit : 0 $/mois
• Personnel : 10 $ /mois + Connectez votre propre domaine
• Professionnel : 12 $ /mois + personnalisations supplémentaires
• Performance : 26 $/mois + fonctionnalités supplémentaires pour la croissance et la gestion des opérations

Notre opinion:

Weebly est très convivial et dispose également d'excellents outils de marketing et de capacités étendues de suivi des stocks. Nous l'aimons car ils ont un plan gratuit avec lequel vous pouvez commencer et il est livré avec un large éventail de fonctionnalités de commerce électronique, y compris la gestion des stocks, les calculs automatiques des taxes, les coupons, etc.

7. AdobeCommerce

• Idéal pour : les grandes entreprises

Avec Adobe Commerce (anciennement Magneto), vous pouvez créer des sites Web personnalisés avec des solutions de paiement intégrées, des fonctionnalités intuitives de panier d'achat et une variété de fonctionnalités personnalisables.

Adobe Commerce prend également en charge des tonnes d'outils marketing, notamment la publicité ciblée, l'intégration d'analyses, les campagnes par e-mail, les programmes d'affiliation, etc.

Grâce à la vaste bibliothèque d'intégrations et d'API de la plate-forme pour les applications tierces, vous pouvez personnaliser votre boutique en ligne et l'intégrer à d'autres logiciels pour des fonctionnalités supplémentaires.

Adobe Commerce s'adresse aux entreprises de toutes tailles avec des offres de produits conçues pour répondre aux besoins spécifiques de différents types d'entreprises.

Les petites entreprises peuvent tirer parti de sa solution hébergée pour une entrée à faible coût dans le commerce électronique, tandis que les grandes organisations peuvent sélectionner ses solutions d'entreprise pour leur évolutivité et leurs fonctionnalités robustes.

Adobe Commerce prend également en charge plusieurs langues, devises et processeurs de paiement afin que vous puissiez proposer vos produits à un public mondial.

Principales caractéristiques:

• Gestion des produits : gérez et personnalisez facilement les données, les images, les SKU des produits, etc.
• Traitement avancé des commandes : automatisez l'exécution des commandes pour réduire les tâches manuelles
• Solutions de paiement évolutives : intégrez plusieurs passerelles de paiement pour des transactions sécurisées
• Système de suivi des stocks et de l'exécution : suivez les stocks sur plusieurs canaux
• Capacités multi-magasins : créez des magasins distincts avec différentes marques et langues
• Options d'expédition et intégration des tarifs : intégration transparente avec les transporteurs populaires tels que USPS et FedEx
• Outils d'optimisation mobile et de conception réactive : créez des sites Web HTML5 optimisés pour tous les appareils
• Plateformes d'expérience client personnalisées (CXP) : offrez des expériences sur mesure à l'aide de technologies d'IA avancées
• Rapports détaillés et tableau de bord analytique : surveillez facilement les performances des ventes à partir du tableau de bord

Tarification :

Non répertorié sur le site. Il faut les contacter pour les tarifs.

Notre opinion:

Bien qu'Adobe Commerce puisse fonctionner pour les petites entreprises et les particuliers, nous pensons qu'il convient mieux aux grandes entreprises ayant des besoins plus importants. Il y a une courbe d'apprentissage un peu plus élevée pour démarrer avec la plupart des produits Adobe, celui-ci inclus, et il n'est pas aussi facile d'y aller que d'autres options comme Shopify ou Squarespace .

8. OpenCart

• Idéal pour : logiciel de commerce électronique open source

OpenCart est une plate-forme de commerce électronique open source basée sur PHP et MySQL.

Il a une conception réactive et inclut la prise en charge de plusieurs devises, langues, options d'expédition, taxes, passerelles de paiement et autres fonctionnalités.

OpenCart propose également diverses options de personnalisation telles que la création de thèmes ou de mises en page personnalisés avec des connaissances en codage HTML/CSS.

Ils disposent également d'une vaste bibliothèque de plugins et d'extensions qui peuvent être utilisés pour ajouter plus de fonctionnalités à la plate-forme.

OpenCart dispose d'un tableau de bord convivial qui vous permet de gérer facilement les commandes et les produits, d'accéder aux données client et à d'autres analyses, de créer des coupons ou des remises et de configurer des newsletters et d'autres campagnes marketing.

Principales caractéristiques:

• Facile à installer, configurer et utiliser
• Conception entièrement personnalisable
• Gestion flexible des produits et des catégories
• Prise en charge multilingue
• Plusieurs devises prises en charge
• Calcul automatisé des taxes pour différents emplacements
• Intégration de plusieurs passerelles de paiement
• Prise en charge des remises, des coupons et des cartes-cadeaux
• Outils de marketing intégrés tels que newsletters, programmes d'affiliation, etc.
• Fonctionnalités de référencement

Tarification :

OpenCart est une plate-forme de commerce électronique gratuite et open source.

Notre opinion:

Avec son ensemble complet de fonctionnalités et sa flexibilité en matière d'options de personnalisation, OpenCart est un excellent choix pour tous ceux qui recherchent une plate-forme de commerce électronique open source. Il est particulièrement adapté pour travailler avec des codeurs ou des développeurs afin de personnaliser le logiciel selon vos propres besoins.

9. Grand cartel

• Idéal pour : les artistes et les produits de commerce électronique conçus par eux-mêmes

Big Cartel est une plateforme de commerce électronique qui a été "conçue pour les artistes par des artistes"

Il s'agit d'une plate-forme indépendante avec une équipe de créateurs et de propriétaires de magasins Big Cartel qui sont là pour aider les artistes à vendre leurs créations et leurs designs.

Big Cartel propose un créateur de site Web par glisser-déposer facile afin que vous puissiez facilement personnaliser l'apparence de votre boutique de commerce électronique en quelques clics.

Il propose des options de paiement flexibles et des intégrations avec des fournisseurs d'expédition populaires tels que USPS, FedEx, UPS et DHL.

Il offre une gamme de fonctionnalités supplémentaires, notamment des options de personnalisation des produits, des analyses des ventes et du trafic, des outils marketing, etc.

Principales caractéristiques:

• Choisissez parmi plusieurs thèmes pour la conception de votre vitrine
• Ajoutez des produits avec des descriptions, des images, des prix, etc.
• Prend en charge des produits illimités ; pas de limites ou de plafonds de produits
• Calculez automatiquement les taxes de vente et les frais d'expédition
• Acceptez les paiements avec Stripe, Apple Pay et PayPal
• Offrir des codes de réduction pour récompenser les clients
• Accédez à des analyses et à des rapports en temps réel sur les performances des magasins
• Gérez les commandes directement dans le tableau de bord
• Fournir un support client par e-mail ou chat en direct

Tarification :

• 5 Produits : Gratuit
• 50 produits : 9,99 $/mois
• 500 produits : 19,99 $/mois

Avec les plans pour 50 à 500 produits, vous bénéficierez également de fonctionnalités supplémentaires telles que la possibilité d'ajouter plus d'images à un produit.

Notre opinion:

Big Cartel est l'une des plateformes de commerce électronique les plus abordables de cette liste et est idéale pour les artistes et les créateurs qui souhaitent que leurs créations uniques se démarquent et se vendent davantage.

10. Volusion

• Idéal pour : les grands magasins de commerce électronique avec un volume élevé

Volusion est une plate-forme de commerce électronique complète qui dispose d'un simple créateur de site Web par glisser-déposer pour permettre à quiconque de créer facilement de belles boutiques en ligne sans aucune compétence en matière de codage ou de conception.

Il propose également des thèmes conçus par des professionnels qui peuvent être personnalisés pour s'adapter à l'identité de votre marque.

Comme de nombreuses autres plates-formes de cette liste, elle est également livrée avec des outils et des fonctionnalités de référencement tels que la gestion des produits par pointer-cliquer, des listes de produits illimitées, des capacités de calcul d'expédition en temps réel et l'intégration avec de nombreuses applications tierces et processeurs de paiement populaires.

Volusion comprend également des outils de création de rapports avancés qui fournissent des informations sur la façon dont les acheteurs interagissent avec votre magasin et des campagnes de marketing par e-mail automatisées pour augmenter les ventes.

Principales caractéristiques:

• Générateur par glisser-déposer
• Solutions complètes de commerce électronique
• Personnalisation du design réactif
• Outils de référencement intégrés pour augmenter la visibilité et le trafic
• Fonctionnalités de marketing automatisées telles que les campagnes par e-mail, les remises, les coupons et les programmes de fidélité
• Intégration sécurisée de la passerelle de paiement avec plus de 100 options de traitement des paiements
• Possibilité de télécharger rapidement de nouveaux produits en masse ou individuellement
• Outils de suivi des stocks pour suivre les ventes et les niveaux de stock
• Capacités d'analyse et de création de rapports approfondies
• Une équipe dédiée au service client disponible 24h/24 et 7j/7

Tarification :

• Personnel : 35 $/mois avec 100 produits maximum et jusqu'à 50 000 $ de volume de ventes
• Professionnel : 79 $/mois avec un maximum de 5 000 produits et jusqu'à 100 000 $ de volume de ventes
• Entreprise : 299 $/mois avec des produits illimités et jusqu'à 400 000 $ de volume de ventes
• Prime : tarification personnalisée basée sur le volume brut de marchandises ; avec des produits illimités et un volume de ventes illimité

Vous pouvez également commencer par un essai gratuit de 14 jours.

Notre opinion:

Volusion est un excellent choix pour les grandes entreprises avec un volume de ventes plus élevé.

11. PrestaShop

• Idéal pour : plate-forme de commerce électronique gratuite pour les débutants

PrestaShop est une plate-forme de commerce électronique puissante et hautement personnalisable conçue avec une large gamme de thèmes, de modules et d'extensions pour personnaliser la conception et les fonctionnalités de la boutique.

Le logiciel offre une gamme de fonctionnalités telles que la gestion multi-magasins, la gestion des produits, l'intégration de la passerelle de paiement, les calculs d'expédition automatisés, etc.

PrestaShop existe depuis 2007 et est utilisé par plus de 270 000 magasins dans 190 pays.

Il est facile à configurer et à utiliser avec une interface de back-office intuitive et une conception frontale adaptée aux mobiles.

La Marketplace PrestaShop propose des milliers de modules gratuits qui peuvent être utilisés pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires ou personnaliser le design de la boutique.

Il prend également en charge plusieurs langues, devises et passerelles de paiement, notamment Paypal, Stripe, Amazon Payments et Authorize.net.

PrestaShop offre également un excellent support client avec un forum communautaire actif où les utilisateurs peuvent discuter de sujets liés à la plate-forme.

Ils organisent également des webinaires réguliers où les utilisateurs peuvent en savoir plus sur la plate-forme auprès d'experts en développement de commerce électronique.

Enfin, la plate-forme comprend une vaste bibliothèque de documentation qui comprend des guides étape par étape pour la configuration du magasin, la gestion des produits, le suivi des commandes, etc.

Principales caractéristiques:

• Interface facile à utiliser
• Prise en charge multilingue
• Thèmes de conception entièrement personnalisables
• Site Web adaptatif
• Plus de 2 500 modules et add-ons disponibles
• URL conviviales pour les moteurs de recherche
• Système de sauvegarde automatisé
• Fonctionnalités de commerce mobile
• Suite analytique complète
• Passerelles de paiement sécurisées prises en charge
• Entièrement gratuit - pas de frais de transaction

Tarification :

PrestaShop est gratuit ! Ils ne facturent pas de frais de transaction, mais gardez à l'esprit que les processeurs de paiement individuels facturent des frais.

Notre opinion:

PrestaShop est la meilleure plateforme de commerce électronique gratuite de cette liste, à notre avis. La plupart des plans gratuits ont de nombreuses limitations, mais si vous avez besoin d'un logiciel simple et d'un plan gratuit pour toujours, PrestaShop est une excellente option !

12. Ecwid

• Idéal pour : vitrines multicanaux

Avec Ecwid , vous pouvez rapidement configurer une belle vitrine avec son interface utilisateur par glisser-déposer, offrant aux clients une expérience d'achat sans tracas - sans expérience de codage.

En ce qui concerne la gestion des produits, Ecwid offre des fonctionnalités telles que le suivi des stocks, l'automatisation de l'exécution des commandes et les téléchargements de produits par lots.

Vous pouvez également personnaliser l'expérience du panier en choisissant parmi plusieurs thèmes et schémas de couleurs disponibles dans la galerie de thèmes. Si vous avez besoin d'options de personnalisation supplémentaires, vous pouvez également choisir parmi une gamme de thèmes premium.

Ecwid ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités et met à jour celles existantes, y compris de nouveaux outils marketing et des intégrations telles que Google Analytics et MailChimp.

Ils ont également des intégrations pour vendre vos produits sur Facebook, Etsy, Amazon, etc.

Principales caractéristiques:

• Vitrines personnalisables
• Traitement des paiements et protection contre la fraude
• Outils de gestion des stocks
• Capacités de commerce mobile
• Prise en charge multicanal (y compris Facebook, Instagram, etc.)
• Options d'expédition intégrées avec les transporteurs pris en charge
• Calcul automatisé des taxes
• Processus de paiement sécurisé avec cryptage HTTPS
• Suivi et rapports analytiques complets
• Des outils SEO pour maximiser la visibilité

Tarification :

• Gratuit : 0 $
• Venture : 14,08 $/mois pour un maximum de 100 produits
• Entreprise : 29,08 $/mois pour un maximum de 2 500 produits
• Illimité : 49,50 $/mois pour des produits illimités

Notre opinion:

Ecwid facilite l'intégration de votre boutique à d'autres marchés comme Facebook, Amazon, eBay et Etsy. Si vous souhaitez maximiser votre portée et configurer facilement vos produits pour les vendre sur des marchés supplémentaires, Ecwid est une excellente option.

13. Shift4Shop

• Idéal pour : solution de commerce électronique gratuite

Shift4Shop est une plate-forme conçue pour simplifier le processus de configuration d'une boutique de commerce électronique, offrant des fonctionnalités telles que des outils de conception faciles à utiliser, une gestion intuitive des produits, des outils de marketing numérique et un support client automatisé.

Vous pouvez configurer rapidement votre vitrine avec leurs modèles prédéfinis, l'éditeur de mise en page, avec la fonctionnalité glisser-déposer et l'éditeur HTML.

En ce qui concerne la gestion des produits, Shift4Shop facilite la liste et l'organisation des produits de différentes manières.

Vous pouvez ajouter plusieurs images par produit, spécifier des descriptions détaillées et des variations (telles que la taille ou la couleur), proposer des remises et des coupons pour des promotions et configurer des tarifs d'expédition pour différents pays.

Bien sûr, vous bénéficierez également d'un suivi des stocks afin de pouvoir surveiller les niveaux de stock à tout moment.

Comme de nombreuses autres plates-formes de commerce électronique, Shift4Shop propose également plusieurs outils et intégrations marketing tels que la création de campagnes par e-mail avec MailChimp, la publicité avec Google Shopping, l'optimisation du référencement et la création de segments d'audience cibles sophistiqués avec ses outils d'analyse.

Ils ont également un excellent service client, y compris le courrier électronique et le chat en direct.

Principales caractéristiques:

• Générateur de pages par glisser-déposer facile à utiliser
• Outils complets de gestion de magasin
• Intégration du système de paiement sécurisé
• Plusieurs thèmes de conception de magasin disponibles
• Expérience de paiement entièrement personnalisable
• Prend en charge plusieurs langues et devises
• De puissantes capacités de référencement pour optimiser la visibilité en ligne
• Prise en charge d'outils marketing avancés et de suivi analytique
• Outil de création de formulaire d'inscription à la newsletter
• Social media integrations for easy sharing

Tarification :

Shift4Shop is free to use!

Our Opinion:

Overall, Shift4Shop provides businesses with a comprehensive eCommerce platform that simplifies the process of setting up an online store while ensuring high performance across multiple devices and platforms – for free!

What Can You Sell on an eCommerce Platform?

One of the great things about having an eCommerce store is the sheer variety and range of products that you can offer to your customers.

From clothing and accessories to electronics, beauty products, home decor, and beyond, there are limitless possibilities when it comes to what you can sell.

Here are some of the most popular types of products you can sell with an eCommerce store:

• Clothing and Accessories: You can sell trendy items such as clothing, shoes, bags, jewelry, hats, scarves, sunglasses, belts, and more.
• Electronics: Whether it's phones, tablets, computers, or other devices – there are plenty of options out there when it comes to selling electronics online.
• Beauty Products: Beauty products like makeup and skincare also make excellent choices for an eCommerce store as they tend to have a large customer base with repeat purchases over time.
• Home Decor: You could focus on selling items like furniture sets, wall art prints, area rugs, or even smaller household items like throw pillows or lamps.
• Toys and Games: There is no shortage of options here either – from classic board games and stuffed animals to electronic toys such as robots or drones.
• Books and Media: Books and media remain another top-selling category in eCommerce stores.
• Grocery Items: Non-perishable items certainly make inventory easier, but perishable grocery items also provide a lot of opportunities now that people do so much of their shopping online.
• Sporting Goods: You could offer anything from regular gym equipment to camping gear to bikes – whatever your target market may be!

You can also sell digital goods and services with eCommerce stores, although they are usually set up more for physical goods.

How to Market Your eCommerce Store

There are many ways to grow your audience and bring more customers into your eCommerce store. Here are a few of the most effective strategies right now.

Content Marketing

Content marketing is a great way to market an eCommerce store by providing valuable information about the products or services being offered.

You can start a blog or website that links to your eCommerce store and write a few blog posts related to topics associated with the industry you operate in.

Vous pouvez démarrer une chaîne YouTube et créer des vidéos pédagogiques montrant comment les clients peuvent utiliser certains produits ou fournir des didacticiels démontrant des conseils utiles lorsqu'il s'agit d'utiliser un produit particulier.

Tout ce contenu doit être partagé régulièrement sur différents canaux tels que les sites de médias sociaux et les campagnes par e-mail afin de stimuler l'engagement et les conversions des acheteurs potentiels.

Réseaux sociaux

Vous pensez probablement "duh", mais c'est efficace.

Investir du temps dans l'établissement de relations avec les clients via des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube aidera à faire connaître votre marque tout en générant des prospects et des ventes.

Vous pouvez publier des promotions ou des remises sur des produits ou services spécifiques, créer des visuels attrayants tels que des vidéos ou des infographies pour illustrer la proposition de valeur de votre magasin, entamer des conversations sur des sujets liés à l'industrie dans laquelle vous travaillez et engager les clients avec des sondages ou des questions sur leur préférences et expériences avec votre entreprise.

Tous ces éléments contribueront à créer une image de marque positive pour les clients potentiels.

Publicité par e-mail

Lorsque vous générez du trafic n'importe où ces jours-ci, il peut également être très utile de créer une liste de diffusion à partir de ce trafic.

Lorsque les gens achètent des produits dans votre magasin, vous pouvez leur offrir la possibilité de s'inscrire à votre liste de diffusion.

Vous pouvez continuer à proposer des remises et des coupons supplémentaires à votre liste de diffusion ou leur envoyer un e-mail lorsque vous effectuez des ventes à durée limitée.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L'une des stratégies les plus efficaces pour commercialiser une boutique de commerce électronique consiste à investir dans le référencement.

En optimisant les pages clés de votre site avec des mots-clés pertinents, en créant des liens et en créant un contenu de qualité de manière cohérente, vous pouvez améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

De plus, vous pouvez utiliser la publicité payante telle que le paiement par clic et le reciblage pour augmenter davantage le trafic et maximiser le retour sur investissement.

Tirer parti des influenceurs

Enfin, tirer parti des influenceurs est un moyen formidable et très efficace d'obtenir plus de visibilité pour votre boutique de commerce électronique.

Travailler avec des personnes influentes bien connues dans leur créneau peut aider à sensibiliser leurs abonnés, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes pour votre entreprise.

Travailler avec des blogueurs, des Instagrammers ou des TikTokers populaires dans votre secteur peut être un excellent moyen de présenter vos produits à de nouveaux publics.

Vous pouvez également envisager de créer un programme d'affiliation pour vos produits afin que les collaborateurs puissent bénéficier de leurs références.

Résumé des meilleures plateformes de commerce électronique

En fin de compte, disposer d'une plate-forme puissante et performante est essentiel pour toute entreprise de commerce électronique cherchant à vendre avec succès des produits ou des services en ligne.

Avec la possibilité de rationaliser les processus de vente et de simplifier les interactions avec les clients tout en élargissant simultanément la portée au-delà des frontières géographiques, il n'est pas étonnant que tant de créateurs et d'entrepreneurs se tournent vers ce type de technologie pour maximiser leurs profits.

De nombreux facteurs entrent en jeu dans le choix de la bonne plate-forme de commerce électronique - des mesures de sécurité et des plans tarifaires aux intégrations et plugins - mais en fin de compte, s'assurer qu'elle répond à toutes les exigences de votre entreprise devrait être la priorité absolue lors de la prise de cette décision !

Voici un résumé de nos meilleurs choix pour les plateformes de commerce électronique :

• Meilleur dans l'ensemble : Shopify
• Idéal pour les sites Web WordPress : WooCommerce
• Idéal pour une utilisation multicanal : BigCommerce ou Ecwid
• Idéal pour les propriétaires de petites entreprises : Squarespace , Wix ou Weebly
• Idéal pour les logiciels open source : OpenCart ou PrestaShop
• Meilleure solution de commerce électronique gratuite : ou Shift4Shop
• Idéal pour les grandes entreprises : AdobeCommerce ou Volusion
• Idéal pour les artistes et les produits auto-conçus : Big Cartel

Profitez des essais gratuits lorsque vous le pouvez et rappelez-vous que vous pouvez toujours changer d'avis et passer à une nouvelle plateforme de commerce électronique si la première ne vous convient pas.