Commerce électronique en Norvège : chiffres et canaux d'achat recommandés

Commerce électronique en Norvège  

L'une des raisons du succès de l'industrie du commerce électronique en Norvège est le nombre de personnes qui ont accès à Internet. Le pays a actuellement un taux de pénétration d'Internet de 97%, ce qui équivaut à 4,95 millions de personnes.

Parmi eux, 3,2 millions sont des acheteurs en ligne, dépensant en moyenne 2 467 € par an. Cela se compare favorablement à d'autres pays nordiques et est parmi les plus élevés au monde.  

Valeur des achats en ligne des consommateurs nordiques en 2016, par pays (en milliards de SEK), Source Statista.com

L'un des facteurs qui contribuent à la croissance du commerce électronique en Norvège est la facilité de livraison des commandes. En fait, la Norvège se classe très bien dans l'indice de performance logistique de la Banque mondiale. Il examine des éléments tels que la qualité de l'infrastructure de transport dans le pays, la facilité avec laquelle il est possible d'organiser des expéditions à faible coût, la rapidité des expéditions et la qualité du service que les clients reçoivent des prestataires logistiques.

Avec 80 % de la population vivant dans une zone urbaine, la Norvège reste l'un des pays les plus faciles à livrer au monde.

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Comportement du consommateur en Norvège  

Le commerce électronique en Norvège vaut actuellement environ 8,5 milliards d'euros par an. La mode est la catégorie d'achat en ligne la plus populaire, tandis que "jouets, loisirs et bricolage" est la deuxième catégorie la plus populaire.

Les principaux sites Web de commerce électronique en Norvège sont eBay, Komplett, Prisjakt et Amazon.

La carte de crédit est le mode de paiement le plus populaire pour les consommateurs norvégiens sur ces sites Web et sur d'autres sites de commerce électronique.

Modes de paiement pour les achats en ligne en Norvège en 2016, Source Statista.com

En fait, 66% des acheteurs en ligne utilisent des cartes lors d'un achat en ligne. La deuxième option de paiement la plus populaire est PayPal, utilisée par 15 % des consommateurs en ligne.

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Tendances du commerce électronique en Norvège  

Les dépenses annuelles moyennes par acheteur sont l'une des statistiques les plus importantes disponibles sur le commerce électronique, en particulier dans un pays où le taux de pénétration d'Internet et le pourcentage d'acheteurs en ligne sont élevés, comme la Norvège.

Les dépenses annuelles moyennes par acheteur en Norvège devraient augmenter de 30 % au cours de la période de quatre ans allant de 2017 à 2021. La valeur de l'industrie du commerce électronique dans son ensemble devrait également augmenter au cours de la même période. Les experts pensent que ce sera jusqu'à 40%.

Une autre tendance intéressante à prendre en compte lorsque l'on examine le marché du commerce électronique en Norvège est la répartition entre les acheteurs masculins et féminins. Actuellement, plus d'hommes achètent en ligne que de femmes, une tendance qui ne devrait pas changer dans les années à venir.

Acheteurs en ligne en Norvège en 2017, par catégorie de produits et par sexe, Source Statista.com

En général, l'industrie norvégienne du commerce électronique se renforce. Cela s'explique par la bonne santé de l'économie et le niveau de vie élevé du pays combinés aux taux élevés d'utilisation d'Internet et à la confiance des consommateurs en matière d'achats en ligne.

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Chaînes d'achat recommandées en Norvège

Les tendances d'achat actuelles obligent les marchands à diversifier leur stratégie multicanal et à explorer les canaux où les gens recherchent activement un produit.

Prisjakt.no

Exigences de Prisjakt.no :

• Avoir un numéro d'organisation norvégien et être immatriculé à la TVA.
• Les produits doivent être affectés à la taxonomie de Prisjakt.no, sinon ils ne seront pas répertoriés
• Adressez et livrez aux consommateurs en Norvège et respectez la loi norvégienne sur la consommation

Vous pouvez consulter les spécifications du flux de produits de Prisjakt.no ainsi que toutes les recommandations ici.

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AWIN (Zanox)

Zanox, ou AWIN (leur nouveau nom pour les réseaux Affiliate Window et Zanox) est le premier réseau d'affiliation en

L'Europe . Ils ont généré 12 milliards de livres sterling de revenus en 2017. Avec plus de 100 000 affiliés actifs, les détaillants ont de nombreuses opportunités d'étendre leur portée et d'augmenter leurs revenus.

Spécifications du flux AWIN

Les commerçants peuvent télécharger leurs flux de produits sur AWIN au format CSV ou XML et celui-ci doit contenir les champs obligatoires suivants :

1. image_url - Lien direct vers l'image (non traçable)
2. deep_link - URL directe vers le produit
3. Product_id - ID de produit unique. Il doit comporter 75 caractères ou moins.
4. product_name : nom du produit de l'annonceur
5. prix - Le prix en ligne du produit

Pour les champs fortement recommandés, ainsi que leurs spécifications complètes de flux, vous pouvez consulter leurs recommandations ici .

Erreurs courantes sur AWIN et solutions suggérées

Les erreurs de flux empêchent votre flux d'être approuvé sur AWIN et entraînent une perte de ventes. Voyons comment vous pouvez rapidement les éviter.

1. Erreur d'adresse non valide lors du téléchargement d'un flux de produits manuel

Pourquoi : si vous êtes passé du téléchargement manuel au téléchargement automatique, le système recherche l'emplacement du flux.

Solution : désactivez le calendrier de mise à jour.

2. Impossible de récupérer le fichier

Pourquoi : Méthode de transfert de flux incorrecte, erreur dans la structure de l'URL ou les données ont été supprimées de leur emplacement précédent.

Solution : vérifiez manuellement le flux en copiant-collant l'URL de son emplacement dans votre navigateur.

3. Caractères spéciaux dans le flux XML

Pourquoi : codage XML incorrect des caractères dans le flux

Solution : encodez les caractères en HTML ou utilisez des balises CDATA.

Exemple #1 - Encodage HTML

<nom>Vert &amp ; Pull rouge</name>

Exemple #2 - CDATA

<name> <![CDATA[Pull vert et rouge]]> </name>

4. Emplacement de fichier / type de fichier incorrect (délimiteur de champ)

Pourquoi : les marchands reçoivent cette erreur lorsque leur emplacement de flux est incomplet ou que le délimiteur de champ est incorrect.

Solution : Vérifiez la source de votre flux pour vous assurer qu'il est complet ou qu'il n'a pas été déplacé de son emplacement précédent. Assurez-vous également que vous utilisez les bons délimiteurs pour le type de flux que vous avez fourni.

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Conclusion

Choisir ceux sur lesquels annoncer vos produits va nécessiter un peu de recherche et beaucoup d'essais et d'erreurs. Certains canaux offrent de meilleurs résultats pour certaines catégories de produits.  

Choisissez quelques canaux, pas plus de 3, et commencez à faire de la publicité. Après un certain temps, vous pouvez voir quels canaux vous rapportent plus de ventes et moins de coûts. Remplacez ensuite le pire canal par un autre et voyez s'il s'en sort mieux.

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