Comment démarrer la rédaction de contenu de commerce électronique et devenir un rédacteur de commerce électronique
Publié: 2022-05-16Depuis la pandémie, les achats en ligne (achats en ligne) ont augmenté de 42 %.
De plus en plus de personnes utilisent Internet pour faire leurs courses, acheter des vêtements, des jouets, etc.
La plupart d'entre nous l'appellent "achats en ligne", mais dans le monde des affaires, on parle de "commerce électronique".
Le commerce électronique implique bien plus que la simple vente de produits en ligne.
C'est toute l'industrie qui fournit quotidiennement des produits aux masses.
Une chose qui est nécessaire pour développer une entreprise de commerce électronique est d'avoir une bonne écriture dans les pages de description des produits.
L'écriture est ce qui transformera les lecteurs en clients acheteurs - et les entreprises le savent !
C'est pourquoi le moment est idéal pour vous lancer dans la rédaction de contenu de commerce électronique, que vous soyez déjà un rédacteur indépendant ou que vous cherchiez à vous lancer dans l'entreprise.
Mais avant de vous lancer dans l'écriture de commerce électronique, il est important de comprendre ce qu'est la rédaction de contenu de commerce électronique, les compétences dont vous aurez besoin, ainsi que la façon de vous commercialiser et de trouver des emplois.
Prêt à commencer?
Allons-y!
Qu'est-ce que la rédaction de contenu e-commerce ?
Le commerce électronique est l'abréviation de "commerce électronique" et implique l'achat et la vente de biens et de services en ligne.
Il peut également s'agir de transférer de l'argent sur Internet.
En ce qui concerne la rédaction de contenu de commerce électronique, les entreprises s'appuient sur une copie bien écrite pour vendre leurs produits et services et recherchent des rédacteurs qui comprennent la psychologie derrière les raisons pour lesquelles les gens achètent.
Vous pouvez trouver des travaux d'écriture de commerce électronique dans diverses industries qui nécessitent des éléments tels que des pages de destination, des entonnoirs de marketing par e-mail, des textes publicitaires, des descriptions de produits, des publications sur les réseaux sociaux et des informations sur le centre d'aide.
En tant qu'écrivain de commerce électronique, vous pouvez écrire pour des magasins en ligne et pour des entreprises qui vendent des produits et des services pour aider d'autres entreprises.
Vous pouvez donc dire que l'écriture de commerce électronique ressemble beaucoup à la rédaction où vous devez vendre un produit à un consommateur.
Pourquoi devenir rédacteur eCommerce + Combien gagnent les rédacteurs eCommerce ?
Comme je l'ai mentionné, le commerce électronique est une industrie en plein essor!
Et ce ne sont pas seulement les grandes marques qui vendent des produits et services en ligne.
De nombreuses petites entreprises et entreprises à domicile profitent également de gagner de l'argent en ligne.
L'écriture de commerce électronique est également différente des autres formes d'écriture telles que l'écriture de blog.
Le contenu doit être convaincant mais pas insistant, ce qui rend parfois difficile de trouver un équilibre entre être informatif et vendre quelque chose.
En ce qui concerne le montant que vous pouvez gagner, cela dépend de beaucoup de choses.
Selon ZipRecruiter, le salaire moyen d'un rédacteur de commerce électronique est de 44 527 $.
Mais avant de quitter votre travail quotidien pour devenir rédacteur de commerce électronique, tenez compte du fait que le montant que vous gagnez dépend du temps et des efforts que vous pouvez consacrer à vos services de rédaction de contenu de commerce électronique.
Gagner de l'argent grâce à l'écriture indépendante est tout à fait possible, mais cela prend du temps ! Tant que vous avez de la patience, vous pouvez créer une très belle entreprise en tant qu'écrivain de commerce électronique.
Mais par où commencer ?
Comment démarrer la rédaction de contenu pour le commerce électronique
Devenir un rédacteur de commerce électronique consiste à savoir quel type de contenu cela implique ainsi que les compétences dont vous aurez besoin pour réussir.
En voici quelques-unes pour vous aider à démarrer :
1. Savoir comment rechercher des publics cibles
La rédaction de commerce électronique signifie savoir comment effectuer des études de marché sur le public et l'industrie pour s'assurer que la copie que vous produisez est efficace et convaincante.
Il s'agit de trouver :
- Démographie du public cible : Ces informations incluent leur tranche d'âge, leur style de vie, leur carrière, leur emplacement, leurs habitudes, leur sexe, etc. Vous pouvez facilement le comprendre en créant un avatar d'audience.
- Comportements du public : où se retrouvent-ils ? Quelles plateformes de médias sociaux utilisent-ils ? Cela vous aidera à déterminer les canaux de communication les plus efficaces et à façonner la façon dont vous rédigez votre contenu.
- Besoins et valeurs des clients : quel problème tentent-ils de résoudre ? Qu'est-ce qui est important pour eux ?
Lorsque vous comprenez cela, vous pouvez écrire un contenu convaincant et savoir ce que veut le public.
Par exemple, Shopify est une entreprise de commerce électronique avec un blog.
Certains des rédacteurs utilisent HARO (Help a Reporter Out) pour trouver des sources à interviewer pour leurs articles de blog Shopify.
2. Apprenez à écrire une copie qui convertit
La copie du commerce électronique doit être rédigée d'une manière très spécifique qui attire les clients potentiels et les oblige à acheter.
Il utilise une combinaison de fonctionnalités et d'avantages pour mettre en évidence la façon dont un certain produit ou service peut être utile au lecteur.
De plus, la copie de commerce électronique doit être écrite pour les moteurs de recherche utilisant le référencement, et les descriptions de produits doivent être optimisées en fonction de la plate-forme sur laquelle elles sont publiées.
Par exemple, une description de produit pour Amazon doit être écrite différemment que sur des sites comme Walmart Marketplace en raison de directives spécifiques.
En ce qui concerne les publicités, le texte doit être court et convaincant de manière à informer rapidement les clients sur le produit.
3. Apprenez à connaître les entonnoirs
Les entonnoirs de conversion par e-mail sont une stratégie marketing efficace qui vise à transformer les abonnés en clients en utilisant des communications par e-mail éducatives et promotionnelles.
Afin de créer des e-mails efficaces pour les entonnoirs, vous devez comprendre les besoins du lecteur et envoyer les e-mails au bon moment pour encourager l'action (comme l'achat ou la vente d'un produit).
Les entonnoirs de messagerie couvrent quatre étapes : engagement, découverte, achat et fidélisation.
Même après avoir compris les étapes d'un entonnoir d'e-mails, vous devez être capable d'écrire chaque étape de manière à guider le lecteur tout au long du processus.
Par exemple, en tant que rédacteur de commerce électronique, vous pourriez être responsable d'une campagne publicitaire promotionnelle détaillant une nouvelle fonctionnalité du produit de votre client.
La société vend des tapis de yoga et une nouvelle fonctionnalité est une option d'épaisseur supplémentaire.
Dans votre campagne d'e-mails promotionnels, vous fournissez des informations pertinentes et résolvez le problème de sorte que lorsque vous introduisez la nouvelle fonctionnalité (solution), vous augmentez les chances de vente.
4. Familiarisez-vous avec les mots-clés
En ce qui concerne la rédaction de contenu pour le commerce électronique, il est important d'inclure des mots-clés dans votre copie, mais vous devez faire attention à maintenir un équilibre.
Oui, les mots-clés sont importants pour le référencement, mais vous ne voulez pas « bourrer de mots-clés » votre contenu pour essayer de rendre Google heureux.
En fait, Google n'aime pas le bourrage de mots clés et pénalisera en fait le contenu pour cela.
Vous devez savoir comment choisir et utiliser des mots-clés qui aideront le contenu à se classer en tête du moteur de recherche de Google.
En ce qui concerne le nombre de fois que vous devez utiliser un mot-clé, différentes plates-formes de commerce électronique ont des directives différentes.
Par exemple, Shopify recommande d'utiliser le mot-clé seulement deux fois dans les descriptions de moins de 300 mots.
Pour des contenus plus longs, vous pouvez utiliser plus de mots-clés.
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5. Comprendre les pages clés d'un site Web
Bien que la rédaction de commerce électronique implique des descriptions de produits, des publicités et des e-mails, vous pouvez vous retrouver à vous lancer dans la rédaction de contenu de site Web de commerce électronique.
Ainsi, connaître les pages clés d'un site Web est extrêmement utile pour devenir un rédacteur de commerce électronique !
Les sites Web des entreprises sont une destination pour les lecteurs qui peuvent être convertis en clients.
Une marque a besoin d'un contenu de qualité sur toutes ses pages pour guider les clients potentiels dans l'entonnoir de vente.
Voici quelques-unes des pages clés d'un site Web avec lesquelles vous devriez vous familiariser :
- Page d'accueil : Il s'agit du premier point de contact pour la plupart des lecteurs. Elle doit donc exprimer la personnalité et les valeurs de la marque, ainsi que donner au lecteur une vue d'ensemble du site.
- Pages de destination : ces pages sont des pages autonomes qui ciblent des produits et services spécifiques et encouragent les visiteurs à effectuer un achat à l'aide de CTA (Call-to-Action).
- À propos de la page : les clients se soucient des valeurs lorsqu'il s'agit des entreprises qu'ils soutiennent. La page À propos de nous (ou page "Notre histoire") est l'endroit où les entreprises peuvent mettre en avant leurs valeurs et créer un lien avec le lecteur.
- Pages de catégories : ces pages présentent les produits ou services d'une manière organisée et facile à naviguer. Ils ciblent les visiteurs qui vont acheter mais ne savent pas ce dont ils ont besoin.
Les bons sites Web sont importants pour les entreprises, d'autant plus que 70% des consommateurs préfèrent en savoir plus sur une entreprise par le biais d'une série d'articles plutôt que par des publicités payantes !
Comment commercialiser vos services de rédaction de contenu de commerce électronique
Malheureusement, vous ne pouvez tout simplement pas vous appeler écrivain et attendre que les emplois commencent à affluer. Vous devez vous lancer !
Voici quelques façons de vous commercialiser en tant qu'écrivain de commerce électronique :
1. Optimisez vos comptes de médias sociaux
Optimiser vos comptes de médias sociaux en tant que rédacteur de contenu de commerce électronique signifie faire savoir aux gens que vous êtes disponible pour travailler !
Alors que de nombreux rédacteurs indépendants utilisent les pages LinkedIn et Facebook pour promouvoir leurs services de rédaction, il n'y a rien de mal à faire savoir à votre liste d'amis sur Facebook que vous êtes à embaucher.
Lorsque vous optimisez vos comptes de médias sociaux, choisissez une photo d'aspect professionnel et profitez des photos de couverture pour afficher les services que vous proposez.
Vous pouvez également utiliser des slogans et des signatures dans différents comptes de médias sociaux pour répertorier vos services en tant qu'écrivain de commerce électronique.
2. Réseautez avec d'autres écrivains indépendants
Alors que l'écriture indépendante est compétitive, les écrivains indépendants se soutiennent merveilleusement les uns les autres !
Établir des liens avec d'autres rédacteurs de commerce électronique vous aidera à obtenir des références et à faire connaître votre nom.
Vous pouvez réseauter avec d'autres écrivains en commentant leurs blogs et leurs publications sur les réseaux sociaux, ainsi qu'en vous connectant avec eux via des communautés d'écriture telles que les groupes Facebook.
3. Construire un portefeuille d'écriture
Construire un portefeuille est un excellent moyen de montrer aux clients potentiels de quoi vous êtes capable !
Vous pouvez utiliser votre propre site Web ou des services de portefeuille en ligne pour commercialiser vos services de rédaction de contenu de commerce électronique.
Mais comment construire un portfolio d'écriture quand on est nouveau ?
Vous pouvez facilement créer un portefeuille d'écrivains à partir de zéro en utilisant des plateformes telles que Medium, LinkedIn et Contently pour rédiger des exemples et les publier en ligne.
Consultez mon portfolio d'écrivains en ligne sur Contently.
Vous pouvez également commencer à écrire des messages d'invités à inclure dans votre portfolio.
C'est quand vous écrivez pour le blog de quelqu'un d'autre.
Par exemple, j'ai un article invité sur The Good Men Project.
Pour mettre en valeur votre crédibilité en tant qu'écrivain de commerce électronique, vos messages invités peuvent porter sur la vente au détail, les plateformes de commerce électronique et toutes les tendances que vous pourriez voir avec les achats en ligne et le comportement des consommateurs.
Si vous avez besoin d'aide pour savoir comment rédiger votre premier échantillon d'écriture, consultez mon kit de démarrage d'échantillons d'écriture.
Obtenez de l'aide pour votre échantillon d'écriture avec My Starter Kit Masterclass
4. Inscrivez-vous à Google Mon entreprise
Cette petite fonctionnalité intéressante offerte par Google vous permet de commercialiser votre entreprise.
Google My Business (GMB) est principalement destiné aux entreprises disposant d'emplacements physiques, mais vous pouvez l'utiliser pour commercialiser votre service de rédaction de contenu de commerce électronique !
GMB peut vous aider à être vu sur Google en vous répertoriant en tant qu'entreprise et en permettant aux clients d'écrire des avis.
Comment décrocher des concerts en tant que rédacteur de contenu de commerce électronique
Bien que ce serait bien si chaque travail d'écriture indépendant venait à vous, vous devez parfois sortir et trouver des emplois d'écrivain de commerce électronique.
Voici quelques façons légitimes de commencer.
1. Lancement à froid
Tout le monde n'est pas à l'aise avec le pitch froid aux entreprises, mais c'est vraiment l'un des meilleurs moyens de décrocher des concerts en tant qu'écrivain de commerce électronique !
Le pitch à froid consiste à envoyer un e-mail à une entreprise à l'improviste et à proposer vos services de rédaction.
Ces e-mails sont courts et agréables, mettant en évidence vos compétences et comment ces compétences peuvent bénéficier à l'entreprise que vous contactez.
Découvrez mon article sur la rédaction d'un pitch !
2. Tableaux d'emploi
Le deuxième meilleur endroit pour les nouveaux écrivains pour trouver des emplois est les sites d'emploi.
Au lieu de tendre la main et de contacter les entreprises, vous répondez simplement aux offres d'emploi pour les travaux d'écriture de commerce électronique.
Par exemple, sur Writers Work, vous pouvez trouver de nombreux travaux de rédaction de commerce électronique dans différents secteurs, tels que des travaux de rédaction de commerce électronique de beauté, des travaux de rédaction de commerce électronique UX, des travaux de rédaction de commerce électronique de marque, etc.
Gardez à l'esprit que vous n'obtiendrez pas tous les emplois pour lesquels vous postulez et que certains emplois offriront un taux lamentablement bas.
Cependant, il existe des sites d'emploi de bonne qualité où vous pouvez trouver des emplois d'écriture bien rémunérés.
Découvrez-les ici !
3. Médias sociaux
J'ai déjà mentionné comment vous pouvez utiliser vos comptes de médias sociaux pour commercialiser vos services de rédaction de contenu de commerce électronique ainsi que pour réseauter avec d'autres rédacteurs.
Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour trouver des concerts d'écriture !
Par exemple, vous pouvez utiliser Instagram pour obtenir des travaux d'écriture !
Pensez-y - le commerce électronique consiste à écrire pour les entreprises et les marques et devinez où beaucoup d'entre eux traînent ?
Voici d'autres façons d'utiliser les médias sociaux pour trouver des emplois d'écriture de commerce électronique.
4. Clients existants
Si vous êtes déjà un rédacteur indépendant et que vous cherchez à vous lancer dans l'écriture de commerce électronique, vous pouvez toujours contacter les clients existants et les informer du nouveau service que vous proposez.
Par exemple, vous rédigez peut-être du contenu fantôme pour le blog d'une entreprise.
Faites-leur savoir que vous écrivez maintenant une copie de site Web convaincante - ils peuvent vous engager pour réorganiser leur site ou écrire de nouvelles pages !
Ou peut-être connaissent-ils quelqu'un qui recherche un rédacteur de commerce électronique pour son dernier produit. On ne sait jamais!
5. Site Web de l'écrivain
Bien que les méthodes que je viens de mentionner soient de solides moyens légitimes pour décrocher votre premier travail d'écriture de commerce électronique, pour gagner sa vie en tant qu'écrivain, il est préférable d'avoir un site Web d'écrivain.
Ce sera votre outil de génération de leads pour capturer facilement des clients.
C'est en fait mon outil n ° 1 à côté de la référence et de LinkedIn pour décrocher des emplois d'écriture en ligne.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre site Web d'écrivain, consultez mon article sur la façon de créer un blog pour votre entreprise.
Types d'emplois de rédacteur de commerce électronique
Enfin, examinons les types d'emplois de rédacteur de commerce électronique qui existent !
1. Rédaction de contenu de site Web de commerce électronique
Plus tôt dans l'article, j'ai parlé des différentes parties d'un site Web. C'est là que ça va être utile !
En tant que rédacteur de contenu de site Web de commerce électronique, vous seriez responsable de la rédaction du contenu utilisé sur le site Web du client.
Alors que quelqu'un d'autre s'occupera probablement de la mise en page et de la conception, il vous suffit de leur donner les mots pour remplir les informations nécessaires pour convertir les lecteurs en clients.
2. Rédacteur de description de produit de commerce électronique
Les descriptions de produits sont de courts petits textes de présentation utilisés principalement dans les vitrines en ligne pour décrire un produit ou un service à un client.
Ceux-ci peuvent sembler simples à écrire, mais ils demandent un peu de réflexion ! Vous devez être à la fois descriptif et convaincant tout en n'utilisant qu'une poignée de mots.
Voici quelques exemples de descriptions de produits pour lesquelles j'ai été engagé par Walmart :
3. Rédacteur de commerce électronique
Un rédacteur de commerce électronique écrit une variété de contenus allant des pages de destination aux pages de produits et aux campagnes de marketing par e-mail.
Cela peut être un excellent moyen de gagner de l'argent dans la rédaction de contenu pour le commerce électronique, car vous pouvez développer un ensemble de compétences rentable !
4. Rédacteur en marketing de conversion
Le marketing de conversion consiste à utiliser des entonnoirs pour amener quelqu'un à effectuer un achat à travers un processus de transformation d'un visiteur en client, puis en client régulier.
Ce type d'écriture de commerce électronique nécessite que vous compreniez le comportement des clients et ce qui est important pour eux lorsqu'il s'agit de prendre une décision d'achat.
5. Rédacteur d'e-mails de commerce électronique
Les e-mails peuvent ne pas sembler très importants, mais pour les entreprises en ligne, ils constituent un moyen important de fidéliser les clients et de créer une expérience client positive.
La rédaction de ces types d'e-mails peut inclure des e-mails de remerciement et des confirmations de commande qui renforcent l'image de marque d'une entreprise et fournissent au client des informations utiles.
6. Rédacteur beauté e-commerce
L'industrie de la beauté a connu l'une des meilleures années en 2021 après la pandémie et continuera de croître. En fait, il devrait atteindre 120 milliards d'ici 2025.
C'est le bon moment pour être un écrivain beauté eCommerce.
Des entreprises comme Loreal, Estee Lauder, Unilever et bien d'autres embauchent des rédacteurs beauté et des rédacteurs de commerce électronique pour rédiger des textes bien écrits et de niveau expert sur les produits de soins de la peau, les parfums et autres produits de beauté bien-être qu'une entreprise vend.
Vous pourriez être responsable des entonnoirs de conversion des e-mails, des descriptions de produits, des articles de blog ou des textes publicitaires.
7. Rédacteur marketing de marque de commerce électronique
De nombreux rédacteurs indépendants que je connais écrivent pour des marques de commerce électronique afin de développer leur marque.
Un exemple populaire est Shopify.
Ils ont un blog avec plusieurs écrivains bien connus qui écrivent sur le commerce électronique et leur plate-forme.
Devenez rédacteur e-commerce !
Les voies pour devenir n'importe quel type d'écrivain indépendant sont similaires, mais le commerce électronique est une industrie particulière qui nécessite des compétences et des connaissances spécifiques.
Et les gagner n'est pas difficile!
Alors si vous voulez devenir rédacteur e-commerce, lancez-vous !
Je suis sûr que vous allez adorer cette carrière stimulante et enrichissante.
À vous de jouer : avez-vous essayé l'écriture de commerce électronique ? Avez-vous rencontré des difficultés ? Faites-moi savoir à leur sujet dans les commentaires!
N'oubliez pas de m'épingler !