Les avantages des services de conseil en commerce électronique

Publié: 2021-03-13

Personne n'a jamais dit que gérer une entreprise de commerce électronique serait facile. Vous avez besoin d'un site Web d'aspect professionnel, d'une stratégie marketing puissante et d'un excellent produit, et ce n'est que pour commencer.

Vous ne manquerez pas de rencontrer des obstacles sur la route, que ce soit parce que votre boutique en ligne a besoin d'une refonte, vous avez besoin de plus de trafic organique ou d'une refonte de l'image de marque. Pour gérer correctement tous ces points douloureux, vous avez besoin de services de conseil professionnels en commerce électronique qui vous permettront réellement de développer votre entreprise grâce à des stratégies intelligentes et à des actions décisives menées par des experts.

Ci-dessous, nous mettrons en évidence certaines des raisons pour lesquelles les services de conseil pour les entreprises de commerce électronique sont si efficaces, et comment un soutien de ce type est ce dont de nombreuses entreprises ont besoin pour surmonter la difficulté et commencer à améliorer leurs revenus.

Que sont les services de conseil en commerce électronique ?

Pour bien comprendre pourquoi vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un consultant professionnel en commerce électronique, pour commencer, un aperçu de la nature de ces services mérite d'être exploré.

Un consultant en commerce électronique est quelqu'un qui connaît bien tous les différents aspects de la gestion d'une entreprise en ligne. De la connaissance approfondie de diverses plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, BigCommerce et Magento, à une richesse de connaissances en marketing du commerce électronique qui comprend le PPC, l'optimisation des moteurs de recherche et le marketing des médias sociaux.

Une partie de ce qui rend le conseil en commerce électronique potentiellement efficace est l'approche d'équipe. Seule une agence bien équilibrée qui a réellement de l'expérience en matière de conception et de lancement de sites Web de commerce électronique professionnels, et de leur commercialisation efficace, peut offrir les meilleures solutions pour votre entreprise. Lorsque vous recherchez des services comme ceux-ci, vous voulez vous assurer que l'agence en question a réellement une expérience de première main dans le monde du commerce électronique, et qu'elle sera en mesure non seulement d'identifier vos problèmes et de développer une stratégie pour les résoudre pour vous, mais aussi réellement être en mesure de vous aider dans le processus de croissance.

Gérer une boutique en ligne

Les nombreux défis de la gestion d'une boutique de commerce électronique

C'est un peu un défi de taille car, comme le savent très bien les propriétaires de boutiques en ligne, il y a beaucoup à penser lorsqu'il s'agit de développer une entreprise eCom prospère. Améliorez l'expérience utilisateur de vos acheteurs, naviguez dans les bogues du site Web qui surgissent constamment, affinez votre stratégie marketing et renforcez votre image de marque. Tout cela peut devenir un peu écrasant sans une voie claire à suivre ou une compréhension de la manière de résoudre réellement les problèmes.

Vous ne comprenez peut-être même pas pleinement toutes les différentes façons dont vous pouvez potentiellement améliorer votre activité de commerce électronique. Avec autant d'éléments différents à suivre, de nouveaux canaux de marketing et les attentes des clients à répondre chaque année, la perspective de gérer votre boutique en ligne peut sembler intimidante. C'est pourquoi faire appel à une équipe professionnelle est une chose que de plus en plus de commerçants envisagent.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les services de conseil en commerce électronique peuvent être bénéfiques pour votre entreprise :

  • Vous aider à déterminer la plate-forme de commerce électronique à choisir ou à migrer en fonction de données concrètes.
  • Effectuez un audit de votre site Web pour déterminer les moyens d'améliorer l'expérience client.
  • Analysez où vous vous situez parmi vos concurrents et regardez ce que vous pourriez faire mieux.
  • Changez votre approche publicitaire pour vous concentrer sur les opportunités les plus lucratives.
  • Faites des recommandations sur la direction de votre marque, les éléments de conception de votre site Web et d'autres aspects des visuels de votre magasin.
  • Examinez vos méthodes d'acquisition de clients pour voir ce qui peut être amélioré et quels canaux vous pouvez abandonner afin d'économiser de l'argent.
  • Ajustez votre marché cible pour tenir compte des changements dans votre industrie.
  • Créez des objectifs commerciaux concrets qui ont du sens et qui peuvent être atteints avec une stratégie bien conçue.
  • Créez une campagne de référencement cohérente et puissante qui tient compte des blogs, des backlinks et des ajustements techniques.
  • Rassemblez plusieurs aspects de la conception et du marketing du commerce électronique dans un plan d'action plus vaste qui peut être exécuté par étapes selon un plan bien pensé.

Il y a de fortes chances qu'en n'ayant pas une équipe professionnelle d'experts en commerce électronique dans votre coin, vous perdiez un temps et de l'argent précieux et que vous laissiez au hasard de nombreux aspects de votre entreprise. Compte tenu de la nature du commerce électronique et de la compétitivité de tout, vous devez investir intelligemment et compter sur bien plus que la chance pour réussir.

Mettre en place un plan de jeu de commerce électronique

Pour faire face aux nombreux défis liés à la gestion d'un site de commerce électronique, vous avez besoin d'aide pour élaborer un plan de match qui abordera tout, des fondamentaux du magasin au marketing numérique, et tout le reste. L'un des plus grands obstacles pour de nombreux propriétaires de magasins est de savoir comment élaborer une stratégie et l'exécuter d'une manière efficace et abordable qui a du sens.

C'est l'une des meilleures raisons d'utiliser les services de conseil en commerce électronique, de travailler en étroite collaboration avec vous pour élaborer un plan de croissance détaillé qui mène à des solutions plutôt que de simplement énumérer des objectifs abstraits. Des experts compétents qui sont en première ligne de l'industrie du commerce électronique et peuvent élaborer un plan basé sur vos besoins spécifiques et suffisamment flexible pour tenir compte de tous les différents problèmes qui surgissent en cours de route, tels que les bogues techniques dus aux mises à jour de thème, aux changements de comportement des acheteurs, aux changements d'algorithme de Google, etc.

En tant que propriétaire de magasin, on ne peut pas s'attendre à ce que vous compreniez tous les différents domaines du commerce électronique, ni à ce que vous disposiez d'une équipe interne capable d'agir sur un tel plan, même si vous avez pu en élaborer un. . Chez 1Digital, non seulement nous sommes en mesure de créer des plans détaillés qui s'adaptent à toutes les tailles d'entreprise et à une variété de problèmes différents, mais nous avons l'équipe pour soutenir nos recommandations avec des solutions concrètes.

Nous sommes une agence de commerce électronique d'élite avec une expérience dans la conception, le développement, la migration, le référencement du commerce électronique et même le marketing des médias sociaux. Quel que soit le type de problème auquel vous êtes confronté, nous avons une équipe professionnelle qui peut vous aider à découvrir ce qui doit être fait, puis agir sur ces résultats avec une approche intelligente et agile qui ne laisse rien au hasard.

Soins et soutien continus pour votre vision du commerce électronique

Le principal avantage d'un consultant en commerce électronique est que vous aurez toujours cette couche supplémentaire de support pour sauvegarder votre entreprise. Non seulement vous pourrez obtenir de l'aide pour élaborer une stratégie de commerce électronique puissante, mais vous pourrez également recevoir de l'aide en cas de problème imprévu susceptible de perturber vos plans. Du débogage des problèmes de site Web à la modification de l'orientation de votre stratégie marketing afin d'atteindre de nouveaux objectifs, vous aurez la bonne équipe derrière vous pour tout gérer.

C'est pourquoi chez 1Digital nous offrons plus que des services complets de conseil en commerce électronique. Notre travail consiste à vous aider à établir votre entreprise et à concrétiser votre vision grâce à une assistance continue en matière de commerce électronique et à un service client expert. Construire un plan de jeu, c'est bien beau, mais comment comptez-vous agir sur cette stratégie au cours de plusieurs mois, voire années ? C'est ce qui nous intéresse en tant qu'agence. Une croissance à long terme pour votre entreprise et une voie à suivre claire qui non seulement répond à vos besoins actuels, mais tient également compte des situations que vous êtes susceptible de rencontrer sur la route, ainsi que des urgences à mesure qu'elles surgir.

Pensez à ce dont vous avez besoin d'une équipe de support de commerce électronique et à tous les différents problèmes auxquels vous avez été confrontés au cours de l'année écoulée, et vous commencerez à comprendre pourquoi il est si important d'investir dans les bons services afin de réaliser votre vision.

  • Développement personnalisé de votre site Web en fonction des problèmes de fidélisation de la clientèle et des paniers abandonnés.
  • Créer un blog qui non seulement vous aide à vous classer plus haut sur Google, mais que vos clients voudront réellement lire et dont ils tireront de la valeur.
  • Stimulez l'engagement des clients sur vos comptes de médias sociaux grâce à une stratégie marketing agressive.
  • Effectuer une migration massive de données qui nécessite le transfert de milliers de SKU et de données clients sensibles vers une toute nouvelle plate-forme.

Ce ne sont là que quelques-uns des obstacles que vous pourriez rencontrer dans le processus de développement de votre marque de commerce électronique. Vous avez besoin d'une équipe de soutien qui peut vous aider à relever ces défis et à en sortir encore plus fort. Cela nécessite une approche basée sur les relations, centrée sur le client et axée sur les solutions, et c'est exactement ce que nous proposons ici chez 1Digital.

D'autres sociétés de conseil en commerce électronique peuvent être en mesure de fournir des conseils de surface, mais cela ne suffira probablement pas à développer réellement votre entreprise et à répondre à tous vos besoins. Si vous souhaitez parler à une équipe professionnelle de consultants qui travaillera en étroite collaboration avec vous pour élaborer un plan de commerce électronique agile et sophistiqué qui permettra à votre entreprise de fonctionner plus facilement que jamais, il est maintenant temps d'agir. Appelez-nous dès aujourd'hui au 888-982-8269 et commencez à réfléchir à votre chemin vers le succès du commerce électronique.

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