Modèles commerciaux de commerce électronique : types traditionnels et innovants

Chaque boutique en ligne suit une approche commerciale spécifique. Pourtant, choisir entre des modèles commerciaux de commerce électronique peut être difficile, en particulier pour les débutants peu expérimentés.

La sélection du modèle approprié pour votre entreprise de commerce électronique est cruciale pour croître et générer des profits durables. Et pour ce faire, la première étape consiste à comprendre les concepts du modèle économique, qui seront tous expliqués dans cet article.

Modèles commerciaux traditionnels de commerce électronique

1. B2B : commerce électronique interentreprises

Le modèle B2B se concentre sur la livraison de produits d'une entreprise à une autre. Historiquement, les entreprises B2B ont pris du retard par rapport à leurs homologues directes aux consommateurs, en particulier dans l'innovation commerciale et les ventes numériques. Le problème est la négociation des prix et la collaboration, et de nombreuses entreprises ont l'habitude d'utiliser les vendeurs comme principale source de revenus.

Cependant, avec la pandémie comme catalyseur de changement et l'arrivée de plus en plus de milléniaux dans l'espace B2B, et l'essor du numérique. Le commerce électronique B2B atteint de nouveaux sommets. En 2020, le marché mondial du commerce électronique B2B était évalué à 14,9 billions de dollars, soit 5 fois le marché B2C. En plus de cela, Forrester prédit que le commerce électronique B2B représentera 17% de toutes les ventes B2B aux États-Unis d'ici 2023, atteignant 1,8 billion de dollars.

2. B2C : E-commerce d'entreprise à consommateur

Une entreprise B2C commercialise directement ses produits ou services aux consommateurs finaux. C'est la forme de trading la plus courante. Chaque fois que vous faites vos courses au magasin, que vous mangez au restaurant, que vous allez au cinéma ou que vous vous faites couper les cheveux, vous effectuez une transaction B2C. Vous êtes l'utilisateur final des produits et services vendus par ces sociétés.

Il existe cinq modèles commerciaux B2C différents dans le commerce électronique : les vendeurs directs, les intermédiaires en ligne, la publicité, la communauté et le paiement.

Le principal avantage du commerce électronique B2C est sa portée mondiale. Même les petites entreprises qui opèrent à domicile peuvent vendre à des clients à l'autre bout du monde. Cette disponibilité à vendre à n'importe qui n'importe où est spécifique que le succès est inévitable.

3. C2B : Commerce électronique entre consommateurs et entreprises

Les entreprises C2B permettent aux particuliers de vendre des biens et des services aux entreprises. En général, un site Web permet aux individus de fournir des informations sur leurs compétences/expériences, et les entreprises soumissionnent sur l'opportunité d'acheter leurs services. Le service de marketing d'affiliation est également un type de C2B.

L'un des principaux avantages de ce modèle commercial est qu'il permet aux consommateurs de fixer leurs prix et contribue souvent à étendre leur portée en leur donnant plus de visibilité.

4. C2C : Consommateur à Consommateur

Dans le commerce électronique C2C, les consommateurs vendent des biens ou des services directement à d'autres consommateurs.

Cela se fait souvent par le biais de sites Web tiers (comme les exemples mentionnés précédemment) ou de places de marché qui facilitent les transactions au nom des acheteurs et des vendeurs. Les entreprises en ligne comme Craigslist et eBay ont développé ce modèle au tout début d'Internet.

Modèles commerciaux de commerce électronique de revenus

1. Livraison directe

Le dropshipping est une méthode d'exécution des commandes dans laquelle les produits d'une entreprise sont stockés, emballés et expédiés par un tiers.

Le propriétaire n'a pas à se soucier de la gestion des stocks, du stockage des entrepôts ou de la gestion des expéditions pour les entreprises de dropshipping. Ils peuvent se concentrer sur l'expérience client frontale et la création de réseaux de clients.

L'une des mises en garde les plus importantes que vous devez prendre en compte avant d'adopter cette approche est que votre entreprise n'a aucun contrôle sur la chaîne d'approvisionnement. Si un produit arrive endommagé, retardé ou de moins bonne qualité que prévu, cela nuira à votre marque.

2. Commerce de gros et entreposage

Le commerce de gros est un type d'entreprise dans lequel un magasin de commerce électronique vend des produits en vrac à des prix inférieurs au prix général du marché. Les grossistes gagnent de l'argent en vendant leurs produits à partir de leur site de commerce électronique ou de leur vitrine, généralement au consommateur final, à un prix plus élevé. Les avantages sont évidents : volumes de commandes plus élevés, délais d'exécution réduits et coûts associés.

De nombreux magasins de commerce électronique ont des entrepôts pour stocker les produits. Lorsque les gens les achètent, ils sont expédiés directement de l'entrepôt. C'est pourquoi on l'appelle l'entreposage.

Une entreprise de commerce électronique de gros et d'entreposage nécessite un investissement important pour démarrer. Vous devez gérer les stocks, suivre les commandes des clients et les informations d'expédition, et investir dans l'espace de l'entrepôt.

3. Étiquetage privé et étiquetage blanc

Les entreprises engageront des fabricants tiers pour fabriquer les produits en fonction de leurs idées et conceptions uniques. Vous avez le droit exclusif de vendre des produits. Il s'agit d'un étiquetage privé.

Une fois les articles fabriqués, vous pouvez demander au fabricant de les expédier directement au client ou de gérer vous-même cette étape. Les coûts initiaux peuvent varier, mais l'étiquetage privé peut être un excellent moyen de créer ou de tester de nouvelles idées si vous avez suffisamment de conception de produit et de capital pour démarrer.

Avec la marque blanche, vous pouvez commercialiser et vendre le produit sous votre nom et votre logo, mais un tiers le fabrique. Cette approche peut accroître la notoriété de votre marque, vous éviter de fabriquer vous-même et vous permettre de tirer parti des connaissances et de l'expérience des détaillants.

4. Impression à la demande

L'impression à la demande (POD) est un moyen populaire de fabriquer et de vendre des produits. POD fonctionne en utilisant vos créations sur des articles tels que des chemises ou des tasses à café, puis en les vendant sur votre site Web. Une fois qu'une personne a passé une commande, votre fournisseur l'exécute et l'expédie.

Les services POD offrent un moyen d'éliminer le temps, l'investissement et les risques associés à la gestion des stocks en passant de la création à la vente de produits personnalisés à une fraction du coût de fabrication des vôtres.

5. D2C

Le D2C se produit lorsque les fabricants vendent leurs produits directement aux consommateurs sans embaucher de distributeurs ou de détaillants au niveau le plus élémentaire.

C'est un choix populaire pour les marques qui cherchent à commercialiser rapidement avec des coûts d'entrée réduits. Avec l'essor de la technologie, de plus en plus d'entreprises voient une opportunité d'éliminer les intermédiaires et de vendre directement aux consommateurs.

Un avantage important de D2C est que les fabricants ont un contrôle total sur toutes les activités, de l'emballage au marketing. Cela signifie qu'ils peuvent également créer une expérience omnicanale pour le consommateur final.

Tous les types d'entreprises devraient-ils posséder un site Web de commerce électronique ?

Oui, les entreprises devraient avoir un site Web de commerce électronique conçu pour les transactions en ligne. Quel que soit le type d'entreprise, les propriétaires ont besoin d'une plate-forme qui répond à leurs besoins spécifiques pour le site Web. Ensuite, vous aurez besoin d'une équipe professionnelle pour créer votre site Web. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser les services de développement Web de commerce électronique de Tigren. Nous fournissons des services à des prix raisonnables avec d'excellentes qualités, satisfaisant même les clients les plus exigeants.

Résumer

Choisir et adopter un modèle commercial de commerce électronique adapté à votre boutique en ligne peut être un défi plus important que vous ne le pensez, surtout si vous êtes nouveau dans le secteur. Nous espérons que toutes ces informations vous aideront à choisir celui qui vous convient. La clé est d'adopter un modèle qui correspond à vos objectifs et à vos forces.