Comment dominer le référencement local : de l'agitation latérale à 300 000 $ par an

Kody Smith a construit son entreprise à près de 300 000 $ de revenus, le tout grâce au référencement local.

Le service d'enlèvement des déchets pour animaux de compagnie a commencé comme une activité secondaire, gagnant 26 000 $ la première année. Puis il a gagné 187 000 $ après avoir quitté son emploi de jour et a presque doublé l'année dernière sans aucune publicité payante !

Connectez-vous à l'interview de Side Hustle Show pour savoir comment :

• Kody a trouvé ses premiers clients
• il tarifie le service
• obtient tout fait

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L'inspiration pour démarrer un service Pooper Scooper

L'histoire qui explique pourquoi Kody a lancé un service d'élimination des déchets d'animaux de compagnie est une histoire que les natifs du Colorado avec des animaux de compagnie ne connaissent que trop bien.

"Ici, dans le Colorado, lorsque la neige fond, vous avez une belle petite surprise", dit-il.

Kody a des chiens et, un jour, alors qu'il faisait la vaisselle, il a regardé par la fenêtre de sa cuisine et a aperçu quelques-unes de ces petites surprises dans son jardin.

"Je suis comme, 'Aww, merde' et puis ça m'est venu à l'esprit."

À l'époque, Kody pensait déjà à faire autre chose pour le travail parce que son travail de jour – qui le faisait travailler 50 heures par semaine – avait des conséquences néfastes sur sa santé.

Attirez vos premiers clients

Kody avait initialement embauché quelqu'un pour nettoyer sa cour, mais ils n'ont pas fait un si bon travail. "Je n'étais pas contrarié à ce sujet… J'ai juste commencé à penser, 'Je devrais juste faire ça.'"

À l'époque, il jouait avec le rang et le loyer - un type de référencement dans lequel vous créez un site Web pour une entreprise locale et louez ce site Web à des fournisseurs de services locaux.

Kody a créé un site Web pour un service d'élimination des déchets d'animaux de compagnie, dans l'espoir de le louer pour un revenu passif. Il a reçu des appels trois semaines plus tard, même s'il n'avait pas encore trouvé de fournisseur de services.

« J'ai dû m'occuper de ces clients parce qu'ils se sont inscrits », dit-il. Alors, Kody a fait le tour pour ramasser du caca de chien, mettre tout le caca dans un double sac et le ranger dans le coffre de sa voiture.

Il a commencé à recevoir plus d'appels, alors il a décidé de faire le service le week-end. « La prochaine chose que je sais, c'est que je travaille cinq jours par semaine, 50 heures par semaine dans mon emploi actuel. Et puis mes samedis et dimanches commencent à se remplir et je n'ai donc pas de jour de repos. Et puis ça a commencé à devenir un peu fou.

Tarification du service

Parce que Kody n'avait aucune expérience de l'élimination des déchets d'animaux, il a regardé ce que les concurrents facturaient pour leur service.

Il a fini par facturer en moyenne 15 $ par nettoyage par mètre . Certains nettoyages lui ont rapporté aussi peu que 13 $, tandis que d'autres lui ont rapporté 18 $.

"La dernière chose que je voulais faire, c'était saper", dit-il. "Si quoi que ce soit, allez être plus cher que vos concurrents et offrez simplement un meilleur service."

Pour créer un modèle de revenus récurrents dans son activité secondaire, il a proposé des nettoyages une fois par semaine, deux fois par semaine et toutes les deux semaines. Cependant, Kody recevait toujours des ponctuels de temps en temps.

Développer votre entreprise Pooper Scooper

Kody a été forcé d'apprendre le référencement il y a de nombreuses années lorsque quelqu'un qu'il a embauché pour créer un site Web pour son studio de fitness a renfloué.

Apprendre à faire du référencement et à créer des sites Web "est devenu comme un jeu vidéo pour moi", déclare Kody.

Il savait que son entreprise avait besoin d'une présence en ligne, mais il ne voulait pas dépenser en publicité. "Je ne veux pas faire ça parce que vous pouvez facilement dépenser 500 à 1 000 dollars chaque mois."

Alors, Kody s'est tourné vers le référencement local.

Il s'est d'abord rendu dans des annuaires d'entreprises comme Yelp et NextDoor, créant des pages qui incluaient son NAP (nom, adresse et numéro de téléphone) dans le but de se classer sur Google.

Kody a ensuite créé une page d'entreprise sur Facebook, en l'optimisant avec ses principaux mots-clés. Il a ensuite publié des messages et des photos avant et après le nettoyage.

Sa page a rapidement gagné des likes et des followers – quelque chose que Kody attribue à sa réputation de gourou local du fitness.

Pour renforcer sa présence en ligne, il a ajouté un appel à l'action au bas de sa page Facebook et de son site Web. Le CTA renvoie à une liste de toutes ses citations, permettant à Google de les indexer.

Utiliser la page Google My Business pour obtenir plus de clients

Une fois son travail de base effectué, Kody s'est attaqué à la création d'une page Google My Business (maintenant Google Business Profile). Voici comment il l'a fait :

• Déterminez vos zones de service - GMB vous permet de saisir jusqu'à 20 emplacements comme zones de service, et Kody en a tiré le meilleur parti.
• Publier du contenu – Kody s'est fixé pour objectif de publier presque tous les jours, en s'assurant que la publication est orientée vers un emplacement pour lequel il souhaite se classer. Le message ne doit pas nécessairement être un contenu long. Une photo de nettoyage avec une simple légende de deux phrases fera l'affaire.
• Utiliser des photos géolocalisées – Lorsque vous activez la géolocalisation pour l'appareil photo de votre téléphone, votre téléphone ajoutera automatiquement des balises basées sur la localisation aux photos que vous prenez. L'idée ici est que si vous téléchargez des photos géolocalisées sur votre profil GMB, cela aidera votre entreprise à se classer à certains endroits.
• Utiliser des catégories – Choisissez une catégorie GMB qui correspond à vos objectifs commerciaux. Kody, par exemple, a son entreprise répertoriée sous « Service de gestion des déchets ». Vous souhaitez également que votre catégorie GMB (et toutes les sous-catégories pertinentes) soit répertoriée sur votre site Web.

Ces stratégies augmentent la présence en ligne de Kody non seulement dans la région métropolitaine de Denver, mais également dans les villes voisines, attirant davantage de clients dans son entreprise.

Lorsque ces clients laissent des avis sur son profil GMB, Google sait dans quels domaines ils se trouvent et Kody aura donc plus de chances de se classer dans ces domaines – un cycle auto-réalisateur.

Et pour s'assurer qu'il reçoit les avis des clients qu'il a effectivement servis, Kody offre aux clients une carte postale avec un code QR dessus. Le code les amènera là où ils pourront laisser un avis.

Kody dit qu'il demande à ses clients de mentionner la ville ou la région d'où ils viennent dans leurs avis pour aider à améliorer les classements - ce qu'il dit que les gens sont heureux de faire si vous faites du bon travail.

Se démarquer de la concurrence

Kody a appris à se démarquer en regardant ce que les concurrents faisaient et qui pouvait être amélioré.

Par exemple, il a remarqué qu'il n'y avait qu'une poignée de services d'enlèvement des déchets d'animaux qui permettaient la réservation en ligne. De nos jours, les gens veulent que tout soit rapide et facile, explique Kody. Ils ne veulent pas avoir à vous appeler pour un devis.

Alors, il s'est mis à la recherche d'un logiciel de planification de service et en a choisi un qui est spécifiquement conçu pour les services de ramassage de caca - Sweep&Go.

Un problème avec la réservation en ligne est que le devis peut être erroné. Pour résoudre ce problème, Kody s'est assuré de mentionner aux clients que son devis pouvait augmenter ou diminuer en fonction de la taille de la cour ou de la quantité de déchets qu'il devait nettoyer.

Peu de temps après la mise en œuvre de cette configuration, les appels ont cessé. Kody n'en revenait pas : les gens réservaient en ligne !

Créer de la valeur ajoutée pour les clients

Même s'il a tout optimisé pour son entreprise de ramassage de caca, Kody s'est également retrouvé à faire des services de déneigement et d'entretien des pelouses.

Au début, c'était uniquement parce qu'il avait besoin d'argent supplémentaire pour régler ses factures. Mais alors que son entreprise commençait à se développer, il a rencontré des clients qui lui ont dit qu'il ne pouvait venir nettoyer la cour qu'après que le préposé à l'entretien des pelouses ait fait son travail.

Kody a pensé qu'il pourrait être à la fois le responsable de l'enlèvement des déchets d'animaux et celui de l'entretien des pelouses afin qu'il n'ait pas à s'occuper de problèmes d'horaire et que le client puisse économiser du temps et de l'argent. Il a donc mis à jour son profil GMB pour inclure les services d'entretien des pelouses.

Très vite, le service de ramassage de caca de Kody a commencé à se classer pour "tondre la pelouse" et d'autres mots clés similaires.

Embaucher des nettoyeurs

Kody dit que développer son activité secondaire a été amusant et a changé sa vie, mais qu'il a également été difficile à gérer tout seul. Alors, il a essayé d'embaucher des gens l'année dernière.

Cela n'a pas tout à fait bien fonctionné cependant. « Nous étions pauvres, alors j'ai dû travailler », dit Kody. «Je travaillerais jusqu'à l'os. Je fais moi-même entre 50 et 60 mètres par jour. Et je m'attendrais à ce que les gens fassent de même et c'était mon problème.

Mais Kody veut lui donner une autre chance. Il prévoit de faire venir quelques personnes et de faire faire à chacune seulement 15 à 20 mètres par jour.

Que faites-vous du caca ?

Quand il a commencé, Kody emballait le caca de chien dans un double sac, le rangeait dans le coffre de sa berline, rentrait chez lui en voiture et jetait les sacs dans la benne à ordures locale.

Alors qu'il commençait à nettoyer plus de chantiers, il a obtenu un gros camion, mais même celui-ci est devenu facile à remplir avec des sacs de crottes de chien. Il s'est donc associé à une installation de stockage locale.

"Nous fournissons la benne à ordures et y mettons un verrou et leur payons un loyer pour qu'elle soit là … donc c'est loin de tout le monde."

Peut-être que la meilleure partie de cet arrangement est que l'unité de Kody est juste à côté de la propre benne à ordures de l'établissement. Lorsqu'il est temps de décharger la charge, ils la jettent simplement dans la benne à ordures de l'installation.

Outils et technologie

Les outils et la technologie que Kody utilise pour gérer son entreprise sont :

• Mangools - Il s'agit de l'ensemble d'outils SEO 5 en 1 que Kody utilise pour effectuer des recherches de mots clés et suivre les classements.
• NiceJob - C'est l'outil que Kody utilise pour collecter les avis des clients sur son profil GMB.
• Sweep&Go - C'est le logiciel que Kody utilise pour gérer les réservations en ligne et rationaliser son activité. Jobber peut également valoir la peine d'être consulté pour d'autres services locaux.

Quelle est la prochaine pour vous ?

Kody a hâte de proposer un cours sur lequel il travaille depuis six mois. Le cours est destiné aux personnes qui souhaitent démarrer leur propre service de ramassage de caca, en mettant l'accent sur les stratégies de référencement local et GMB.

Si les gens maîtrisaient le référencement local, ils pourraient probablement économiser de l'argent que s'ils embauchaient quelqu'un pour le faire, dit Kody. Le cours ne sera pas gratuit, mais il sera "extrêmement abordable" afin que davantage de personnes puissent y participer.

Sur le plan commercial, Kody espère ajouter suffisamment de clients pour atteindre la barre des 225. "Janvier nous a ralentis parce qu'il faisait si froid, mais maintenant ça reprend tout de suite." Kody a également une entreprise de location de jetski qu'il souhaite développer dans un proche avenir.

Conseil n ° 1 de Kody pour Side Hustle Nation

« Mettez-vous à l'aise et partez. ”

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Liens et ressources

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