La publication de mèmes sur les réseaux sociaux aide-t-elle à augmenter le trafic vers votre site Web ? [Étude]

La publication de mèmes aide-t-elle à augmenter le trafic vers votre site Web ?

Il s'agit d'une question clé, qui concerne vraiment toutes sortes de publications engageantes sur les réseaux sociaux - car si ces types de mises à jour de tendances recueillent très clairement des Likes et des commentaires, profitent-elles réellement aux statistiques qui comptent vraiment pour votre entreprise ?

Je veux dire, les likes et les followers sont formidables, mais ce dont vous avez besoin, ce sont des conversions, par rapport à ce que cela signifie pour votre entreprise. Pour SMT, nous nous efforçons d'amener autant de personnes que possible à lire nos messages, et comme vous l'avez probablement remarqué, nous avons récemment essayé les mèmes comme moyen de stimuler l'engagement, et voyons ce que cela nous apporte dans ce respect.

Alors qu'avons-nous trouvé ? Voici un bref aperçu des premiers résultats de notre expérience sur les mèmes.

Tout d'abord, un peu de contexte…

Nous cherchons toujours à essayer de nouvelles choses et à tester les dernières tendances et processus, et pas seulement parce que cela pourrait nous aider à générer plus de trafic et à créer une communauté, mais aussi parce que c'est ce sur quoi nous écrivons. Si nous allons écrire à ce sujet, nous devons le connaître et le comprendre autant que possible, afin de nous assurer que ce que nous communiquons est correct et a du sens pour notre public.

À cet égard, nous testons toujours de nouvelles approches, applications, outils, etc.

En termes de publication, l'année dernière, nous avons testé des sondages sur Twitter et LinkedIn, et des publications de questions sur Facebook, pour voir si elles aideraient à susciter plus d'engagement. Et ils l'ont certainement fait - ces types de mises à jour invitant le public ont recueilli un tas de J'aime et de commentaires. Mais lorsque nous avons comparé cela avec le suivi de Google Analytics, nous n'avons pas constaté de forte augmentation du nombre de sessions ou d'utilisateurs visitant le site.

Cela ne veut pas dire que ceux-ci ne sont pas précieux, mais ils ne changeaient pas l'aiguille de manière significative sur nos indicateurs clés. En même temps, trop de sondages peuvent devenir ennuyeux. D'après notre expérience, ils sont un outil intéressant à utiliser, avec modération, mais pas un moteur massif de nos objectifs ultimes.

Pourtant, en même temps, notre trafic social, comme toutes les plateformes, a tendance à avoir des hauts et des bas - et dans une période de baisse cette année, nous avons décidé d'essayer quelque chose de nouveau pour rafraîchir le flux et donner à notre public quelque chose d'autre avec lequel s'engager. , et peut-être alléger un peu l'ambiance en même temps.

Entrez les mèmes

L'inspiration dans ce cas est venue de SEMRush , qui a également testé les mèmes comme moyen de stimuler l'engagement et de créer une communauté.

L'expérience de SEMRush les a vus augmenter considérablement leur engagement social en publiant des mèmes de niche opportuns et tendance. Nous avons donc pensé essayer, pour voir si cela aide à susciter plus d'intérêt pour nos articles.

La première étape, bien sûr, consiste à créer des mèmes pertinents et engageants. Ce qui n'est pas toujours facile. Beaucoup de nos mèmes ne sont jamais sortis de la phase de test, certains échouant clairement lorsqu'ils sont affichés dans les modèles.

Certains que nous avons publiés ne se sont pas non plus connectés de la manière que nous espérions.

Mais c'est le jeu – si vous allez publier des mèmes, vous allez avoir des succès et des ratés, et vous n'avez qu'à vivre avec. J'imagine que c'est la même chose qu'un comédien, certaines blagues fonctionnent, d'autres non. Mais idéalement, plus d'entre eux rigolent que pas.

Ce que, heureusement, nos mèmes ont.

En moyenne, les mèmes que nous avons publiés génèrent environ 135 J'aime sur Facebook, ce qui les a aidés à générer beaucoup plus de portée que notre publication moyenne, alors qu'ils sont également très performants sur Twitter et LinkedIn.

Et ils sont amusants. Je les vois comme la section BD du journal traditionnel, un moment léger entre l'actualité et les éléments d'information.

L'engagement accru a évidemment certains avantages pour augmenter la portée algorithmique (si les gens interagissent avec l'un de vos messages, l'algorithme est plus susceptible de leur en montrer plus), ainsi que pour créer une communauté autour de la marque SMT. Mais la question clé est la suivante : « incitent-ils réellement plus de personnes à cliquer sur le site ? »

Résultats

Dans notre cas, lorsque nous comparons nos performances globales sur les réseaux sociaux aux 3 mois précédents avant de commencer à publier des mèmes, nous avons constaté une augmentation de 12 % des sessions sur les réseaux sociaux et une augmentation de 16 % du nombre d'utilisateurs.

Ce n'est pas un changement massif, mais lorsque vous travaillez avec les flux et reflux du trafic de référence, ainsi que les changements dans l'analyse dus à l'évolution des réglementations sur les données, toute augmentation est positive, et un saut à deux chiffres en vaut vraiment la peine.

Il ne s'agit que d'environ un mois de données, donc ce n'est pas définitif, et il y a aussi d'autres facteurs à considérer qui pourraient influencer les résultats. Mais les chiffres, jusqu'à présent, suggèrent qu'il vaut la peine de s'y tenir – et comme indiqué, c'est amusant aussi, ajoutant un peu plus de relatabilité à notre présence, par opposition aux dernières nouvelles.

Quelques autres remarques :

• Certains commentateurs vont prendre vos mèmes au pied de la lettre, peu importe que vous postiez. Il y aura toujours quelques commentaires du genre « eh bien, en fait, la réalité est que… » Oui. Nous savons. Celles-ci ne sont pas censées être littérales, elles constituent un moment de légèreté parmi nos mises à jour régulières axées sur la stratégie marketing.
• Nous avons constaté que les mèmes plus généraux fonctionnent mieux que les tendances. Quelques mèmes où nous avons essayé de puiser dans des événements d'actualité, comme les changements apportés à la vérification Twitter, n'ont pas fait aussi bien que des blagues sur des expériences de marketing de médias sociaux plus courantes. Cela concerne également, bien sûr, les mèmes eux-mêmes et s'ils sont réellement drôles, mais dans plusieurs exemples, les sujets tendance n'ont pas été aussi populaires.
• Chaque mème est un peu un risque. Vous essayez de trouver des points communs avec votre public, et certaines choses que vous pourriez penser être communes peuvent ne pas résonner. Vous devez connaître votre créneau et connaître votre communauté, ce qui nécessite de l'expérimentation - et de nombreuses recherches (j'écris sur les tendances des médias sociaux depuis huit ans)
• Un gars sur LinkedIn n'arrête pas de dire qu'il est envieux que nous puissions faire approuver ces mèmes par la direction. Pour ceux qui ne connaissent pas, SMT est une équipe éditoriale de deux (2) personnes. L'approbation, dans ce sens, n'est pas exactement une barrière.
• Cela prend-il beaucoup de temps pour les trouver? Pas vraiment. Nous les faisons généralement par lots ou environ 10 à la fois, puis les programmons à différents jours/heures sur FB, Twitter et LinkedIn. Nous pouvons en faire environ 10 en, peut-être, quelques heures, une fois par semaine et demie environ. Pas un engagement majeur.
• Nous planifions actuellement environ un mème par jour sur chaque plate-forme, encore une fois, en adoptant cette approche de bande dessinée de journal. Peut-être que nous manquons une journée ici et là, mais c'est l'objectif général, comme quelque chose pour maintenir cet engagement fluide et maintenir la valeur de divertissement.

Écoutez, ce n'est pas nécessairement une promenade dans le parc de continuer à créer des mèmes amusants - et il se peut que nous manquions d'idées à un moment donné et que tout à coup cela devienne beaucoup plus difficile. Ce n'est pas non plus pour tout le monde. Trouver une blague (relativement) intelligente qui correspond à un modèle de mème n'est pas toujours facile, et il y a des jours où vous ne l'avez tout simplement pas, peu importe à quel point vous regardez l'écran.

Mais pour un engagement de temps mineur, il semble, du moins à ce stade, que cela puisse être un bon moyen d'aider à engager votre public, ce qui peut également générer des avantages de trafic directs.

Nous publierons un autre aperçu de notre expérience de meme dans trois mois.