Découvrez ces 3 secrets puissants pour profiter de plus de ventes pour votre boutique de commerce électronique... à partir d'aujourd'hui !
Publié: 2021-11-16Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui a dépensé des centaines voire des milliers de dollars pour promouvoir votre boutique en ligne et que vous souhaitez augmenter vos ventes et vos bénéfices, alors ce blog est fait pour vous !
Parce que je sais que vous voulez attirer plus de clients...
Amenez-les à acheter plus...
Et pour augmenter leur fréquence d'achat...
Ai-je raison?
Et c'est parce qu'il vous manque TROIS ingrédients cruciaux...
Mais aujourd'hui, cela va changer.
Parce que ces ingrédients vous aideront à atteindre vos objectifs en tant que propriétaire d'entreprise.
La meilleure partie? Vous n'avez pas besoin de dépenser des dizaines de milliers de dollars pour commencer à les mettre en œuvre !
Je sais que cela vous passionne, alors plongeons-nous dans l'action !
Voici mon premier conseil...
1. Maximisez votre valeur moyenne de commande (AOV)
La valeur moyenne des commandes (AOV) représente la valeur moyenne des achats effectués sur une période définie.
AOV mesure combien les clients dépensent en moyenne, chaque fois qu'ils commandent.
Pour calculer l'AOV de votre boutique, vous aurez la formule suivante :
Disons que pour le mois d'octobre, les revenus totaux de votre boutique en ligne sont de 20 000 $, et supposons que vous ayez eu 1 000 commandes.
Donc, 20 000 $ divisé par 1 000 = 20 $
Cela signifie donc que l'AOV mensuel d'octobre est de 20 $.
Vous pouvez déterminer l'AOV sur la base des ventes par commande.
Ce n'est pas basé sur les ventes par client.
Bien qu'un client revienne et commande plusieurs fois, chaque commande est comptabilisée séparément dans l'AOV.
La valeur moyenne des commandes est un critère essentiel pour les boutiques en ligne.
Et chaque propriétaire de marque de commerce électronique devrait savoir...
Elle est indispensable pour comprendre les habitudes d'achat de vos clients.
Cela affecte également toutes les décisions commerciales telles que la tarification des produits, les dépenses publicitaires, les thèmes et la disposition des magasins, etc.
Assurez-vous donc de maximiser la valeur moyenne de votre commande.
Il vous aidera à évaluer vos efforts globaux de marketing de commerce électronique.
Maintenant, vous vous demandez probablement...
« Comment pouvez-vous augmenter la valeur moyenne de vos commandes ? »
Voici quelques techniques éprouvées que vous pouvez essayer pour augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV) :
1. Coupons de réduction
Qui n'aime pas les remises, n'est-ce pas ?
C'est pourquoi c'est un moyen efficace d'inciter les clients à acheter davantage. Il s'agit généralement d'un code promotionnel.
Dans une étude intéressante de PayPal et comScore, 27% des participants abandonneraient leur panier pour rechercher des codes de réduction.
Cela semble intéressant, non?
Pourquoi ne pas commencer aujourd'hui? Pourquoi ne pas offrir à vos clients un bon de réduction.
En plus de cela, vous pouvez également créer...
2. Offre groupée
Vous pouvez regrouper 2 ou 3 de vos produits à un prix réduit.
Par exemple, « Obtenez ces 3 chemisiers pour 20 $ » est une excellente stratégie de lancement. À droite?
3. Livraison gratuite
Vous pouvez le faire en offrant la livraison gratuite pour un achat minimum,
Qui ne veut pas ça ?
Comme, par exemple, "Pour un achat minimum, vous bénéficiez de la livraison gratuite."
4. Vente incitative
La vente incitative, c'est lorsque vous incitez vos clients à dépenser un peu plus pour un produit alternatif plus amélioré.
Exemple: « Pour 10 $ de plus, vous pouvez avoir cette belle robe. Ajouter au panier maintenant ! »
Passer à autre chose...
5. Ventes croisées
La vente croisée consiste à encourager vos clients à acheter des produits différents (mais liés).
Exemple : « Les personnes qui ont acheté cette robe ont également acheté ce collier »
Efficace? Tu ferais mieux d'essayer.??
6. Dons pour le plaidoyer
Vous pouvez vous associer à une organisation à but non lucratif ici.
Et offrez à vos clients la possibilité de contribuer à un projet qui en vaut la peine.
Et enfin...
7. Politique de retour de 7 jours ou garantie de remboursement
Une politique de retour de commerce électronique comprend tout ce que vous voulez que vos clients sachent sur votre processus de politique de retour.
Il doit expliquer clairement ce que vos acheteurs peuvent ou ne peuvent pas retourner dans un certain délai.
Cette politique de retour protège à la fois le client et vous en tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique.
Il protège votre entreprise contre les escroqueries et les activités frauduleuses, les retours inappropriés, etc.
Une politique de retour de 7 jours ou même une garantie de remboursement attirera certainement plus d'acheteurs !
Ce sont des stratégies efficaces éprouvées pour augmenter votre AOV.
Testez tout cela et découvrez ce qui fonctionne dans votre entreprise de commerce électronique.
Maintenant que vous savez comment maximiser la valeur moyenne de votre commande, il est temps de passer à la suivante.
2. Planifiez vos promotions de vente de manière stratégique
Selon un sondage, jusqu'à 50 % des consommateurs n'achètent que s'il y a une promotion.
C'est pourquoi les acheteurs en ligne recherchent les bonnes affaires avant d'envisager l'achat d'un produit.
Donc, en tant que propriétaire de marque, vous voulez plus de revenus.
Et les promotions de vente peuvent vous donner l'avantage que vous souhaitez qui vous aidera à atteindre votre objectif de vente.
Ainsi, la planification des campagnes promotionnelles de votre magasin est un facteur très important.
Cela aide certainement à augmenter les ventes de votre site de commerce électronique et qui plus est ?
Lorsque vous planifiez cela correctement, une campagne promotionnelle peut aider à gagner de nouveaux clients et à fidéliser les anciens.
Une promotion bien planifiée présente ces caractéristiques importantes :
- Il s'adresse à un public spécifique. - Ce n'est pas nouveau. Cependant, vous risquez de ne pas le mettre en pratique. Et l'une des raisons pour lesquelles les entreprises de commerce électronique échouent est que les propriétaires ne ciblent pas un marché spécifique.
- Cela suscite l'intérêt. - Garder vos promotions excitantes est une évidence.
- Cela génère des ventes.- Eh bien, c'est le but ultime, n'est-ce pas ? Donc, vous devez avoir...
- Sentiment d'urgence - Dois-je en dire plus ? Vous devez créer ce FOMO chez vos clients !
Vous trouverez ci-dessous des moyens intelligents de réussir vos promotions de commerce électronique :
1. Assurez-vous de communiquer votre promotion
Une fois que vous avez planifié vos promotions, vous devez les communiquer à vos clients au bon moment.
Pour ce faire, vous pouvez...
2. Utilisez vos médias sociaux
Comment vas-tu faire ça ? Facile...
- Créez de l'enthousiasme en donnant des conseils sur les offres promotionnelles à venir
- Créez les meilleures offres pour des occasions spéciales comme le Black Friday, le Cyber Monday, Thanksgiving et tous les jours importants.
- Donnez un compte à rebours à votre campagne promotionnelle. Cela crée le frisson de votre marque avant la date prévue de la promotion.
La suite est intéressante...
3. Utilisez le compte à rebours du panier pour créer du battage médiatique
Un compte à rebours du panier encourage les acheteurs à acheter l'article à prix réduit souhaité avant la fin de la vente ou de l'offre promotionnelle.
Debutify dispose du module complémentaire Cart Countdown Timer pour vous aider à booster vos campagnes promotionnelles.
Ce prochain peut être négligé mais il est important...
4. Marketing par courriel
Le courrier électronique est l'un des moyens les plus sûrs d'attirer des clients sur votre boutique en ligne. Le marketing par e-mail est toujours efficace à 40% par rapport au marketing sur les réseaux sociaux.
Cela prouve seulement que la création d'une campagne e-mail efficace peut vous permettre de maîtriser vos stratégies de campagne en toute saison.
Alors qu'est-ce que tu attends?
Envoyez un e-mail de suivi réfléchi et bien rédigé avec des incitations attrayantes pour encourager les achats répétés.
Cela peut inciter les clients à revenir dans votre magasin.
Ensuite.
5. Utilisez un entonnoir de vente
Un entonnoir de vente prend un acheteur potentiel du trafic, puis le déplace à travers le processus de vente pour devenir un client.
Les entreprises de commerce électronique devraient utiliser les entonnoirs de vente pour convertir le trafic froid en nouveaux clients grâce à des offres et des incitations créatives. Votre marque en ligne a besoin d'un excellent entonnoir de vente
Vous pouvez en savoir plus sur la gestion de votre entonnoir de vente ici.
Nous sommes à mi-chemin, alors ne manquez pas les conseils suivants.
6. Améliorez la vitesse et les performances de votre site de commerce électronique
Travaillez avec votre équipe pour vous assurer que votre site Web est en parfait état avec sa vitesse et ses performances testées.
Pourquoi c'est important?
Parce que vos stratégies promotionnelles de commerce électronique ne seront aussi bonnes que les performances de votre site de commerce électronique.
Notez qu'il ne faut que 0,05 seconde à un prospect pour faire bonne impression sur votre site Web et décider de rester ou non.
Et 88 % des consommateurs en ligne sont moins susceptibles de revenir sur un site qui a donné une mauvaise expérience.
Maintenant, il est temps de...
7. Passez au niveau supérieur sur le thème de votre boutique Shopify
Choisissez un thème personnalisable, rapide à charger, adapté aux mobiles et facile à intégrer. Cela dit, vous ne pouvez pas vous tromper avec les thèmes Debutify.
Continuer à lire...
8. Créez plus de pages de destination
Les pages de destination sont indispensables pour améliorer vos stratégies de promotion e-commerce.
Plus de pages de destination signifient que vous pouvez cibler les clients et lancer des campagnes plus efficaces afin d'attirer plus de clients à moindre coût.
9. Apporter des améliorations au magasin avant le début de votre campagne promotionnelle
Conservez la copie publicitaire, les graphiques, l'apparence générale et la marque à jour et à jour.
Assurez-vous que tous ces éléments correspondent au reste du contenu de votre site de commerce électronique.
Et enfin,
10. Ayez un appel à l'action intéressant
Utilisez un CTA très clair.
Cela augmentera l'adrénaline de votre client à acheter.
Utilisez des mots d'action qui indiquent à vos acheteurs ce qu'ils doivent faire exactement ensuite.
De bons exemples sont Obtenir cet article maintenant, ajouter au panier ou acheter maintenant.
Si vous utilisez un CTA sur un bouton, assurez-vous qu'il est visible.
Vous cherchez un excellent moyen d'encourager vos clients à cliquer sur ce bouton d'ajout à la carte ? Alors, pourquoi n'essayez-vous pas le module complémentaire d'Animation Add-to-Cart de Debutify ?
Cela peut vous aider à augmenter l'impact global de votre site. Cliquez ici pour en savoir plus.
Et tu regarderais ça ?
Nous avons la dernière chose que vous puissiez faire pour booster vos ventes en ligne.
3. Créez une expérience de paiement personnalisée
Un site de commerce électronique avec des caisses compliquées déçoit les clients.
Les statistiques ont documenté un taux moyen énorme de 68,8% d'abandon de panier d'achat sur les sites de commerce électronique.
Et vous pariez que le faire mal conduit à beaucoup de ventes perdues.
Debutify peut vous aider à personnaliser le style de vos pages de paiement.
Vous pouvez mettre le logo de votre entreprise, sélectionner les couleurs préférées ou utiliser des polices pour accompagner la caisse.
Vous pouvez également utiliser le module complémentaire Trust Badge de Debutify qui peut aider à ajouter plus de crédibilité à votre magasin.
Juste quelques rappels :
- Vous pourriez être tenté d'ajouter plusieurs couleurs, mais allez-y doucement. Comme dit le proverbe, moins c'est plus.
- Les pages de paiement sont utilisées par les clients pour saisir les informations de paiement et d'expédition pour leurs commandes. Et vous ne voulez pas rendre ces informations difficiles à lire.
- Vous ne voulez pas empêcher vos clients de passer à la partie la plus importante du processus de vente.
L'application d'étapes simples comme celles-ci rendra le processus de paiement pratique pour vos clients.
Rappelles toi:
Vous devez concevoir un processus de paiement qui clôture l'affaire !
Dans ce cas, le bouton de paiement dynamique de Debutify peut vous aider à obtenir cette vente.
En savoir plus sur l'activation du bouton de paiement ici.
Alors qu'est-ce que tu attends?
N'ayez pas peur de conclure cette vente, optimisez votre magasin
Lorsque vous optimisez votre boutique Shopify, qu'est-ce que votre client veut avant d'appuyer sur le bouton « Commander » ?
Hmm... des suppositions ?
Un thème à chargement rapide et personnalisable !
Oui, vous avez bien lu !
La bonne chose est que... Debutify propose un code propre et un thème à chargement rapide pour vous aider à augmenter vos ventes !
Il existe plus de 50 modules complémentaires et fonctionnalités qui comptent pour la croissance de votre entreprise.
Cela semble excitant, non?
Avec une planification et une innovation efficaces, et un peu d'aide de Debutify, vous pouvez certainement faire passer votre entreprise de commerce électronique au niveau supérieur.
Alors qu'est-ce que tu attends?
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