Le publipostage fait son grand retour à l'ère du numérique. Apprenez-en davantage sur les avantages du publipostage, tels que sa capacité à se démarquer parmi le bruit des publicités numériques et la touche personnelle qu'il peut apporter.

Publipostage : c'est ce qui est à la mode

Alors que les spécialistes du marketing subissent des perturbations majeures des programmes numériques, notamment la perte de cookies tiers, les bloqueurs de publicités et les changements d'Apple IOS, les marques recherchent de nouvelles façons de se reconnecter.

Atteindre vos consommateurs après qu'ils ont déjà visité votre site Web grâce au remarketing aide votre marque à rester devant le trafic du site abandonné. Le fait est que généralement moins de 5% du trafic du site Web se convertit. Lorsque vous mettez en œuvre la pratique du reciblage, vous restez prioritaire en rappelant aux visiteurs de votre site vos produits et solutions. Cela peut se faire par affichage, e-mail et publipostage. Cependant, tous les canaux ne sont pas aussi efficaces que les autres. Dans ce blog, nous discuterons de certains des problèmes auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés en matière de reciblage aujourd'hui et de la manière dont un canal tend vers le haut en termes de performances.

Problème n° 1 : surcharge du marketing numérique

L'espace de marketing numérique peut être incroyablement encombré pour les consommateurs, avec d'innombrables publicités et promotions qui se disputent leur attention sur divers canaux et plates-formes. Le volume de contenu peut être écrasant, ce qui rend difficile pour les consommateurs de parcourir et de trouver les informations qu'ils recherchent. En conséquence, les consommateurs peuvent se sentir frustrés ou même irrités envers les marques qu'ils perçoivent comme étant trop insistantes ou intrusives dans leurs efforts de marketing numérique.

Saviez-vous qu'en moyenne, le consommateur reçoit…

• 1000+ publicités numériques par jour
• Plus de 100 e-mails par jour
• >8 pièces de courrier par jour

La boîte aux lettres postale épurée offre un moyen plus efficace d'utiliser de puissants signaux d'intention numériques.

Problème n° 2 : la dépréciation des cookies tiers

Le reciblage est l'une des stratégies les plus utilisées en marketing. La possibilité de rappeler vos produits à vos clients après qu'ils ont quitté votre site Web peut être un outil puissant. Avec les cookies tiers qui s'estompent en arrière-plan, comment notre capacité à créer des audiences est-elle affectée ?

La réponse? Les données de première partie qui ont fait leurs preuves. Les données de première partie sont des données collectées passivement auprès des clients via les propres propriétés d'une marque, telles qu'un site Web ou une application.

L'avantage des données de première partie est que les clients donnent implicitement leur consentement à ce type de collecte de données de première partie lorsqu'ils visitent et interagissent avec votre site Web. (Source : mparticle)

En termes de changements potentiels de la délivrabilité de la publicité, les spécialistes du marketing doivent s'attendre à un retour aux canaux propriétaires où l'utilisateur est connu (c'est-à-dire le publipostage).

Il y a une perception que le publipostage est « old school » et coûteux, mais les taux de réponse surpassent toujours une publicité display non ciblée dans la plupart des cas. En fait, les e-mails ont un taux de réponse moyen de 0,12 % et les annonces graphiques un taux de réponse moyen de 0,3 %, tandis que le publipostage affiche un taux de réponse moyen de 4,4 %. Les marques vont se tourner vers des canaux qui offrent des taux de réponse élevés, et le publipostage est l'un des meilleurs canaux pour cela.

Problème n° 3 : Consommateurs multicanaux

Les consommateurs sont partout, et votre marque devrait l'être aussi. Le consommateur d'aujourd'hui est un consommateur multicanal. La sensibilisation via les canaux numériques uniquement, tels que les réseaux sociaux, l'affichage et les e-mails, ne suffit pas. Vous devez vous présenter devant le consommateur lorsqu'il est prêt à effectuer une transaction, peu importe où il se trouve. Et il n'y a pas de meilleure indication que quelqu'un est prêt à effectuer une transaction que lorsqu'il navigue sur votre site Web.

Restez en contact tout au long du processus d'achat grâce à un marketing tangible et pertinent envoyé directement à la maison alimenté par des signaux d'intention en ligne.

Le publipostage résout ces problèmes

Et puis il y a les dollars et les cents du publipostage….

En tant que spécialistes du marketing, nous investissons déjà beaucoup d'argent pour attirer les consommateurs vers nos sites Web, et les conversions restent faibles. Ces investissements élevés ont fait monter en flèche la demande. Et avec cette demande, les prix des publicités sur les réseaux sociaux ont explosé. De plus, iOS 14 a affecté la mesurabilité interne de ces publicités de 30 à 50 %.

En plus de tous ces changements récents dans l'espace numérique, les entreprises prévoient une récession, ce qui aura un impact considérable sur les dépenses de marketing. Vous devez dépenser vos précieux dollars de marketing dans les endroits qui génèrent la plus grande réponse et, finalement, le coût le plus bas pour acquérir un nouveau client. Lorsque vous allouez votre budget et que vous voyez un ROAS positif, cela pourrait être une affaire «ça passe ou ça casse».

C'est là qu'intervient Digitally Powered Mail.

Aux États-Unis, la publicité par publipostage devrait passer de 42,79 milliards de dollars en 2021 à 46,33 milliards de dollars en 2026, ce qui représente un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 1,6 %. Le marché devrait alors atteindre 47,93 milliards de dollars en 2031, avec un TCAC de 0,7 % de 2026 à 2031.

Pourquoi? Parce qu'il est parmi les canaux les plus efficaces.

Selon Newswire, les taux de réponse au publipostage sont de 2,7 % à 4,4 % contre 0,62 % pour une combinaison de mobile, e-mail, médias sociaux, recherche payante et affichage.

Dans l'ensemble, la publicité par publipostage continuera d'être une partie importante de la stratégie de marketing pour la croissance et la rétention. Il est important pour les entreprises d'évaluer régulièrement leurs stratégies marketing et de déterminer quels canaux sont les plus efficaces pour atteindre leur public cible de manière personnalisée, mesurable et respectueuse.

Dans une étude menée par Total Retail en partenariat avec NaviStone, 90 % des marques ont confirmé que les taux de conversion du publipostage sont supérieurs à tous les autres canaux. Dans cette même étude, environ 90 % des marques ont confirmé que le retour sur investissement du publipostage est supérieur à celui de tous les autres canaux, 91 % d'entre elles confirmant supérieur au numérique.

Il convient de noter que le courrier « déclencheur » automatisé en ligne vers hors ligne augmente régulièrement. Winterberry Group déclare que la demande de solutions numériques vers DM augmente à mesure que les marques DTC natives du numérique cherchent à recibler les clients avec des envois postaux physiques.

De plus, les dépenses américaines en campagnes de publipostage programmatiques motivées par des déclencheurs ou des comportements basés sur le Web sont estimées à 317 millions de dollars en 2022 et devraient augmenter de + 27,4% TCAC jusqu'en 2026. Ces prévisions de croissance robustes reflètent une évolution vers des campagnes de publipostage qui connectent le parcours d'achat en ligne avec messagerie hors ligne. (Groupe des baies d'hiver)

Et si ces informations ne suffisent pas pour prouver que le courrier électronique est en hausse, il convient de noter que 94 % des spécialistes du marketing de détail utilisent le publipostage dans le cadre de leur stratégie marketing et 96 % utilisent la personnalisation dans le cadre de leur stratégie de publipostage. (Rapport de recherche sur le commerce de détail total)

Le publipostage a une délivrabilité plus élevée et une durée de vie plus longue que les autres supports publicitaires. 47 % de la population met de côté le publipostage pour le lire plus tard, le gardant à la maison en moyenne 20,3 jours.

Le publipostage numérique vous offre…

• Un public connu pour être sur le marché.
• Une publicité vue à la maison par rapport à un site Web tiers, ce qui signifie une plus longue durée de vie de votre message.
• Pas de bloqueurs de publicités ni de dossiers de spam à gérer.
• Coût stable - pas d'enchères contre des concurrents.
• Meilleures performances sur tous les canaux.