Comment planifier une campagne de relations publiques numériques

La partie la plus difficile des relations publiques numériques est de commencer. Nos articles de blog offrent tout un tas d'informations et de conseils que vous n'avez probablement pas pris en compte en détail auparavant et nous comprenons parfaitement que cela peut être très écrasant lorsque vous débutez. Ce qu'il est important de retenir lorsqu'il s'agit de relations publiques numériques, c'est que vous n'avez pas besoin d'être parfait ; vous n'avez qu'à le mettre en route . Une fois que vous avez commencé, vous pouvez déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en faisant des ajustements en cours de route.

Si vous ne savez pas trop comment vous y prendre, voici des actions étape par étape qui vous aideront à élaborer et à mettre en œuvre un plan de relations publiques numériques pour votre entreprise. Ces points d'action impliquent l'identification de votre public cible, la définition de vos objectifs, le choix des stratégies les plus pertinentes pour votre entreprise, la création d'un calendrier de relations publiques, la recherche de sujets d'articles et de publications et la prise de contact avec des éditeurs et des blogueurs.

N'oubliez pas que le tout premier point d'action est de réclamer votre évaluation marketing GRATUITE

Gestion quotidienne des relations publiques

Il peut être tentant de se lancer à fond dans les relations publiques numériques et de lancer des e-mails à gauche, à droite et au centre chaque fois que vous avez du temps libre entre d'autres tâches professionnelles. Mais une approche bâclée conduit généralement à des erreurs et vous pourriez vous retrouver à envoyer accidentellement des e-mails copiés et collés qui disent "Salut Claire" à cinq blogueurs différents qui ne s'appellent pas Claire.

Au lieu de cela, réservez un créneau horaire deux fois par semaine environ à consacrer au travail de relations publiques et un autre à consacrer à la rédaction de blogs pour votre propre site Web. Vous feriez mieux d'être "dans la zone" et de vous concentrer correctement sur les tactiques de relations publiques de votre entreprise si vous voulez qu'elles aient un impact positif - sinon, vous gaspillez simplement votre temps.

Prévoyez également du temps pour vérifier et répondre aux e-mails liés aux relations publiques. Les allers-retours impliqués dans l'envoi d'e-mails aux éditeurs et aux blogueurs peuvent commencer à perdre du temps plus rapidement que Pac-Man n'avale les Pac-dots. Vous pouvez utiliser un e-mail pris comme Streak (une extension pour Gmail) pour organiser vos opportunités de relations publiques numériques et vos prospects dans différents dossiers et étapes (appelés pipelines), afin qu'ils soient plus faciles à suivre et à reprendre plus tard.

RP numérique DIY vs externalisation

La décision de mener vous-même votre campagne de relations publiques numériques ou de la sous-traiter est importante. En règle générale, nous recommandons que si vous voulez le faire vous-même, cela signifie probablement que vous devriez au moins essayer.

Certaines personnes liront nos blogs sur les relations publiques numériques, comme le son de ce qui est mentionné, mais penseront que mener une campagne de relations publiques numériques prend tout simplement trop de temps pour se prendre en charge. D'autres auront les meilleures intentions, mais la réalité est qu'une fois que la "vraie vie" entre en jeu et qu'ils sont au jour le jour de leur entreprise, ils ne trouveront tout simplement pas le temps et leur campagne de relations publiques numériques s'éteindra lentement. Pour ces propriétaires d'entreprise, l'externalisation est la voie à suivre. Des spécialistes indépendants des relations publiques, des spécialistes de la sensibilisation des blogueurs, des rédacteurs d'articles et des rédacteurs de contenu de blog peuvent être embauchés sur des sites Web comme UpWork , Elance et Fiverr .

Si vous vous demandez comment trouver un bon pigiste ou si vous êtes préoccupé par la qualité du travail, l'autre option d'externalisation consiste à trouver une société de marketing numérique réputée qui dispose d'un service de relations publiques numériques. Ces entreprises – comme nous tous, les ninjas ici chez Exposure Ninja – sont spécialisées dans la gestion de plusieurs domaines de votre marketing numérique, y compris les relations publiques numériques, le référencement, les médias sociaux, la publicité payante et le développement de sites Web. Toute bonne entreprise vous laissera choisir les services dont vous avez besoin et adaptera un package de marketing numérique à vos besoins.

Si vous décidez d'externaliser votre marketing numérique ailleurs (parce que vous ne voulez pas de campagne ninja, pour une raison quelconque), alors voici quelques conseils pour choisir un fournisseur :

• Embauchez un locuteur natif anglais ou un locuteur de langue seconde avec un anglais impeccable. Ne tombez pas dans le piège d'embaucher le freelance le moins cher que vous puissiez trouver. Lorsqu'une entreprise embauche le gars le moins cher d'Inde qui paie 2 $ de l'heure pour écrire ses articles, ces articles vont être complètement sans valeur, tout comme les arguments qu'ils envoient - vous pouvez aussi bien allumer un feu de joie avec cet argent et oublier de courir une campagne de relations publiques numériques tout à fait. Recherchez un pigiste d'un bon rapport qualité-prix - un prix équitable pour vous et pour eux - et demandez à voir un portfolio de leurs travaux antérieurs.
  
• Assurez-vous que vos pigistes ou votre entreprise de relations publiques numériques s'efforcent de comprendre votre entreprise avant de se lancer. Il n'y a rien de pire qu'une stratégie de relations publiques générique qui ne tente pas de démontrer son expertise ou qui démontre votre expertise dans tous les mauvais domaines. Il est peu probable que vous trouviez un pigiste dès le départ qui connaisse les secrets de votre secteur. Pourtant, tant qu'ils ont l'expérience de l'écriture et qu'ils s'investissent dans le travail, ils peuvent devenir des experts en la matière - nos propres ninjas viennent de divers horizons en écriture et ont appris à écrire un contenu incroyable pour à peu près tous les types de petites entreprises. . Si vous travaillez dans une industrie très compliquée ou spécialisée, vous devrez peut-être donner plus d'informations sur les idées de sujets, les présentations et les articles initiaux.
  
• Soyez clair sur ce qui est et n'est pas couvert par votre plan. Certains pigistes ne travaillent que comme rédacteurs d'articles, tandis que d'autres se spécialisent uniquement dans le contact et la présentation d'idées aux publications. Vous pouvez trouver des pigistes qui font les deux, mais assurez-vous de vérifier avec eux. Si votre campagne s'étend également aux médias sociaux et/ou au travail de référencement, il peut être utile de rechercher un spécialiste du marketing en ligne qui possède des compétences dans plusieurs domaines. Vous pouvez également envisager de sous-traiter tout votre travail de marketing en ligne à une société de marketing numérique qui s'occupe de plusieurs domaines.
• Mesurez les chiffres qui sont importants pour vous (ROI plutôt que coût). Tout ce qui compte pour votre entreprise, c'est l'argent que votre campagne de relations publiques numériques rapporte par rapport à ce qu'elle coûte. Cela n'a aucun sens de restreindre artificiellement un budget de relations publiques si dépenser juste un peu plus pourrait rapporter un multiple du rendement. Bien sûr, vous ne voulez pas devenir fou et casser votre tirelire, mais pincer des centimes dans le marketing montre généralement que l'on se concentre sur la mauvaise chose - le coût - plutôt que sur le véritable objectif - le retour.
• Méfiez-vous des garanties. Tout comme le référencement, vous trouverez des entreprises qui sont plus qu'heureuses de garantir des résultats - que ce soit le nombre de liens, les publications/blogueurs nommés dans lesquels vous pouvez entrer, etc. qu'ils font des garanties sur des choses qu'ils ne peuvent pas contrôler et des hypothèses qui peuvent être incorrectes. Une garantie suggère généralement une entreprise qui fait n'importe quoi juste pour faire une vente ou qui fera des activités douteuses en votre nom qui reviendront vous hanter plus tard. Les faux adeptes des médias sociaux, les techniques de référencement black hat, les fermes de liens, le faux trafic, etc. sont tous des exercices inutiles qui ne profiteront pas à votre entreprise.
• Ayez des attentes réalistes. Entrer dans des publications de renom ou travailler avec des blogueurs de renom prend du temps et de l'argent. Ne vous attendez pas à être sur la première page de Forbes après seulement une semaine de travail de relations publiques numériques. Il faut du temps pour tendre la main, établir votre réputation et établir des relations avec les influenceurs de votre secteur. Discutez avec votre pigiste de tous les contacts que vous avez déjà dans vos livres (où vous payez pour faire de la publicité, des amis qui dirigent des entreprises dans les zones locales, etc.) et voyez s'ils ont de l'expérience en rédaction pour l'une de vos publications cibles. Lorsque vous sous-traitez pour un nombre d'heures défini, réfléchissez à ce qui pourrait être réalisé de manière réaliste pendant cette période et discutez des délais et du budget avec le sous-traitant.
• Réfléchissez bien aux contrats à long terme. Bien qu'il faille évidemment du temps pour que les effets de toute campagne portent leurs fruits, vous pourrez voir en quelques mois l'efficacité de votre société de relations publiques numériques externalisée. Demandez à être tenu au courant régulièrement ou pour un tour d'horizon du travail réalisé chaque semaine ou chaque mois (selon le nombre d'heures que vous avez allouées à votre travail de relations publiques). Vous ne voulez pas payer pour un pigiste ou une entreprise inefficace ou incompétent plus longtemps que nécessaire. Si l'entreprise est confiante dans la qualité de son travail, elle ne verra pas la nécessité de vous lier à un contrat à long terme.

Prochaines étapes

Maintenant, ça ne depent que de toi! Tracez votre propre chemin de relations publiques numériques et prenez d'assaut votre marché - n'oubliez pas que vous pouvez faire appel à nos ninjas des relations publiques numériques à tout moment pour des questions sur les relations publiques numériques et le marketing de contenu pour votre entreprise, quelles qu'elles soient !

Non seulement cela, mais nous sommes heureux de vous offrir un site Web et un examen marketing entièrement gratuits , que vous ayez déjà un plan de relations publiques numériques en place ou non. Cet examen examinera votre positionnement existant et fera quelques suggestions sur la façon dont vous pouvez utiliser votre site Web et vos relations publiques numériques pour vous rendre absolument tueur sur votre marché.

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