Conseils de marketing numérique pour les magasins d'électronique grand public
Publié: 2020-11-21Le marketing numérique est un élément essentiel de la réussite d'une entreprise de commerce électronique, quel que soit le secteur dans lequel vous vous trouvez. Cependant, certains secteurs sont plus compétitifs que d'autres et peuvent nécessiter une approche plus sophistiquée.
Les bonnes techniques de marketing de l'électronique peuvent faire toute la différence entre une année animée ou terne. L'électronique grand public est une industrie qui domine la scène du commerce électronique, et comme de nombreux points de vente différents vendent ces produits à forte demande, la concurrence pour une part du trafic et des ventes peut être brutale si vous n'avez pas mis en place une stratégie appropriée.
Si vous vendez des produits électroniques grand public en ligne ou si vous souhaitez simplement augmenter votre trafic et vos ventes dans un créneau difficile, le guide de marketing électronique suivant peut vous aider.
Pourquoi le marketing numérique est incontournable dans l'industrie de l'électronique grand public
Les ordinateurs, les systèmes de jeux vidéo, les smartphones et les téléviseurs sont tous des objets très populaires qui font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Si vous vendez de l'électronique domestique ou de la technologie grand public, vous savez probablement à quel point le marché est saturé et à quel point il peut être difficile de faire des percées pour votre marque.
Ce qui rend le secteur de l'électronique si différent des autres domaines du commerce électronique, c'est qu'il n'y a qu'un nombre limité de produits disponibles. Tout le monde les veut, et ils sont tous facilement disponibles auprès de grands points de vente comme Amazon et Walmart. La concurrence avec ces géants nécessite souvent un type très spécifique de stratégie de marketing numérique pour le commerce électronique, à la fois intelligente et agressive.
Même si vous nichez et concentrez votre magasin sur une poignée d'articles de haute qualité très spécifiques, vous pouvez toujours être en concurrence avec des sites Web beaucoup plus grands qui vous surclasseront dans les résultats de recherche et vous dépenseront plus dans vos campagnes publicitaires. Si vous n'investissez pas suffisamment de temps, d'argent et d'efforts dans votre stratégie marketing, il sera difficile, voire impossible, de trouver le type de succès que vous recherchez.
Conseils efficaces de marketing numérique pour le commerce électronique pour votre magasin
Que vous soyez nouveau dans le marketing numérique du commerce électronique ou un vétéran chevronné, les choses en ligne évoluent rapidement et vous devez vous assurer de suivre les dernières tactiques et tendances si vous souhaitez développer votre entreprise. Dans une industrie aussi compétitive que l'électronique grand public, vous devez tirer parti de tous les outils de marketing numérique auxquels vous avez accès pour atteindre vos objectifs.
Les conseils de marketing électronique suivants vous permettront de construire une stratégie viable même si vous vous trouvez dans un créneau extrêmement concurrentiel. La clé du succès avec ces techniques est de les utiliser ensemble pour former un plan global plutôt que de concentrer tous vos efforts dans une seule voie.
Surfez sur les tendances
L'industrie de l'électronique grand public est très dépendante des tendances. Au fur et à mesure que différents appareils sortent, ils remplacent les plus anciens et les plus obsolètes. Une console de jeux vidéo peut gagner en popularité lorsqu'un certain jeu sort, par exemple. De même, un certain smartphone peut connaître un regain d'intérêt simplement parce qu'un concurrent a sorti un produit similaire.
En tant que propriétaire de magasin dans cette industrie, vous devez être parfaitement conscient des tendances et les suivre du mieux que vous le pouvez. Ce n'est pas l'une de ces industries où vous pouvez vous permettre de rester assis et de continuer à diffuser les mêmes annonces toute l'année. À chaque nouvelle version ou fluctuation du marché, vous voulez bien savoir quels produits sont à la mode et lesquels ne le sont pas. De cette façon, vous pouvez adapter votre stratégie marketing en conséquence.
Être au courant des tendances est important pour un attrait durable de la marque. De nombreux produits qui entrent dans la catégorie des appareils électroniques domestiques sont vraiment à la pointe de la technologie et sont comme des symboles de statut. Les influenceurs utiliseront ces appareils et les spécialistes du marketing affiliés les examineront. Tout cela fait partie de l'écosystème électronique qui existe en ligne et vous devriez être pleinement investi dans ses flux et reflux.
Dans cet esprit, vous pouvez voir comment la publicité d'un produit obsolète sur votre site Web ou sur votre flux social peut nuire à l'attrait de votre marque. Les acheteurs d'électronique grand public connaissent très bien les produits qu'ils achètent, ce qui est une autre raison pour laquelle le marketing dans ce secteur peut être difficile. En raison de la nature de ces produits, les consommateurs sont souvent chargés d'effectuer des recherches approfondies dans le cadre du processus d'achat. Si vous voulez garder une longueur d'avance et être en phase avec vos acheteurs, vous devez effectuer autant de recherches, sinon plus. De cette façon, vous pourrez créer des publicités puissantes et des envois d'e-mails précis et percutants.
Utilisez une stratégie de référencement agressive
Un autre conseil important en matière de marketing électronique que vous devez prendre en compte est d'être plus agressif dans votre approche du référencement. Alors que certaines entreprises peuvent s'en tirer avec de petites campagnes d'optimisation pour les moteurs de recherche, ce n'est pas une industrie dans laquelle vous pouvez vous permettre d'aller petit.
Selon la taille de votre magasin et les produits que vous vendez, vous devrez peut-être augmenter la taille et la portée de votre campagne de référencement. En ciblant plus de mots-clés et en élargissant votre sélection, vous augmentez vos chances de classement. Cependant, cela nécessite plus d'attention à chaque page de votre site Web en termes de méta-titres et de contenu et peut nécessiter un degré plus élevé de culture de backlinks. Vous devrez peut-être également commencer à augmenter la quantité de contenu que vous placez sur votre blog.
Dans la plupart des cas, le seul moyen intelligent et fiable de s'améliorer dans ce domaine est d'utiliser une campagne de référencement de commerce électronique professionnelle gérée par une agence compétente. Si vous souhaitez donner un puissant coup de pouce à votre entreprise dans ce domaine, nous vous recommandons de téléphoner à l'un de nos experts en référencement.
Augmentez vos ventes avec la publicité PPC
Le PPC peut être extrêmement utile pour vendre des produits électroniques grand public, car vous pouvez l'utiliser pour suivre les tendances au fur et à mesure qu'elles se présentent et envoyer en continu du trafic vers vos produits les plus populaires, quel que soit votre classement dans Google.
Comme toute autre forme de marketing numérique de commerce électronique, vous devez faire preuve de beaucoup de prudence ici et adopter une stratégie décente. Vos acheteurs savent probablement déjà qu'ils peuvent trouver la plupart de ce qu'ils recherchent simplement en achetant sur Amazon ou un autre grand magasin, vous devez donc approfondir et être plus intelligent dans votre stratégie PPC. Lors de la création de vos publicités, vous voulez faire ce que vous pouvez pour cibler les besoins de votre public et vous différencier en tant qu'entreprise en utilisant des textes de vente astucieux et des images attrayantes.
Si vous diffusez déjà des publicités pour vos produits et que vous n'êtes pas satisfait des résultats, vous devrez peut-être ajuster un peu votre stratégie. Contrairement au SEO, une stratégie plus agressive ici n'est pas nécessairement ce que vous voulez. De mauvais résultats avec PPC sont plus que probablement un cas de ciblage inapproprié ou une annonce inefficace. La conception de votre site Web peut également être un facteur, car la conception et l'esthétique de votre produit ou de vos pages de destination peuvent certainement influencer le comportement des consommateurs. La pire erreur que vous puissiez commettre avec une campagne publicitaire est de pousser le trafic vers un site Web d'apparence amateur.
Tactiques de médias sociaux organiques
Bien que n'étant pas toujours la meilleure utilisation de vos ressources marketing, les médias sociaux peuvent être utilisés pour tirer parti de la puissance de votre communauté et combler les lacunes que le SEO et le PPC ne couvrent pas toujours.
Par exemple, vous pouvez utiliser Facebook et Instagram pour organiser des concours et des promotions sur place en fonction de l'un de vos nouveaux produits. C'est une façon d'augmenter les ventes de cet article, même si les grands magasins monopolisent tout le trafic Google. Si vous avez pris le temps de cultiver une communauté qui fait confiance à vos conseils, vous pouvez utiliser des publications organiques opportunes sur les réseaux sociaux pour pousser vos utilisateurs à agir sur une certaine vente ou offre. Bien que cette tactique ne puisse être utilisée qu'avec parcimonie, elle peut être extrêmement efficace.
Pour utiliser cette astuce au maximum, assurez-vous de mettre beaucoup d'efforts dans vos messages et de continuer à garder les tendances à l'esprit. Ce n'est pas parce que vos concurrents proposent un nouveau produit phare que vous ne pouvez pas faire de même pour le même produit. Dans l'électronique grand public, tout est question de visibilité et de fidélité à la marque. Les acheteurs qui veulent le dernier smartphone ou téléviseur vont acheter l'article malgré tout. C'est votre travail d'être plus visible et plus digne de confiance que la concurrence, et cela signifie être attentif aux tendances et utiliser toutes les avenues du marketing numérique à votre avantage.
Diffuser des publicités sur Facebook et d'autres plateformes
En plus de vos concours et offres sur les réseaux sociaux, n'oubliez pas de diffuser des publicités au bon moment ici aussi. Une publicité Facebook, YouTube ou Instagram centrée sur un seul produit populaire ou tendance peut vous aider à faire exploser votre trafic et à générer des ventes. Vous pouvez même utiliser des fonctionnalités telles que les promotions de publication de Facebook et Instagram pour organiser un concours ou une tactique similaire et booster la publication afin de lui donner une traction initiale. Cette combinaison harmonieuse d'engagement organique et payant est l'essence même du marketing des médias sociaux.
Consultez notre guide sur les tendances du marketing des médias sociaux pour plus d'informations.
N'oubliez pas votre liste de diffusion
Enfin, n'ayez pas peur d'utiliser la liste de diffusion que vous avez créée afin d'envoyer du trafic vers certains produits. Si vous n'avez pas construit d'abonnés via le marketing par e-mail, il est maintenant temps de commencer. Si votre site Web est plus petit et que vous ne recevez pas encore beaucoup de trafic et de ventes, même une petite liste de diffusion pourrait soutenir votre entreprise si elle est utilisée correctement.
Une façon de tirer le meilleur parti de votre liste de diffusion consiste à l'utiliser pour des offres et des offres «exclusives» qui ne sont pas disponibles sur vos canaux ou publicités de médias sociaux. Cela incitera non seulement les utilisateurs à s'inscrire et à consulter vos e-mails, mais vous pourrez également utiliser cette tactique pour développer votre marque et gagner de l'argent en même temps. Des articles comme les consoles de jeux vidéo sont également les articles parfaits pour les cadeaux et les offres similaires, car lorsqu'ils sont chauds, il peut être difficile de les obtenir, même dans les grands magasins. Si vous planifiez correctement vos offres et gérez correctement votre stock, vous gagnerez beaucoup d'argent avec cette méthode.
Comment une agence de marketing e-commerce peut vous aider à élaborer une stratégie
Bien que ces conseils de marketing électronique soient un excellent point de départ, il peut être difficile d'obtenir plus de trafic et de développer votre marque dans un secteur aussi concurrentiel. Si vous voulez voir une croissance réelle, vous voudrez peut-être envisager de faire appel à une agence de référencement experte en électronique qui peut élaborer pour vous une puissante stratégie de marketing de commerce électronique qui couvre tout.
Même une campagne de référencement de taille modeste n'est pas une mince affaire, surtout lorsque vous vous heurtez à des magasins comme Amazon et des magasins similaires. Lorsque vous incluez la gestion PPC du commerce électronique, le marketing des médias sociaux et la création de listes de diffusion, vous avez beaucoup à faire et il peut être difficile de savoir par où commencer ou sur quoi se concentrer.
Chez 1Digital, nous excellons dans la fourniture de solutions pour les entreprises de commerce électronique dans tous les secteurs, y compris l'électronique grand public. Nos experts en marketing numérique peuvent vous aider à obtenir le type de trafic et de ventes que vous souhaitez, grâce à de puissantes campagnes de référencement, à des tactiques PPC intelligentes et à un éventail d'autres services de marketing numérique qui englobent toutes les principales plates-formes de médias sociaux, ainsi que des envois d'e-mails et en cours. Prise en charge du site Web de commerce électronique au cas où vous rencontreriez des problèmes de conception.
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