8 hacks de marketing numérique pour faire évoluer rapidement votre entreprise de commerce électronique

Comment développer votre boutique e-commerce avec un budget

Démarrer une entreprise de commerce électronique n'a jamais été aussi facile. Des plates-formes comme Shopify et WooCommerce ont abaissé la barrière à l'entrée, désormais toute personne ayant une idée et une certaine connectivité Internet peut lancer sa propre boutique même si elle n'a aucune expérience préalable.

Le défi, cependant, est qu'une faible barrière à l'entrée conduit souvent plus de personnes à participer à l'action, et les consommateurs n'ont que l'embarras du choix. La concurrence sur le marché du e-commerce est actuellement extrêmement tendue, la seule façon de réussir est de se démarquer.

Cet article passera en revue 8 hacks de marketing numérique pour vous aider à développer rapidement votre activité de commerce électronique et à vous démarquer fermement de vos concurrents.

Hacks de marketing numérique pour les entreprises de commerce électronique

1. Construire une preuve sociale

La preuve sociale est l'idée que nous, les humains, sommes naturellement câblés pour nous copier. Par exemple, lorsqu'un enfant voit un autre enfant jouer avec un jouet, il voudra automatiquement jouer avec lui aussi.

Même à l'âge adulte, la preuve sociale est le moteur de la plupart de nos décisions. Notre cerveau préfère copier ce que font les autres parce que c'est le moyen le plus efficace de suivre les dernières tendances et de ne pas être des parias sociaux.

Les produits Apple comme les iPhones et les iPads gagnent en popularité, non pas à cause de leurs fonctionnalités, mais parce que les gens veulent être vus avec eux.

Si vous pouvez faire de la preuve sociale le fondement de votre stratégie de marketing numérique, vous pourrez faire en sorte que votre boutique en ligne se démarque et devienne la destination la plus logique pour les acheteurs. Voici un article qui passe en revue 8 façons de construire une preuve sociale. Annonces

2. Marketing FOMO

Si vous passez beaucoup de temps sur les réseaux sociaux, vous connaissez probablement le terme « fomo ». C'est l'abréviation de "peur de rater quelque chose" et est souvent utilisé pour décrire cette anxiété que nous ressentons chaque fois qu'il se passe quelque chose de bien et que nous manquons quelque chose.

Le marketing FOMO est l'un des moyens les plus puissants pour amener les gens à agir immédiatement. La façon dont cela fonctionne est simple : vous créez une offre exclusive qui n'est disponible que pour une courte période ou pour un nombre défini de personnes, puis vous en faites une publicité agressive auprès de votre public cible. L'objectif est d'induire cette « peur de passer à côté » chez les consommateurs et de les forcer ainsi à prendre des décisions d'achat impulsives.

Par exemple, si vous cherchez à augmenter les téléchargements de votre application, vous pouvez créer une offre à durée limitée qui n'est disponible que via l'application, puis en faire la publicité auprès des visiteurs de votre site Web. Voici un article qui passe en revue 11 stratégies marketing créatives FOMO.

3. Collectez activement des notes et des avis

La plupart des gens lisent les avis avant d'acheter quoi que ce soit en ligne. Il n'y a pas de meilleur moyen de montrer sa crédibilité et sa preuve sociale qu'en ayant de nombreuses critiques positives.

Vous pouvez commencer à les collecter en demandant simplement. Par exemple, chaque fois que quelqu'un achète un produit dans votre magasin, vous pouvez lui envoyer un e-mail de remerciement accompagné d'une demande d'évaluation et d'évaluation. Vous pouvez également demander à vos amis et à votre famille leurs avis honnêtes (s'ils ont déjà acheté dans votre magasin auparavant).

Fixez-vous pour objectif d'avoir plus de notes et d'avis 5 étoiles que vos concurrents. Cela vous distinguera clairement d'eux. En recueillant des notes et des avis, vous comprendrez mieux vos prospects, ce qui vous permettra de créer une stratégie de vente entrante plus efficace. Annonces

Les ventes entrantes font référence à une façon moderne de vendre en comprenant les objectifs et les points faibles de vos clients cibles. Avoir une stratégie de ventes entrantes est une bonne idée pour stimuler votre génération de prospects et vos ventes globales.

Avec une bonne tactique de vente entrante, vos commerciaux peuvent présenter vos offres aux prospects qualifiés (prospects prêts à effectuer un achat) comme la meilleure solution potentielle aux défis auxquels vos prospects sont confrontés. De cette façon, vous pouvez les encourager à laisser de bonnes notes et critiques.

4. Offrez des cadeaux

Offrir des choses gratuites est l'un des hacks de croissance les plus efficaces, car il incite les gens à essayer votre plateforme. Annonces

De nombreuses startups et entreprises établies utilisent cette stratégie dans le cadre de leur processus d'intégration des clients. Uber propose des trajets gratuits aux nouveaux utilisateurs pour leur permettre de télécharger l'application et de l'utiliser sans risque. Vous pouvez offrir des cadeaux tels que des chèques-cadeaux, des coupons, des t-shirts, etc.

Notez que les cadeaux doivent être limités car il y a aussi des risques, surtout si votre entreprise en démarrage en ligne est encore en train de se faire une bonne réputation. Évitez de laisser une impression négative en tant que l'une des marques bon marché du marché qui ne peut réaliser des ventes qu'en utilisant des cadeaux gratuits.

Quel est le meilleur moment pour offrir des cadeaux ? Récompensez les nouveaux clients avec un code de réduction à durée limitée qu'ils peuvent utiliser lors de leur premier achat. Pour les clients fidèles, offrez des cadeaux à votre date anniversaire ou lorsqu'ils atteignent un certain montant d'achat ajouté à leurs paniers. Comme Thanksgiving ou Noël, la saison des fêtes est également le moment idéal pour offrir des cadeaux car la concurrence est rude. Annonces

5. Démarrer un programme de parrainage

Le marketing de parrainage est un moyen fantastique de créer une preuve sociale en incitant d'autres personnes à faire passer votre message. Tout ce que vous avez à faire est de mettre en place un système de récompense pour les personnes qui vous recommandent des clients. Vous pouvez le faire sous la forme d'une commission ou d'un montant fixe par vente.

Plus vos récompenses sont attrayantes, plus les gens voudront s'inscrire à votre programme et travailleront ensuite dur pour vous promouvoir auprès de leurs pairs. Des entreprises comme Hostgator et Bluehost offrent aux affiliés jusqu'à 100 $ pour chaque référence. Comme vous pouvez l'imaginer, un grand pourcentage de leurs ventes est tiré par eux.

Les consommateurs sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque qui leur a été recommandée par d'autres personnes que celles qu'ils voient dans les publicités.

6. Concours sur les réseaux sociaux

Tout comme le marketing de référence, c'est un autre excellent moyen de gagner en notoriété en incitant d'autres personnes à faire passer votre message. Vous pouvez organiser des concours où toute personne qui partage vos photos et utilise votre hashtag participe automatiquement au tirage au sort pour gagner une récompense.

Cette stratégie fonctionne exceptionnellement bien même si vous avez un nombre relativement restreint de médias sociaux. Par exemple, si vous n'avez que 300 abonnés sur Instagram et que seulement 20 participent en partageant votre photo, elle pourrait être vue par des milliers de personnes de leur réseau. La meilleure façon d'amener de nombreuses personnes à participer est simplement d'avoir des prix lucratifs.

7. Soyez présenté dans des publications populaires

La réputation et la valeur perçue de votre marque peuvent jouer un rôle majeur dans votre succès sur Internet. Être présenté dans des publications populaires telles que des magazines et des blogs est l'un des meilleurs moyens de montrer que vous êtes une marque légitime.

Imaginez si quelqu'un consultait votre boutique en ligne sur Google et que l'une des premières choses qu'il voyait était un article à ce sujet sur Forbes ou Business Insider. Comment pensez-vous que cela affecterait leur impression?

Il existe de nombreuses façons de figurer dans des publications bien connues. Si votre budget marketing le permet, le plus simple serait de passer par des articles sponsorisés. Sinon, vous pouvez vous inscrire pour être contributeur sur divers blogs de votre créneau. En tant que contributeur, vous pourrez parler brièvement de votre entreprise dans votre biographie d'auteur.

Une autre façon d'obtenir une couverture gratuite consiste à vous inscrire sur HARO, puis à répondre aux questions de l'entretien. HARO est une plate-forme populaire utilisée par les journalistes pour obtenir des commentaires du public. Chaque fois qu'ils présentent votre devis, ils mentionnent généralement votre entreprise et parfois même un lien vers son site Web, ce qui est idéal pour le référencement.

8. Former des partenariats de promotion croisée

La promotion croisée implique de s'associer à d'autres entreprises qui ciblent un public similaire à vous, mais vous n'êtes pas en concurrence directe, puis de se promouvoir activement.

Par exemple, si vous êtes dans le créneau du fitness et que vous vendez des vêtements d'entraînement via votre boutique en ligne, vous pouvez vous associer à des gymnases et à des instructeurs de fitness locaux. Dans le cadre de l'accord de partenariat, ils feront la promotion de votre magasin auprès de leurs membres et vous leur rendrez la pareille en les promouvant auprès des visiteurs de votre site Web. C'est un gagnant-gagnant pour vous deux.